
淘宝客服(售后)轻松上岗+带薪培训
3000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1.负责在线解答客户咨询,提供高效、精准、贴心的服务,协助客户顺利完成购物;
2.维护客户关系,做好日常服务跟进与客户关怀;
3.通过有效沟通了解客户需求,推动线上销售达成,提升客户满意度;
4.及时反馈服务过程中发现的问题,并主动提出优化建议和解决方案
任职要求:
1.性格耐心,踏实肯干,具备较强的学习能力,普通话标准,表达清晰,思维敏捷;
2.打字速度不低于60字/分钟,熟练操作电脑及网络工具,掌握基础办公软件,可适应晚班安排;
3.具备团队协作精神和服务意识者优先考虑
工资待遇:底薪+提成
福利待遇:五险+营养搭配的膳食+舒适温馨的员工宿舍+超有竞争力的底薪+高于业内的提成
售后服务
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
保单维护服务:负责存量客户保单保全(信息变更、缴费提醒、保单检视、失效复效)
工作时间:8:00-16:30(午休2小时,11:00-13:30),周末休息,拒绝加班内卷。
售后服务
3000-4000元/月
售后客服
1.电话回访
2.负责整理客户保单(信息变更、缴费提醒、保单检视、失效复效)
工作时间:8:00-16:30(午休2小时,11:00-13:30),周休一天半,没有加班。
保险线上理赔经办、理赔客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.全流程理赔处理:主导饿了么/美团平台意外险及雇主责任险的线上理赔案件处理,高效完成客户资料收集、完整性审核及系统录入;
2.专业协谈与结案:依据保险条款及审核标准,独立完成客户沟通、理赔方案协商及案件闭环处理,确保服务时效与满意度;
售后客服专员
2000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上
岗位职责:
1、跟踪客户服务质量,收集并整理客户反馈信息;
2、为客户提供产品相关咨询,准确解答各类疑问;
3、联动内部相关部门,推动客户问题高效处理,提升服务满意度;
4、持续维护客户关系,助力长期合作达成,推动复购转化;
5、定期开展客户回访,掌握服务体验情况,汇总优化建议。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并妥善处理客户诉求;
2、了解公司产品及相关业务知识,有同行业经验者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的团队协作能力,能在压力环境中保持稳定心态;
4、熟练操作常用办公软件,可快速完成客户资料及文档的整理工作;
5、恪守职业操守,严格保护客户隐私及公司商业信息。
售后客服大专及以上
岗位职责:
负责平台店铺的售前售后,店铺日常的问题处理,如:评价回复、订单排查等。
工作要求:
大专以上学历,有客服经验者优先;
能够接受夜班,食品、医学等相关专业优先;
售后专员(莱山区+享美味多样午餐)
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
工作时间:8:00--17:00,月休4天(可调休)
工作内容:
1.负责天猫、京东、抖音等平台的售后事务,做好问题跟进,为客户提供及时、准确、细致的服务支持;
2.通过旺旺、电话等方式响应客户发起的售后需求,妥善协调处理相关事宜;承担客户关系的维护与管理职责;
希望您:
1.具备耐心,责任心强,能够适应一定工作压力
2.善于学习,以客户问题解决为核心目标,积极降低损失或赔偿风险
售后客服(无压力)+易上手+打字速度快
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服打字速度快
岗位职责:
1.为淘宝平台用户提供售后支持与服务;
2.回应用户咨询,保障服务品质与客户满意;
3.协调处理订单异常,确保流程高效运行;
4.及时收集问题反馈并配合推进解决方案。
任职要求:
1.具备良好的表达能力与客户服务意识;
2.能妥善应对客户意见及投诉情况;
3.熟悉基础计算机操作和网络应用;
4.能迅速融入团队协作环境。
烟台海阳市口腔医生,处理日常患者治疗,安排诊室工作,做好客户维护。有社保,薪资4000-8
6000-10000元/月
口腔科医生1-3年大专及以上门诊部/诊所口腔全科口腔正畸科牙体牙髓科口腔种植科儿童口腔科主治医师职称副主任/主任医师职称医院经验连锁门诊/诊所工作经验口腔医学专业
口腔医生,处理日常患者治疗,安排诊室工作,做好客户维护。有社保,薪资4000-8000(助理,职业不同档),有宿舍,有午餐。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
售后客服专员(国际退运)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职电商客服 售后客服 售前客服 咨询客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:(基本+绩效,做五休二周末双休)
1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计;
2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门
3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。
任职资格:
1、大专物流,贸易相关及以上学历;
2、熟练使用OFFICE,EXCEL等办公软件者优先;
3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链,经验者优先。
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服在线客服
1、负责各大电商平台(如天猫、唯品会、拼多多等)售后服务的处理,以平台后台操作为主;
2、处理店铺后台相关事务,包括退款申请、客户投诉与维权、退换货流程、返修服务及配件补发等售后事宜;
3、核查店铺后台尚未发货的订单,针对缺货或交货周期调整的情况及时跟进并妥善处理;
4、高效响应各类售后问题,并将情况同步反馈至对应协作部门。
(上班时间分为两个班次:9:00-18:00或12:00-21:00,每日休息一小时)
任职要求:
1、需现场办公,不支持远程居家工作,具备半年以上电商客服经验者优先考虑;
2、工作态度端正,责任心强,具备良好的耐心与细致度。
售后客服(不含销售)+五险
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
一、岗位职责:
1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务,提供解决方案,为用户提供优质的服务体验;
2、负责用户电话调研或回访,及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。
二、工作要求:
1、全日制大专及以上学历,普通话标准,擅长沟通;
2、熟悉电脑及办公操作,汉字输入速度≥50字/分钟;
3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力,抗压能力强;
4、具有责任心和良好的服务意识,能适应轮班及轮休制度。
(备注:处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通,直到工单处理完结;日常工作中接听电话比例其实并不高)
三、薪资福利:
1.基本底薪+餐费交通补贴+绩效奖金+工时激励+工龄奖,月收入4-7k;
2.;购买五险
4.公司会定期组织团建活动;
5.优秀员工公司提供出外培训机会;
6.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
工作地点:广东省佛山市南海区桂澜中路依云天汇旁(礌岗地铁站B口步行400米)、地铁上盖,22点下班扔有地铁,位于核心商圈,职场环境优美,设施齐全
售后客服月结
武清央企单位直招售后专员
8:30-17:00,不坐班!!!不耽误接送孩子
待遇丰厚,无责底薪3150加提成
不需要自己找客户,公司提供客户资源
主要做老客户服务与维护
福利待遇:,旅游,体检,企划奖励和新菁英奖励,法定节假日周末双休
有销售经验优先
划重点!!!不加班!!!
售后专员(日班+含午餐+莱山区)
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
工作时间:8:00--17:00,月休4天(支持调休)
工作内容:
1.负责天猫、京东等电商平台的售后事务,及时跟进处理,为客户提供高效、精准、贴心的服务;
2.通过旺旺、电话等渠道响应客户售后需求,妥善协调解决相关问题,维护良好的客户关系;
希望您:
1.具备耐心,责任心强,能够适应一定工作压力;
2.积极学习,以客户问题解决为核心目标,努力降低损失或赔偿情况的发生
五险一金+20%-40%提成+精准资源
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服可兼职正常工作制
岗位职责:
1.负责与公司客户进行电话沟通,处理相关业务事宜
2.提供专业的财务咨询支持,及时回应并解决客户问题
3.持续维护客户关系,保障服务过程的高效与满意度
底薪5000+20%-40%提成+话补+五险一金
上班时间:9:00-12:00,1:30-18:00
不加班!不加班!不加班!
每周六固定休息,享有不定时下午茶、节日福利、日常激励、月度奖金等多项福利,入职即安排专人带教,欢迎新手加入
法定节假日正常休假,工作氛围轻松
接受无经验者,可接收短期工作人员
电商客服主管
5000-8000元/月
网络客服包吃1-3年大专及以上正常工作制
公司产品:物联网设备(随身WiFi)
【岗位职责】:
1.负责团队日常运营与培训工作(包括常规培训、排班安排、服务质量检查等)
2.确保业务目标完成(跟踪客服端关键指标达成情况,如响应率、客户满意度等)
3.优化工作流程与工具应用(整理常见问题,更新标准话术体系;测试并推动高效工具落地使用)
【任职要求】:
1.具备1年以上电商客服工作经验,有3C类目从业背景者优先考虑
2.有指导新员工或组织小组协作的经验(例如担任过临时代班组长、项目协调人等角色)
3.思维条理清晰,能结合数据(如响应时间)识别并解决实际问题
【工作时间】:8:30--17:30,提供午餐
10086外呼客服(日班)
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1.通过电话与客户交流,清晰说明服务内容,及时回应客户疑问;
2.整理客户意见并反馈给上级,助力优化服务流程;
3.持续跟进客户关系,提升客户体验与满意度;
4.协同团队完成日常外呼工作目标。
任职要求:
1.具备较强的沟通能力和语言表达能力;
2.能适应快节奏工作环境,具备良好的协作意识;
3.热爱客户服务工作,有耐心处理客户需求;
4.愿意从事电话外呼工作,责任心强。
客户经理不收手机双休数据85%精
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
主要负责企业客户对接,写字楼内固定办公
1、不限工作经验,可接受零基础人员
2、入职前提供带薪岗前培训
3、薪资结构为底薪4000元+奖励+业绩提成
4、办公条件优越,配备专人指导,一对一帮扶
5、全程室内办公,无外勤要求
招聘客服专员/无业绩考核
6000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
中信大厦!
【岗位职责】
负责客户资料的初步核对,并通知客户安排到店面谈(无需销售)
【职位待遇】
1、福利待遇:确保无任何隐藏规则,无责任底薪3500元+绩效提成+五险一金,月收入稳定过万;
2、工作时间:上午9点至下午6点,每周六单休,中午12:00—1:30午休,绝不加班!绝不加班!
3、带薪假期:享受国家规定节假日、婚假、产假、病假、丧假、年休假等;
4、公司活动:定期组织文体娱乐、团队聚餐等活动;
5、企业培训:提供新员工入职培训、部门专项培训、职能提升课程及专业技能学习,理论结合实践,拥有完善的培养体系和晋升通道。
烟台福山区招电话客服回访人员若干,底薪2000加提成,季度奖。年终奖。工作地点。办公室电话
2000-15000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
招电话客服回访人员若干,
底薪2000加提成,季度奖。年终奖。
工作地点福山区。
办公室电话回访。无需跑外。
优先考虑细致耐心、沟通能力强的候选人'。39岁以内
客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不含销售的客服工作
【岗位职责】:
1.负责及时响应客户在线咨询,提供高效、专业、贴心的服务支持,协助客户完成购物流程;
2.负责客户关系的持续维护与管理,提升服务体验;
3.通过有效沟通了解客户需求,精准推荐产品与服务,促进在线成交,增强客户满意度;
任职要求:
打字速度不低于60字/分钟,能适应倒班工作安排;具备较强的抗压能力,沟通表达流畅
【工作时间】:
白班8:00--17:00晚班17:00--24:00,月休4天(可自行调休)
网格部专员六险一金节假日双休不加班
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上
一、职位优势
1.工作时间8:30-17:45,不提倡加班,准时下班,周末双休,享受六险一金,法定节假日正常带薪休息。
2.世界500强上市企业,入职即缴纳六险一金,平台稳定,发展有保障。
二、职位要求
年龄27-45岁,具备大专及以上学历(学信网可查)。
三、岗位职责
1.公司提供现有客户资源,无需自行开拓,主要负责老客户的售后支持,维系客户关系,提升服务满意度。
2.定期为客户配送小礼品,增强客户情感连接与长期合作意愿;
3.基于公司分配的老客户名单,负责客户满意度、活跃度及转化效果的持续优化;
4.在维护客户关系过程中,推进二次业务开发,以客户运营为核心工作内容。
四、工作时间与福利待遇
1.每日工作时间8:30-17:45,拒绝无效加班,按时离岗;
2.固定双休,法定节日按规定休假,每月组织团建与专业沙龙,设有月度方案激励(含奖金、实物奖励等);
3.底薪4300元,综合收入8k-16K,收益稳定,晋升通道清晰,成长空间广阔;
4.入职即安排系统化免费培训,注重员工能力提升,实行导师带教模式,助力职业发展。
电话客服
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过客户留下的信息进行电话联系,筛选并确认有效意向客户。
2、对有购车意向的客户进行邀约,引导客户到店实地看车。
3、定期回访潜在客户,同步公司最新的优惠活动及销售政策。
任职要求:
1、具备联通、移动、保险公司、家具家电等行业客服工作经验者优先。
2、语言表达流畅,具备良好的沟通技巧和临场应对能力。
3、能熟练操作常用通讯工具及各类办公软件。
其他:
1、工作时间8:30-17:00。
2、提供免费午餐。
3、缴纳五险一金,带薪培训,定期体检,完善的晋升机制。
4、工作地点芝罘区机场路、开发区北京南路任选。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供山东烟台客服在线招聘信息,主要招聘烟台售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。