岗位职责： 1.为现有客户提供专业的保险咨询及售后服务 2.协助客户理解保险条款、办理理赔、缴费、领取等业务 3.邀约客户参与公司举办的客户回馈活动，提升客户满意度与黏性 4.完成公司安排的客户跟进与服务任务，维护客户关系 5.上班时间：8：30-11：00 14：00-4：30 二、招募标准： 1.要求25-45周岁大专及以上学历，有两年以上的工作经验，有销售经验者优先。 2.能够按时参加公司的培训以及会议 都是年轻小伙伴，工作环境积极向上，工作轻松，

职位详情 办公室坐班 电话客服 售后客服 咨询热线客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服 工作内容： 1。柜面保全员，协助临柜客户办理缴费，返还，理赔，资产规划等业务。 2。对公司分派的客户做好沟通和维护。 3。公开透明的晋升机制，免费培训保险相关专业知识，免费提供保险代理人资格证考试。工作要求： 25-45岁，大专及以上学历，纯文职，可接受宝妈。没有销售任务!!!没有销售任务!!!没有销售任务!!!工作待遇： 时间8:30-16:30，午休2小时，拒绝加班!周末双休，节假日全休，综合薪资3500-6000元(底薪3500+绩效) 所在公司 中国人寿保险股份公司

工作内容：轻松基础人事工作，无压力 神仙作息：8:00-11:30 / 13:00-16:00 超强福利：周末+法定节假日全休，绝不加班 环境：市区办公，环境舒适待遇优 年龄：21-50周岁均可 薪资待遇：转正后薪资4000+

负责联系用户，售后系统信息监控，安排工程师工作

招聘岗位：售后服务 薪资范围：2000-5000 职位要求:25-50周岁 其他福利：一个周休一天半，其他福利面谈 联 系 人：高女士 上班时间：8点到4点半

招聘海阳市售后信息人员:要求能熟练运用Excel、Word等表格，能够及时完成公司及总部下达的任务，及时处理工单等工作，工资底薪+保险+绩效

客服售后管理，文案普通剪辑

对接老客户售后服务，定期回访老客户，解决客户问题，记录客户需求并同步至相关部门，整理客户资料，邀约陪同客户参与公司活动，协助办理客户新业务。

职位详情 办公室坐班 电话客服 售后支持 咨询热线服务 非销售类客服岗位 企业内勤客服 线上客户服务 工作内容： 1. 柜面保全员，协助到柜客户办理缴费、返还、理赔、资产规划等相关业务。 2. 负责公司分配客户的日常沟通与关系维护。 3. 拥有公开透明的晋升通道，提供免费保险专业知识培训，全额承担保险代理人资格证考试费用。 工作要求： 25-45岁，大专及以上学历，纯文职岗位，欢迎宝妈群体应聘。无销售指标！！！无销售任务！！！无业绩压力！！！ 工作待遇： 工作时间8:30-16:30，午休2小时，不涉及加班！周末双休，法定节假日全部休息，综合薪资3500-6000元（底薪3500+绩效奖金） 所在公司： 中国人寿保险股份公司

招聘信息员两名，，18-35岁，要求会熟练使用电脑，跟用户沟通基本信息

烟台市福山区招工地小工/杂工

夜班加一车人

山东招远核电需要钢筋工和小工，钢筋工3，小工260/9。没有犯罪前科，需要体检培训后上班，工期十五年。工资稳妥，有意者联系注意，钢筋工，二把刀也要，300/9

烟台市牟平区招砍伐工，招四轮车绞盘司机

招聘加工中心操作人员。薪资面议。以上工种均可兼职。其他广告公司请勿联系。工作地址位于张家沟看守所南200米。

诚聘：售后服务专员 5名 工作内容：邀约公司派发的客户参加相关活动，积极参加公司技能培训。 工作时间：08:30-10:30 ，14:00-16:30 待遇：收入3000+业务提成+基本津贴。 岗位要求：年龄23-50岁，学历高中以上，沟通能力表达能力强，有上进心有较强服务意识和团队协助意识。 工作地址：佛山市高明区盈信广场写字楼

服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责： 1.负责老客户日常售后维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动，精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹，定期整理分析，提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队，推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范，确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求： 1. 表达清晰，亲和力强，具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.高中及以上，具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心，责任心强，能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化，愿意长期深耕客户关系领域

同学你看起来很适合成为我的同事！ 平安社区金融正在招募社区网格见习专员 不用盲目拓客，公司提供优质老客户资源 全套免费专业培训，小白也能轻松上手 工作内容： 1、维护公司优质老客户，根据客户需求提供家庭保障、资产规划服务； 2、依托平安平台资源，为周边居民提供家门口的金融咨询服务； 3、参与公司系统化免费培训，学习专业金融、保险知识。 薪酬待遇： 基础收入 + 业绩提成 + 新人津贴 + 绩优奖励 多劳多得，收入上不封顶！ 我们希望你： 待人真诚，善于沟通，愿意长期深耕社区服务； 有无相关从业经验没关系，公司从零带教。 寻找想拥有灵活工作时间、追求持续成长的伙伴，感兴趣欢迎私聊沟通！

1. 对接公司提供的优质客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护，确保信息准确性。 2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益，邀约客户参与公司活动，并挖掘客户二次加保需求。 3. 负责客户理赔全流程跟进，包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈，保障客户权益。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保客户信息同步更新。 5. 为星级客户提供专属保单体检服务，结合客户需求输出个性化资产配置建议。 6. 承接保险售后服务全链条工作，涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种（健康险、养老险、财产险）的业务支持。 任职要求 1. 具备较强的服务意识，能以客户为中心，主动解决客户问题。 2. 熟悉保险产品知识，能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备良好的执行力与沟通能力。 补充说明 1. 薪资结构：底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成，上不封顶，多劳多得。 2. 福利权益：节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。 3. 职业发展：完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。 4. 排班信息：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。

场地客服，工作内容：问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。

招电话客服回访人员2名， 底薪4000加提成，季度奖。年终奖。 办公室电话回访。无需跑外。 优先考虑细致耐心、沟通能力强的候选人'。。

我们提供： 轻松实现高薪的职位，配备现代化硬件设施的办公环境，充满活力的年轻化团队，服务优质客户资源（由公司统一分配），非销售类高薪电话客服岗位。 薪酬待遇： 1、无责任底薪2500元起，有责底薪3700元+绩效奖金500元+提成+业绩激励=综合月薪平均7千至1万元，业绩提成上不封顶 2、完善的员工福利体系：缴纳六险一金+季度及年度评优奖励+每年调薪+年终奖金+年度团建旅游+生日庆祝活动+多样化员工惊喜活动；享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假、病假等休假权益 3、健全的晋升机制：公司为每位员工搭建广阔的职业发展平台，表现优异者每年均可获得晋升机会： 晋升路径：条线组长—条线主管—分公司经理 工作内容： 1、通过电话、短信、信件等方式，依照合规流程对逾期客户进行提醒，并协助客户完成正确的缴费操作；（无需外出拓展客户，全程在办公室内完成工作） 2、参与不良资产的跟进管理，提升资金回收效率，维护良好的信用管理体系； 任职要求： 1、专业不限，品行端正。 2、具备良好的沟通技巧与语言表达能力，有司法相关工作经验者优先考虑。 3、个人征信记录良好 工作时间： 9:00-12:00 13:30-18:00 （午休1.5小时） 工作地址： 烟台市芝罘区兴园路16号九七大厦21楼 公交路线： 9路、19路、27路、36路、56路、57路、102路，至华鑫大众汽车公司或交警三大队站下车

一、岗位职责： 1.熟悉平台回复规则及要求，回复用户消息，比如使用过程中的咨询问题； 2.了解产品知识，运用团队及个人话术，为客户提高规范而专业的服务； 3.掌握各业务平台查询、操作处理流程，遇到问题及时反馈并解决； 4. 接听、外呼电话； 5. 两班倒，8：00-16：30，16：00-24：00，一周一倒班，有晚班补贴 二、任职要求： 1.电脑操作熟练，打字快； 2.对待工作积极主动，具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力； 3.亲和力及理解能力强，擅长互动； 4.做事细心，对待客户有耐心，能够长时间稳定工作； 福利待遇：满勤奖+午餐补贴+生日福利+节日福利+工龄工资+带薪年假+团队活动

一、团队管理与建设 作为客服经理的核心职责，需保障团队的专业性与高效运作。 团队领导与督导： 全面统筹客服团队（涵盖前台、管家、文员等岗位）的日常运作，合理安排工作任务，提供业务指导并实施有效监督。 招聘与培训： 参与客服岗位人员的招募、面试及甄选工作；主导制定并落实新员工入职培训计划，以及在职员工的服务技能提升培训（如服务规范、沟通方法、系统使用、应急响应等）。 绩效考核与激励： 建立团队绩效评估体系，定期开展绩效评定，执行相应的激励与改进措施，增强团队积极性与执行力。 团队建设： 培育积极进取、客户为本的团队文化，及时协调解决内部矛盾与协作问题。 二、客服运营与质量管理 推动客服工作标准化、流程化，确保服务质量持续达标。 流程与制度优化： 负责制定、修订并监督执行客户服务相关管理制度、操作流程及服务规范（如报事报修、投诉处理、装修监管等流程）。 服务质量监控： 通过录音抽检、回访核查、暗访调研等方式，跟踪客服服务水平，定期形成分析报告并提出优化建议。 关键指标管理： 管控客服团队核心运营数据，包括物业费收缴率、投诉响应及时率与满意率、报修闭环率、客户整体满意度等。 日常运营监督： 对前台、管家等岗位的日常服务进行巡查与督导，确保接待、咨询、业务办理等环节高效有序。 三、客户关系与重大事务处理 主导复杂客诉及重要客户事务的应对，强化客户连接。 重大投诉与纠纷处理： 直接介入或指导处理重大、疑难客户投诉及邻里矛盾，发挥关键协调作用，推动问题妥善闭环。 客户关系维护： 定期策划并参与业主交流会、客户访谈等活动，主动倾听反馈，维系重点客户良好关系。 满意度调查与分析： 组织季度或年度客户满意度测评，深入剖析结果，牵头制定并推进服务改进举措落地。 社区文化统筹： 指导或审核社区文化活动方案，监管大型活动实施过程，提升社区归属感与融合度。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

1. 负责线上理赔相关业务的处理； 2. 与客户保持良好沟通，保障理赔流程顺畅推进； 3. 配合团队完成日常工作任务，确保工作高效执行。

岗位职责 1. 负责线上平台客户咨询接待，通过电话回复客户疑问，解答基础咨询、流程咨询等内容； 2. 耐心对接客户咨询，解答客户关于业务办理、业务规则、资料提交等常见问题； 3. 按照公司统一合规话术回复客户，做好客户咨询记录、工单登记，同步客户基础问题至对应对接部门； 4.重点说明：无主动营销、无业绩指标、无客户跟进考核、无电话外呼，只做基础咨询答疑，不用谈单不用拓客。 薪资福利 1.薪资构成：固定无责底薪 + 全勤奖 + 绩效奖金 + 节日补贴，薪资稳定，每月准时发薪，绝不拖欠 2.基础福利：入职缴纳五险一金，每周下午茶、定期团队聚餐、生日福利、节日礼品、年度团建 3.额外保障：新人保护期，专人带教上手快，不用担心不会做；办公设备齐全，无需自备设备 4. 团队以90/00后为主，氛围轻松融洽，无职场PUA、无勾心斗角、朝九晚六、无职场内耗

任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰。 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件及常用客服知识 4.具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5. 学历不限。

电话客服 回访邀约客户，跟踪录入客服信息

通过电话、微信等方式沟通精准客户，帮助客户完成相关材料的准备，及时与客户沟通，邀约即可(公司提供客户资源)老带新接受无经验。不加班!不加班! 薪资待遇: 1.无责底薪6700+奖金+高提成20-50%月综合1W+上不封顶 三、福利待遇: 朝九晚六+社保+奖金+年终奖+团建+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+员工下午茶+晋升发展空间 工作时间 上午9:00-12:00，午休一个半小时下午13:30-18:00 周日休息，法定节假日带薪休息! 要求:口齿清晰，普通话流利，具备良好的沟通技巧，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;学习能力强，积极主动，团队协作能力强。公司配置: 高档舒适的办公环境、并配备个人办公电脑; 不玩心机，管理层都是90后，扁平化管理，You Can!