
电商客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限售前客服
【职位名称】电商客服
【招聘人数】3
【薪资范围】综合薪资 4000-6000 元
【职位福利】,节假日礼品
【工作年限】不限
【学历要求】学历不限
【职位描述】负责电商平台的售前与售后客户服务,主要聚焦于抖音平台运营。
岗位职责
1. 承担电商平台(重点为抖音)的售前答疑及售后支持服务。
2. 按照公司标准和客户实际需求,妥善处理订单异常、售后纠纷以及退换货事宜。
3. 熟练操作常用办公软件(如 Excel、Word 等),保障日常事务高效执行。
4. 协同团队推进客服流程改进,提升整体服务品质与用户满意度。
5. 遵循排班安排完成早班与晚班轮岗,并配合参与轮休制度。
任职要求
1. 能熟练运用办公类软件,包括 Excel、Word 等基础工具。
2. 具备抖音或其他电商渠道客服工作经验者优先考虑,了解售后服务流程。
3. 工作态度端正,责任心强,具备优秀的沟通技巧和服务意识。
4. 具有良好的协作能力,能够适应轮班工作机制。
工作时间:
早班:08:00-17:00(1 人)
晚班:13:00-21:00(2 人)
每周实行轮班制,按周期调整班次,享有每周1天调休
售前。售后。打单。发货。仓管
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职会打包售后发货含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
居家客服
80-170元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责:
1.通过新社交媒体平台等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求
3.记录并反馈客户意见与市场动态,协助优化服务流程与用户体验
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,完成基础服务指标
5.遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私
任职要求:
具备基础网络知识和客户服务意识
学历不限,欢迎踏实肯学、积极向上的求职者加入
售后专员(手机通讯,居家办公)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专全职手机销售手机增值服务不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作时间:
8点半到5点半,周日单休
岗位职责:
1、商家社群运营维护:负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动,为商家提供录单、报修流程指导,高效解答商家问题,维护好客情关系;
2、报修订单全流程处理:审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单,核实投保信息准确性,跟进订单处理进度,及时向商家反馈;
3、售后数据与满意度管理:对完结订单开展满意度回访,更新售后进度表,确保数据 100% 准确,无错误;
4、案例沉淀与分享:挖掘优秀/特殊售后案例,定期在商家群内分享,筛选优质案例,制作 PPT沉淀归档;
5、跨部门协作与其他工作:配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作,执行上级安排的其他售后相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄30岁以内,条件优秀者可适当放宽;
2、有手机销售、导购相关工作经验,熟悉手机通讯行业业务流程;
3、性格开朗外向,沟通协调能力强,能灵活应对各类售后问题;
4、做事认真负责、细心耐心,具备良好的服务意识与执行力;
5、熟练使用 Office 办公软件(Excel/PPT),有数据整理、案例复盘能力者加分。
纯打字寒假工
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
寒假工:130/天+晚班补贴(到24点的是10元每次,到凌晨一点的20元每次)+0-500绩效奖励(,不值班,红线问题,都会有,按绩效分数),要求过年服从值班安排
售后客服
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
抗压能力高,学习能力强,会使用办公软件,外向活泼,包吃包住主营游戏售后客服
居家客服售后客服(周结)
80-150元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容:根据平台给出的数据进行整理跟踪,数据处理,保证客户的出入一致,不用打电话,无销售性质!
工作要求:居家工作,必须要有电脑或者平板,会使用电脑,能接受线下面试一次(大约半小时左右)
工资待遇:计件工资多劳多得,平均13-19/小时,工资周结。
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
岗位职责:
1. 负责家电产品售后服务咨询,解答客户问题
2. 处理客户报修请求,协调安排服务人员跟进
3. 跟踪售后进度,确保客户问题及时解决
4.报修完成的工单及时完结录入系统结单
5通过电话、在线聊天及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
6. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
7定期汇总常见问题,提出优化建议
任职要求:
1普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
工地小工
260-280元/天
小工长期包住6-10人月结个人
1、半导体洁净厂房电气类二次配项目施工,年龄45以下。
2、工期6个月以上。
3、管住,工资月结。
4、每天9小时,日薪资,视能力,260起/天。
5、本岗位需要线上面试。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1、负责维护老客户关系,定期回访并提供个性化服务,提升客户满意度与忠诚度
2、为会员客户提供业务咨询、保单整理、资料变更等全流程服务支持
3、高效受理客户投诉,及时协调内部资源推动问题闭环解决
4、协助客户完成理赔申请材料审核与流程跟进,确保服务时效性
5、参与客户福利回馈活动执行,传递公司关怀,增强品牌温度
任职要求:
1、具备高度责任心与主动服务意识,以客户体验为中心
2、普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
3、学习能力强,能快速掌握保险相关业务知识及系统操作
4、具备团队协作精神,适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境
5、学历不限,有金融、保险或客服行业经验者优先
售后客服
2000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理
负责接打电话
周六周日休息。早8:00晚4:30。中午休息2.5小时。
招聘岗位:
售后客服人员:2人
人事助理人员:1人
也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子(男女不限)
年龄25-45岁,高中以上学历
薪资3000+满勤+奖励
待遇:, 周末双休、法定假日休息 !
地址:大庆客运枢纽站附近
电话️微信同号
家电售后客户服务人员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容就是扫码,接接电话,协助售后师傅处理好售后工单信息,有一定沟通能力,工作时间弹性自由!工作氛围和谐融洽,需要最好是慈溪本地人,或者能够接受春节值班安排
售后专员(早八晚六,周末双休)
5000-8000元/月
售后客服月结高中全职
中国人寿保单售后专员
岗位职责
负责公司老客户保单售后、回访维护、续期提醒、保单年检、理赔及保全协助。公司提供客户资源,无需拓客,无强制销售。
任职要求
25-45岁,高中以上学历,沟通良好、踏实稳定、征信良好,有无经验均可。
薪资福利
综合3000-12000元+,底薪+补贴+津贴+绩效。带薪培训、一对一带教、节日福利、团建、年终福利、定期出游,晋升透明。
工作时间
8:30-17:00,周末双休、法定节假日休息,不加班。
岗位优势
平台,工作轻松稳定,纯售后压力小,适合长期发展。
售后专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
6.主动联系客户办理公司业务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
高新诚招客服主管(6K-1W)
6000-10000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
岗位职责:
1、团队管理:负责全平台客服团队日常运营,包括排班、考勤、任务分配;制定绩效考核体系,提升团队人效;开展新员工培训与老员工技能提升。
2、流程优化:制定全平台客服服务规范与话术库,定期抽查服务质量;处理疑难客诉与危机事件,联动跨部门解决问题;跟踪平台规则更新,确保服务合规。
3、数据分析:汇总分析全平台客服数据,形成月度报告,为运营决策提供支持;配合大促活动制定应急预案,保障服务质量。
4、客户维护:建立客户分层管理机制,提升高价值客户忠诚度;收集客户反馈,优化产品与服务;处理店铺中差评,维护口碑。
任职要求:
1、经验学历:大专及以上学历,3年以上电商客服管理经验,熟悉天猫、京东、抖音等至少3个主流平台规则。
2、能力要求:具备数据分析能力,熟练使用办公软件与客服系统;优秀的沟通协调与团队管理能力;较强的应变与危机处理能力。
电话客服
8000-13000元/月
电话客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
岗位名称:电话客服
工作内容:通过电话与客户沟通,清晰指引客户完成后续操作步骤,流程简单易上手,开单无压力
1、薪资待遇:底薪+提成+业绩排名奖励,综合1w+,上不封顶,能力越强,薪酬越高
试用期2个月
2、工作时间:
9:00-12:00,13:30-18:00
3、中午包餐,周末单双休+法定节假日全休,告别加班,享受生活
4、下午茶,零食,团建,团体活动应有尽有!
5、办公室坐班!工作强度低,简单轻松,同事之间氛围好。
我们期待:沟通能力良好,有耐心,团队氛围轻松,岗前有培训,期待你的加入!
客服实习生+月休8天+五险一金
140-160元/天
客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责企业微信客户接待工作(打字,就像微信聊天一样,不需要打电话,无销售性质);
2、能及时回复解决客户咨询及留言问题;
3、能够积极完成公司分配的其它工作。
福利待遇:
月休8天,每天工作8小时。排班排休,法定三倍薪资
实习期结束后可以转正,带薪年假、员工福利体检、生日会、节假日礼品等应有尽有。
电商判责专员/保底5000+月休9天
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:负责处理商城异常订单,对异常不满意等引发的取消订单,退款等需求进行协调
上班时间;10-19点,月休9天
保底5000,一金
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
电话回访客服 日拨打电话20到40个 均为精准意向客户沟通简单 薪资福利:
底薪5500元+高额业绩提成,综合月薪8000+ 当前岗位平均工资7500浮动不大 老板管理团队年轻化管理(好沟通)
工作时间: 早9晚6,作息规律不熬夜,法定节假日正常带薪休假!
额外福利: 福利待遇齐全,工作轻松稳定,办公氛围好! 距离远可以申请工作时间和交通补贴
客服专员
6000-10000元/月
客服专员有提成6-10人月结1年以下中专/中技
年龄24-38岁,有责任心,工作积极上进,不排斥打电话,有电销或销售经验,欢迎宝妈
工作内容:给客户办理商家推广业务,抖音团购业务,AI豆包优化
底薪4000+高提成+社保,平均收入6-11K上班时间:朝9晚6,中午休息一个半小时;单双休,法休,不加班
主要打电话加微信,通过微信沟通成交,不需要一直打电话,无通时通次要求,工作轻松,欢迎宝妈
无责4500单双休电话客服
4000-8000元/月
电话客服1-3年学历不限政府客户个人客户
公司成立10年,深耕金融领域,与六大国有银行保持长期合作,拥有自主运营的抖音团队,并提供各大主流App精准客户资源支持。
薪资待遇:底薪4500元+提成28%-45%
工作时间:上午9点至下午6点,中午休息2小时
休假制度:单双休轮休,享受法定节假日
其他福利:带薪岗前培训、节日福利、精美礼品、每日下午茶、定期组织团建活动
诚邀你加入这个充满温度与活力的团队~
单双休客服 老板人超级好 公司氛围好
6000-26000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全勤奖岗位补贴五险一金住宿餐补
“快乐上班,开心唠嗑,五险一金,薪资稳定,年轻团队,团建活动,完善的晋升体系,接受无经验,带薪培训,冬暖夏凉,感兴趣直接发起聊天。
【岗位要求】18-38 会基本电脑操作,会打字,工作认真,积极向上;
【岗位福利】均薪5000-8000元/月,交社保,办公室坐班 有生日福利 餐补,生活设施齐全,餐厅,茶水间,活动室,带薪年假,优质办公环境,工作舒适度高,端午节粽子,中秋节月饼,生日礼物,水果饮品下午茶等福利齐全!
【上班时间】培训期9点~6点 午休1.5小时 月休6天
双休 法休,到点就走 不加班 不加班 不加班(重要的事情说三遍)
【晋升空间】
初级-组长-主管-经理
【特别提醒】新招岗位 感兴趣直接发起聊天喔!!欢迎投递简历!谢谢!"
工资日结200一天
200-230元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作
岗位职责:
维护客户关系,提升客户满意度与服务体验
可以兼职,不限人群
客服
4000-6000元/月
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
工单处理员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专倒班制
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历;
2、能够进行电话交流,具备基本的通话表达能力,发音清楚、语调自然;
3、工作认真细致,具有良好的服务意识,能冷静处理客户的各类咨询与意见;
4、具备初步的问题分析与归纳能力,及时整理沟通内容,准确完成售后对接记录;
5、遵守工作安排,积极协作团队开展日常售后支持任务,无相关工作经验亦可。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供合肥客服专员在线招聘信息,主要招聘合肥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。