合肥
职位详情
岗位要求：
1、接待客户，解答疑问，推动成交，完成订单转化。
2、及时响应客户咨询，做好跟进与反馈，熟练使用店铺管理系统，处理订单信息，准确更新备注内容，完成订单全流程跟踪，妥善处理常见问题及物流相关事宜。
3、经培训后，掌握公司产品知识与业务流程，能够针对不同客户需求提供专业推荐与答疑服务；
4、熟悉各类促销活动规则，能清晰传达优惠信息，主动提醒客户并记录个性化需求，保持有效沟通，确保信息无误；
任职要求：
1、思维敏捷，具备多线沟通能力，可同时与多位客户在线交流，态度积极，服务意识强，工作认真有耐心！
2、熟练操作电脑，打字速度达50-60字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具。
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2、熟练操作电脑，打字速度达50-60字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具。
2025-12-12 20:14
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专1年以下售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
合肥乖米熊科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职新媒体运营不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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