1.具备耐心，语气温和，性格亲和 2.有客服相关经验者优先考虑 3.自律性强，对自身有明确要求 4.拥有良好的沟通与协调能力 5.擅长人际交往与关系维护

1.派单与协调 根据工单信息（如产品类型、故障、地点），将任务分派给相应的维修工程师，并协调处理过程中的问题，如催单，投诉或处理不合格工单。 2.信息跟踪与反馈 全程跟踪工单进度，及时向用户反馈维修状态。同时，收集用户满意度和建议，并上报以推动服务改进。 3.数据管理与文档整理 统计分析每日工单量、故障率等数据，制作报表，并对所有工单、客户资料等进行归档管理。 4.库存与内部沟通 管理维修配件的出入库和盘点，并作为沟通桥梁，对接总部、维修团队等，传达政策、解决物料等问题。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力，能够高效处理工单派发与进度跟进； 2. 熟练使用办公软件，具备数据统计与报表制作能力； 3. 工作细致负责，有较强的服务意识和团队协作能力。 晋升方式： 根据工作表现可升职

岗位职责: 1. 接听客户电话，提供专业解答与服务支持； 2. 完整记录并整理客户意见，协助处理相关问题； 3. 与团队成员高效协作，保障服务流程达到质量要求。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力，能及时回应并解决客户诉求； 2. 适应动态工作环境，保持稳定积极的工作心态； 3. 工作态度严谨，具备准确理解及落实公司规范的能力。

工作内容简单易上手，欢迎无经验者加入~ 岗位职责： 主要服务对象为京东企业B端的中小企业负责人或法人代表，客户资源精准，通过接听来电方式解答客户关于贷款的相关咨询问题 上班时间9:00-18:30，月休6天轮休，法定节假日正常休息 试用期保底4000元； 转正后平均收入6000-8000+元； 1、带薪年假：享有病假、婚假、产假及国家法定节假日等福利~ 2、公司提供员工餐~菜品丰富可口，每日不重样 3、入职即缴纳社保 4、工作满一年享工龄工资，第一年50元，第二年100元，第三年150元，后续逐年递增 5、节假日期间礼品照常发放 6、在职满一年可享5天带薪年假

岗位职责： 负责客户问题的处理，及时回应并解决用户咨询。办理相关业务咨询工作 任职要求： *******，有经验者年龄可放宽至39周岁。需具备大专及以上学历。性格耐心细致，具备良好的沟通能力。打字速度不低于35字/分钟 岗位福利： 五险一金，薪资范围4000-8000元，每日工作8小时，实行排班制，每月休息4-6天，轮休安排

岗位职责: 1. 提供专业财务咨询支持，及时回应客户各类疑问 2. 高效处理各项财务事务，保障服务流程的规范与质量 3. 主动融入团队协作，配合达成整体工作目标 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧及客户服务意识 2. 能独立应对和解决财务相关问题，具备较强的问题处理能力 3. 工作积极进取，能适应高强度、快节奏的工作氛围

岗位职责： 1、通过电话或在线渠道，解答消费者在业务咨询及产品使用过程中遇到的问题； 2、收集并整理用户反馈信息，提出服务流程优化的相关建议； 3、处理客户投诉，及时安抚用户情绪，确保服务质量。 岗位要求： 1、本科及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、具备呼叫中心相关经验者优先，具有良好的客户服务意识，对消费电子行业有浓厚兴趣； 3、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 4、具备较强的语言表达与沟通能力，普通话标准，发音清晰，声音条件良好； 5、能够适应轮班制工作安排，包含夜间班次。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

【工作要求】： 1.高中或大专以上学历。 2.普通话标准，会进行简单的电脑操作。 3.具有较强的交流能力和谈判能力。 4.具有客服，销售和金融类相关工作经验者优先。 5.20-35岁之间。 晋升方向：风控专员-风控组长-风控主管-风控经理-总经理 【工资待遇】： 1.无责底薪3200+业绩提成+各种激励+绩效奖金，平均收入8000~15000，优秀者20000-40000之间，西安职场120人左右，基础提成10个点，最高13个点，对比同行业薪资收入稳定。 2.假期：固定周天休息+年假+国家法定节假日 3.享受国家法定假期，其中包括；年假，婚假，丧假，产假，陪产假等， 4.会不定期组织员工旅游活动，团建和户外拓展，各种节日活动不断。 5.公司配备微波炉，冰箱。 6.完善的培训体系，给予岗前技能和综合能力提升，晋升空间大。 7.五险一金，良好的办公环境有微波炉，冰箱，自助售货机；定期团建，下午茶，开单奖。 工作时间和地点： 8：50-18：15 地址：西安市未央区凤城一路。

【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】-客服专员 1.客户咨询受理：高效接听并处理客户来电，专业、准确地解答公司产品及服务咨询，详细记录沟通要点。 2.客户关系维护：执行客户回访计划，主动跟踪产品使用效果，收集反馈与建议，有效提升客户满意度。 3.信息管理：负责客户信息的录入、整理、归档与定期核验，确保客户信息的准确性与完整性。 4.策划与执行：协助组织各类客户维护活动（如座谈会、旅游等），增强客户互动与品牌粘性。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，形象良好。 2.不限经验，有客服或客户服务相关经验者优先。 3.普通话标准流利，具备良好的沟通能力、服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，细致认真，能够妥善处理各类客户咨询与问题。 4. 性格开朗乐观，富有亲和力，待人真诚热情，善于团队协作。 【岗位亮点】 1.朝阳行业：深耕有机食品与大健康终端零售，提供长期稳定的职业发展平台。 2.提供住宿：公司可为有需要的员工提供门店附近宿舍，帮您减轻生活成本。 3.活力团队：客服部5-6人规模的年轻化团队，内部沟通高效、协同顺畅。 4.专注服务：本岗位为公司产品的售后回访与客户关怀，无需电话销售，无需推销产品，无需收取手机。 4.保障完善：缴纳社保，享受员工产品内购折扣。 5.专业成长：提供带薪培训机会，入职初期由老员工进行帮教带，公司处于高速发展期，晋升前景广阔。 6.暖心关怀：超长带薪年假，定期组织团建，节日礼品&生日礼品。 注：公司总部直聘，面试及入职后均不收取任何费用！ 【岗位职责】-客服主管 一、团队管理与运营 1.团队建设：负责客服团队的日常管理、工作分配、效能考核，确保各岗位工作有序、高效进行。 2.流程优化：建立、完善并持续优化客户服务标准流程（SOP），包括回访、咨询、投诉处理、售后等各个环节，提升团队整体运营效率。 3.质量监控：定期抽查沟通记录，实施服务质量监控，并通过辅导与培训不断提升团队服务水准。 二、客户服务与关系维护 1.顾客回访：主导执行系统性顾客回访计划，收集顾客产品使用反馈、健康效果追踪及服务满意度，建立完整的回访档案。 2.专业咨询：确保团队能精准、专业地解答顾客关于产品食用方法等专业信息询问。 3.售后处理：监督并处理复杂客户投诉与重大售后问题，推动问题快速、妥善解决。 三、数据分析与价值挖掘 1.信息管理：负责客户信息的整理、归档与保密管理，确保数据安全。 2.洞察报告：定期分析客户咨询、投诉、回访中的数据，提炼关于产品品质、市场需求、服务短板的有效洞察，形成报告并反馈至门店，驱动内部优化。 3.复购与忠诚度：基于客户数据分析，协助营销部门设计并执行客户关怀与复购激励方案，提升客户生命周期价值。 四、培训与赋能 1.新人带教：负责新入职客服人员的产品知识、服务流程、沟通技巧培训，确保其快速胜任岗位。 2.持续赋能：定期组织团队内部培训，内容涵盖新产品知识、沟通话术升级、情绪管理等，打造学习型、专家型客服团队。 【岗位要求】 1.3年以上客户服务工作经验，至少1年以上客服团队管理或主管经验。有食品、健康、零售或电商行业背景者优先。 2.具备出色的沟通协调能力、情绪管理能力和冲突解决能力。有强烈的服务意识和责任心。 3.具备良好的数据敏感度和分析能力，能从服务中发现问题并提出改进建议。 4.性格沉稳，有耐心，有亲和力，认同健康的生活理念。 【岗位亮点】 1.朝阳行业：深耕有机食品与大健康终端零售，提供长期稳定的职业发展平台。 2.提供住宿：公司可为有需要的员工提供门店附近宿舍，帮您减轻生活成本。 3.活力团队：客服部5-6人规模的年轻化团队，内部沟通高效、协同顺畅。 4.专注服务：本岗位为公司产品的售后回访与客户关怀，无需电话销售，无需推销产品，无需收取手机。 4.保障完善：缴纳社保，享受员工产品内购折扣。 5.专业成长：提供带薪培训机会，入职初期由老员工进行帮教带，公司处于高速发展期，晋升前景广阔。 6.暖心关怀：超长带薪年假，定期组织团建，节日礼品&生日礼品。

打电锤，做水电需要一名老实本分能吃苦耐劳的小工一名，有意者可联系韩师

商洛县城招小工一名，要求干活利索，年龄不要太大，老实本分，电话韩师

陕西商洛需要打砂纸的工人，有几佰个平方。

四川内江大量招工100人 采茶叶工人年龄50岁至70岁左右男女不限。工作地址在四川内江 天工150元一天管吃住9小时 也可以计件工资150-300元管吃住 工资日结，工期两个月干完。年龄不限男女不限身体健康。

【岗位职责】 1、负责质检工作 2、坐着上班，不穿无尘服，穿普通工衣 【职位要求】 1、男女不限，16-45周岁，不限学历 2、身体健康，吃苦耐劳，能配合加班 3、持有效本人身份证明 【薪资福利】 1、临时工300/天，月综合工资8000--8500元 2、入职30天 3、五险一金|交通补助|加班补助 【餐饮住宿】 1、免费提供工作餐，符合南北口味 2、4人间宿舍，配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、洗衣机、WIFI

去哪儿网-酒店客服 工作内容： 负责去哪网官网酒店订单的售后咨询处理，解决客户咨询，投诉建议等 任职要求: 1、大专及以上学历； 2、打字速度30以上每分钟； 薪资福利待遇： 1、无责底薪3000+处理绩效多劳多得上不封顶+节假福利，综合4-8k； 3、早、晚班车费补贴。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

线上打字回复员，主要就是帮各大商处理售后问题，时间自由

品牌方直招，非外包。 薪资：（整体6k-8k) 作息：做六休一，排班制（轮休，不是固定周日休），有早晚班。 优势：大服饰品牌，客源稳定不用自己找。 一.岗位职责： 1. 为客户提供专业的售前及售后支持，及时回应并解决客户问题； 2. 辅助客户进行购物选择，提供针对性的搭配建议与服务； 3. 持续跟进客户体验，提升服务满意度； 4. 配合团队协作，达成售后服务相关指标。 二.任职要求： 1. 拥有较强的表达能力，能清晰顺畅地与客户沟通； 2. 工作态度积极，适应高强度工作节奏； 3. 具备协作意识，能够与同事高效配合完成任务； 4. 熟悉各类在线接待工具的操作与使用； 5. 可接受早班或晚班安排。

客服实习生 薪资：3000元/月 休息：大小休 一、岗位职责 1. 负责售后服务及私域社群/会员的日常运营，及时处理客户咨询，解答关于会员权益、活动规则及产品使用等相关问题； 2. 推进会员互动与留存，协助组织会员活动，汇总会员意见与常见问题并建立台账； 3. 协助完成会员信息的录入与分类管理，维护良好的客户关系，提升会员活跃度与服务满意度； 4. 完成上级交办的其他相关工作任务。 二、任职要求 1. 在校生或应届毕业生均可报名，专业不限； 2. 具备良好的沟通能力，耐心细致，具备较强的服务意识和基础的社群/会员运营认知； 3. 能熟练操作常用办公软件，具备较强的学习能力； 4. 需全职到岗参与实习。 三、岗位福利 提供带薪培训、资深员工指导，可开具实习证明，表现优异者有机会获得转正资格。

岗位职责： 1. 负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3. 实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2. 有一定客户服务经验，熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3. 工作认真负责，具有较强的责任意识和职业操守，能按时保质完成各项任务； 4. 面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题得到有效解决； 5. 熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等。

岗位职责： 1、全面负责项目的日常运营及管理工作，落实甲方各项考核标准，对项目运营成效与盈利目标承担直接责任； 2、主导团队组建与人才培养，增强团队协作氛围，有效控制人员流动率，保障团队稳定运行； 3、具备良好的数据洞察力，能制定数据执行策略，开展数据批次效果分析与优化调整，完成基础运营数据复盘，针对异常数据识别运营短板，并推动改进措施落地； 4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作，提升整体作战能力； 5、落实质量检查标准与合规性监督机制，确保作业流程规范； 6、与甲方客服端保持高效对接，保障服务品质，助力客户满意与项目交付成果达成。 任职要求： 1.大专及以上学历，******，具备丰富经验者年龄可适当放宽； 2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验，有信贷项目运营背景者优先考虑； 3.具备出色的沟通协调能力，能够跨部门协同推进工作； 4.对数据敏感，掌握成本核算与管控逻辑； 5.熟练操作广联达软件

中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台，对中国联通提供的用户开展在线服务与回访（包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等） 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通，目标明确，办理转化率高 3.使用正规系统配合耳麦进行通话，无需外勤，操作简单，快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点，周末实行单双休制度

岗位职责： 1、统筹项目的整体运营与管理工作，落实甲方各项要求，对项目运营成效及利润目标全面负责； 2、负责团队的组建与培养，提升团队协作能力，加强人员稳定性管理； 3、具备数据分析意识，能够制定数据策略，开展数据拨打批次分析与优化调整，完成基础运营数据梳理，通过数据反馈识别运营问题，并推动改进措施落地执行； 4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作； 5、落实质检标准执行与合规性监督，确保作业规范； 6、保持与甲方客服端高效对接，保障客户满意度及项目交付成果达成。 任职要求： 1.大专及以上学历，******，经验丰富者年龄可适当放宽； 2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验，有信贷类项目运营背景者优先； 3. 具备良好的沟通协调能力； 4.对数据敏感，掌握成本分析与管控基本逻辑； 5.需熟练操作广联达软件

中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台，对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作（包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等） 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通，目标明确，达成效果好 3.通过正规系统配合耳麦完成通话，无需外勤，操作简单，快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点，周末实行单双休制度

全球业务流程外包（BPO）领域蓬勃发展的当下，安徽携睿作为行业的佼佼者，始终以创新驱动发展，凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用，为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张，我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入，共同开拓更广阔的市场，为客户创造更大价值，续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并执行实施； 2、管理好客服部团队成员，观察组员心态，及时帮助调整其工作状态； 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识，了解关注活动动态，并及时将相关信息传达于团队； 4、分析客服团队的数据，第一时间发现问题并提出问题，解决问题； 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责，对团队发展，人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失，保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设，人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验：具有3-5年以上BPO行业工作经验，其中至少3年管理岗位工作经验，熟悉BPO业务流程的各个环节，具备丰富的项目管理和团队管理经验，有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能：熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法，具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够根据市场变化及时调整业务策略；具备良好的英语听说读写能力，可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神，能够承受较大的工作压力；具有强烈的责任心、创新意识和学习能力，对BPO行业充满热情，愿意与公司共同成长。 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值。 要求个人需有专精项：培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验： 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待

全球业务流程外包（BPO）行业迅猛发展的背景下，安徽携睿作为领域内的领先企业，始终坚持创新驱动，依托优质服务与先进技术，为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展，现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入，携手开拓更广阔市场，为客户持续创造价值，共谱行业发展新篇章 岗位职责 1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制，并推动落地实施； 2、统筹客服团队日常管理，关注成员心理状态，及时引导与支持，提升整体工作积极性； 3、全面掌握产品及相关信息，跟踪活动进展，并准确传递至团队成员； 4、深入分析客服运营数据，快速识别问题、反馈异常并主导解决； 5、负责客户信息的维护、归集与整理工作； 6、确保小组KPI目标达成，提升团队稳定性与执行力； 7、对团队绩效结果负责，推动人员成长与梯队建设； 8、合理分配下属工作任务，降低流失率，保障人力稳定；参与客户方会议与沟通协作；推进团队发展与人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，具备扎实的专业基础，助力在BPO管理岗位稳步发展； 2.工作经验：3-5年BPO行业从业经历，其中至少3年团队管理经验，熟悉BPO各环节运作模式，具备丰富的项目统筹与团队带领能力，有成功达成业务指标的实战案例； 3.专业技能：熟练运用BPO相关管理工具，具备敏锐的市场判断力与数据分析能力，能根据外部变化调整策略；英语听说读写流利，具备国际客户对接经验者优先； 4.个人素质：拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识，抗压能力强；责任心强，富有创新精神和学习意愿，热爱BPO行业，愿与企业共同进步 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值 要求候选人具备专项擅长方向：培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力 具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保证工作成效； 4.面对用户问题主动响应，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

操作简单，手机即可完成，上手非常快捷。 能适应高效工作节奏，具备良好的学习能力。 态度积极，善于与团队协作，齐心协力达成目标

1. 负责统筹公司线索资源，通过回访与复盘客户情况，深入挖掘客户潜在需求。 2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策，准确高效地回应客户咨询，提供专业解答。 3. 完整记录客户信息，系统化整理客户资料，推动成交流程顺利进行。 4. 早9:00—12:00，午休两小时，下午14:00—18:00，月休4天，享受带薪年假，每月18日准时发薪。

- 稳定底薪：无责任底薪3000 - 3500元，提供坚实保障，让你安心无忧，收入稳定有依靠。 - 收入可观：月综合收入约4000 - 6500元，付出与回报成正比，努力就能收获理想薪资。 - 休假制度：六天工作制，每周固定休息一天，国家法定节假日均享受带薪休假，兼顾工作与生活，留出时间陪伴家人、放松身心。 - 温馨福利：定期开展抽奖活动，为日常增添趣味与期待；生日专属关怀，送上贴心祝福，营造如家般温暖的团队氛围。 灵活安排 自在随心 每日上午9点准时上班，下午6点下班，作息规律不加班，真正实现下班自由。既能专注投入工作，又能从容打理个人事务，兼顾育儿与事业，轻松掌控工作与生活的平衡。 如果你向往一份收入有保障、节奏更自由的工作，渴望融入一个积极向上又充满人情味的团队，那就立即行动，加入我们这个温暖的大家庭吧！