工作职责 1. 通过天猫在线渠道及时接收客户咨询，高效响应并处理商品售后相关问题（包括退换货、物流跟踪、质量投诉等）。 2. 客观记录客户反馈内容及处理流程，并准确录入内部系统，为产品迭代与服务质量提升提供有效数据依据。 3. 持续跟进售后服务工单进展，确保客户问题在规定时限内妥善解决，保障服务闭环，提高客户满意度。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 具备较强的沟通协调能力与情绪调控能力，能够耐心应对客户各类诉求。 3. 熟悉电商平台售后服务规范（如7天无理由退换货政策），可独立判断并执行标准操作流程。 4. 熟练操作客服工具系统及Office办公软件，打字速度达到每分钟40字以上。

负责来电接听，根据客户情况登记

1、月收入范围3000-6000元，业绩优异者收入无上限 2、试用期间发放培训补助，接受零经验人员 3、依法缴纳五险一金，公司统一安排住宿 4、具备广阔的职业发展空间 5、享受节日礼品、生日关怀等员工福利 市中区与台儿庄均设有办公地点，有意者可提交简历获取更多信息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 主要处理一线升级上来的工单，负责查看、审核工单内容，告知用户相应的解决方案； 2. 工作时间：9:00-18:00 任职要求： 1. 中专及以上学历 薪资福利： 综合薪资5000+

负责来电接听，根据客户情况登记，无需回访与跟踪

1．接听客户电话，处理快件查询、跟踪、投诉等问题 2．通过在线系统，及时、有效地回复客户咨询； 3．准确录入快递订单信息，并与快递员协调沟通 无销售性质无任务，不限学历有无经验均可，要求：会基本电脑操作，会说普通话，打字速度尚可，性格温和有耐心，沟通表达能力好，有抗压能力； 早8:30晚6点，中午一小时休息时间，休3，综合薪资3000-5000

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

您好， 第一岗位调车话务员，负责发布信息接电话，没有上班时间要求，周日不上班，没有底薪，利润8/2分成，你8成我2成分成 日赚300—1000元 月工资4000-15000元 工作地址： 峄城工作室 桃花转盘 市中区工作室 文化中路 薛城工作室 万洲第一街

地点：金融双子塔西塔17楼 工作时间：8.30-12.00 / 1.30-6.00 工作内容：办公室内主要负责电话沟通，接受零经验新人，配备专人指导，学习门槛低，快速掌握工作流程 办公环境舒适，团队氛围轻松，日常不乏小惊喜 收入：试用期3000元，另享1500元新人补贴，提成+五险

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京东招聘快递员工作自由，配送1.4元/单，取件2-2.5元/单,日收入100-300元左右，需要自备交通工具（可第三方租车），个人征信良好，优秀者可入职，联系电话：

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

岗位职责 1. 统筹管理10-15人客服团队（含排班安排、绩效考核、团队建设），确保服务高效稳定运行。 2. 主导传统电商及直播电商客服运营工作，对关键服务指标达成负责。 3. 合理调配人力资源，持续优化客服作业流程，推动AI工具在实际场景中的应用与落地。 4. 指导团队成员成长，引领团队能力升级，协同多部门处理客户投诉与复杂问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备3年以上电商客服工作经验，其中至少1年带领10人以上团队的管理经历，熟悉主流电商平台运营规范。 2. 具备较强的数据分析能力，可针对性优化服务流程，迭代话术体系与知识库内容。 3. 抗压能力强，适应电商行业快节奏工作模式，能有效应对大促期间高强度任务。 加分项 1. 有私护或个护类目客服管理背景者优先。 2. 具备AI客服系统实施、调优及人机协作实战经验者优先。 3. 有过推动客服团队转型或流程变革成功经验者优先。 福利待遇： 1. 高额薪酬（具体面议）+ 绩效奖金 + 项目提成 + 年终奖。 2. 完善福利体系：五险一金、节日礼品、带薪年休假、团队团建活动、定期专业培训。 提供清晰职业发展路径，团队氛围轻松透明，重视员工个人成长与职业进阶。 3. 成长支持：泰安本地TOP1电商企业，拥有头部运营团队，优质资源倾斜，发展空间广阔，助力职场能力全面提升。 4. 稳定保障：每月按时发放薪资，无拖欠记录，每年享有两次薪资调整机会。

一，招聘岗位：肥城同城招聘电商客服接待岗。（熟悉流程后可居家） 电商客服岗位职责： 1，负责处理各种购物平台线上店铺的售前咨询的接待，客户留言回复，售后订单，售后问题，了解顾客需求； 2，熟悉公司操作流程，及时、有效、妥善处理各种问题； 3，公司安排的其他相关客服工作； 四、岗位要求： 1，18岁以上，35岁以下 2，打字速度较快；每分钟50字以内 3，情商高，不死板，性格外向，善于沟通语言表达能力强；工作有耐心、细致、责任心强； 4，有较强的工作积极性与责任感，有良好的执行力和沟通能力； 综合薪资： 试用期：1-2个月 转正后：工资3-6K上不封顶，看个人能力地址— 刘庄街D区八号楼 地址二 西区上城商务中心十楼1006 地址三，东区信业附近

岗位职责： 1.通过公司提供的号码资源招商转换客户资源达成合作。

工作职责 1、负责光学元件、光机元件、成像元件、测量仪器等产品的售前售后技术支持，对接线上商城、京东等各平台客户，跟进订单全流程； 2、维护现有客户关系，挖掘客户需求，拓展潜在客户群体，达成既定销售目标； 3、签订销售合同，协同处理与销售服务相关的账务审核及记录，跟进回款进度、协调物流配送等事宜； 4、与仓储、产品、商务等部门高效协作，及时响应并解决客户在产品使用、销售流程及服务过程中的各类问题； 5、结合销售实践和客户反馈，从实际应用角度为产品优化提供可行性建议； 7、开展客户回访工作，妥善处理退换货等售后服务事项； 8、定期维护各线上平台的产品信息、库存数据等更新工作； 9、积极参与公司组织的展会、行业会议等市场推广活动； 10、完成领导交办的其他工作任务； 岗位要求： 1、本科及以上学历，物理、光学工程、激光等相关理工科专业背景； 2、具备1年以上销售或技术支持相关经验，有相关领域经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑； 3、性格积极向上，具备良好的执行力、团队合作意识、沟通表达能力及抗压能力； 4、具有较强的协调能力和问题处理能力，工作责任心强； 5、工作条理清晰，能合理规划任务，并按时向上级汇报项目进展情况； 工作时间：朝九晚六，双休

工作形式：打字回复问题，不含销售性质 薪资待遇：综合薪资5000+ 福利待遇：生日会 五险一金 包吃住 公寓式住宿双人间 节假日福利 法定三薪

地点：金融双子塔西塔17楼1709 工作时间：8.30-12.00/ 1.30-6.00 工作内容：办公室打打电话，接受新手小白，有人教，上手快，一学就会 收入：试用期3000+1500新人补贴提成五险

岗位职责： 1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

中专学历及以上学历 年龄18-35周岁 岗位职责：外呼电话提醒用户还款，有话术、带薪培训，轻松上岗 福利待遇： 1.五险一金+法定节假日 2.无责底薪+高提成+带薪年休假+带薪病假+婚嫁+产假+加班费等 3.定期安排丰富的员工活动，如旅游、聚餐、艺术鉴赏等等 4.公平公正的岗位晋升，只有你有能力肯努力，这里为你提供大把晋升空间

长白班客服专员 【岗位职责】 - 负责客户咨询接待与信息登记 - 协助处理快递订单及异常情况跟进 - 熟练使用办公软件完成日常数据整理 【职位要求】 - 无经验要求 ，无销售任务 - 普通话标准，能熟练操作办公软件 福利待遇：月休四天，交社保，餐补，年假 年龄要求：22-36岁 工作地点：新华城国际广场B1写字楼 咨询电话

1. 熟悉抖店工作台的操作及岗位相关职责。 2. 掌握产品基本知识，了解用户基础需求。 3. 可独立登录店铺账号开展接待工作，能妥善应对突发状况并第一时间上报。 4. 熟知达人寄样流程及与达人沟通的规范流程。 任职要求： 1. 具备较强的责任心和服务意识。 2. 情绪稳定，抗压能力佳，面对客户异议能理性交流、耐心疏导。 3. 有客服或售后工作经验者优先考虑。