岗位职责： 1、负责客户维修需求的初步处理与受理，解答客户疑问并提供咨询服务； 2、完成客户报价说明、费用收取及账务登记工作； 3、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 4、承担增值服务产品、配件商品、智能硬件等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具有良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应对挑战的心理素质。

全职售后客服包吃5000-8000/月 5000-8000/月全职客服，云仓快递售后客服，有做过快递经验的客服优先录取，环境好待遇优，公司氛围很好。

售后服务专员主要以服务为主，给客户的电话变更地址变更家庭成员变更等公司会不定期的给老客户权益升级咱们要通知到一般都是免费的要及时给客户绑定邀约老客户参加活动参观我们养老社区等

1、负责已签约客户的后续维护及客户服务工作； 2、通过良好的客户维护推动新签单或转介绍，配合经理达成部门新签目标； 3、协助经理推进部门续费任务的完成； 接收优秀应届生 任职资格：1、大专及以上学历，年龄******* 2、具备销售或客服相关经验者优先考虑 提供培训，专人带教

售后服务专员及销售

技术外呼岗位 岗位职责：通过电话与客户沟通，跟进售后服务流程，收集客户对工程师服务质量和设备使用体验的反馈，协助处理设备故障相关问题； 工作时间：早9点至晚8点，每周单休 薪资待遇：无责任底薪4200元+1300元绩效+稳岗补贴（扣除五险一金后实发约5300元） 福利待遇：入职签订京东正式合同，每年享有两次晋升机会，入职即缴纳五险一金，提供免费住宿，餐费补贴，司龄津贴，带薪年假、年终奖金等

处理工单客诉等问题，能接受倒班

有较好的沟通能力，亲和力

技术外呼岗位 岗位职责：通过电话与客户沟通，跟进售后服务流程，收集客户对工程师服务质量和设备使用体验的反馈，协助处理客户遇到的技术故障问题； 工作时间：早9点至晚8点，每周单休 薪资待遇：无责底薪4200元+1300元绩效+稳岗补贴（扣除五险一金后实发约5300元） 福利待遇：入职签订京东直签合同，每年享有两次晋升机会，入职即缴纳五险一金，提供免费住宿，餐费补贴，司龄补贴，带薪年假、年终奖金等

招贤纳士:一览重视群雄，广纳群贤伯乐 招募公司：中国人寿保险股份有限公司文安支公司； ‍♂‍♂招募人员：人事助理/售后服务专员； 待遇:3000～5000元(多劳多得)可享有意外、医疗保障及节假日福利； 职位要求:25-45周岁，大专及以上学历(条件优秀者可放宽)； 工作时间:8：30-11：30，2：00-5：30(工作时间弹性，可接送孩子)，可享受法定节假日及周末休息； 工作地址:文安县丰利路255号 联系电话:(微信同步)

招常白班操作工，计件工资，1845周岁男女均可。公司配备有员工宿舍，员工餐厅，洗澡间，餐食补助等 ，不压工资，工资面议。 地址：靳家堡村西外环KTV旁边，联系人：邱经理， 电话 招聘明年工人： 1喷涂厂招聘司机2名 ，要求能熟练开叉车 2招枪手2名 3招聘杂工 4招聘摘活挂活工 ，工资面议，详情电联！ 地址 霸州市康仙庄 电话 招聘英才 1。招聘护工2名，年龄40-55岁，工作地址在霸州市，工资面议，联系人：邱总 2。招拔丝/冲压工3人，工资面议。联系电话： 3。招聘质检员2名，要求高中以上毕业，工资面议案。联系人：曹经理 高薪招注塑工，修活工，夫妻工最好，公司配有食堂，宿舍，联系人刘主任： 4. 招组装工15名，18到45岁，工资50008000元，公司备有食堂，免费住宿，夏天有空 调，冬天有暖气，环境优雅。联系人：屈经理 地址：霸州市东杨庄乡邱庄子工业区 招司机一名，招盯机器工3名（工作简单轻松）工作地址：王泊村联系电话 某厂诚聘：注塑工两名，会换模具工1名，两班倒工作制，工资面议工作经验优先，地址康仙庄产业园对面。 电话

招聘，炒锅，2名，工资8500-9500，春节不放假，地址燕郊东，大厂县城，联系电话，

❤招，缩头夫妻工，二氧焊工， 简单轻松，外地优先！ 地址黄庄子！ 电话微

招聘明年工人： ❤1⃣喷涂厂招聘司机2名 ，要求能熟练开叉车 ❤2⃣招枪手2名 ❤3⃣招聘杂工 ❤4⃣招聘摘活挂活工 ，工资面议，详情电联！ 地址 霸州市康仙庄 电话

廊坊全区域，有充电桩安装业务，类型：家用充电桩（电商单），该区域单量40+，招长期合作的师傅，需有充电桩安装经验（无经验勿扰，需长期从事充电桩安装行业）详情电话详聊

朝九晚五经验不限 岗位职责 1.负责西湖一联保，客户联系递送保单。 2.及时回复西湖医联宝客户咨询和理赔工作。 3.社区的驻点 （因为软件限制，每月只能主动沟通10人，所以你们感兴趣，欢迎直接私聊） 岗位要求 1.25岁及其以上（优秀者可放宽） 2.全日制大专及其以上 3.经验不限 工作时间 早上8:30--11:30下午1:30--5点 午休2个小时。周末双休，节假日正常放假。 底薪5500底薪5500 （综合收入在5500---8500） 岗位福利： 交通补贴节假日礼品员工旅游定期团建

有想法，有执行力的来 只要长期

中国人寿悦客管家招募（双休适合宝妈的售后）（25-45岁） 任职要求： 1、年龄要求25--45周岁（最大年龄可放宽到50周岁）， 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历) 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证、业务受理等 工作时间： 1、8:00--11:00，下午2：00-5:00 2、双休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月25号准时发工资，从不拖欠。

年龄：25-45周岁 学历：大专 上班时间：8：20-11：20；2：00-5：00 休息时间：周六日，节假日，加班调休 薪资待遇：2000+多劳多得，从不拖欠工资 岗位要求：打电话联系老客户，进行保单讲解和关系维护，活动邀约

本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务，急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭，熟练操作办公软件，性格稳重，有一定的沟通能力，有责任心，能接受服务行业理念。待遇优越！欢迎联系面试。

工作内容轻松，易出单，欢迎零基础新人加入，师傅一对一指导，协助邀约、辅助谈单，全程无压！！！！ 只有业绩奖励，不设业绩考核门槛！！！！ 薪资福利： 1.无责任底薪4000+奖金+双倍提成，月入过万很常见！！ 2.提供下午茶，每月灵活组织团建活动，定期公司聚餐，设有休息区，办公氛围愉悦，每日安排小游戏放松身心 工作时间： 早8:50-晚6:00，周末双休，享受带薪年假及国家法定节假日 工作职责： 1.公司提供高质量客户资源，通过电话与客户沟通，确认并核对基本信息 2.使用电话和微信方式邀请客户到公司面谈 3.无需外出拓展客户，全程室内作业，操作简单，工作省心 任职资格： 不限性别，年龄18-33岁 不要求工作经验和学历背景，应届毕业生亦可报名 普通话流利，具备良好的表达能力与逻辑思维 团队年轻有活力，工作环境舒适，福利待遇丰富。诚邀你的加入！

·无经验要求，可接受新人 ·具备销售或客服经验者优先 ·需露脸，五官端正，表达清晰

岗位职责： 通过天猫、拼多多、唯品会、京东等电商平台店铺的在线客服工具与客户交流，提供咨询解答，引导客户完成下单并促进成交 任职要求： 1、性别不限，年龄20-30岁，高中及以上学历，需具备淘宝天猫、拼多多、京东等电商运营或客服相关经验； 2、中文输入速度不低于50字/分钟，熟练操作电脑及常用办公软件； 3、具备较强的服务意识，抗压能力佳，工作认真细致有耐心，能长期稳定在岗；需适应轮班安排，接受倒班制度，早班时间：8:00-16:15，晚班时间：16:15-24:30； 4、家庭配备符合配置标准的电脑设备，网络通畅，可支持同时运行多个千牛账号，使用笔记本者须外接键盘； 5、确保上班时段全程在电脑前响应客户咨询，具备充足可支配时间； 6、能持续任职6个月及以上，不接受短期兼职或临时上岗 薪资方式：试用期享保底工资（薪酬结构：底薪+业绩提成） 培训形式：线上视频教学指导 每日需提前15分钟进入工作状态，月休4天，排班调休 符合条件且意向明确者，可直接联系沟通，安排面试事宜！

廊坊市区招聘 岗位：养老社区推广+售后 要求：28-50周岁，身体健康，品行端正，无失信违法记录 工作时间：早上8:30-10:30两个小时，月休8天，工作时间灵活。 薪资待遇：1500-5500+提成+奖金

岗位情况： 1、受银行委托，负责客户征信的维护工作； 2、根据规范流程，通过电话、信函等形式提醒并协助逾期客户按时还款，保障客户信用记录； 3、严格执行支付宝或银行对业务的各项合规要求； 4、属于催收服务岗位，无销售任务，收入与绩效挂钩，多劳多得。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，年龄20至35周岁； 2、个人征信良好（五年内无90天以上逾期记录，当前无逾期），无犯罪记录； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，善于倾听并有效引导客户； 4、抗压能力强，目标意识清晰，具备较强的应变能力、问题分析与解决能力，反应敏捷。 福利待遇： 1、无责任底薪（入职前三个月保底3400元）+业绩提成+年休假+五险一金+团队旅游+舒适办公环境+完善的入职及在职培训体系，月均收入5000元以上； 2、晋升调薪机制：提供清晰的晋升通道，每年享有4次晋升调薪机会，支持内部转岗至培训、数据、人事等岗位； 3、保险福利：依法缴纳五险一金，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险； 4、健康呵护：公司配备常用药品箱，提供日常所需药物，关心员工身心健康； 5、爱的礼物：发放生日礼券、节日礼品等，传递温暖与关怀； 6、休假福利：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、员工活动：定期组织团建聚餐、K歌、中秋做月饼、户外拓展及年会文艺活动； 8、提供免费岗前带薪培训及在岗技能提升培训，并安排专人一对一指导带教。 上班时间：月休5-6天（每月第二个周六为正常工作日）      8:30-12:00，14:00-18:00 PS：如遇周末加班，按规定支付加班工资

【工作职责】 负责中国移动预呼电话，为移动客户提供增值服务，办理业务服务。 【岗位要求】 1、男女不限，年龄20-40周岁 2、普通话标准，语言表达清晰 【工作时间】 早8:30-12:30，13:30-17:30，长白班。双休法休，每月休息8天。 【福利待遇】 1、底薪+提成，综合薪资6000元左右 2、培训机会:完善的培训体系，为员工提供岗前培训，带薪培训。

一、岗位职责 1. 通过电话、网络等方式主动联系客户，介绍公司产品/服务； ​2. 了解客户需求，进行初步沟通与跟进，完成销售线索的挖掘与转化； ​3. 维护老客户关系，进行二次开发和转介绍； 二、任职要求 1. 年龄18–45岁，学历专业不限； ​2. 普通话标准，表达清晰，沟通能力强； ​3. 有销售或电话客服经验者优先，无经验者可接受系统培训； ​​4. 工作态度积极，有团队合作意识 三、薪资待遇 1. 底薪：4000元/月； ​2. 提成：按销售额阶梯提成，多劳多得，上不封顶； ​3. 奖金：业绩达标奖、月度冠军奖、季度奖等；

客服人员在负责电商产品投诉时，扮演着至关重要的角色。他们不仅是消费者与企业之间的桥梁，更是维护消费者权益、提升企业形象的关键一环。以下是对电商产品投诉中客服人员职责的详细分析： 一、快速响应，热情接待 当消费者提出投诉时，客服人员应迅速作出反应，表明对问题的重视。以热情、友好的态度接待投诉消费者，缓解其不满情绪，并向消费者表示愿意提供必要的帮助，积极寻求解决方案。 二、倾听并理解消费者需求 客服人员需耐心倾听消费者的投诉内容，不中断其发言。通过提问和引导，帮助消费者清晰地表达其诉求，并对消费者的诉求表示理解，确认问题的关键点。这一步骤是建立信任、理解消费者需求的基础，也是后续提出解决方案的前提。 三、提出并实施解决方案 根据消费者投诉的具体问题，客服人员应提出切实可行的解决方案。这些方案可能包括退货、换货、维修、补偿等。在与消费者协商解决方案的可行性时，客服人员应根据消费者的反馈进行调整，确保方案能够满足消费者的需求。在双方达成一致后，客服人员应迅速采取行动以解决问题。 四、遵循法律法规，保障消费者权益 在处理电商产品投诉时，客服人员应严格遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，确保处理过程的合法合规。他们应尊重并保护消费者的合法权益，如知情权、选择权、公平交易权等。若消费者对处理结果不满意，客服人员可引导其通过法律途径寻求进一步解决，如向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼。 五、持续改进客服服务 电商客服人员应对消费者的投诉进行定期总结与分析，识别服务中的短板与不足。针对发现的问题，制定改进措施并落实到位，以提升服务质量。同时，企业也应加强对客服人员的培训与管理，提高其服务意识与专业技能，以更好地满足消费者的需求。 六、建立并维护客户关系 在处理电商产品投诉的过程中，客服人员还应关注消费者的满意度和忠诚度。他们应通过积极的沟通和优质的服务，建立长期稳定的客户关系。这不仅有助于提升企业的品牌形象，还能为企业带来更多的忠实消费者。电商客服人员在处理产品投诉时，应秉持快速响应、热情接待、倾听理解、提出解决方案、遵循法律法规、持续改进服务以及建立并维护客户关系等原则。这些原则的实施将有助于提升消费者的满意度和忠诚度，维护企业的良好形象与声誉。

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