电商客服，处理售前售后问题。

下午1:00上班 到晚上10:30下班 吃晚饭 有两个小时休息时间联系电话 客服和水晶 直b 维护客服 试用期两天 真实 实在 不带欺骗

客户关系维护 售前售后服务 客户资料整理归档 客户电话拜访 电话营销

有客服、主播、有赚钱欲望的、销售等经验者优先考虑 1、根据公司提供的客户资源，通过公司平台与用户有效沟通开发; 2、及时回复用户信息，维护新老用户的活跃度; 3、定期回访老用户信息，维护好老用户的关系，稳定老用户，提升用户好感度; 4、协助平台进行新用户维护，保证用户的留存 5、保证用户在平台的活跃度、稳定性;[职位要求] 1、年龄18-35周岁，学历不限，有团队精神，有赚钱目标的，躺平勿扰 2、善于交流沟通、语言天赋好、性格开朗、健谈 3、具备良好的服务意识，执行力强，有上进心，有责任心，服从安排 4、无经验、小白也可入职，只要有胆量、有梦想， 勤奋好学，不会可以教 5、有目标、对工作有认同感[福利待遇] 1、月综合薪资4K-1W+上不封顶; 2、公司有明确的晋升机制; 3、提供对新人入职培训以及团队辅导; 4、公司是一个年轻化团队、团队氛围好，公司成员大多是90~00后，易相处，不存在代沟。 5、上班时间:中午11:00-17:00，周日休息+节假日根据国家放假

移动10086人工客服岗位，仅需接听来电，无需外呼办理业务，主要负责客户来电的咨询解答、信息查询及业务受理等工作，遇到疑难问题可由专业支撑团队协助处理，全程电子化操作，无纸质流程。接受零经验人员，入职即享系统化岗前培训。 （一）薪酬福利： 1、薪资：月综合收入4500-8500元，多劳多得，接话量决定收入上限（官方热线来电充足，系统自动均衡分配，挂断后即接入下一通来电） 2、工作时间：实行轮班制，上三休一，无夜间班次 3、福利待遇：①节日关怀：重大节日发放实物慰问品；②其他奖励：工龄津贴、长期服务奖、月度优秀员工奖；③五险保障，提供免费停车 4、培训支持：配备专职培训团队，开展全流程免费培训 5、办公环境：现代化办公场所，全年恒温调控，设有茶水休息区 6、发展通道：提供多元化晋升路径 （1）专业路线——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师 （2）管理路线——值班经理、（质检/培训/现场管理）主管、运营经理、项目经理 （3）跨岗发展——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员 （二）任职要求 1、性别不限 2、普通话标准，无明显方言口音，沟通表达顺畅 3、具备良好的服务意识，较强的语言表达与临场应对能力，能承受工作压力并有效调节情绪 4、乐于与人交流互动

一、岗位职责 接听政务热线（12328），为驾乘人员提供交通出行过程中相关问题的咨询解答与协调服务。工作性质为纯接听，无销售任务，无需外呼。 二、任职要求 1、专业及工作经验不限 2、具备良好形象与气质 3、性格积极乐观，语言表达清晰，普通话标准 4、服务意识强，耐心细致，富有亲和力 5、品行端正，态度积极，综合素养良好 6、有话务相关经验或条件突出者可酌情放宽条件 7、欢迎应届毕业生参与实习（实习生享有同等晋升发展机会） 三、福利待遇 1、缴纳六险二金； 2、上班2天休息1天，每月休息10天； 3、享受节日特色活动及礼品福利； 4、团队学习氛围浓厚，提供系统岗前培训及一对一导师带教； 5、行业前景广阔，企业平台稳定，成长通道畅通； 6、办公场所位于写字楼大平层，环境舒适宜人。 四、面试和工作地址 工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。

工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 ​ 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 ​ 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 ​ 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 ​ 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 ​ 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 ​ 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 ​ 4. 能稳定长期工作，服从安排 招聘岗位 网络售后专员（验收、退货处理） 工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 4. 能稳定长期工作，服从安排

岗位职责： 1、以电话沟通为主要方式，及时响应并解决用户疑问 2、整理用户反馈意见，配合团队优化产品功能体验 3、深入理解用户实际需求，提供细致贴心的服务支持，提升整体服务品质 任职要求： 1、普通话流利，发音清晰，具备良好的语言组织与表达能力 2、富有亲和力，具备较强的责任意识、沟通技巧、灵活应对能力及抗压能力

你好，我们公司是四大行银行助贷中心，员工400多人，薪资模式，无责任底薪2500+50%业绩提成，每月15号发底薪，30号发提成，平均工资10000+，销冠月入10万，公司提供优质的客户资源，咱们只负责电话邀约客户即可。

工作职责： 负责工程所需资料咨询服务 工作时间：9：00-12：00 13：30-18：00 周末双休 地址：云南省昆明市盘龙区奥斯迪商务中心B座16楼

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招聘启事聂耳小镇美宜佳店现面向社会招 营业员数名，年龄20-45周岁，工作认真踏实，责任心强，待人热情，有无经验均可。工资待遇面议:地址：聂耳小镇美宜佳便利痁期待积极肯干的你加入！

岗位职责： 1.负责内容的收集、整理和发布。 2.每周发布2-3条内容(公司提供)，提升客户满意度。 3.根据内容表现和客户反馈,优化内容效果。 任职要求： 1、对新媒体运营有浓厚的兴趣，具备良好的内容策划和文字撰写能力。 2、适合学生党、灵活就业等人群 有专人培训，小白也可以，

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一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

五险一金 上五休二 公寓式住宿 综合5k-8K+ 一.工作内容： 记录并处理平台用户的一些使用过程咨询，不销售，工作轻松，有人带（非销售岗位） 二.福利待遇： 1.基础薪资5000＋其他绩效+项目补贴=稳定6000+（综合：5000-8000+) 2.相关补贴均随薪资发放 3.传统节假日礼品 4.每月准时发薪水，不拖欠 三.上班时间： 1.上5休2！！！标准的8小时工作制！！！ 四.晋升空间 入职工作3月后即可： 参与晋升竞聘&考核，公平公正公开

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

售后客服专员 岗位内容： 1. 接听客户售后咨询、回复在线消息，解答产品使用、退换货、维修等相关疑问。 2. 记录客户诉求，同步至相关部门，全程跟进问题处理进度，确保妥善解决。 3. 受理退换货、维修订单，协助客户完成相关流程，提升客户满意度。 4. 整理售后常见问题及相关数据，做好客户回访和档案更新工作。 5. 妥善处理客户投诉，遵守公司售后规范，配合团队完成相关工作。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。 2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。 3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。 薪资结构 1.实习生15一个小时 ①实习生第一个月不加班 2.正式工18一个小时，加班是19一个小时 ①.正式工每天平均两个小时的加班时间

移动客服10名（男女不限) 移动业务员15名男女不限( 带车司机6名）

岗位职责： 1、负责公司电商平台店铺的线上客户服务，及时响应客户咨询，准确解答各类疑问； 2、洞察客户需求，主动介绍并推荐店内商品，帮助客户选择合适产品，推动订单达成； 3、通过在线沟通工具与客户交流，妥善处理各渠道售后事务，如退款申请、交易纠纷、评价反馈等； 4、持续维护客户关系，挖掘潜在客户资源，提高客户复购率； 5、对日常工作中的问题进行记录整理，并按类别归档处理； 6、完成其他日常客服相关事务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先（熟悉有赞、淘宝、京东等平台），能适应早晚轮班制； 2、具备较强的沟通表达能力、灵活应变能力及团队协作意识； 3、掌握主流电商平台的操作流程与规则； 4、熟练操作网络沟通工具及常用办公软件； 5、工作积极主动，态度认真，责任心强，具备良好的团队合作精神和学习能力。

任职要求： 1. 具备良好的服务意识，性格耐心细致，责任心强，处理客户投诉时情绪稳定、应对得当 2. 熟悉计算机基础操作，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用微信、千牛、拼多多商家版等常用沟通工具 3. 能够适应电商平台的排班制度，可接受晚班、轮班及节假日值班安排（部分岗位涉及通宵班次） 4. 无不良从业史，语言表达清晰，普通话流利，沟通无障碍，无明显方言口音 5. 具备较强的抗压能力，能在咨询高峰时段保持高效响应与稳定的服务质量 岗位职责： 1. 通过在线渠道接待顾客，及时回复关于商品信息、促销活动、配送进度及售后服务等相关问题 2. 主动引导客户下单，提升咨询转化效率，助力达成店铺销售指标 3. 妥善处理售后事宜，有效减少退款与投诉情况，维护店铺整体评价水平 4. 汇总整理客户反馈的问题，提出针对产品、物流、活动等方面的优化建议 5. 完成客服主管交办的其他日常工作任务

1. 及时回复客户在线咨询，提供有效解答。 2. 运用电话、邮件等渠道与客户保持顺畅交流。 3. 受理客户反馈，跟进投诉与建议的处理进度。 4. 持续维护客户关系，提升服务体验与满意度。 要求具备较强的沟通技巧与服务意识，期待您的加入！

招聘客服主管 薪资待遇:2500 月休2天 供吃 每个月15号发工资 上班时间:早九晚六 任务完成可以提前下班 工作内容:帮忙带线上客服上岗，筛选有经验的客服以及商家 要求:年龄24-35 有三年以上客服经验，做过电商客服售前售后，会处理后台 各个电商平台都涉及到，没涉及过的我们会教，学习能力强，听指挥，要能说会道，不怯场，随机应变能力强。 试用期三天，。 上班地址:红塔区玉带街道翟井14栋1号601 有意者电话联系

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的合作关系 任职要求： 1、不限学历，具备电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2. 准确记录客户信息、沟通进展及反馈，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3. 针对客户疑问提供专业解答，协调内部资源跟进处理，提升转化率与客户满意度 4. 定期复盘通话质量与成单数据，优化话术与沟通策略，持续提升销售业绩 5. 配合团队完成阶段性销售目标，参与例会分享经验，协助新人快速融入 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达能力、倾听能力及抗压能力 2. 有电话销售、客服、市场推广等相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 普通话标准，声音亲和，具备较强的服务意识与职业素养 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统，学习能力强，执行力高 5. 责任心强，目标感明确，认同长期在销售领域发展

移动客服10名（男女不限） 移动业务员15名（男女不限） 带车司机6名

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

处理门店报修工单，早10晚5，周末双休，有工作机