电商客服，处理售前售后问题。

招聘岗位：10086接线专员 工作内容： 负责接听用户来电咨询10086相关业务，办理客户所需服务及处理投诉类问题，工作性质为纯接听，无外呼任务。 工作时间： 每日平均工作8小时，实行上三休一排班制度，法定节假日按国家规定享受三倍薪资待遇。 薪资福利： 1. 薪酬由基础底薪与通话提成构成（每通电话均有提成），月均收入约5000元，多劳多得，不设上限。 2. 福利包含五险、重大节日礼品补贴、优秀员工奖励、年终奖金、生日关怀、带薪年假、婚假、丧假，以及员工宿舍、倒班休息房、休息区、茶水间等配套支持。 3. 晋升通道明确，提供客服组长、内部培训师、质检专员、值班经理、数据分析师等岗位的公平晋升机会。 任职要求： 年龄18至36周岁，经验丰富者可适度放宽条件；具备基本电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，语言逻辑性强；有客服从业经历者优先考虑；接受零经验人员，入职后提供系统化带薪培训。

岗位职责： 1.工作内容很简单，主要负责询问客户意向审核客户资质 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.不限经验、不限学历、无业绩考核 4.上班时间早九晚六，周末单休，法定节假日带薪休假，有绩效奖励，到访奖励

不出差不地推，接受小白，进来组长亲自带七天之内出业绩。 无业绩考核！无业绩考核！ 供午餐，客户公司提供，公司都是年轻人，相处没有代沟，同事好相处，上班氛围好！ 另外：工资都是真实的，所见即所得，写多少就是多少不画饼！每月20号准时发工资从不拖欠。 岗位职责：客户资源公司提供，你们负责电话联系、筛选、邀约即可。客户来到公司后专业经理帮你们对接合作，之后提成直接给到你们（提成为3%---30%），工作简单轻松，氛围很好 任职要求： 学历初中以上，优秀者放宽条件。具备良好沟通能力和应变能力，有耐心有基本抗压能力！ 薪资待遇：底薪3500+200全勤+300话费补贴+3%--30%提成，综合保底有4000，加上提成不会低于5000，第一个月4500---5500之间，入职两三个月保证到七八千，再往后直接上万，做的越久工资越高，不上封顶的！！ 上六休一，早9:15----晚6点，每天12:00---1:30休息一个半小时，法定节假日正常放假，不加班不加班！！ 晋升机制良好并且能很快升职，发展空间很好，适合小白！ 岗位福利：年终奖、月奖、到访奖、全勤奖、到访奖应有尽有。另每周下午茶，不定期团建，生日礼物，节日礼物等，你能想到的都有！ 公司都是年轻人，零零后居多，氛围非常好！欢迎志同道合的你！不会让你失望的。 公司在南部地铁站口的千云荟中心5栋，下了地铁就是公司，很方便。

一、岗位职责 负责政务热线的接听工作，协助来电的驾乘人员解答并处理在交通出行过程中遇到的各类问题。纯接听岗位，无销售任务，无需外呼。 二、任职要求 1、专业及工作经验不限 2、仪容得体，气质端正 3、性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，普通话标准流利 4、具有较强的服务意识，耐心细致，亲和力强 5、思想端正，态度积极，综合素养良好 6、有话务相关经验或条件特别优秀者可适当放宽要求 7、欢迎应届毕业生及实习生加入（实习生享有同等成长发展通道） 三、福利待遇 1、入职即缴纳六险二金； 2、上班2天休息1天，每月休息达10天； 3、享受节日特色活动及礼品福利； 4、团队学习氛围浓厚，提供系统化岗前培训及一对一导师带教机制； 5、行业前景广阔，企业平台稳定，晋升机制完善； 6、办公场所位于写字楼大平层，环境舒适宜人。 四、面试和工作地址 工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。

岗位职责： 1.、公司提供企业客户资源，负责通过微信进行客户沟通，筛选并邀约企业客户到公司。 2、无需工作经验，接受无经验的新手。 薪资福利与成长发展： 1. 岗位薪资：3400无责+提成，新员工4000+，老员工8000+或上不封顶 2. 五险，带薪年假，免费下午茶，不定期团建聚餐，公费旅游，育儿补贴，台球娱乐，棋牌室 3. 上班时间：早9晚6，午休一个半小时，月休4天（固定周日休），法定节假日带薪放假

负责接打电话办理移动业务 2500底薪加提成 上班9:00-12:00/13:30-17:30 月休四天自由安排休息

移动10086客服热线岗位，仅需接听来电，无需外呼，主要负责受理客户咨询、业务查询及办理等相关服务，遇到疑难问题可由专业支持团队协助解决，全程电子化操作，无纸质流程。接受零经验人员，入职前将安排系统化岗前培训。 （一）薪资待遇： 1、收入：月综合薪资4500-8500元，多劳多得，上不封顶（官方热线来电量充足，系统自动均衡分配，挂断后即接入下一通来电） 2、工时：实行轮班制度，工作三天休息一天，无夜间班次 3、培训：配备专职培训团队，提供免费且系统的上岗指导 4、办公环境：现代化办公场所，全年恒温调控，设有茶水休息区 5、发展通道：提供多元化职业晋升路径 （1）专业路线——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师 （2）管理路线——值班经理、（质检/培训/现场管理）主管、运营经理、项目经理 （3）跨岗发展——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员 1、不限性别 2、普通话流利，无明显方言口音，具备良好沟通能力

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

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招聘酒店店长一名。岗位要求：1.有星级酒店店长或门店管理经验，熟悉酒店全套运营流程。2.懂OTA运营、品质管控、团队管理，执行力强。3.责任心强、沟通能力好，能单独带队、单独操盘门店。4.形象端正，职业素养良好，能适应酒店工作节奏。岗位职责：1.负责酒店整体经营管理，完成门店营收及运营目标。2.统筹前厅、客房、后勤等日常管理，把控服务品质、卫生、安全。3.负责团队管理、培训、排班及绩效考核。4.优化线上线下客源，维护门店口碑，处理日常客诉及突发情况。5.管控运营成本，保障门店高效、稳定运营。薪资福利为6000–8000元/月，能力优秀可上浮，包含包吃、月休可调、节日福利、绩效奖励、晋升空间稳定。工作地址为元江宝丽国际酒店。

夜班司机工作地址:玉溪市红塔区待遇面谈

玉溪市峨山彝族自治县招油漆工、腻子/大白/墙漆300平方米

薪资福利： 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系： 完善保障：缴纳保险，部分机构提供补充医疗保险，企业年金。 假期与工时：周末双休（部分岗位或为单休），享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制，如早八晚五。 多元福利：节日福利，生日福利，员工培训，年度体检，团队旅游，交通补贴，年终奖等。 岗位职责： 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作，确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上

负责老客户保单回访工作，专门为政府机构，事业单位，大型企业等高薪客户提供服务，办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务，负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

移动客服10名（男女不限) 移动业务员15名男女不限( 带车司机6名）

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的合作关系 任职要求： 1、不限学历，具备电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力

岗位职责： 1、负责公司电商平台店铺的线上客户服务，及时响应客户咨询，准确解答各类疑问； 2、洞察客户需求，主动介绍并推荐店内商品，帮助客户选择合适产品，推动订单达成； 3、通过在线沟通工具与客户交流，妥善处理各渠道售后事务，如退款申请、交易纠纷、评价反馈等； 4、持续维护客户关系，挖掘潜在客户资源，提高客户复购率； 5、对日常工作中的问题进行记录整理，并按类别归档处理； 6、完成其他日常客服相关事务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先（熟悉有赞、淘宝、京东等平台），能适应早晚轮班制； 2、具备较强的沟通表达能力、灵活应变能力及团队协作意识； 3、掌握主流电商平台的操作流程与规则； 4、熟练操作网络沟通工具及常用办公软件； 5、工作积极主动，态度认真，责任心强，具备良好的团队合作精神和学习能力。

移动客服10名（男女不限） 移动业务员15名（男女不限） 带车司机6名

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2. 准确记录客户信息、沟通进展及反馈，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3. 针对客户疑问提供专业解答，协调内部资源跟进处理，提升转化率与客户满意度 4. 定期复盘通话质量与成单数据，优化话术与沟通策略，持续提升销售业绩 5. 配合团队完成阶段性销售目标，参与例会分享经验，协助新人快速融入 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达能力、倾听能力及抗压能力 2. 有电话销售、客服、市场推广等相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 普通话标准，声音亲和，具备较强的服务意识与职业素养 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统，学习能力强，执行力高 5. 责任心强，目标感明确，认同长期在销售领域发展

任职要求： 1. 具备良好的服务意识，性格耐心细致，责任心强，处理客户投诉时情绪稳定、应对得当 2. 熟悉计算机基础操作，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用微信、千牛、拼多多商家版等常用沟通工具 3. 能够适应电商平台的排班制度，可接受晚班、轮班及节假日值班安排（部分岗位涉及通宵班次） 4. 无不良从业史，语言表达清晰，普通话流利，沟通无障碍，无明显方言口音 5. 具备较强的抗压能力，能在咨询高峰时段保持高效响应与稳定的服务质量 岗位职责： 1. 通过在线渠道接待顾客，及时回复关于商品信息、促销活动、配送进度及售后服务等相关问题 2. 主动引导客户下单，提升咨询转化效率，助力达成店铺销售指标 3. 妥善处理售后事宜，有效减少退款与投诉情况，维护店铺整体评价水平 4. 汇总整理客户反馈的问题，提出针对产品、物流、活动等方面的优化建议 5. 完成客服主管交办的其他日常工作任务

招聘客服主管 薪资待遇:2500 月休2天 供吃 每个月15号发工资 上班时间:早九晚六 任务完成可以提前下班 工作内容:帮忙带线上客服上岗，筛选有经验的客服以及商家 要求:年龄24-35 有三年以上客服经验，做过电商客服售前售后，会处理后台 各个电商平台都涉及到，没涉及过的我们会教，学习能力强，听指挥，要能说会道，不怯场，随机应变能力强。 试用期三天，。 上班地址:红塔区玉带街道翟井14栋1号601 有意者电话联系

1. 及时回复客户在线咨询，提供有效解答。 2. 运用电话、邮件等渠道与客户保持顺畅交流。 3. 受理客户反馈，跟进投诉与建议的处理进度。 4. 持续维护客户关系，提升服务体验与满意度。 要求具备较强的沟通技巧与服务意识，期待您的加入！

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