电商客服，处理售前售后问题。

1. 客户开发与跟进：根据公司提供的客户资料，通过电话主动联系客户，根据客户需求匹配证书，挖掘并确认客户需求。 2. 订单跟进：持续跟进意向客户 3. 客户维护：建立客户档案，定期回访，维护长期合作关系 4. 销售协助：配合销售团队完成每日沟通指标，及时向上级汇报客户跟进情况。 任职要求 能力素质：具备较强的抗压能力和执行力，沟通表达清晰，做事踏实、不浮躁，能适应电话沟通为主的工作模式。 · 基本技能：会使用基础办公软件（Excel、微信），能准确记录客户信息。

岗位职责： 1、以电话沟通为主要方式，及时响应并解决用户疑问 2、整理用户反馈意见，配合团队优化产品功能体验 3、深入理解用户实际需求，提供细致贴心的服务支持，提升整体服务品质 任职要求： 1、普通话流利，发音清晰，具备良好的语言组织与表达能力 2、富有亲和力，具备较强的责任意识、沟通技巧、灵活应对能力及抗压能力

招聘客服专员4名 1.解答产品服务相关问题，协助优化服务流程； 2.纯客服，没有销售性质 3.配合销售、参与服务标准优化及培训工作。 岗位福利： 无责底薪3500，月休4天，上班时间朝九晚六，节假日正常带薪休息，提成5个点 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识； 2.能灵活应对工作中的突发情况： 3.工作认真负责，能高效完成任务。 晋升空间大，工作内容简单老同事带

综合薪资：4000~7000，上不封顶 岗位详情：不加班、不外出、所有资源公司提供 工作内容：负责公司客户的维护和回访工作，不用接待、不用谈单、只负责协助经理的工作 接受小白，入职老员工一对一带。工作轻松自由、简单好上手 上班时间：9：30~18：00，固定周六单休 薪资：无责4000+提成 注：每月薪资当月月底发放！！ 公司环境好，交通便利，有空调。 详细地址：盘龙区北京路欣都龙城5栋3701

一、岗位职责 负责政务热线接听工作，协助来电的驾乘人员解答和处理在交通出行过程中遇到的各类问题，保障全省驾乘人员的服务需求得到有效响应。 二、招聘条件 1、认同党的方针政策，遵守国家法律法规，无违法违纪记录，具备良好的道德品质和职业操守。 2、年龄在18至35周岁之间，身体健康，无传染病及遗传性疾病史。 3、形象端正，无纹身，声音清晰洪亮，表达条理清楚，普通话流利，具备基本的计算机操作技能。 4、性格乐观积极，具有团队协作精神、服务意识和纪律观念；品行良好，未受过刑事处罚或纪律处分；能适应轮班安排，服从工作调配。 三、工作地点及工作模式 1、工作地点：昆明市-西山区润城第二大道3栋 2、工作模式：上2休1，本次仅招聘白班岗位人员。 四、薪酬待遇 1、试用期月收入为3000-3500元，转正后月收入3000-5000元区间，依据个人能力定薪，实行职级工资制度，提供晋升通道，薪资水平随能力提升相应调整。 2、实习人员可参与转正评估，考核通过后纳入正式职级体系，享受对应工资及相关福利。 3、依法缴纳六险二金。

一、工作职责 1. 负责企业信息的搜集与整理，汇总客户资料，维护客户关系，推动建立稳定持久的合作机制。依据客户项目实际状况，拟定洽谈方案，完成合同签署及后续客户关系维护 2. 承担咨询跟进及相关管理工作 二、福利待遇 福利丰富，周末双休＋五险＋法定节假日正常休息＋年会活动＋冬季运动会＋节日旅游安排 工作时间： 8:30－12:00 13:30－18:00 周末双休，法定节假日带薪休假

招聘全职

双休。上班时间9:00-12:00。14:00-18:00 有固定名单 每天根顾客联系完成业绩目标 公司主要从事车保险

《电焊工》焊钢筋笼，钢结构，管道，防护栏等。工资10000-12000/月。 《水电工》基础预埋，室内安装，临水临电等。工资10000-12000/月。 房建，装修，工地直招。每天上班8小时，包吃住，月休四天。临时工，短期工可以日结工资。请在8点-17点这个时间段打电话联系，无人接听请《交换.电话》《申请职位》都可以，我们上班时间会打电话联系你《其它时间不接电话，休息时间请勿打扰》

招聘导购岗位，，年龄在18至35岁之间，思维敏捷，具备良好的沟通及应变能力，有从业经验者优先。薪资范围为3000至4000元。计划招聘8名人员。

招聘店长。有相关从业经验者优先。薪资范围为6000至30000。

招聘导购岗位。有相关从业经验者优先。薪资范围为6K-3W。

招聘督导岗位。有相关从业经验者优先。薪资范围为6000元至30000元。

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

招聘岗位:电商仓售后客服(3人) 工作内容: (1)、退货异常件(无头件、异常包裹)的工单提报; (2)、在时效内，与货主客服核实、对接，达成解决方案; (3)、做好无头件、B品、C品的异常登记。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、熟悉电脑操作，责任心强、服从管理，具有团队精神。 薪资福利: 19元/小时，包住、有餐补，每月0-400元质量奖金，综合收 入5000-6500元/月 入职满6月可转正式工，买五险

岗位职责： 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理，及时解决客户问题； 2、跟进退换货、维修及投诉类工单，协调相关部门推进处理进度； 3、记录并整理客户反馈的常见问题，定期汇总提交优化建议； 4、维护客户服务档案，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对客户诉求； 2、熟练使用办公软件，打字速度较快，适应多任务处理； 3、有责任心，工作细致，能够独立完成服务闭环； 4、具备基本的问题分析与协调能力，能主动推动问题解决；

整理客户档案资料 协助客户变更信息 礼品发放 续费提醒 带客户到柜台打印发票

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

岗位职责： 1、负责公司电商平台店铺的线上客户服务，及时响应客户咨询，准确解答各类疑问； 2、洞察客户需求，主动介绍并推荐店内商品，帮助客户选择合适产品，推动订单达成； 3、通过在线沟通工具与客户交流，妥善处理各渠道售后事务，如退款申请、交易纠纷、评价反馈等； 4、持续维护客户关系，挖掘潜在客户资源，提高客户复购率； 5、对日常工作中的问题进行记录整理，并按类别归档处理； 6、完成其他日常客服相关事务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先（熟悉有赞、淘宝、京东等平台），能适应早晚轮班制； 2、具备较强的沟通表达能力、灵活应变能力及团队协作意识； 3、掌握主流电商平台的操作流程与规则； 4、熟练操作网络沟通工具及常用办公软件； 5、工作积极主动，态度认真，责任心强，具备良好的团队合作精神和学习能力。

移动客服10名（男女不限) 移动业务员15名男女不限( 带车司机6名）

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的合作关系 任职要求： 1、不限学历，具备电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2. 准确记录客户信息、沟通进展及反馈，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3. 针对客户疑问提供专业解答，协调内部资源跟进处理，提升转化率与客户满意度 4. 定期复盘通话质量与成单数据，优化话术与沟通策略，持续提升销售业绩 5. 配合团队完成阶段性销售目标，参与例会分享经验，协助新人快速融入 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达能力、倾听能力及抗压能力 2. 有电话销售、客服、市场推广等相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 普通话标准，声音亲和，具备较强的服务意识与职业素养 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统，学习能力强，执行力高 5. 责任心强，目标感明确，认同长期在销售领域发展

任职要求： 1. 具备良好的服务意识，性格耐心细致，责任心强，处理客户投诉时情绪稳定、应对得当 2. 熟悉计算机基础操作，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用微信、千牛、拼多多商家版等常用沟通工具 3. 能够适应电商平台的排班制度，可接受晚班、轮班及节假日值班安排（部分岗位涉及通宵班次） 4. 无不良从业史，语言表达清晰，普通话流利，沟通无障碍，无明显方言口音 5. 具备较强的抗压能力，能在咨询高峰时段保持高效响应与稳定的服务质量 岗位职责： 1. 通过在线渠道接待顾客，及时回复关于商品信息、促销活动、配送进度及售后服务等相关问题 2. 主动引导客户下单，提升咨询转化效率，助力达成店铺销售指标 3. 妥善处理售后事宜，有效减少退款与投诉情况，维护店铺整体评价水平 4. 汇总整理客户反馈的问题，提出针对产品、物流、活动等方面的优化建议 5. 完成客服主管交办的其他日常工作任务

招聘客服主管 薪资待遇:2500 月休2天 供吃 每个月15号发工资 上班时间:早九晚六 任务完成可以提前下班 工作内容:帮忙带线上客服上岗，筛选有经验的客服以及商家 要求:年龄24-35 有三年以上客服经验，做过电商客服售前售后，会处理后台 各个电商平台都涉及到，没涉及过的我们会教，学习能力强，听指挥，要能说会道，不怯场，随机应变能力强。 试用期三天，。 上班地址:红塔区玉带街道翟井14栋1号601 有意者电话联系

移动客服10名（男女不限） 移动业务员15名（男女不限） 带车司机6名

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

负责亮甲产品销售和售后服务，辅助灰指甲顾客快速康复 岗位职责： 1.负责亮甲品牌产品的售前咨询、订单跟进及售后问题处理，提升客户满意度 2. 针对灰指甲顾客提供专业康复指导与用药建议，协助制定个性化护理方案 3. 主动回访客户使用效果，收集反馈并同步至产品与医学支持团队 4. 熟练使用客服系统记录服务过程，确保信息准确、及时、可追溯 5.协同销售与健康顾问团队，推动客户复购与口碑传播 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与共情能力 2. 有医药、健康类客服或电商售后经验者优先 3.责任心强，耐心细致，能妥善处理客户情绪与投诉 4.学历不限

1. 及时回复客户在线咨询，提供有效解答。 2. 运用电话、邮件等渠道与客户保持顺畅交流。 3. 受理客户反馈，跟进投诉与建议的处理进度。 4. 持续维护客户关系，提升服务体验与满意度。 要求具备较强的沟通技巧与服务意识，期待您的加入！