招聘物业管理员和文员，物业管理员月薪4000元，文员实习期月薪3000元，录用后月薪为3500元并享饭补和全勤奖，工作地点位于青海海西诺木洪七大队，提供食宿。

需要，从事物业管理多年，工作经验丰富的人才

1.任职要求：年龄在22岁至40岁之间，身高1.60米以上；身体健康，形象气质良好，具有亲和力。2.岗位要求：具有2年以上行业客户服务经验者优先录用，有较强的组织协调沟通能力。熟悉各类办公软件。

物业收费员，一个月休息四天，23-35岁之间，工作轻松，提供住宿，水电免费，有意者联系：

18至55周岁，包吃包住，月休四天，沟通能力强，身体健康无重大疾病史

岗位职责： 1.贯彻和落实集团公司战略目标，确保物业公司与集团公司保持战略目标一致性。 2.制定公司年度经营、管理目标，并围绕目标制定具体工作计划和方案，将计划分解至季度、月度、每周，合理安排工作任务。 3.制定物业公司人员编制、管理模式、年度预算方案，确保各项方案通过审批并执行到位。 4.参与制定项目物业服务内容及执行标准，做好物业服务区域房屋及配套设施设备、相关场地的维修、养护和管理工作，绿化和卫生服务工作，安全防护工作及业主关怀服务工作。 5.制定客户（业主）服务方案，确保方案的执行落地，定期进行客户满意度调查，反馈调查结果并改进服务方案。 6.定期对全国房地产物业服务市场进行调研，了解行业动态和标杆企业的管理模式，不断优化物业服务内容、服务方式，打造物业公司在区域市场的核心竞争力。 7.参与公司物业管理相关制度的修订、完善，从物业服务专业角度对公司的经营管理活动、决策以及项目开发建设提供参考建议。 8.做好住建局、物业办、街道、社区、协会等外联单位的公共关系维护工作。 9.负责物业公司内部管理、团队建设及人员培养、考核工作。 10.认同文化、注重协作，积极主动配合、协助集团各部门的工作。 任职要求： 1.40岁以上，大专以上学历，工商管理或物业管理等相关专业优先录用； 2.有部队服役经历，担任过营级（含）以上干部职务、军校毕业优先录用； 3.了解房地产物业管理、服务的基础模式、工作内容、流程； 4.有物业统筹管理经验，能主导完成物业团队的组建、培训、管理、激励、考核； 5.具备极强的目标感和执行力，能够不打折扣地执行公司下达的工作目标； 6.具备较强的计划管理能力和执行力，有一定的文字写作功底； 7.具备较强的学习能力和实践能力，有胆识魄力，沟通能力强。 8.熟悉物业管理法规，持物业项目经理证。

本科学历，有酒店或物业管理经验优先，踏实肯干

1、熟悉辖区楼宇结构、管线网络、各种设备设施使用性能、楼座排列、单元户数； 2、负责收集客户信息，熟悉所管区域的客户信息:姓名，联系方式，职业、家庭成员情况及居住状态，如有变更须随时与客服部联系进行更新，并保证客户信息的保密，不外泄； 3、负责辖区新客户收楼手续的办理工作，并对客户收楼过程中提出的房屋返修问题进行跟进处理； 4、负责跟踪辖区业主日常报事的处理、进展及完成情况，并适时安排就报事服务效果进行回访； 5、负责监督检查辖区各服务部门的服务标准及现场情况，对不合格项提出整改要求并跟进整改结果； 6、每周至少一次巡视辖区楼宇内设备设施，卫生，照明完好情况及有无潜在安全隐患，发现问题及时报修并跟进处理； 7、每月不少于两次对辖区空置房进行开窗通风，巡视检查房间内各项设备设施完好情况、以及安全隐患，发现问题及时处理； 8、负责参与客户满意度调查和社区文化活动； 9、受理并处理客户各类投诉，协调责任部门处理并负责跟进，直至客户满意； 10、负责为客户提供各类个性化服务，并根据客户需求进行相应的策划，经客户认可后实施； 11、负责客户物业管理费及其他约定费用的收缴及催缴工作； 12、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转至责任部门，协调，促进，跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访； 13、负责责任区客户关系管理，了解并分析客户需求，参与客户关系维护方案策划； 14、负责本管理区域或片区社区文化活动的实施，发展维护良好的客户关系，促进满意度指标完成； 15、按时完成上级领导交办的其他工作。 工作要求 1、大专及以上学历，优秀人员可适当放宽； 2、抗压能力强、处事灵活，并具有较强的学习能力，责任心强； 3、熟练Office系列办公软件，会PS、编辑器、图怪兽办公软件优先。 上班时间：8：30-1214-18

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