
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
二十九年正规老牌万人企业入驻合川
招聘岗位:电话客服
岗位要求:个人征信良好,无犯罪记录,情绪稳定,性格开朗
工作时间:朝九晚六(午休两小时)
工资:底薪3000+提成(提成上不封顶,无门槛做了就有)
福利:工龄补贴+带薪年假+节日福利+定期团建+购买五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)
月休4-5天(自由调休,可按季度累计调休,调休补不完可折现)
工作轻松,氛围好,福利多多,现在入职,春节前熟悉岗位内容,春节放假8-10天,回来直接开干!!!有意者咨询
移动外呼客服专员/长白班/无需经验
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。
正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公场所
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程
“一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 学历、过往经验不限
七、晋升发展通道
明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排
若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
移动电话客服(长白班、高提成、五险)
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台,在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作,全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式增长)+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,业绩突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休假制度:每周日固定休息,法定节假日统一安排带薪休假
三、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级写字楼,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业化办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适无忧
客户资源与物料支持:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职即可投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量要求
四、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与专业讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排资深员工作为指导人,现场进行手把手教学,提供标准化专业话术,即使零经验也能迅速掌握技能,顺利胜任岗位
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能清晰、细致地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能够积极应对日常工作中的挑战
3、学历及工作经验不限
六、工作内容
1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务,负责客户维护等相关工作
2、通过电话推广业务,并向客户传递最新优惠政策,进行解读说明
3、仅需在电话中完成业务沟通,确认客户需求后登记相关信息,后续流程由其他同事跟进处理,工作流程简便,无需额外操心
七、晋升空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间
公司贴心福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,约每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团年宴,日常不定期提供下午茶等温馨福利
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限全白班普通话标准流利
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,提出有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,具备问题处理及应急响应能力者优先。
银行客服专员
3000-7000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职
工作内容:
电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。
2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。
3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。
薪资福利:
1. 丰厚银行专项奖励
2. 缴纳五险,完善基础保障
3. 享受国家法定节假日休假权益
4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等
5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力
6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优
7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
纯接听客服专员-月休5至7天-无需加班
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责:
1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、普通话表达清晰流畅;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。
工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位;
实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。
发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
10086接线客服/无加班/假期多/平均薪资
4000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中工作轻松电话销售电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服休假多线上客服社保齐全
呼入客服:
1、负责接听客户来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务查询等相关服务事项
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上学历
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰流畅
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效提成(综合收入4K-6K),上不封顶
8、依法缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖金等福利;
10、每周三提供下午茶点;
11、定期组织员工培训、团建拓展、团队建设活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训方向)→项目主管→项目经理
骑行送货员
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
府城周边骑行配送手机配件
计件开支
招聘客服一名,主要工作产品入库出库,接听电话,
移动呼入+月休6-7+五险+下午茶+年终奖
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限高中电话客服办公室坐班
岗位职责:通过电话为客户提供中国移动业务相关的咨询解答、投诉处理及建议受理服务,开展客户回访与满意度调查,针对客户提出的问题给予专业回复、协调处理或办理相关业务等
岗位福利:1.享受带薪年假、法定节假日三倍薪资、年终奖励;
2.每周3天下午茶;
电话客服无责底薪+提成+奖金
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘职位: 一、电话客服 10名
(一)岗位职责
1、通过电话进行业务推广与办理(具有销售性质);
2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内舒适办公。
(二)任职条件:
1、年龄18-35岁,性别不限,身体健康,无不良嗜好;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力;
3、有协作精神,态度端正,责任心强,主动完成工作任务;
4、语言表达清晰,掌握基本沟通技巧。
(三)工作时间:
标准朝九晚六作息(9:00-12:00;14:00-18:00,每日工作8小时)
(四)薪资福利待遇:
底薪+提成+绩效奖励
综合收入4000元以上,上不封顶,收入根据个人业绩表现而定
海南昌江黎族自治县招管道安装/维修、工地小工/杂工、水电、架子工
水电工管道安装小工架子工
昌江黎族自治县招管道安装/维修、工地小工/杂工、水电、架子工
维修电工
4000-7000元/月
维修电工电气工包吃包住1-2人月结电工证
岗位职责:1、负责日常维修、计划检修、保养;
2、负责施工监理、配电线路安装等工作;
3、及时巡查,发现问题及时处理;
4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。
任职要求:1、具有水泥厂,搅拌站,矿厂工作经验,
2、2年以上工作经验,具备中级以上电工证;
4、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范,吃苦耐劳。
厂内包食宿
海南昌江核电招工地打磨工、工地小工/杂工综合7k-9k,包吃住。稳定
7000-10000元/月
小工打磨20人以上
核电招工地打磨工、工地小工/杂工
综合 7k-9k,包吃住。稳定
海南昌江招普工/小工7000-9000包吃包住
7000-8000元/月
小工长期包住包吃20人以上月结
海南昌江招聘室内安装小工普工
工资7000-9000
身体健康,年龄55以内,长期工,外省省内有补助 包吃包住
售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟单汳单约单
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件
商旅服务协调工单
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
工作内容:通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
要求:1、语言组织能力强,善于沟通表达
2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上
薪资:底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效
休假情况:月休6-8天,根据当月排班需求决定,最低不少于6天
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险。
售后客服 纯在线打字聊天岗位
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中不含销售的客服工作
1、大专(含)以上学历,18-40岁,如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专,有较强的表达沟通能力,具备客户服务意识,学习态度谦虚积极。
2、具备基本电脑操作,打字速度至少60/字/每分钟,接受排班轮休工作安排。
3.月平均收入4000-6000左右。
应届生客服/助理3200起
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职工作轻松环境优雅正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司日常接待及客户信息登记工作
2. 使用公司官方账号添加客户微信,完成精准引流与客群搭建
3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通,提升客户粘性
4.协助维护客户社群,及时响应咨询并同步相关信息
5.配合团队完成基础行政支持类事务
任职要求:
,年龄 17-35岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先,不懂也没关系
3.熟练使用微信等常用办公软件,打字速度快、准确率高
4.性格亲和、耐心细致,具备基本抗压能力
5. 工作时间8小时。能适应晚班,夜班。晚班下午4点-晚上12点3200。夜班晚上12点-早上8点3600。月休4天,无需加班
纯接听客服+上三休一+新手易上手+福利齐全
5000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中客服
海口10086电话接听客服
工作内容职责:
1. 通过电话响应并处理客户来电所提出的各类需求与问题
2. 按照公司规定的流程与标准,高效完成各项 assigned 工作任务
薪酬福利:
保底薪资2500-3400,底薪+通话提成0.3-1元/通,平均月收入4000-6000元;入职后享忠诚津贴,按月递增
工作时间:
每日8小时班制,最早班次为早上8:00,最晚至晚上23:00,支持班次间合理调换
其它福利:
社保齐全,享受带薪休假、带薪年假及婚假,定期组织团队聚餐
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
海口-移动接听客服+8小时工作制
4000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位内容:
接听客户的热线电话,提供业务咨询、办理服务以及其他相关业务的办理工作。
岗位要求:
1、普通话标准流利,声音甜美,音质好。
2、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力。
3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于40字/分钟。
4、应变能力强,有一定的抗压能力,懂得情绪控制。
薪酬利福:
基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4500,上不封顶
另入职后设有忠诚津贴,每月递增
社保齐全
工作时间:
8:00-23:00,8小时排班制,月休5-7天
客服专员
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
薪资详情
薪资范围:5000-10000元/月
社保类型:五险
奖金补贴:年终奖,绩效奖金
试用薪资:4200元/月
1. 招聘对象不限性别,接受应届毕业生全职入职
2. 具备良好的语言表达与沟通协调能力
3. 零经验者亦可加入,公司提供系统培训
4. 工作时间:早上9点至下午6点
5. 发薪日:每月20日准时发放薪资
1. 利用公司提供的客户资源,对接本地持有闲置房产的业主,协助其将空置不动产交由我们统一运营管理;业主负责资产投入,我司负责打造品牌化长租公寓及短租民宿项目,帮助业主实现低投入高收益,并对业主的租金回报提供全额保障。
2. 负责客户邀约、跟进沟通、推动签约落地,并在合同签署后持续维护客户关系,引导客户推荐新资源。
3. 全流程工作均在办公场所内完成,无需外出跑业务。
4. 所有客户线索由公司统一提供,无需自行开拓资源。
电话通知客服
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技普通话资料管理沟通能力强
工作内容:
1、按照专业、规范、合理且合法的流程,协助银行开展信用卡逾期账款及不良贷款的处理工作;
2、通过电话、信函等形式与相关客户进行沟通,指导其正确还款方式,并提醒客户按时履行还款义务。
职位要求:
1、品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守和敬业精神;
2、个人信用状况良好,无任何不良信用记录及犯罪记录;
3、具备中专及以上学历;
4、思维清晰,逻辑性强,能适应较高强度的工作节奏,具备团队合作意识,拥有较强的沟通表达与谈判协调能力;
5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑;
6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件。
工作时间:
9:00-18:00(午间休息时间为12:00-14:00)
职位福利:
五险、员工旅游、带薪年假、节日福利、带薪产假、法定节假日
移动电话客服(接受实习生)
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇:
底薪2700起,最高可达4100+提成+月度奖金+周奖励,员工在正常出勤情况下,通过提成、周奖、月度激励及季度奖励综合收入约5000-6000元。
具体薪资细节需到公司面谈,工资按时发放,不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职后享受带薪培训,实行一对一现场指导,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握,工作上手简单
三、工作时间(法定带薪)
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息2小时
四、公司福利
缴纳社保,享有带薪休假,定期组织团建活动,节日发放礼品,设置每周及每月高额奖励机制
五、工作内容
主要通过移动系统与客户沟通,协助客户办理套餐变更、传达优惠政策,并落实产品赠送(如手机、宽带)等相关服务工作
六、办公环境
办公地点位于写字楼内,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动系统进行客户服务外呼,客户资源由公司统一提供,无电话数量限制,无通话时长考核要求
物流客服
3000-5000元/月
客服1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容:
1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。
2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。
3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。
任职要求:
1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。
2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。
3. 具备较强的沟通与协调能力。
中国移动客服人员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程,是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台,在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系,全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间,表现突出者收入无上限
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准工时安排(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,配备2小时午休时间,便于充分调整或灵活安排个人事务
休息制度:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境支持
优质办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配置齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季皆宜
客户资源与后勤保障:由公司统一提供高质量客户名单,员工无需自行开发客源,入职后即可快速投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
四、健全的入职支持与培训体系
带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享系统化带薪学习,内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程
“一对一”实操指导:安排资深员工作为带教导师,现场手把手教学,提供标准化话术模板,零经验新人也能迅速掌握技巧,顺利胜任岗位
五、任职条件
1、具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2、身体状况良好,具备一定心理承受力,能积极面对日常工作中的各类挑战
3、不限学历背景,不限从业经历
六、主要职责
1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务,负责客户关系维护等工作
2、通过电话传递最新优惠信息,并进行政策说明与答疑
3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,操作简便,无需额外耗费精力
七、晋升机制
明确发展通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
节日关怀与团队建设:春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品,平均每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团圆宴,日常不定期安排下午茶活动
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