
后台客服
3-4千/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服电话客服高收入正常工作制人力资源外包客服
急聘!!!
本地客户维系专员
一、岗位职责:
处理并回应客户关于套餐降档、升档的申请,开展客户挽留工作,落实套餐变更挽留、携号转网挽留及高价值客户服务等相关支持与跟进任务。
二、应聘要求:
(1)中专及以上学历,专业不限
(2)年龄******,性别不限
(3)熟练操作WORD、EXCEL等常用办公软件
(4)具备良好的学习能力、沟通表达能力及理解能力
(5)责任心强,工作细致耐心,能适应轮班安排,接受工作内容与岗位调配
三、薪资待遇
底薪+绩效+福利+社保
四、上班时间
上三天休息一天,每日工作8小时,每月休假6-7天
电话客服专员
4-6千/月
电话客服月结1年以下中专/中技售后客服咨询热线客服
岗位职责:
负责在系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量安排行政班或早、中、晚班次,服务时段为8:00-23:00,每月排休6-7天,具体班次按移动话务计划执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专及以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿安排。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日庆祝活动、不定期下午茶会
逾期提醒客服
3-9千/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
招聘:不外出拓客,客户资源由银行直接提供,不求人买卖,公司环境好,同事很nice,团队执行力强,交通便利,中心商业圈,无责底薪3000-4500元,提成上不封顶,在职时间越长工资越稳定,业绩优秀者可达 1万元以上/月。
任职要求
1,高中及以上学历(优秀者可放宽条件),应届生亦可,有电话工作经验优先。
2,身体健康且个人信用良好,无犯罪记录;
3,远大抱负,有敬业精神;4,共产党员优先考虑。
福利待遇
1,无责任底薪+浮动绩效+全勤奖+提成+额外激励奖金
无经验前2个月3000+以上,
学习能力好的5000+以上,
3-6个月平均月薪5000+以上,业务出众的7000+以上,
6个月以上平均月薪6000+以上,业务优秀的1.5W+以上(上不封顶),奖金提成:2%-10%
3,舒适的上班环境,公司有专业的培训,没经验的也能尽快上手;
4,过节礼品,聚餐,下午茶,生日会及生日礼品,享受法定节假日休假,带薪年假,拓展旅游等福利;
5,晋升机制:专员-组长-主管-经理-分公司负责人(管理层均为内部员工晋升);
4,南昌中心地段,办公环境舒适,商业配套完善;
工作内容:
1,协助银行通过电话,短信,信函等合法,合规,合理方式与逾期客户进行沟通,提醒逾期客户降低信用风险;
2,引导客户及时,正确的归还逾期欠款,维护客户良好的个人信用记录;
3,对客户进行分析和了解,为客户制定解决方案;
4,记录沟通情况,更新客户的资料信息;
5,严格按照银行信用卡以及相关合规催收规范开展工作;
6,完成公司和上级领导分配的工作任务;工作时间:
1,每个月休息4天(每周六天工作制)
2,工作时间:上午9:00-12:00;下午13:30-18:30
工作地址:海南省海口市龙华区景湾路8号海景湾大厦八楼
软件客服专员
4-5千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度;
2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性;
3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养;
4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议;
5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度;
3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利;
4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力;
5、熟悉远程软件或相关产品者优先;
6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统;
7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率;
8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。
工作时间:
实行轮休工作模式,不固定周末双休
10086客服接线+福利完善+月休6-7
4-7千/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限人力资源外包客服职位普通话标准流利接听客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制呼叫中心无销售性质
一、岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限。
2、普通话表达清晰流畅。
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度达20-30字/分钟。
4、具备良好的应变能力,能适应一定工作压力,善于情绪管理。
二、其他福利:
(1)享有带薪法定节假日、带薪年休假等待遇。
(2)发放年终奖励。
(3)定期组织员工培训、户外拓展及团队建设活动。
(4)设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖,并提供现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
(5)优秀员工可获得带薪旅游奖励。
三、薪酬福利:
1、薪酬构成:入职初期提供三个月保底薪资;
转正后,薪资由基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金组成。
2、工作时间:8:00-23:00,实行三班倒工作制
售后客服
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
砌砖抹灰3-5人
昌江棋子湾招砌砖队伍,总量120平米,15000块左右。手法好的师傅来。砖沙到位,24墙每块砖5毛,抹灰15元。人走账清。管住不管吃,工地可以做饭
川湘菜1-2人月结
招聘:招师傅,川湘菜炒锅师傅一名,工资8000至8500,看技术试菜联系电话地址昌江昌化镇镇府对面家
海南昌江黎族自治县招其他农机手、种植工/杂工、砍伐工
200-400元/天
农机手种植工砍伐工15-30天20人以上周结
昌江黎族自治县招其他农机手, /种植工/杂工、砍伐工 招工热线
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服
150-200元/天
售后客服免费培训3-5人月结1年以下学历不限兼职
岗位职责:
1.负责交楼后期房屋维修、保养及客户报修问题的响应与闭环管理
2.协调施工方、供应商及内部团队推进维保任务,确保处理时效与质量
3.整理归档维保过程资料(含工单、验收记录、影像材料等),保障资料完整可溯
4.定期回访业主,收集服务反馈,提升客户满意度与品牌口碑
5.配合完成房修类数据统计、报告编制及日常事务支持工作
任职要求:
1.有房修工程师或物业售后客服相关经验者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识,责任心强
3.熟悉住宅工程常见质量问题及维修流程
4.本地常住人员优先,能适应阶段性现场巡查工作
5.学历不限,资料员岗位,具备基础办公软件操作能力
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程,同步更新售后系统信息
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度
4. 识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务改进提供一线支持
5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中吃苦耐劳五险一金对客耐心不接受居家办公
【家电售后热线专员】
工作内容:接听家电售后热线,登记维修需求,向维修师傅派发工单
硬性要求:普通话标准,会基础电脑录入,能接受 7-23 点 8 小时轮班
工作时间:8 小时排班制,月休 6 天轮休
薪资福利:底薪 2040 + 接量提成,综合 4000-5000 / 月;五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车
游戏客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、利用游戏管理后台维护游戏内秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏有热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作环境,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
线上客服专员
3-5千/月
电话客服有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨
工作内容:
1、通过电话与客户沟通,核实设备故障情况,并登记客户及设备相关信息;
2、开展售后服务回访,及时向客户反馈设备维修进展,跟进客户满意度并进行数据整理与分析。
任职要求:
1、年龄******,学历不限;
2、具备较强的学习能力,工作认真负责,沟通表达流畅,声音清晰悦耳;
3、熟练操作办公电脑,具备良好的沟通意识,能够配合团队管理安排;
福利待遇:
1、综合薪资:3000-5000元/月;
2、发薪日:每月18号;
3、薪资结构:基本工资+岗位职级工资+工龄补贴+全勤奖+绩效提成;
4、福利晋升:入职即缴纳五险一金、每年两次晋升调薪机会、带薪年假、法定节假日福利、生日礼品等。
薪资架构:基本工资+全勤+提成+绩效奖金
门店上下班时间:9:00-18:00,单休(轮休制)
不包吃住!不包吃住!不包吃住!!!
物流客服
3-4千/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
1. 负责电话接听,快速响应并解决客户问题
2. 按照标准流程完成包裹的相关处理工作
3. 需具备基础的计算机操作能力
客服1-2人月结大专
物业客服管家职位描述
1、性格外向,有亲和力,愿意与客户打交道;
2、工作积极主动,有较强的服务意识;
3、负责交房业主维护跟进;
4、3年以上物业客服管家的工作经验;
5、大专以上学历,条件好,可以考虑放宽;
6、月休四天,购买五险一金;
7、工资待遇:4000-4500
8、海口市滨江路。
客服专员
3-4千/月
客服专员客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保工单信息完整、可追溯
3.协同相关部门跟进投诉与售后问题,推动闭环解决,提升客户满意度
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验改进
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户隐私
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作经验不限,有客服、电销或用户运营经验者优先
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
5. 具备团队协作精神,愿意在成长型环境中持续学习与进步
口腔客服专员
3-7千/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服线上客服正常工作制
岗位职责
1、通过电话及市场渠道开发新客户,邀请其到店就诊
2、定期回访老顾客,协助安排复诊,并促进转介绍资源拓展
3、参与地面推广活动,创造咨询机会,搜集潜在客户资料,提升品牌认知度与市场影响力,精准挖掘目标客户群体
4、具备口腔医疗、快速消费品、教育培训、保险或房地产等行业市场相关经验者优先考虑
5、对待客户需具备良好的沟通能力与亲和力
6、提供五险一金、保底薪资待遇
办公室客服(可接收实习生)
6-7千/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制全职
工作内容:
1. 通过电话与有意向的客户沟通(客户资源由公司提供),邀请有意向的客户到公司进行面谈,后续由主管负责洽谈签约事宜,工作流程较为轻松
薪资要求:
底薪+提成,综合收入5000-6000
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00,无需加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定休假
中通客服
3-4千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
要求有上进心,能吃苦耐劳,
海口-中国移动客服热线接听/五险
2.735-3.537千/月
电话客服有提成月结中专/中技
一.工作内容:接听客户来电,解答业务咨询,办理相关业务及提供其他配套服务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰
3.具备基础电脑操作能力,打字速度较快,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期享受综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年休假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设有月度、季度、年度业绩评比奖励、服务品质奖励,发放现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚轮班制度,每日工作8小时。每月休息6-7天。
中国移动客服人员
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程,是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台,在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系,全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间,表现突出者收入无上限
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准工时安排(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,配备2小时午休时间,便于充分调整或灵活安排个人事务
休息制度:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境支持
优质办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配置齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季皆宜
客户资源与后勤保障:由公司统一提供高质量客户名单,员工无需自行开发客源,入职后即可快速投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
四、健全的入职支持与培训体系
带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享系统化带薪学习,内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程
“一对一”实操指导:安排资深员工作为带教导师,现场手把手教学,提供标准化话术模板,零经验新人也能迅速掌握技巧,顺利胜任岗位
五、任职条件
1、具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2、身体状况良好,具备一定心理承受力,能积极面对日常工作中的各类挑战
3、不限学历背景,不限从业经历
六、主要职责
1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务,负责客户关系维护等工作
2、通过电话传递最新优惠信息,并进行政策说明与答疑
3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,操作简便,无需额外耗费精力
七、晋升机制
明确发展通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
节日关怀与团队建设:春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品,平均每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团圆宴,日常不定期安排下午茶活动
若您希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时联系咨询,我们期待您的加入!
接单员
3-6千/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服包吃住
1. 负责与客户对接订单,将订单下达至生产车间,并跟踪生产进度
2. 具备良好的沟通能力,能够高效协调并妥善处理客户订单事宜
3. 工作细致,具备较强的耐心与责任心
4. 有广告物料类接单工作经验者优先考虑
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