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行政管理能力有团队精神有经验丰富管理能力

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驾校前台主要负责以下工作：1. 接待与咨询： ○ 热情接待学员、家长及其他来访人员，提供礼貌、专业的服务。 ○ 接听咨询电话，解答关于驾校课程、培训安排、费用、报名条件等方面的疑问，提供准确信息。2. 学员报名手续办理： ○ 指导学员填写报名表格，确保信息准确、完整。 ○ 收集、整理学员报名所需的各类证件资料，进行初步审核。 ○ 协助学员完成报名缴费流程，开具相关收据或发票。3. 档案管理： ○ 建立和维护学员档案，包括个人信息、报名资料、学习进度记录等。 ○ 对学员档案进行分类、归档，确保档案的安全性和易查性。 ○ 及时更新学员档案信息，如培训阶段的变更、考试成绩等。4. 教学安排协调： ○ 根据学员的报名情况和需求，协助教学部门安排教练、车辆及培训时间。 ○ 与教练沟通协调，确保教学计划的顺利实施，及时处理教学过程中的问题。5. 客户服务与沟通： ○ 处理学员的投诉、建议和问题，及时反馈给相关部门并跟进解决情况，以提高学员满意度。 ○ 定期回访学员，了解学员的学习体验和需求，为驾校改进服务提供依据。 ○ 通过电话、短信、邮件等方式，及时通知学员培训安排、考试时间等重要信息。6. 财务管理： ○ 负责前台现金收付工作，确保现金收付的准确性和安全性。 ○ 定期与财务人员核对现金账，保证账款一致。 ○ 按时上交各种财务报表给财务审核。7. 行政支持： ○ 负责前台区域的日常管理，包括卫生清洁、桌椅摆放、设备维护等，保持整洁有序的环境。 ○ 接听前台电话并进行转接，做好来电咨询工作，记录重要事项并传达给相关人员。 ○ 负责文件的收发、登记、归档，以及办公用品的采购和管理。8. 营销与推广： ○ 协助驾校进行市场推广活动，如发放宣传资料、介绍驾校优势和特色课程等，以吸引更多学员报名。 ○ 对潜在学员进行跟进，了解其需求和意向，促进报名转化。9. 其他工作：完成领导交办的其他临时性任务，如协助组织会议、活动等。

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酒店前台接待员中专以上学历，熟练电脑办公软件，沟通能力比较好薪资福利:3500～4000/月，月休6～8天招工人数:3人（工作地址:灵山县灵城街道燕山路31号

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