岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

【薪酬福利】 1.保底+全勤200元，处理咨询消息有提成，综合薪资10000+ 2.团队以00后为主，提供一对一指导带教 3.工作时间八小时，上班时间固定1点到晚上9点，中间有一个小时吃饭时间，不加班 【岗位内容】 1.通过在线沟通的方式受理平台内用户的文字咨询、投诉电话等相关业务 2按照标准回复，记录，反馈用户遇到的问题，并跟进问题的解决，为用户提供良好的服务 任职要求: 1.工作经验不限，新人入职有组长手把手教，了解公司、熟悉APP 2.有较强的抗压能力，能接受接听投诉电话

年龄要求:25岁~45岁。 工作氛围好，工作强度不大。 底薪4000+奖金+绩效，转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游，月薪平均不低于8000。 上班时间:（周一至周五）9：00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 底薪4000+奖金+绩效，转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游，月薪平均不低于8000。

江门市水飞侠贸易有限公司 我们目前招聘的是电话客服岗位，无外出、主要工作：接听/外呼客户来电，解答咨询、处理订单、售后登记，会说粤语。 上班时间早上8点-晚上6点半，每月休息四天 工资:底薪+全勤+餐补+提成=4000+

岗位内容： 1. 为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中与售后支持； 2. 及时响应客户需求，准确传递产品信息，高效处理客户疑问与需求； 3. 参与市场调研与数据分析，助力客户体验不断升级与完善。 任职要求： 1. 具有良好的服务意识与职业素养，注重客户满意度； 2. 熟练使用各类办公工具，具备处理大量数据及基础分析的能力； 3. 性格积极进取，富有主动性与创新精神，善于发现问题并推动解决，确保个人与团队目标达成。

岗位职责 • 线上客服工作：负责接听用户咨询电话（工作时间8:00-22:00，2人倒班）、回复线上留言（APP、小程序、微信公众号、短信），耐心、细致解答用户关于车辆使用方法、计费规则、解锁异常、还车故障、充值退款、优惠券使用等相关疑问，咨询响应时间≤30秒，解答准确率≥98%；高效处理用户投诉、故障反馈、建议等诉求，投诉处置响应时间≤5分钟，处置完成率≥95%，做好每一条沟通记录，确保用户诉求闭环。 • 线下客服工作：负责城市或区域服务网点日常接待工作（工作时间9:00-18:00），热情接待到店咨询、办理业务的用户，倾听用户诉求，妥善处理用户现场投诉、故障反馈（如车辆无法还车、计费异常现场核实）等问题，准确登记用户信息、诉求内容及联系方式；协助用户完成充值、退款、优惠券兑换等业务办理，主动向用户讲解车辆使用注意事项及公司相关规定，提升用户体验，每日接待用户不少于30人（不含回访目标客户）。 • 诉求跟进：对无法当场解决的复杂用户诉求（如大额退款、车辆丢失理赔、多笔异常计费），及时上报部门负责人，并联动运维、技术、财务等相关岗位跟进处置，全程跟踪诉求处置进度，每2小时向用户反馈1次进度，确保用户诉求闭环；每周梳理用户高频诉求、核心问题（如解锁失败、计费异常），形成汇总报告，反馈至相关部门，为产品优化、运营改进提供建议。 • 台账整理：每日整理线上线下客服沟通记录、用户诉求处置结果，建立完整的客服台账（含用户信息、诉求内容、处置时间、处置结果、用户满意度）；每周一对客服台账进行统计、分析，总结服务过程中存在的问题，提出改进措施；每月5日前向部门负责人提交上月客服工作汇总报告及用户满意度分析报告。 • 业务储备：熟练掌握公司车辆及设备产品知识（车辆型号、续航里程、解锁方式、充换电设备）、计费规则（基础时长费、里程费、调度费、违约金）、故障处理流程、退款政策、优惠券使用规则等相关业务内容；主动学习业务更新内容及客服服务规范，每月参加最少1次客服技能培训，不断提升自身服务专业性和沟通能力；配合部门完成客服服务规范的优化及推广工作。 • 其他工作：服从部门排班安排，配合完成节假日、高峰时段的值班工作，确保客服渠道24小时（线上夜间应急留言）畅通；严格遵守公司规章制度及客服服务规范，注重服务礼仪（语气亲切、耐心倾听、不与用户争执），维护公司品牌形象；协助部门完成新员工客服带教相关工作（如有）；完成部门负责人交办的其他相关工作（如用户满意度回访）。 2、任职要求 （1）基本要求 • 年龄：20-35周岁，性别不限，形象气质佳（线下客服优先），身体健康，无传染性疾病。 • 学历：高中及以上学历，有客服、咨询相关工作经验者优先，应届生可接受。 • 资质：无违法犯罪记录，无不良从业记录，具备良好的职业素养和服务意识。 • 素养：耐心细致、热情周到，具备较强的沟通表达能力、情绪控制能力和抗压能力，能妥善处理用户投诉及负面诉求，不与用户发生争执。 （2）技能要求 • 线上客服：普通话标准，打字速度不低于60字/分钟，能熟练使用电脑、手机及常用办公软件（Word、Excel、微信、企业微信等），有小红书、抖音、美团、B站等自媒体平台独立经营，能快速响应用户线上咨询、留言，准确记录用户诉求。 • 线下客服：普通话标准，沟通流畅，具备良好的接待礼仪，能热情接待到店用户，耐心倾听用户诉求，准确登记用户信息及诉求内容，配合相关部门跟进处置。 • 具备基本的问题分析及解决能力，能独立处理用户常见诉求（如车辆解锁失败、计费异常、故障反馈等），复杂诉求能及时上报并跟进反馈结果。 • 能熟练掌握公司车辆及设备的产品知识、计费规则、使用方法、故障处理流程等，能准确为用户解答相关疑问。 • 具备良好的台账整理能力，能及时整理客服记录、诉求处置结果，形成台账上报部门负责人。 （3）其他要求 • 线上客服需适应倒班工作（覆盖早8:00-晚22:00，合理排班），能接受节假日值班；线下客服需遵守门店营业时间，配合完成日常接待工作。 • 具备较强的责任心和执行力，能严格按照公司客服规范开展工作，维护公司品牌形象。 • 有共享出行行业、电商、餐饮等客服相关工作经验者，可适当放宽要求，薪资可面议；有投诉处理经验者优先。 • 能快速适应公司业务更新，积极参加岗前培训及在岗培训，提升自身服务能力。

我们主要是微信跟客户聊天，电话邀约客户，促成客户在银行放款，解决客户融资的需求，年轻人主打上班就是一个好玩。

1.负责业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递. 2.制单且跟踪订单按时交付,收回应收回的款项. 3.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需. 4.接受客户的投诉信息,并将相关信息传递到公司相关部门. 5.掌握、了解市场信息.开发新的客源. 6.需要有广告发光字标牌行业经验或者会使用cad

宝能城附近招聘切菜师傅。本店主营外卖，要求刀工熟练，做事有效率。试用期合适后，工资为5500到6000。有意向者请添号。

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岗位职责: 1.面向客户群体提供专业的保险产品咨询和销售服务。 2.根据客户需求制定个性化的保险保障方案。 3.维护客户关系，提供持续的售后服务与保单管理支持。 4.开拓新客户资源，完成个人销售目标并提升客户转化率。 5.参与团队协作，配合完成阶段性营销任务与客户服务工作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系； 2.有较强的目标感和执行力，能主动开展销售工作； 3.具备一定的抗压能力，适应销售岗位的工作节奏； 4.拥有团队合作精神，愿意参与集体活动与业务协作; 5.具备基本的金融或保险知识者优先，可接受行业新人。

岗位职责： 1.通过热线电话为高德用户提供业务咨询、信息查询、问题答疑等纯客服支持服务 2.规范记录用户反馈与诉求，按流程协调跟进并闭环处理工单 3. 耐心倾听、有效沟通、妥善安抚，持续提升客户满意度与体验感 4. 严格执行服务话术与操作规范，准确录入系统信息，达成日常服务指标 5.积极参与岗前培训及持续学习，快速掌握业务知识与系统操作 任职要求： 1.学历：中专/技校及以上，不限经验，欢迎应届生加入 2. 年龄35周岁以下，普通话标准流利，打字熟练，能熟练使用电脑 3.具备良好沟通能力、同理心与情绪管理能力，抗压性强 4. 工作认真负责，服从排班安排，具备团队协作意识 5. 无不良从业记录，认同客户服务价值，愿长期稳定发展

标题：居家线上拼多多运营｜兼职全职均可4000-8000｜零基础带薪培训 帖子内容 A、上班方式：纯线上居家办公，拼多多店铺运营客服岗，月薪4000-8000，无需出门、时间弹性，无经验可免费带薪培训，一对一老带新，单量稳定、压力小、正规团队长期招人。 B、工作内容： 1、负责拼多多店铺线上接待，及时回复客户售前咨询，解答产品规格、价格、活动、发货时效等问题，引导客户下单成交； 2、处理日常售后工作，订单查询、退换货对接、物流异常、小额售后纠纷、客户安抚等日常店铺维护工作。 C、任职要求： 1、18-38周岁，学历不限、经验不限，宝妈、待业、应届生均可； 2、会基础手机/电脑操作，打字流畅，有耐心、服务态度好； 3、工作认真负责、服从排班，稳定长期从业者优先； 4、有电商客服经验优先，无经验免费带薪培训。 D、其他： 弹性轮班制，排班规律，月休可调；福利齐全、节日福利、团队氛围轻松、晋升透明，工资准时绝不拖欠，适合长期稳定做。

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

1.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 2.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级需求 3. 遵守服务规范与公司制度，保障服务质量和品牌形象 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，情绪稳定 3.学历不限，经验不限，新手小白有人带 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习意愿强

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标题：居家线上拼多多运营｜兼职全职均可4000-8000｜零基础带薪培训 帖子内容 A、上班方式：纯线上居家办公，拼多多店铺运营客服岗，月薪4000-8000，无需出门、时间弹性，无经验可免费带薪培训，一对一老带新，单量稳定、压力小、正规团队长期招人。 B、工作内容： 1、负责拼多多店铺线上接待，及时回复客户售前咨询，解答产品规格、价格、活动、发货时效等问题，引导客户下单成交； 2、处理日常售后工作，订单查询、退换货对接、物流异常、小额售后纠纷、客户安抚等日常店铺维护工作。 C、任职要求： 1、18-38周岁，学历不限、经验不限，宝妈、待业、应届生均可； 2、会基础手机/电脑操作，打字流畅，有耐心、服务态度好； 3、工作认真负责、服从排班，稳定长期从业者优先； 4、有电商客服经验优先，无经验免费带薪培训。 D、其他： 弹性轮班制，排班规律，月休可调；福利齐全、节日福利、团队氛围轻松、晋升透明，工资准时绝不拖欠，适合长期稳定做。

招聘：热线和在线客服 薪资：3000-6000元/月 10086热线客服 职位详情： 任职要求：会基础电脑，有良好服务态度和服务意识，耐心解答并受理相关业务内容。

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岗位:店长、营业厅前台、移动客服 上班地点:开发区东山街道办 工资:底薪提成奖金 有兴趣的朋友私聊[勾引][勾引][勾引] 欢迎您的加入！[握手][握手][握手] 联系电话

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

工作时间： 8:30-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末原则双休（周六可自愿参加客户服务活动，比如早茶会、一日游、观影活动等），节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

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