1. 受理客户咨询、投诉及建议事项。 2. 提升服务品质，保障客户满意体验。 3. 通过公司系统登记客户信息并追踪问题进展。 4. 按周期提交工作报告，推动服务优化。 5. 协同相关部门协作处理客户相关事宜。 6. 执行上级安排的其他工作内容。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

电商客服 早班8-4点 月休2 3500 全勤200

熟知相关电商客服礼仪，耐心回复客户提出的问题，高效友好准确的回答客户购买产品的时候提出的所有问题。 对店铺整个的交易流程掌握熟透，同时要知道出现异常问题的处理方法。比如说工作交接中的顾客怎么跟进、售后客服不在的时候售前客服如何处理售后的问题、突然断电断网应该如何采取措施等。这些看上去简单的日常工作将直接影响店铺的正常运作。平常的工作内容包括但不限于帮客户查看物流状态、帮客户解决问题、修改运费、修改价格标记备注等。¥7 热悉后台各项操作。比如客户在店里领取了优惠券、淘金币之类的福利，不会使用的时候该怎么办。如果客服自己都不知道店铺活动的使用规则，那就没办法给客户做出合理解释，就算不上合格的店铺客服。 热悉产品的知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求，为顾客提高准确及细致的服务和专业的购物引导及建议。以及做好相关产品的关联推荐。通过催付的话术技巧跟进未付款订单，促进订单付款提高店铺转化。 为了提高顾客的满意度，客服必须提高回复效率和回复质量。客服首次响应时间不得超过30秒 客服是买家和卖家之间沟通的桥梁，也关系着店铺的转化率，客服在和客户沟通的时候，服务态度是很重要的。客服需要做到有始有终，负责整个订单的售前咨询，售中解答，售后产品服务;做好和仓库的协调，做好物流的跟进，做好评价的管理，以及客户的投诉等工作。 认真负责处理好顾客提出的问题。处理简单的售后退换货问题，不管谁对谁错，不可以与客户争执，更不能直接进行语言攻击，先安抚好客户查明具体问题所在，针对问题给客户一个完整的处理方案。处理好第一时间告知顾客。 对宝贝不熟悉的前提下，首先要打开顾客咨询的宝贝详情页，在顾客打字过程中进行浏览宝贝详情页。查看宝贝的卖点，对宝贝进行推荐，另外查看ERP产品是否有货。务必讲产品的有卖点告知顾客。不要刻意与顾客提示价格问题，将客户注意的点带到产品的质量，售后，用途等方面。围绕产品本身与顾客交流，作为一个合格的客服，首先要对自己的产品很了解，能知道产品本身的卖点在哪里，从而很好的介绍产品本身，适当的给顾客推荐一下同类的其他产品以及优惠的产品从而提高自身的客单价。 客服不要吝啬自己的话语，一定要肯定顾客的眼光，适当的去赞美客户，人都是有感情的，给客户带来一个良好的购物心态，这样可以减少很多不必要的麻烦，比如投诉和中差评。

职位描述： 主要负责各类重大投诉事件的应对与处理，涵盖上门投诉、信访投诉及舆情公关等突发性危机情况。作为企业品牌形象的重要维护者，确保客户诉求获得专业、高效的响应与解决，同时保障公司声誉不受损害。 主要职责： 1. 主导重大投诉案件的全流程处理，包括接待来访客户、受理信访事项、应对公共舆论事件等，通过有效沟通与谈判化解纠纷，提升客户满意度。统筹内部协作资源，联动相关部门共同推进问题解决，确保处理时效与质量。 2. 协助上级制定并落地执行危机公关方案，快速响应负面舆情，控制事态发展，保护公司品牌信誉。通过对投诉数据的梳理与分析，识别共性问题，挖掘根本原因，提出流程优化建议，持续完善投诉管理体系。 3. 定期汇总投诉处理进展及舆情变化趋势，形成报告向上反馈，为管理层提供决策依据和改进方向。 任职要求： 1. 本科及以上学历，公共关系、法律、服务管理、酒店管理等相关专业优先考虑； 2. 具备5年以上高级别投诉处理工作经验，熟悉重大危机事件的应对机制与处置流程； 3. 拥有优秀的沟通协调与谈判技巧，具备敏锐的舆情洞察力，能迅速判断并妥善处置突发事件；服务意识强，重视客户感受，能够兼顾问题解决与品牌价值维护； 4. 熟练掌握常用办公软件，具备良好的数据整理与分析能力； 5. 抗压能力强，能在高强度工作环境中保持理性与高效；责任心强，具备团队协作精神，善于整合多方资源协同解决问题。 加分项： 具备法律专业知识或相关从业背景者优先；有大型企业或知名品牌投诉管理实战经验者优先。

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位，<接受应届生> 工资按时足额发放（工作一个月也正常计薪哦~），欢迎无经验新人加入～ 薪资福利：综合月收入8K-15K，上不封顶，首月在岗实际到手七八千左右较常见 工作内容：通过线上渠道协助用户解答问题 工作时间：9:00-18:00（任务清晰，无外勤要求） 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、法定节假日照常休息 4、年度内多次调薪机会，春节后发放开年红包 任职要求：年龄18-39岁，性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可逐步提升，但需会基本输入）

可接受零经验小白，不加班！！！到点即可下班，主动联系者优先安排面试，周末双休 1. 薪资待遇：6000底薪（另享40%提成） 2. 工作时间：9:30-18:30，中午休息1.5小时，无强制加班，周日固定休息 （每月4天调休，共计8天休假） 3. 公司介绍：我们是全球唯一一家集研发、生产、出品于一体的美业企业，先为门店提供服务，再从客户消费中实现收益分成，并开放加盟合作模式。合作门店零压力起步，公司配备专业导师驻店支持。项目操作简单，公司现有前端团队6000人，售后服务团队2000人，属大型美业集团。 4. 工作内容：通过电话或陌生添加方式将客户微信加好，统一发送信息后，意向客户会主动咨询，后续由你对接门店完成成交即可。工作内容轻松，会动手操作即可[调皮]，无需外出，无需差旅，固定办公室上班，每人配备独立工位。 团队氛围融洽，无职场内卷，领导亲和关爱员工！！ 节假日福利、下午茶、生日会、团建聚餐、团队旅游等福利丰富 晋升路径： 商务经理 → 商务总监 → 大区总监 → 运营总裁

任职要求： 1、具备一年及以上客服工作经验，有影楼行业背景者优先考虑； 2、熟练操作常用办公软件，具备良好的沟通与表达能力； 3、性格积极，富有责任感，服务意识突出。 工作职责： 1、负责客户拍摄时间的预约协调、取件安排及收银开单等客服事务； 2、依照公司规范执行并完成每日既定工作任务。

工作内容： 1、主要负责公司分配的客户维护与跟进工作； 任职要求： 1、态度积极，有较强的适应能力，能承受一定的工作压力； 2、做事认真细心，具有责任心和进取意识； 3、年龄在*******；不招寒暑假短期工； 4、掌握基本的电脑操作技能； 5、普通话流利，表达清楚，具备良好的交流及判断能力。 福利待遇： 1、无责任底薪3000元+五险+提成，业绩优异者提成上不封顶，月综合收入6K-10K以上； 2、无需经验，入职提供带薪岗前培训； 3、享受带薪假期，涵盖法定节假日、生日假、病假、丧假、婚假、产假等； 4、办公场所环境舒适，配备空调、茶水间、微波炉、冰箱等设施； 5、公司定期安排下午茶及团队建设活动，年终组织员工旅游等福利项目； 晋升机制（员工-储备主管-主管-储备经理-分公司总经理） 工作时间： 周一至周六：上午09:10-12:10，下午13:40-18:30 周日及每月1号固定休息（特殊情况以公司统一安排为准）

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

招聘（长期兼职一位/打包员） 要求: 1⃣男女不限，年龄18至45岁 2⃣上班时间: 上午 9点30分至下午14点30分 3⃣要求勤奋，手脚灵活，服从管理 4⃣工作地点:杏福嘉元旗舰店（佳和店） 联系人: 梁小姐

蒙牛常温招聘促销员 2 名：《永福超市大塘店。永福购物中心》 工资：底薪1200十760+直提 上班时间：根据超市上班来上班（一天早晚班，一天中班） 应聘要求：18岁至50周岁，学历不限，有超市工作经验优先，飞机勿扰 咨询热线：李女士（同步）

招聘启示。docx1.docx招聘普工一名本厂专业做蜂窝板吊顶和木工吊顶材料批发，由于业务扩张，现招聘普工一名，(要有C牌，会开手动档车)2工作待遇：3800元底薪，包吃餐，加班另计工作时间：8点-12点半，下午2点-6点，月休2天，加班另计。4工作要求：要吃苦耐劳，主要工作是在厂里装货和卸货捡货，有什么干什么活。工作地点：廉江西街尾232号，要求年龄：25到45岁，。有意者请联系：福豪吊顶厂刘生：V

招聘保安人员核心要求：持有保安证，25-55岁，身体健康，有爱心耐心，无不良记录，有校园安保经验者优先主要工作：门禁管理、园区巡查、维护上下学秩序、保障幼儿安全薪资待遇2200元/月，包吃，国家节假日休息上班时间:7:00—下午6:00联系电话:许园长

诚招仓管一名，，年龄25-45岁，有一定电脑基础，会打字，踏实勤恳，责任心强，工资面议。联系电话

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.及时完成上级安排的工作任务 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

大美新疆4～5月三家新店启航储备人才 朋友介绍优先 实力导购数名 实力售前数名 售后大销 5 名 售后大销 5 名 半销售 5 名 售后服务 5 名 需要：人品第一，能力第二，混工资勿扰。 ☎

瑞安仙降电商鞋类仓库直招！直招！直招！ 1.售后拆包质检 2 名 2.售后客服 1 名 ✱待遇：试用期保底4300元/月，加班费另计：20元/小时，转正后计件，计件综合工资6000元-12000元 ，工作简单轻松，一教就会，入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿 ✱工作时间：上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天 ✱工作地址： 1.瑞安市飞云江六桥边兴旺 钟先生

招聘 招聘岗位：打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数：2人 工作经验多久：半年以上/一年以上 大概薪资范围：6000左右 ☎： 工作地点： 常熟莫干路33号长江不绣厂院内

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

一、岗位职责： 1、通过电话外呼的形式为移动客户开通流量包、升级主套餐、家宽类、客户满意度以及通知业务 2、按照工作流程处理外呼电话并完成记录； 3、不断学习新的业务知识及营销技巧，提升自身业务能力和服务水平； 二、任职资格： 1、普通话标准，良好的语言表达能力，认真负责的工作态度，并愿意在工作中不断提升、积极进步； 2、无学历要求 会基础的电脑操作，年龄18-45岁之间，条件优秀可放宽； 3、较强的团队意识，服从公司管理并愿意挑战高薪； 4、需接受公司排班安排，无夜班。 【工作时间】 · 白班，朝九晚六 【薪资福利】 · 综合薪资3500-5500元 · 提供五险

电信官方外呼客服 稳定成长型事业平台招募 选对赛道比努力更重要——这里是电信官方10000号正规外呼岗，给你“安心干到退休”的稳定基底，更有“从执行到创业”的成长阶梯 核心工作 - 依托电脑系统开展10000号呼出，关怀电信老用户 - 精准解读优惠政策，促成用户办理转化 时间权益 - 时段：9:00-12:30 / 14:00-18:00（午休1.5小时） - 休息：月休4-5天（固定周日休息）+法定节假日带薪休 薪资福利 - 底薪2500元 + 全勤奖200元 + 高提成（收入上不封顶） - 保障：五险全覆盖，业绩达标享额外激励 - 无经验者，免费岗前专业培训帮你快速上手 - 有经验者优先考虑 成长通路 1. 业绩优秀→晋升组长（带团队拿管理津贴） 2. 能力进阶→主管/运营经理（统筹业务拿分红） 3. 创业支持→（，共享区域收益） 任职要求 - 会电脑基本操作 - 普通话标准清晰，沟通有亲和力 - 有耐心、爱交流，认同“服务创造价值” - 具团队精神，愿和伙伴一起拼业绩 HR24小时在线秒回，无经验也能免费学——你的事业起点，从这里稳稳开始 稳定赛道+成长阶梯+暖心保障，让你不用“试错”就能拼出未来。 公司在7楼

游戏推广工作内容： 1.无需自己找客户，无需打电话，公司提供的资源，话术！ 2.通过文字方式为客户解答疑问，纯电脑打字！纯电脑打字！ 3.企业微信公司提供，全程线上企业微信沟通！ 任职要求: 1.18-28岁，会电脑打字即可（公司都是90.00后） 2.学历不限，无需经验，公司免费并补贴培训上岗（工资内容简单易学）！ 3良好的沟通沟通能力，有耐心有细心，对工作有热诚！服从工作安排，抗压能力强！ 4、入职组长一带一上岗！ 公司晋升渠道：新人-试用期员工-正式员工-客服组长-客服主管 同时薪资待遇也会进行提高，组长及以上有每月额外目标奖金，本公司最缺少人才，视人才如至宝欢迎大家来竞争!! 工作时间：中午12点到晚上21点，(18点-19点休息)，月休4天，自由调休 薪资构成:无责底薪+全勤+补贴+提成（只要勤奋努力，听从主管组长安排，月入数万高薪绝不是梦） 公司福利: 1.节假日礼品奖金发放 2.每月至少两次大型下午茶，不定期每月团建 3.平时组内聚餐+组内自定义下午茶!!都是年轻的小哥哥小姐姐们!!1朝气蓬勃!!办公室办公氛围非常棒开开心心工作，高高兴兴下班

岗位:店长、营业厅前台、移动客服 上班地点:赤坎、霞山、遂溪 工资:底薪提成奖金 有兴趣的朋友私聊[勾引][勾引][勾引] 欢迎您的加入！[握手][握手][握手] 联系电话

游戏推广客服工作内容： 1.无需自己找客户，无需打电话，无需会玩游戏，公司提供的资源，话术！ 2.通过文字方式为客户解答疑问，纯电脑打字！纯电脑打字！ 3.企业微信公司提供，全程线上企业微信沟通！ 任职要求: 1.18-28岁，会电脑打字即可（公司都是90.00后） 2.学历不限，无需经验，公司免费并补贴培训上岗（工资内容简单易学）！ 3良好的沟通沟通能力，有耐心有细心，对工作有热诚！服从工作安排，抗压能力强！ 4、入职组长一带一上岗！ 公司晋升渠道： 新人-试用期员工-正式员工-客服组长-客服主管 同时薪资待遇也会进行提高，组长及以上有每月额外目标奖金，本公司最缺少人才，视人才如至宝欢迎大家来竞争!! 工作时间： 1.中午12点到晚上21点，(18点-19点休息) 2.月休4天：自由调休 3.薪资构成:无责底薪+全勤+补贴+提成（只要勤奋努力，听从主管组长安排，月入数万高薪绝不是梦） 公司福利: 1.节假日礼品奖金发放 2.每月至少两次大型下午茶，不定期每月团建 3.平时组内聚餐+组内自定义下午茶!!都是年轻的小哥哥小姐姐们!!1朝气蓬勃!!办公室办公氛围非常棒开开心心工作，高高兴兴下班

岗位名称： 电商客服（居家办公/工作轻松/虚拟商品） 薪资范围： 3500-4500元/月（底薪+绩效+全勤+合规奖金） 工作地点： 远程居家办公（，需线下培训7天） 招聘人数： 1人 工作时间：早8-晚10（实际很轻松） 先说最重要的：这份工作到底忙不忙？ 说实话，不忙。 我们是一家小而精的电商店铺，卖的是科技类虚拟商品（正规合法的智能软件工具）。 店铺是全自动发货的，客户拍下后系统自动发送，你不需要操心打包、发货、物流、催快递这些事。 你要做的就是：有人来问问题了，按照我给你的话术手册回复就行。 目前店铺日均咨询量不算大，不是那种一秒钟弹出10个对话框、让你手忙脚乱的状态。大部分时间你是空闲的，只要保持在线、电脑手机放身边、有消息及时回复就可以。 简单说：这份工作更像是"在线值班"，而不是传统意义上一刻不停打字的客服。 空闲的时候你可以做自己的事——追剧、看书、带娃、学习都行，只要别漏回消息就好。 你每天具体做什么？ 回复客户咨询 — 通过淘宝/闲鱼/拼多多/小红书等平台，客户问产品是什么、怎么用、多少钱，你按照话术手册复制粘贴回复就行 简单售后处理 — 偶尔有客户说不会用、操作报错，你按照教程引导一下（我会提前教你） 搞不定的直接转交我 — 遇到刁钻的、技术性的问题，截图发给我，我来处理，不需要你硬扛 维护好评率 — 态度好一点、回复快一点，让客户满意就行 就这些了 — 没有销售任务、没有电话外呼、没有打包发货、没有KPI压得你喘不过气 我们希望你是这样的人： 必须满足的： 打字速度快，至少60字/分钟以上，能同时应对多个客户对话 日常熟练使用电脑和智能手机，对各种软件/APP的操作不陌生 有基本的网络常识，能看懂软件界面截图和简单的错误提示 性格耐心细致，不会跟客户吵架、不会情绪化回复 执行力强，严格按照店铺规定的话术回复，不擅自发挥、不乱承诺 有稳定的网络环境和安静的工作空间 学习能力强，碰到的问题在教过几次后能重复回答出来 加分项（有的话优先考虑）： 有淘宝/拼多多/京东等平台的客服经验（尤其是虚拟商品/数码产品类目） 了解或使用过当下流行的AI智能工具（如AI写作、AI绘画等例claude、gemini等） 有千牛/拼多多商家版等客服工具的使用经验 能接受长期稳定工作，不是做几天就跑的 以下情况请不要投递： 完全不懂电脑、只会刷手机短视频的 无法保证在线时长、经常失联的 做事粗心大意、容易说错话的 只想做几天兼职过渡的 薪资和福利： 底薪：2500-3000元/月（根据经验面议） 绩效奖金：500-1000元/月（回复及时+客户好评就能拿到，不难） 合规奖金：每月500元（当月不犯红线错误就全额发放） 全勤奖：每月200元（不缺勤不请假就有） 节日福利：逢年过节有红包 涨薪机制：干满3个月考核合格，底薪上调500元 培训：入职提供完整的产品培训和话术手册，手把手带你，零基础也能上手 晋升空间：后续店铺扩大，优先考虑晋升为客服主管/运营助理 综合算下来，正常表现每月到手3500-4500元，表现优秀可以更高。只要你稳定靠谱、不犯低级错误，每个月的奖金基本都能拿满。

我们公司主要与银行合作开展业务，工作内容为接听电话，操作简单、流程清晰，无电话量考核要求！！！无需加班！！！ 可接受零经验人员，入职后由经理进行一对一指导培训，公司统一配备手机，并提供上百条优质客户资源，通话费用由公司全额承担。 岗位福利 1. 无责任底薪+绩效+全勤奖+提成+邀约奖励+月度冠、亚军等业绩激励，综合月薪普遍在4000-6000元之间，每月10日准时发放薪资，绝不拖欠！ 2. 公司提供优质精准客源，助力员工实现个人成长与发展。 3. 工作时间：上午08:40-12:00，下午14:00-18:00，午休时长两小时，周末实行双休制。 4. 定期组织下午茶、团队建设等丰富活动。 5. 全程室内办公，每人配备独立工位。 6. 公司详细地址：湛江市霞山区经济开发区乐山路23号恒兴大厦1207。

重要的事情说三遍，招聘，招聘，招聘， 招聘电话客服 底薪+全勤+提成+每月奖励（综合收入4000-10000） 上班时间：9:00-12:00、14:00-18:00（七小时） 月休6日（单双休） 坐标：廉江 廉江市 新世纪附近 联系电话：）

工作内容： 1、深入理解客户需求，开发并维护新老客户资源 2、定期进行客户回访，完善客户信息档案管理 3、整合公司内部资源，提升客户服务体验 4、收集并分析市场动态，及时提交市场反馈报告 5、执行上级交办任务，达成各项考核目标 【假期时间】： 单双周轮休，每月休息6天，法定节假日正常休假 上班时间：上午8:45~12:00，下午14:00~18:00 【薪资待遇】 1、底薪+提成+绩效+奖金+全勤奖+法定节假日+培训+团建； 2、丰富的业余生活，每月、每季度不定期举行集体活动； 3、单双休、带薪年假、带薪病假、法定节假日、国家规定的婚、产、丧假等全面福利等； 4、月末聚餐、年终奖、国内旅游等公司团体活动； 5、各种奖励（首单奖，月度奖，新人奖，破纪录奖，年终奖）

1.4000底薪+月度绩效+ 提成+奖金，月综合工资7000-15 000元，甚至更高 2.每周下午茶，月团建，节假日正常休息 3.工作时间:9:00 -18:30 午休12:00-14:00 工作内容 1.公司提供工作手机、V信、资源(优质精准)电话开发意向客户，邀约客户上门。(只)邀约不谈单，名单资源好)后续专业客户经理谈单放款， 放款之后拿提成。 2.以上工作都有专业人员培训指导，.接受小白

工作内容 1、担任家政服务顾问，跟进订单全流程，妥善处理日常家政事务，保障服务品质； 2、及时回应客户咨询，提供专业化的家政解决方案与全程支持； 3、监督服务执行进度，确保各项服务按时交付并达到客户满意标准； 4、收入与业绩挂钩，8000-30000不等，付出越多回报越高 任职要求 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识； 2、善于统筹调度资源，推动服务环节高效运转； 3、热爱家政行业，具备应变能力，可妥善应对各类突发情况