搜索
登录注册
OpenMini
海外仓客服
6000-7000元/月
客服专员月结1-3年本科投诉客服售后客服英语客服管理经验客户管理经验
工作职责 1. 全程跟进集装箱到港、拆柜及入仓进度,确保各物流环节透明可控; 2. 及时响应客户请求,为提柜、派送等流程提供专业化的费用咨询与报价支持; 3. 解答客户关于运输时效、库存情况、费用构成等问题,输出准确清晰的应对方案; 4. 妥善处理客户反馈与投诉,联动内外部门协调资源,推动问题高效闭环; 5. 参与业务流程改进,助力优化从订单生成至最终交付的整体服务链条。 任职要求 1. 具备1年以上跨境电商物流、海外仓跟单或客户服务经验,了解美国线路海运/空运及海外仓运作模式; 2. 熟悉ERP/WMS系统操作及Excel应用,具备快速处理数据与订单信息的能力; 3. 能使用英文进行邮件交流,可顺畅对接境外团队与客户; 4. 工作认真负责,关注细节,能同时高效推进多项任务; 5. 拥有良好的沟通协调能力和抗压性,擅长调动资源应对挑战; 6. 重视团队合作,态度积极,愿意主动分享想法并付诸实践。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结10年以上大专全职
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后文员
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.熟练操作电脑系统,准确录入工单、跟进处理进度并闭环反馈 3.协同相关部门解决产品使用、退换货、维修等售后问题,提升客户满意度 4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务质量持续改进 5.维护客户档案与售后记录,保障信息准确、完整、可追溯 任职要求: 1.具备基础电脑操作能力,熟悉常用办公软件 2.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 3. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度 4. 学历不限,有客服或售后相关经验者优先 5.能够适应轮班制或弹性工作安排(如需)
国际物流港后客服
6000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1. 处理客户咨询及投诉,提供及时有效的解决方案 2. 协调港后环节中的异常情况,确保服务流程顺畅 3. 跟进包裹状态,协助完成后续服务支持工作 4. 维护客户关系,提升客户满意度 5.货物清关资料申报 任职要求: 1. 善于沟通,具备良好的服务意识和应变能力 2. 工作认真负责,能承受一定的工作压力 3. 具备基本的办公软件操作能力 4. 能适应轮班安排,服从工作调度 5.有同行工作经验优先考虑
售后客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职淘宝客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.(我司主营:手表、女士包包、饰品,店铺主要在:淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音) 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务,在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题,降低纠纷率、退款率,维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件(丢件、破损、错发、漏发、派送失败)跟进处理,及时同步客户与上级,确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检,判断商品是否影响二次销售,做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上,有单份工作完整1年以上;或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先,熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心,能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑,能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题,懂得安抚并解决问题。 4.做事主动,对物流异常能主动跟踪、及时反馈,不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心,具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上,愿意学习提升,服从团队合理工作安排,服从排班与管理;执行力强。 7.为人真诚靠谱,抗压能力良好,能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间:9:00-18:00,11:00-20:00,12:00-21:00(休息1小时)。 试用期:3个月 四、薪资福利 1、薪资结构:底薪+绩效+奖金+全勤奖,每月10号发放上月工资。 2、基础保障:购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶; 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽,超好融入:同事相处简单纯粹,无复杂职场勾心斗角,上下级沟通平等顺畅,氛围轻松活泼,新人快速适配团队节奏; 2、办公环境舒适整洁,办公设施齐全,干净通透,工作体验佳,告别压抑办公氛围; 3、公司注重员工体验,拒绝职场内耗,鼓励良性沟通、主动创新,尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线:广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01(芬仙贸易) 地铁口直达,通勤超级便利:公司楼下连接地铁站,步行1分钟即可到达,远近通勤都方便,告别长时间赶路,节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作,踏实肯干,愿意长期稳定发展,和团队共同成长进步。 有意向可直接投递,快速沟通、尽快入职!
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构:底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
客服专员月结经验不限大专售后客服
一、公司简介 国内领先的金融科技服务企业,本次招聘为集团正编岗位,工作环境规范、发展空间清晰,为员工提供完善的薪酬福利与职业晋升通道 二、岗位信息 岗位名称:接听客服(正编) 三、岗位职责 1、借助在线客服系统响应客户咨询并解决问题 2、提供全流程服务,确保客户获得专业、完整的支持,减少重复沟通; 3、及时解答客户的线上疑问; 4、具备电话沟通与文字输入双重能力,保障服务效率 四、福利待遇 入职即缴纳五险一金、享受年终奖、春节发放现金过节费
客服可居家
100-200元/天
客服免费培训有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职远程办公
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
【岗位简介】 招聘线上倾听师,主要通过文字聊天的方式,为用户提供日常倾听、情绪陪伴和简单沟通服务。工作内容轻松上手,无需外出,手机或电脑均可完成。 【工作内容】 1. 通过文字与用户进行沟通互动。 2. 根据用户需求提供耐心倾听和陪伴交流。 3. 按照平台要求完成在线服务。 4. 维护良好的沟通氛围,保护用户隐私。 【岗位优势】 时间灵活:每天4—6小时,可根据个人时间安排。 居家办公:无需到岗,在家、宿舍均可完成。 新人可做:无经验也可,有基础流程指导。 结算方便:支持日结,收入按实际服务情况结算。 无任何收费:不收押金、不收培训费、不收材料费。 【任职要求】 1. 年满18周岁,能稳定在线。 2. 打字熟练,沟通表达清楚。 3. 有耐心、责任心,情绪稳定。 4. 能接受线上文字沟通类工作。 5. 有客服、陪聊、倾听、心理咨询助理等相关经验者优先。 【适合人群】 适合学生、宝妈、自由职业者、兼职人员,以及想做线上副业的人群。 感兴趣可在平台内咨询,了解具体工作流程和结算方式。
电焊焊接1-2人周结焊工证
广东省阳江市阳东区大沟镇花村附近招电焊工2人,做点工,需持证上岗,工资350元/天,周结,工作时长9小时,包吃住,施工平台高度约4.5米,做水面钢梁焊接
阳江 阳东区
6月4日 12:56拨打电话
电焊焊接1-2人周结焊工证
招电焊工2人做点工需要持证上岗,工资350周结工作时长9个小时包吃住,工作地点广东省阳江市阳东区大沟镇花村附近做水面钢梁焊接,施工平台高度约4.5米。工作地址:广东省阳江市阳东区大沟镇花村附近
阳江 阳东区
6月4日 12:56拨打电话
阳江阳东区招电焊要求带证,水上焊接高度4米5左右
300-400元/天
电焊焊接5-14天1-2人周结点工技术好焊工证
阳江市阳东区招电焊要求带证,水上焊接高度4米5左右
阳江 阳东区
6月4日 12:51拨打电话
司机送货
4000-5000元/月
三轮车1-2人月结
岗位职责: 1.按照订单要求准时完成货物取件、分拣、装车及配送任务 2.规范使用配送设备(如电动车、三轮车等),确保运输安全与货物完好 3.主动联系客户确认收货信息,提供礼貌、专业的交付服务 4. 及时反馈异常情况(如地址不清、客户拒收、破损等)并协助处理 5.配合站点完成日常交接、单据填写及数据录入工作 任职要求: 1. 年龄18-50周岁,身体健康,无传染性疾病,能适应户外作业 2.持有有效身份证件,具备C1及以上驾驶证者优先 3. 熟悉本地道路及社区环境,有电动车/三轮车骑行经验者优先 4.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的沟通能力与服务意识 5. 无违法犯罪记录,服从管理,遵守公司配送规范
阳江江城区招不锈钢安装,造作,会烧焊,切角,
300-310元/天
不锈钢安装1-4天1-2人周结
阳江市江城区招不锈钢安装,造作,会烧焊,切角,室内工作
阳江 江城区
6月4日 12:48拨打电话
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责处理用户在即时配送服务中的售后咨询、投诉及异常订单跟进 2. 准确记录客户问题并协调骑手、商户及平台方高效闭环解决 3. 主动回访重点客诉案例,提升客户满意度与服务温度 4. 定期汇总常见问题,协助优化售后流程与SOP文档 5. 配合团队完成日常数据报表及服务质量监控任务 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件,能快速适应互联网协同工具 4. 认同“让服务更有温度”的使命,责任心强、耐心细致 5. 大专及以上学历,接受轮班制工作安排
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职新人津贴×15月老带新周末双休员工福利不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
工作时间: 8:30-11:30,11:30后时间由自己支配 宝妈方便接送孩子照顾小宝 小情侣下班约会看电影自由 不加班不加班不加班 年龄22-55周岁,初中及以上学历,双休,法节定假日 底薪+提成+津贴+奖励,年薪10万+ 一、职位详情: 1.无经验要求、白班、周末双休 2.薪资待遇:+底薪+提成 3.双休,法定节假日休息 二、岗位职责: 1.做好保单的整理及服务工作续费提醒; 2.通知客户生存金、分红、满期金各类领取; 3.配置当月生日客户礼品; 4.辅助做好各类星级客户活动相关工作; 5.配合做好老客户售后服务及二次开发; 6.对负责单位做好公司各项续期政策方案宣导 7.对所分配客户提供咨询服务及其委托的保全项
售后客服有提成20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
客服
1000-21000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、服务及订单相关问题2. 主动跟进客户反馈与投诉,协调内部资源推动问题闭环解决,提升客户满意度3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础售后支持工作5. 遵守服务标准与话术规范,持续学习业务知识,保障服务质量一致性 任职要求:1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、情绪稳定2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统3. 责任心强,有较强的服务意识与团队协作精神4. 学历不限,有客户服务、电销或电商售后经验者优先5. 能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力
电商客服
3000-7000元/月
网络客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、要求 1、熟练使用电脑,打字速度快 2、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力 3、有相关岗位工作经验者优先录用 4、性格温和友善,富有亲和力,开朗外向 5、能长期稳定工作 二、主要工作 负责售前咨询,轮流承担售后工作,与客户沟通产品信息,引导客户下单,并跟进处理售后事宜。 三、薪资:3500-7000(提成上不封顶) 四、月休4天,享受法定节假日,提供中餐,提供住宿
物业客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专小区物业
1、负责业主日常服务对接,及时响应客户咨询、报修及投诉事项,做好信息登记并跟进处理进展,确保各类问题有效落实与闭环解决 2、统筹园区日常事务协调,联动维修、保洁、安保等团队,推进公共区域设施维护、环境清洁及秩序管理等问题的及时处置 3、承担档案与费用管理工作,完善业主信息台账并动态更新,组织实施物业费、水电费等费用的催收,准确记录缴费状态,归集整理服务单据及投诉处理资料,定期开展数据汇总与分析
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
电商客服
3000-4000元/月
电商客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
1:审核邀约客户信息(公司提供资源 客户主动提交的申请) 2:了解分析客户的资源(不会公司有人教有培训) 岗位职责: 1. 审核邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交的申请); 2. 了解分析客户的资源。 3 负责上下架电商产品 4 可以接受小白 可以教 3.上平台产品 4.偶尔打包+提成 任职要求: 1. 不会可教,公司有人教,有培训。
案场客服
3000-4000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00 工作内容:售楼部吧台、样板房接待到访顾客,协助销售部开展案场活动,协助公司领导接待工作 工作要求:形象良好、服务意识强、接受偶尔接待加班(有加班费) 薪酬福利:月休4天,薪资2900-3200,五险,节假日福利
运营客服
100-200元/天
客服3-5人学历不限
帮助发布内容到各大平台 回复客户的信息
拼多多兼职客服
1000-6000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限售前客服
公司现在做拼多多店群,自行备号,不需要到公司打卡,每天工作量不大,基本 10-50客户询价每天。按提成结算,客单价20%。如每天三分钟回复率80%以上,可以保底1500/月
电话客服
职责: 1、负责跟踪客户快件,处理客户的问题, 2、接听电话,处理售后服务问题等 要求: 1、会电脑办公软件操作 2、有初中以上学历 3、有服务或客服行业经验优先录用,新手亦可培养 4、年龄要求18-36岁左右,有经验者40左右也可以接受
电商客服客服包吃有提成1-2人月结1年以下高中全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责: 1.负责接收客户信息,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求: 1.学历高中,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准,有较强的理解能力和应变能力,能妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先,无经验者不介意来。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供阳江客服人员招工信息在线招聘信息,主要招聘阳江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐