【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

负责安排月度工作计划，各项会议活动协调组织，重要合作伙伴接洽。

中国平安北京分公司开阳部招聘：售后服务专员 工作性质：主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取，居家养老项目，银行贷款、信用卡”等工作 工作地点：根据您所居住地点就近分配客户，进行客户管理。 工作时间：周一至周五上午9:00～下午4点半上班，只需要上午打卡，下午不需要打卡！法定节假日、双休日休息。 要求：25～48岁，大专及以上文凭，男女不限 待遇：5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游

岗位职责： 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物有序陈列、分类明确； 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性，确保无污迹、无损坏； 3.根据新娘预订信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作，保障服饰整洁如初； 5.配合礼服师开展日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6.核查顾客归还服饰的齐全情况，跟进售后事宜，提升服务满意度； 7.负责店铺环境的清洁维护，保持整洁舒适的试衣空间。 任职要求： 1.年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任搬运重物等体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2.初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3.动手能力强，可独立完成基础衣物修整任务； 4.对婚纱行业有兴趣，积极学习相关操作技能； 5.具备团队协作意识，能适应高效紧凑的工作节奏。 工作时间： 周五单休，早9点至晚6点

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，线下设有实体门店 实习期三个月，薪资结构：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责接待拼多多、得物平台用户的售前售后咨询，解答相关产品使用问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

主要负责跟客户的沟通交流，平时给客户核销下购买的产品，要求脾气好，素质高的优先，

北京市朝阳区东风公园圆通快递，快递客服一名，有经验者优先录用，高中以上学历，早八点晚七点，管吃住，月休两天，阶梯式工资，干的时间越久工资越高

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立，已稳健发展13年，在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团实力雄厚，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店逾5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，大幅提升邀约成功率，工作更高效） 2、主要职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，了解先进经营模式与系统方案，推动客户在会场完成合作签约（需固定出差5至7天） （仅负责电话沟通邀约，客户考察清晰后自主决策签约） [薪资待遇] 公司商务部现有400余名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月薪5万起，工作流程标准化，成交过程顺畅 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达百万以上！真实可验证，接受实地考察 平台优势显著，助力员工轻松获得远超同行的高薪回报 优质平台+扎实努力+良好心态，必将收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活时间，可用于个人事务处理 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分给予发展空间与自由度） [疑问简答] 1、能力提升：入职后每天上午安排约一小时电话邀约技能培训，我将根据您的特点进行个性化辅导，帮助您快速掌握专业话术与应对策略，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发，仅需通过电话进行沟通与邀约，无须外出面见客户 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率超过40%，例如：A业务员当月邀请10组客户，成功签约4组 4、收入水平：表现优异者单月可完成5-8单，普通员工月均1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为团队普遍水平 5、行业背景：每百名新入职同事中，99人无美业从业经历，所有人从同一起点出发 不依赖过往积累，完全凭借个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月入3万以上 6、晋升通道：公开、公平、透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，上海、郑州、西安即将设立新分支机构 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩与能力为准，无关人脉关系，杜绝内耗，专注实力成长 [预约面试] 1、面试接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机遇，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要超越昨天的自己，愿您前路坦荡光明，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同腾飞！

工作内容： 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接，维护公司良好品牌形象 2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况 3.按月跟进市场动态，汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知，并处理或收集市场实时反馈问题 5.组织每月市场会议，收集扶持需求、会议纪要及市场意见，协调推进落实 6.处理日常售后问题，完成售后服务登记与归档 任职资格： 1.具备较强的沟通协调与应变能力，形象端正，无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求25至40周岁

1.年龄25-45周岁 2.大专及以上学历 3.工作内容：打电话，整理资料，售后服务工作对接服务 4.上五休二（双休），法定节假日正常休息，下午时间可合理安排，宝妈接孩子完全不受影响 4.综合收入：含佣金、服务津贴、企划奖励等

北京市海淀区招泥瓦工工资日结

明天石景山有4个木门，一个牙口安装，联系人，孙先生

今晚9点太阳宫用氩弧焊活，联系

北京市丰台区招水电

面包厂大量招聘！立即投递！在线咨询！?啤酒厂开招！大量招人！全程免费！?无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！?①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿，?②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！?③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次?④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱?⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】面包厂区?普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装产品等简单的工作内容?质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员：主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?（1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）?（2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐；?（3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?（4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?（5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的?（6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！?【衣食住行】?（1）衣：上班不需要穿无尘服?（2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选?（3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?（4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！涉及工作城市汕头

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

职位内容 1、在线解答用户咨询，协助办理业务。 2、记录用户需求，跟进处理进度。 福利待遇 √月薪12000左右，缴五险一金 √提供吃住，拎包入职无压力 √白班，周末双休+法定节假日休息 √带薪培训+老员工带教，0基础也能快速上手 工作亮点 岗位非催收和贷款性质，轻松简单，团队氛围年轻化，晋升通道透明，想找稳定高薪、福利齐全的岗位？点击沟通，马上开启高薪稳定的职业之旅！

通过电话与客户沟通，介绍公司产品并邀请客户到公司实地体验。 需具备一定的电话销售工作经验，年龄******之间，能熟练使用电脑操作。 有医疗行业相关经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责委托检验及抽样业务的接洽、合同签订与评审登记工作，对送检样品和抽查样本进行编号、台账登记并建立唯一性标识，同时下达检测任务； 2、组织开展检验分包单位的调研与资质评审，起草分包协议，并依据确定的分包合同实施业务分包； 3、受理客户投诉、申诉及相关意见，就检测事项与客户保持有效沟通，收集反馈信息并提出改进措施建议； 4、在合同执行过程中如出现任何偏差情况，及时通知客户及相关责任人员，保障合同顺利履行； 5、完成领导交办的其他临时工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，纺织工程、轻化工程、应用化学等相关专业； 2、熟练掌握Office办公软件操作； 3、诚实守信，工作细致、条理清晰； 4、有1年以上纺织类实验室或纺织检测客服工作经验者优先考虑。 职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、节日福利

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.承担专题沙龙活动的主讲工作； 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并落实售后支持。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.拥有良好的沟通表达能力

朝阳东坝物业客服45岁以下，，4000元/月，上五休二，每天8小时，详细咨询可以联系我

岗位职责： 1、参加入职培训，熟悉相关业务流程，协助银行管理客户逾期账款，降低信用风险； 2、与逾期客户进行有效沟通，提供还款指导，促使其按时、合规结清欠款，维护个人信用状况 任职资格： 1、不限学历，不限专业，年龄18周岁—**** 2、无违法犯罪记录，个人征信状况良好； 3、性格积极踏实，责任心强，具备抗压能力，愿意追求高收入目标； 薪资福利： 1、薪酬结构：底薪+奖励+提成，月均综合收入8000-15000； 2、福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、团队建设经费，福利丰富超乎想象！ 3、工作氛围：管理扁平，杜绝办公室内耗，定期组织团建及兴趣社团活动； 上班时间： 周一至周五：9:00-18:00 中午休息一小时，周末双休

主要负责 1.维护客户关系，提供周到服务，协助客户预订台桌，及时处理客户在台球俱乐部相关的各类需求。 2.负责推广并销售台球俱乐部商品及台球器材，提升客户消费体验。 3.定期回访老客户，进行邀约维护，并推荐教练课程及相关课时服务。

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立以来，已稳健发展13年，在北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国上千家美业咨询服务机构中，综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，参会者的往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，有效降低邀约难度，提升客户到访率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与考察学习，深入了解科学化经营模式，推动客户在峰会现场达成合作签约 （仅需完成电话邀约环节，客户考察满意后自主决定签约合作） [薪资待遇] 公司商务团队400余名在职人员，月均收入3万元以上，资深员工月薪5万以上，工作流程清晰，成单效率高 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上！真实可验证，经得起实地考察 平台优势显著，助力你在本行业实现远超同行的收入水平 优质平台+扎实努力+良好心态，必将收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力强的候选人年龄可适当放宽） 2、具备良好的沟通表达能力及基础销售技巧 3、有3年以上电话销售、招商专员或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后可享有2-3天灵活时间处理个人事务 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分给予个人发挥空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训，我将根据您的特点进行一对一辅导，帮助您快速掌握专业技能，高效应对各类客户，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客户，只需专注电话沟通与邀约，全程无需外出面见客户 3、成交比率：当前峰会现场整体成交率超过40%，例如：某月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：业绩突出者单月可完成5-8单，表现一般者月均1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属正常现象，月薪5万左右为团队普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无美业从业经历，所有人起点一致 不依赖过往积累，完全依靠个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的晋升通道，公司处于快速发展阶段，上海、郑州、西安等地即将设立新分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以实力为准，无关人脉关系，杜绝内耗竞争，专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.在咫美平台，机会从不稀缺，比起过去一定更好，愿您前程似锦，咫美商务总监李兰华期待与您携手同行，共创未来！

工作职责： 1、负责3C类产品的客户咨询接待，快速、精准处理售前、售中及售后问题； 2、掌握3C类产品相关知识，针对客户提问提供专业解答，并进行有效引导促成订单； 3、维持高水平服务标准，确保客户满意度、响应时效等核心指标达到项目考核要求； 4、收集客户通过咨询渠道提出的反馈意见或建议，真实记录并及时上报，助力品牌服务优化； 5、积极参与班组会议及各类专项培训活动； 6、配合完成上级交办的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1、具备1年以上电商客服从业经历，打字速度快，有3C行业客服经验者优先考虑； 2、热爱3C产品，熟悉主流产品的功能差异与优势特点，具备一定推荐销售能力； 3、拥有良好的语言表达与沟通技巧，能与不同性格客户顺畅交流； 4、具备较强的服务意识，工作细致负责，能在高压环境下保持稳定情绪，高效处理客户诉求； 5、态度积极，具有团队协作精神，能够协同团队达成整体目标。 学历要求：大专及以上学历，表现优异者可适当放宽条件；一线客服岗位有相关经验者学历可放宽至中专； 福利待遇：年假+五险一金+团建活动+茶歇福利 上班时间：天猫客服每日工作8小时，早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00，每周休息2天。 一线客服最晚班次为22:00-8:00，包含通宵轮班安排，上岗前将根据分配进入不同电商平台小组。部分平台设置夜班岗位，均享有夜班补贴。

岗位详情： 1.对政治、舆情及社会热点等信息具有高度敏感性，熟悉媒体传播规律，能迅速判断舆情风险等级，并预判其在媒体端的扩散趋势与影响范围； 2.快速应对各类舆情事件，精准识别事件属性，统筹协调资源并制定有效的应对策略； 3.以业务结果为导向，结合运营数据和业务反馈，持续优化处置流程与工作机制； 4.关注行业发展趋势，引领团队探索创新方法，完善工作体系，增强业务延展能力； 5.定期汇总并分析舆情相关数据，归纳舆情产生根源，输出优化建议，推动业务与服务流程改进，减少舆情发生概率； 6.协同公司内部相关部门开展舆情协同处理，防范重大负面舆情事件的发生； 7.组织团队开展专业培训、能力提升及团队文化建设，确保团队稳定高效运作，提升整体专业水平与凝聚力。 岗位要求： 1.本科及以上学历，具备5-10年客服领域工作经验，其中至少3年从事安全舆情团队管理工作； 2.有从0到1搭建舆情预警机制经验者优先考虑； 3.具备消费金融、支付等金融类客服中心从业经历者优先，互联网行业背景更佳； 4.拥有出色的逻辑思维、极强的执行能力和问题解决能力，情绪管理良好，能够高效、灵活地完成舆情预警、投诉响应与事件处置； 5.熟悉主流平台的舆情应对规则，具备优秀的跨部门沟通与项目推进能力，能快速理解业务诉求并推动方案落地； 6.具备较强的逻辑分析与自主学习能力，适应业务快速变化，对数据敏感且具备一定分析能力者优先； 7.熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。