工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资盘点等工作，确保住宿环境整洁舒适 2.热情接待住客，办理入住与退房手续，解答客人咨询，提供周边旅游信息及个性化服务建议 3.及时处理住客反馈与突发情况，协调解决问题，提升客户满意度和住宿体验 4.配合业主进行线上平台维护，协助更新房源信息、管理预订日历、优化客户评价 5.定期巡查房屋安全状况，落实消防、防疫等各项安全管理措施，保障运营合规 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、细心负责，能适应灵活工作时间 2.有较强的问题解决能力和应变能力，能在压力下妥善处理各类突发情况 3.熟练使用智能手机及常用办公软件，能快速学习在线预订系统操作 4.有酒店前台、民宿运营或客户服务相关经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持健康证且无不良记录，热爱hospitality行业，能长期稳定工作者更佳

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护及物资盘点，确保住宿环境整洁舒适 2.热情接待住客，办理入住与退房手续，耐心解答各类咨询，提供周边旅游出行建议 3.及时处理住客反馈与突发问题，提升客户满意度，建立良好口碑 4.协助开展民宿线上平台维护，配合拍摄宣传素材，参与优化客户体验流程 5.定期汇总住客意见与运营数据，向负责人提出合理化改进建议 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、细心负责，有较强应变能力 2.有酒店、民宿或旅游行业相关经验者优先，能适应节假日及周末工作安排 3.熟练使用智能手机及常用办公软件，能高效处理线上订单与客户信息 4.学历不限，接受应届毕业生或转行人员，愿长期稳定发展者优先 5.热爱hospitality行业，认同民宿文化，具备团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、合规专业的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，及时处理突发事件，保障酒店运营安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 2.拥有3年以上星级酒店部门主管经验，或2年以上酒店副经理/经理岗位实操经历 3.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力 4.具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强，注重细节与结果导向 5.持有酒店职业资格证书（如国际金钥匙、CHIA等）者优先考虑

民宿管家工作

基本情况:房间共18间。每天工作10小时左右，做六休一，坐班。前期每日需打扫客房卫生10间左右，包括工区的卫生以及娱乐房卫生清扫。暂定上班时间早上10点到下午8左右。 薪资待遇:前期每月工资5000。包住，有厨房但前期不包吃，后期会安排厨师做员工餐，。 任职要求： 1，基本的计算机操作能力，熟悉常用办公软件； 2，有酒店，民宿，公寓工作背景者优先。

负责运营管理酒店，员工培训，绩效考核

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店经营计划，统筹各部门工作协调与流程优化 3.负责团队建设与人员管理，组织实施培训、考核及绩效评估 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好声誉与运营秩序 5.监控运营成本，控制预算支出，提升酒店整体盈利能力 任职要求： 1.学历不限，具备酒店管理或相关专业背景者优先考虑 2.有1-3年及以上酒店管理工作经验，熟悉酒店各岗位运作流程 3.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和应急处理能力 4.工作责任心强，能承受较大工作压力，适应轮班工作安排 5.熟悉服务标准与客户体验管理，具有较强的服务意识和职业素养

晋城市泽州县招贴砖

年底新厂区开招，岗位空缺比较大，可以周结，不压工资，人走账清，留任三倍薪资!! 【320一天包吃住，不压工资，人走账清】 【320一天包吃住，不压工资，人走账清】 【320一天包吃住，不压工资，人走账清】 !立即投递!在线咨询!24小时均可回复!! 一、薪资待遇: 1:小时工:30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， 2:月薪保底8500+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! 薪资准时发放，节假日提前，直接打到本人薪资卡，保证人走账清 二、工作内容: 饮料厂招聘普工，操作工，贴标签，搬运，测试，打包，发货等简单的岗位 三、入职要求: 1、16-45周岁，男女不限，不限工作经验 2、工作简单轻松一学就会，过来100%入职 四、包吃包住: 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等 2、免费提供1日3餐，4菜1汤、米饭、馒头、炒菜、吃饱为止 3、工作地址:涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!

晋城市阳城县招钢结构安装/打板大工四个人

晋城城区招装修木工，主要贴墙板，打隔断，来大工

晋城市高平市招架子工

岗位名称：民宿服务员； 岗位要求：1.核对预订信息、办理入住手续；2.讲解民宿设施（如厨房、洗衣房、公共区域）及提供周边游玩攻略；3.解答住客日常疑问，处理临时需求； 薪资待遇：月薪2500元以上。

三宝民宿招聘，管家1-2会简单咖啡和销售经验优先，薪资面谈

民宿管家 薪资福利:所有岗位一经录用统一进行岗前培训，可提供食宿，待遇从优，有良好的职业发展空间 招工人数:1名 工作地址:陕西省宝鸡市太白县咀头镇塘口村鳌山滑雪场

招聘 东方文旅集团 东方文旅集团是一家综合性文化旅游产业集团，专注于旅游度假民宿产业，目前广东有5家中高端的度假村 招聘岗位 服务执行民宿管家2名，薪资底薪5000元-6000元+二销提成5个点 体验营造民宿管家，薪资底薪7000元-8000元+二销提成5个点 丰富的员工活动，每月在度假村组织员工活动-烧烤-皮划艇-射箭等，工作环境优美，薪资多劳多得（酒店旅游相关专业优先录用） 上班时间：早班8：00-17：00，中班12：00-21：00，晚班14：30-23：00，三个班次，包吃包住，购买五险，工作地址在知识城迳下度假村 请有意向的同学，联系人小米，手机，手机同步

寒假期间守店、前台登记、打扫卫生、洗晒床单。

悦心酒店【招聘】 1⃣收 银 员 2名2⃣大厅主管1名 3⃣保 洁 员 2名4⃣早餐厅服务员3名 薪资：工资面议 ☎电话： 地址：龙港镇新建东街1168

鼎鑫宾馆急招 前台、房嫂、帮厨大姐 地址：陵川崇文镇北关石圪节交警队斜对面 ✅要求：做事麻利，有责任心 联系： 张 缺人急招，有意速联！

岗位名称：客房服务员；住店人员。 岗位要求：1.能吃苦耐劳；2.有责任心；3.客房年龄：25～55岁。 薪资待遇：客房服务员底薪3200+300全勤+提成，综合工资5000+，多劳多得。

形象好，气质佳，沟通能力强，

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

岗位职责: 1.负责酒店民宿前台接待工作，为客户提供优质的入住体验 2.处理客户咨询，解答客户关于住宿、交通等方面的问题 3.管理和维护前台区域的整洁和专业形象 4.与客户进行有效沟通，确保服务流程的顺畅 5.与团队成员合作，确保客户满意度和服务质量 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够在团队中发挥积极作用，与同事协作完成任务 3.具有高度的责任心和专业精神，能够处理各种突发状况 4.具备良好的团队合作精神，能够有效沟通解决问题 5.对工作细心认真，能够提供优质的客户服务 工作时间：上一休一，有夜班，晚上十点以后能睡觉，法定节假日调休，形象气质佳，年龄：20-35周岁

前台经理一名，具体详情可电话沟通

大理山岚归舍设计师轻奢智能美宿店招人啦！ 前台小可爱看过来 在风景里工作，与温暖的人相遇。 我们是一家温馨小院，现寻找一位细心又热情的前台小伙伴！ 工作内容 接待客人办理入住退房、 解答咨询、维护客房预订、 简单的客房巡检。 我们希望你 18-30岁，性格开朗， 会基本电脑操作，喜欢民宿生活， 有服务意识。 福利 包吃住+底薪3000+节假日福利， 工作氛围超轻松，老板人好事少！ 地址：大理市龙龛村洱海龙龛码头店 联系：（微信同号） 期待有趣的你，和我们一起把日子过成诗~

我们正在寻找一位酒店店助，全职工作，薪资范围在4000-6000元/月，提供社保和全勤奖。岗位要求应聘者年龄在18-35岁之间，普通话标准，具有良好的成本管控能力和客诉处理技巧。如果你有民宿管理经验，那将是一个加分项。此外，你还需要负责员工培训工作。这个职位是一个很好的机会，欢迎有兴趣的小伙伴加入我们！