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大同·平城区
职位详情
岗位职责：
1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资盘点等工作，确保住宿环境整洁舒适
2.热情接待住客，办理入住与退房手续，解答客人咨询，提供周边旅游信息及个性化服务建议
3.及时处理住客反馈与突发情况，协调解决问题，提升客户满意度和住宿体验
4.配合业主进行线上平台维护，协助更新房源信息、管理预订日历、优化客户评价
5.定期巡查房屋安全状况，落实消防、防疫等各项安全管理措施，保障运营合规
任职要求：
1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、细心负责，能适应灵活工作时间
2.有较强的问题解决能力和应变能力，能在压力下妥善处理各类突发情况
3.熟练使用智能手机及常用办公软件，能快速学习在线预订系统操作
4.有酒店前台、民宿运营或客户服务相关经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训
5.学历不限，持健康证且无不良记录，热爱hospitality行业，能长期稳定工作者更佳
1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资盘点等工作，确保住宿环境整洁舒适
2.热情接待住客，办理入住与退房手续，解答客人咨询，提供周边旅游信息及个性化服务建议
3.及时处理住客反馈与突发情况，协调解决问题，提升客户满意度和住宿体验
4.配合业主进行线上平台维护，协助更新房源信息、管理预订日历、优化客户评价
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任职要求：
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4.有酒店前台、民宿运营或客户服务相关经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训
5.学历不限，持健康证且无不良记录，热爱hospitality行业，能长期稳定工作者更佳
2026-01-18 10:00
IP属地：山西
大同市誉洋酒店管理有限公司
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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