职位详情
招聘:广州玉溪古荔园精品民宿 · 民宿管家
工作地点:广州市从化区温泉镇平岗村芦荻角135号
岗位职责
1. 熟练掌握民宿产品详情与服务标准,为宾客提供专业、贴心的服务;
2. 实时跟进预订客信息、房态动态,同步了解天气、交通、周边游玩攻略,提前做好接待筹备;
3. 全程负责宾客入住至退房的一站式服务,包含客房服务、宾客活动统筹与执行;
4. 作为宾客服务核心负责人,协调联动各岗位,合力打造高品质管家式体验;
5. 主动与宾客沟通交流,精准捕捉需求与建议,及时响应并妥善处理;
6. 高效处理宾客投诉,灵活应对民宿各类突发情况,保障运营顺畅;
7. 熟练操作云掌柜民宿管理系统,专业完成前台入住、退房登记等业务办理;
8. 熟知民宿各项信息,为宾客提供精准、周到的问询解答服务。
任职要求
1. 年龄20-30周岁,形象气质佳;
2. 大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理相关专业优先;
3. 具备优质的服务意识与耐心细致的服务态度;
4. 拥有良好的沟通协调能力、团队协作精神与临场应变能力;
5. 工作积极主动、吃苦耐劳,表达能力清晰,秉持服务至上的理念;
6. 认同玉溪古荔园经营理念,适应乡村恬静悠闲的生活节奏;
7. 具备活动组织与带队能力,能为宾客策划、带领特色活动;
8. 优秀应届毕业生,或有民宿管家相关工作经验者优先录用。
薪酬福利
1. 薪资范围:3300-6000元/月(底薪3300元+业绩提成);
2. 月休4天,法定节假日享受补休待遇;
3. 试用期3个月,试用期薪资3000元/月;
4. ,保障员工权益;
5. 每年至少1次外出旅游及行业交流学习机会;
6. 享受重大节日福利、专属补贴及年终奖金;
7. 工作期间提供工作餐,住宿需求可面议协商。
工作地点:广州市从化区温泉镇平岗村芦荻角135号
岗位职责
1. 熟练掌握民宿产品详情与服务标准,为宾客提供专业、贴心的服务;
2. 实时跟进预订客信息、房态动态,同步了解天气、交通、周边游玩攻略,提前做好接待筹备;
3. 全程负责宾客入住至退房的一站式服务,包含客房服务、宾客活动统筹与执行;
4. 作为宾客服务核心负责人,协调联动各岗位,合力打造高品质管家式体验;
5. 主动与宾客沟通交流,精准捕捉需求与建议,及时响应并妥善处理;
6. 高效处理宾客投诉,灵活应对民宿各类突发情况,保障运营顺畅;
7. 熟练操作云掌柜民宿管理系统,专业完成前台入住、退房登记等业务办理;
8. 熟知民宿各项信息,为宾客提供精准、周到的问询解答服务。
任职要求
1. 年龄20-30周岁,形象气质佳;
2. 大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理相关专业优先;
3. 具备优质的服务意识与耐心细致的服务态度;
4. 拥有良好的沟通协调能力、团队协作精神与临场应变能力;
5. 工作积极主动、吃苦耐劳,表达能力清晰,秉持服务至上的理念;
6. 认同玉溪古荔园经营理念,适应乡村恬静悠闲的生活节奏;
7. 具备活动组织与带队能力,能为宾客策划、带领特色活动;
8. 优秀应届毕业生,或有民宿管家相关工作经验者优先录用。
薪酬福利
1. 薪资范围:3300-6000元/月(底薪3300元+业绩提成);
2. 月休4天,法定节假日享受补休待遇;
3. 试用期3个月,试用期薪资3000元/月;
4. ,保障员工权益;
5. 每年至少1次外出旅游及行业交流学习机会;
6. 享受重大节日福利、专属补贴及年终奖金;
7. 工作期间提供工作餐,住宿需求可面议协商。
2026-09-06 21:46
IP属地:广东
职位福利
全职

广州从化温泉古荔园休闲度假民宿

工作地址

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