
售后客服
【岗位职责】
1.接听客户电话,处理投诉及咨询
2.维护产品资料库(图片、文档更新)
3.通过企业微信/在线客服回复经销商消息
4.线上开发及拓展代理商渠道
5.负责代理商招募、洽谈、签约及后续维护工作
6.记录客户反馈,协助优化服务流程
家门口的工作岗位,半月发薪制。
3000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1、合理安排协调现场人员及工作,保障基础业务运营,对团队指标结果负责,具备平衡效率和质量SLA交付经验;
2、及时发现并自省团队中存在的管理问题,提出有效的改进意见并追踪落地,营造良好团队氛围;
3、有一定的数据分析能力,总结员工业务技能等存在的问题,制定改进计划,闭环辅导,帮助员工提升,最终提升问题解决及满意度;
4、对小组成员负责,融入团队,及时了解员工日常习惯及动态,定期与员工进行面谈,了解员工心声并及时解决,提升员工幸福感,减少员工流失率;
5、从用户投诉案件中发现总部对产品、流程、运营等方面存在的问题,及时上升并反馈相关人员,推进解决;
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉掌握Excel报表制作,有一定的数据分析和报告制作能力;
2、执行力高,考虑问题客观、全面、有很强的目标感和责任感,有复盘能力;
3、踏实负责能辅导员工提升,具备敏感风险意识,且勇于担当,有责任心;
4、有较强的文字总结&提炼能力,具备较强的逻辑思维能力和判断力,良好的沟通协调能力和应变能力;
5、善于营造员工关怀和团队氛围,对关怀留存员工有自己的方法或见解;
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
岗位职责:主要负责已成交老客户的后续服务。比如:续期提醒,邀约客户活动,协助办理理赔保全等。
工作时间:8点半到11点,2点到4点半。双休,法定节假日正常休息。
纯打字客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
提供住宿!!!
一、岗位内容
官方全国在线客服,负责消费者的基础售前、售后问题解答和投诉问题反馈等;纯打字沟通,无电话或销售性质。
二、岗位要求
1. 年龄:18-32周岁
2. 学历:高中及以上(全日制在读、无国内毕业证不符合)
3. 打字速度:40字/分钟以上
4. 其他:
-客服岗位会接待纠纷用户,要求个人情绪管控能力、抗压能力强
-无刷单、不能开店铺、不能是企业法人
三、工作时间
1. 8:00-23:00统一排班8小时,上六休一(法定节假日正常排班支付三薪)
2. 具体班次:
-早班:8:00-17:00/9:00-18:00
-断班:上午8:30-12:30、下午17:00-21:00
-晚班:14:00-23:00
四、薪资待遇
1. 综合薪资构成:底薪+提成+补贴+奖金,综合3500-10000+(多劳多得,无上限)
2. 薪资梯度:首月3300元,2-3月3500-4000元,4月起4000+(首月可保护2800元+500补贴,按出勤折算,需完成基础单量)
3. 提成计算:单量×单价×服务质量评分=提成
-单价:普通在线按日均接起量订单价,最高1.2元,接得越多单价越高、绩效越高;高风险在线(个人服务质量可能影响单价浮动)
-服务质量评分:质检合格率、客户满意度
4. 补贴:餐补200元、交补100元、晚班补贴约200元(晚班10元/天,断班20元/天),均按上线天数计算
5. 奖金:不定期日将、周奖、月奖;每月超额完成单量奖励100-2000元不等;客户表扬奖等
五、福利
1. 五险一金
2. 日常节日福利、生日活动等
3. 住宿:公司提供尚客优公寓,公寓到公司有地铁/公交3站
六、周边与通勤
1. 通勤:公司附近有停车场;22:00后下班班次,当日可凭停车票或打车票
2. 休息:有员工休息室、茶歇区,可休息睡觉
3. 就餐:有餐补,周边100米有万达
4. 娱乐:周边1公里内有万达广场和李村夜市等大型休闲场所
七、晋升与其他
1. 晋升:入职满3个月可参与管理岗晋升竞聘;晋升方向为资深客服或管理岗(组长、质检师、培训师、中控、运营经理、项目经理、总监等)
产后康复顾问(李沧万达店)
7000-10000元/月
售后客服3-5年学历不限腹直肌修复五险一金销售经验产道修复产后康复培训经验理疗经验盆底肌修复系统培训
1.负责客户到店接待,提供专业的孕产修护咨询服务,并依据客户需求制定个性化的恢复计划;
2.根据门店经营目标进行分解,通过客户接待、咨询沟通、服务优化等方式,配合活动执行,完成个人业绩指标;
3.熟悉掌握店内孕产护理项目及相关产品,按照服务礼仪标准,热情、真诚地接待客户,提供匹配度高的产品推荐与护理方案;
4.定期开展客户回访,收集客户对服务体验、护理成效及需求的反馈,促进老客户转介绍,持续维护良好客户关系;
5.负责会员信息的整理、归档与日常管理,严格落实客户资料的保密要求;
6.负责指导并提升调理师在专业知识、操作手法及销售能力等方面的综合水平;
7.主动配合店长开展各项工作,发挥桥梁作用,确保上下沟通顺畅、执行到位。
经理助理服务助理
3000-5000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘:售后服务人员,年龄30-50岁,大专以上学历优先,无责任底薪3000-5000+工资上不封顶,每天上午8:30-10:30,下午时间自由安排,不耽误照顾家庭。
[玫瑰]另招聘医养社区负责人,年薪20万以上,大专及以上学历,做过房产,银行,个体,医药等优先录用,欢迎优秀的你加入。
欢迎自荐或推荐
地点:平度
事故车维修服务主管+双休!!
8000-13000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上办公室坐班定损理赔不含销售的客服工作线上客服
客服岗位主要职责:
1、负责中签车辆手续的落实与查收工作;
2、定期跟进并核实车辆维修进度及情况;
3、处理车辆过户事宜,预警超期过户风险,解决过户过程中的复杂问题;
4、维护会员关系,评估会员在过户环节的相关风险。
任职条件:
1、汽车类相关专业,大专及以上学历;
2、具备查勘理赔、车辆过户或公估公司工作经验者优先考虑;
3、服务意识良好,具备较强的协调与问题解决能力;
1、汽车类、营销类等相关专业,大专及以上学历;
2、具备出色的沟通能力,擅长通过电话、微信等方式交流,能快速建立客户信任;
3、熟练掌握Office办公软件操作。
薪资福利:无责底薪4K+高额提成+绩效奖金+五险一金;
人性化休息:双休、法定节假日全部正常休假!!!
公平晋升机制:透明化的晋升体系,助力员工快速成长,实现职业目标;
良好工作氛围:和谐的团队环境、完善的发展平台与晋升通道;
丰富员工福利:节日礼金(新年、中秋)、生日卡、带薪年假、优秀员工享出国旅游机会,每月开展优秀员工评比——福利多多,诚意十足!
事故车维修客户服务主管+双休!!
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班定损理赔不含销售的客服工作线上客服企业内部客服汽车售后正常工作制
客服岗位主要职责:
1、负责跟进并核对中签车辆的相关手续办理;
2、负责车辆维修进度的定期追踪与信息确认;
3、负责车辆过户流程管理,及时预警超期过户情况,并处理过户过程中的复杂问题;
4、维护会员客户关系,评估其过户业务潜在风险。
任职条件:
1、汽车类相关专业,大专及以上学历;
2、具备查勘理赔、车辆过户或公估机构工作经验者优先考虑;
3、服务意识突出,具备良好的问题协调与解决能力。
1、汽车类、市场营销类等相关专业,大专及以上学历;
2、具备较强的沟通能力,擅长通过电话、微信等方式交流,能快速建立客户信任;
3、熟练操作Office办公软件。
薪资福利:无责底薪4K+高额提成+绩效奖金+五险一金;
人性化休息:双休、法定节假日全部正常休息!!!
公平的晋升空间:清晰透明的晋升机制,助力你快速实现职业成长;
良好的人文环境:团队氛围融洽,提供稳定的发展平台与上升通道;
丰富的员工福利:节日礼金(春节、中秋)、生日卡、带薪年假、优秀员工享海外旅游机会,每月开展优秀员工评比——福利多多,诚意十足!
装卸工1-2人
青岛金鑫鑫粮油食品有限公司(市区送粮油)
诚招:
招聘优秀司机 2名,45以内
1⃣C1证:6000元~7000元 (试用期10天)
2⃣B2证:6500元~7500元(试用期10天)
招聘装卸工 2名,45以内
薪资:5000元-6000元
以上不管吃、不管住
内勤 2名,45以内
薪资:3000-4000,月休4天,提供午餐
要求:吃苦耐劳,有快消品经验的优先录用,待遇优厚。
地址:青岛市市北区粮油批发市场E-8号
联系电话:
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打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货
招聘打包,熟手优先,45岁以内
地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅
电话:
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
急招两名客服!!
7000-12000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
薪酬福利:
1、高底薪+高提成,前2个月平均月薪1.5-2万;3个月及以上平均月薪3.5万+,上不封顶;年入百万不难,老板工资奖金绝不拖欠,杜绝套路
薪资待遇:
快速晋升通道:销售专员-储备主管-主管-负责人;
公司缴纳五险,有健全的晋升机制,晋升空间大,只从内部晋升;
公司提供法定假期,带薪年假,如产假、婚假、病假等;
公司每月有聚餐,员工生日会、旅游、节日贺礼、下午茶等。
岗位职责:
1、受理客户主动通过网络平台主动申请(不用打骚扰电话);
2、了解和分析客户情况,制定相应方案解决客户资金问题;
3、进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后期手续办理(不用看客户脸色)。
4、为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,促进二次成交。
职位要求:
1、口齿清晰,能说普通话
2、沟通能力强、有亲和力,能够顺畅地与陌生人交谈
3、具备较强的积极心态和团队意识
4、热爱销售并愿意为此付出努力
5、有过往销售经验,在过往销售工作中有出色成绩优先考虑;
6、愿意挑战高薪,有明确赚钱目标和欲望;
工作时间:
上午8:30-12:00,午休12:00-14:00,下午13:30-18:00,周六休息,法定节假日带薪休假
其他待遇:五险、生日红包、下午茶、节假日活动礼品
岗位要求:男女不限、接受经验小白,有主管一对一带
客服经理
4000-8000元/月
客服经理包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
微聊
电话沟通
职位描述
团队是做中医的
1.剪辑视频发布推广平台
2.接待来访人员及安排患者就诊
3.底薪+提成模式,工作简单,有专人带,有培训
岗位要求:
1.18-25岁优先,懂得简单的电脑操作和手机软件,剪映,有基本的沟通能力
2.吃苦耐劳,愿意学习,想要发展
3.有团队意识
福利待遇:公司从不拖欠工资,当天体现,包吃住
每月公费聚餐2-4次,一年两次出国游,与不定期团建。
4.晋升空间大,完善的晋升机制
储备干部-科长-副经理-经理-副总经理-总经理-董事
银行柜台客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年高中及以上电话销售含有销售的客服工作接听客服售前客服
以下岗位真实有效,公司直招!直招!
【薪资结构】
底薪+提成+餐补+交通补贴;保底5300,
【作息时间】
9:00-19:00
固定周末大小休,法定节假日休
下班不用管工作的事,生活跟工作分开
【岗位内容】
1、借助系统对意向客户进行跟进;
2、协助客户完成相关业务办理;
3、洞察客户需求,提升客户满意程度;
4、完善客户跟进记录,汇总潜在客户反馈;
【岗位要求】
1、年龄20-38岁,大专及以上学历,能力突出或有相关经验者条件可适当放宽;
2、具备较强的沟通表达能力,普通话标准流利;
【福利待遇】
优秀员工奖励+传统节日福利+生日礼品+年会及抽奖活动;
提供入职后带薪标准化培训,帮助每位员工迅速掌握岗位技能与规范,高效上岗;
【晋升通道】
专员→组长→主管→经理→总监,每3-6个月组织晋升考核(内部提拔为主,无空降)
每次晋升同步调整薪资与职级
招聘2名银行审核员+税后7k+5A级办公
7000-8000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限
通过公司平台审核客户相关资料(室内办公)
可接受零基础人员,负责审核银行流水、征信等信息,带教上岗
岗位要求:
1.不限性别,年龄******以学习为本,服从管理安排,积极向上,心态良好
2.普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力
任职要求:
1.年龄******经验不限(欢迎应届生及有经验者),综合能力突出者条件可适当放宽
2.性格乐观开朗,进取心强,遵守纪律,具备优良的职业素养
3.有强烈收入目标,并能持续保持奋斗动力
4.热爱工作,专注投入,目标明确
工作时间:
早上8:30—下午18:00
午休时间长达两小时,法定节假日正常休息
所有假期均为带薪休假
公司福利:
1、定期组织团建活动,提供下午茶点
2、节日福利礼包,生日专属礼品
3、团队氛围轻松和谐无压力(成员多为95后、00后,相处简单愉快!)
五险齐全,供应下午茶,发放年终奖金,享受带薪年假,集团年度旅游,定期团建,举办生日会!
公司重视员工成长发展,不希望员工长期停留在基层岗位的伙伴请注意:只要展现出管理潜质和团队协作能力,公司将优先考虑晋升机会!
期待与优秀的你携手共事!!!
客服有提成月结学历不限
招聘家电维修客服:
有相关行业从业经验优先,学历不限;
五险,底薪3000加提成的方式,月薪5000以上,具体取决于个人能力;
作息上午8:30-下午17:30,月休两天轮休的方式。
工作地点:青岛保税港区曼谷路51号(保税区东门北侧)。
联系:
线上售后客服(MJ000676)
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
工作内容:
1.负责通过京东、天猫、电话等途径处理客户售后事宜,确保客户满意度;
2.利用京东、天猫、电话等方式开展客户情绪安抚与关系维护;
3.持续跟进售后服务方案的执行进度,并及时向客户反馈进展,直至问题彻底解决。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,善于站在客户角度思考问题;
2.工作认真负责,能将客户问题持续追踪至最终闭环;
3.具备一定抗压能力,可适应晚班工作安排;
4.熟悉基础电脑操作,打字熟练;
5.拥有较强的沟通与理解能力,能准确识别客户需求并有效推进问题解决。
工作时间:
白班(8:30-17:30)+晚班(14:00-22:00)+夜班(16:00-24:00),
每周轮换一次班次,以白班和晚班为主,夜班为轮值制,每月约5次,
单休,支持调休,常规休息日为周一至周五。
薪资待遇:试用期3个月,月薪3000元+夜班补贴25元/天,表现优异者第三个月可按转正标准发放薪酬:底薪+绩效,综合收入5-8K
提供食宿,免费三餐,入职即缴纳五险一金,配备2-4人间宿舍,每月10日发放上月工资,享有年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及丰富的节日活动,法定节假日按国家规定休假并支持调休!
办公地址:山东省青岛市胶州市金桑大厦
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.通过电话与潜在客户建立联系,了解其需求并提供相应服务信息;
3.准确记录客户信息,及时更新传达客户需求,保证数据准确性。
任职要求
1.年龄22-35
2.具备出色的沟通技巧,能够高效处理客户问题
3.能够在团队环境中积极工作,与团队成员协作
4.具有持续学习和改进服务质量的能力
售后信息处理员
4000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
售后信息处理,系统操作,按公司要求盯好师傅服务流程,备件材料出入!工作难度不大,主要得有责任心、细心、沟通能力强,能独自解决问题!
底薪6000+提供双休+非销售岗位
8000-13000元/月
客服专员1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
急招两位小伙伴加入!!!
底薪6500
非销售类客服岗位!标准工时制!办公室固定坐班
一、岗位职责:
1.主要负责审核客户通过平台提交的相关资料。
2.检查资料的真实性、有效性,确保补充材料齐全完整。
3.审核通过后将资料移交至后台部门跟进处理,无夜班安排,无需外出。
4.写字楼内办公,工作环境舒适,团队氛围积极融洽,轻松上下班。
工作时间:
1.工作时段为8:30-18:00,午间休息两小时,周末双休
学历不限,具备基础电脑操作能力即可,不设经验门槛,欢迎应届毕业生长期发展
做事细致认真,具备责任感,综合表现优异者条件可适当放宽
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青岛京东客服招工在线招聘信息,主要招聘青岛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。