岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责 1. 搭建完善客户质量、热线、客诉、仲裁、12305 申诉、快件时效等全套服务制度流程与作业标准；编制客服年度预算与工作计划并落地执行。 2. 负责 021 热线接听、客户咨询投诉处理；统筹管控客诉工单、省内仲裁、12305 预警升级投诉，跟进散单、派送时效、平台排名等专项业务。 3. 监督网点服务质量指标，开展网点客服培训；组织内部客服管理培训，搭建服务团队，提升全员服务水平，配合总部完成各类客服专项培训。 4. 完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，物流、快递相关专业优先； 2. 1年及以上客户服务相关工作经验，快递行业从业经历优先； 3. 熟悉快递行业规则，普通话标准，打字速度 40 字 / 分钟以上； 4. 具备优秀沟通、应急处置、团队组织管理能力，抗压性强。 薪资福利 薪资 3000-6000 元，实行计件薪酬制，薪资与客户满意度、好评率考核挂钩；管吃住，入职缴纳五险一金，享有各类带薪假期，法定节假日三倍薪资，每月员工生日会。 工作地点 青海省海东市互助土族自治县经十四路万纬海东物流园韵达快递 联系电话

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

无需销售，无需外出 接受小白，接受实习 入职安排培训、一带一指导 岗位职责： 1、本岗位无销售性质，主要以电话沟通形式联系相关客户，进行还款提醒，指导客户完成正确的还款流程（无需自行开拓客户资源）； 2、按照规范处理逾期账户，协助维护银行与客户之间的良好合作关系。 职位要求： 1、需持有有效残疾证。 2、能正常接听和拨打电话，性格积极乐观，具备良好的语言交流能力。 3、掌握基础电脑操作，会使用键盘打字，速度不限。 4、无不良从业经历及信用记录。 薪资福利： 1、综合收入7000+，能力突出者薪酬上不封顶； 2、提供五险、商业保险及系统化岗前培训，助力新员工快速熟悉工作内容并掌握所需技能； 3、享受工龄补贴100-200元/月，带薪年假3-10天，法定节假日休息，带薪病假，节日福利，团队聚餐、生日会等丰富活动； 4、原则上不安排加班，确需加班的按规定支付加班费用。 职业发展通道： 表现优异者可参与内部晋升竞聘，成长空间广阔 法务员-业务主管-业务总监-经理 冬季工作时间：9:00-12:00 13:00-17:30 夏季工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00 优秀的团队，期待同样优秀的你加入！

岗位职责： 1. 负责线上客户咨询的及时响应与问题解答 2. 协助客户了解服务流程并提供有效支持 3. 记录客户反馈信息并跟进处理进展 4. 维护客户档案及基础数据的准确录入 任职要求: 1. 善于沟通，能够耐心处理客户问题 2. 具备良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备基本的电脑操作能力，打字熟练 4. 拥有良好的学习能力，能够适应工作需求变

西宁招聘｜三角洲游戏语音客服专员 入职简单！ 无需外出奔波｜纯语音沟通｜无体力要求｜薪资按时发放 工作内容 负责三角洲游戏专属语音客户服务 以口语交流为主，工作轻松无负担 态度认真、遵守管理规定即可胜任 工作时间 12:00-21:00（含1小时午休 17:30-18:30） 每月享3天休息，时间灵活易协调 薪资待遇（真实发放不拖欠） 综合收入：4000-8000+ 不设上限 底薪2800+全勤奖200+提成+绩效奖金+生日福利 提成日结当日到账，月工资固定15号发放 零押金 零克扣，安心入职无压力 工作地点 城北区北川万达广场A座 应聘方式 ***********（微信同步） 寻找稳定轻松岗位的伙伴尽快联系！ 名额有限，招满截止～

民宿运营电话客服岗位，综合薪资8000＋客户到店奖50元一个上不封顶＋提成2% 办公室客服岗，带薪培训，五险，班次津贴优厚！综合平均年收入10-20万。任职要求： 1、男女不限，20-45岁 2、口齿清浙，沟通能力强 3、可接受无经验小白 4、上班时间7个半小时每天，月休4天 5、上班时间：早10.30-晚19.00中午休息一个小时13.30-14.30

底薪4500 单休 每月团建每周1次下午茶 刚开始通过电话、微信沟通客户，后期师傅带你分析个人征信，完成谈单、签约、，无需自主开拓陌生客户。

海东市平安区招装修木工师傅两名，工资420.不管中午饭，外地人优先，

海东市互助土族自治县招外墙保温 油漆熟练工，必须要有高空作业证

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海东市互助土族自治县招工地小工/杂工、

招聘，后厨阿娘一位，工资面议，电话，

海尔家电售后，因业务需要，招电器售后客服，能吃苦耐劳，责任心强，电脑操作熟悉，沟通能力强，年龄35岁以下

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、有温度的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，高效协调内外部资源推动问题解决，并全程跟进至闭环 3. 主动识别重复性问题与服务痛点，定期输出售后分析报告，助力产品优化与流程升级 4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统，确保信息完整、准确、可追溯 5.参与客服知识库建设与更新，沉淀典型问题解决方案，提升团队服务效能 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备优秀的倾听能力与共情意识 2.责任心强、情绪稳定，能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，中文打字速度≥50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力，能独立处理常规售后场景 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

主要负责售后

、岗位职责（70%售后维护 + 30%客户增值服务） 1、老客户保单维护：负责已有客户的保单核对、信息变更、续期提醒、满期领取、红利讲解等基础售后工作。 2、理赔协助服务：全程协助客户报案、收集资料、跟进理赔进度，帮客户快速落地权益，解决售后疑问。 3、客户关系维护：定期回访存量客户，解答保险咨询，通知公司福利活动，提升客户满意度。 4、资料整理归档：做好客户服务记录，规范整理保单档案，配合完成部门基础工作。 5、无强制陌生开发！依托公司优质老客户资源，仅做存量客户服务与轻量增值服务，工作压力小、客源稳定。 二、任职要求 1、年龄25周岁以上，男女不限，经验不限、可接受小白，带薪零基础培训。 2、普通话流利，沟通亲切有耐心，有良好的服务意识和责任心。 3、品行端正、踏实肯干，具备基本电脑办公操作能力。 4、有客服、行政、销售、宝妈返岗经验者优先录用。 三、薪资福利（真实靠谱、透明无套路） 1、薪资结构：底薪+服务提成+绩效奖金+全勤奖+年终福利，综合4000–10000+，多劳多得、上不封顶。 2、单休：周日休息、法定节假日正常休假，兼顾工作与生活。 3、完善保障：入职正规流程，享公司专属福利、团队团建、节日礼品、年度旅游。 3、零基础扶持：一对一带教+系统化岗前培训，无需行业经验，轻松上手。 4、晋升透明：客服 组长 主管 管理层，内部晋升，公平公正，不靠关系靠能力。 四、为什么选择国寿售后岗？ 1、大品牌：中国人寿国有金融，平台稳定、行业深耕多年，口碑有保障。 2、工作轻松纯粹：不用地推、不用陌拜、不用熬夜加班，办公环境舒适。 3、资源不用自己找：公司分配精准老客户资源，不用盲目开发。 4、适合长期发展：工作稳定、收入可持续，兼顾家庭、适合长期深耕。 找一份稳定、体面、有上升空间的好工作！ 有意向直接私聊，名额有限、招满即止～ 欢迎推荐、自荐。

任职要求： 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，经验不限，欢迎应届生加入 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏明确的坐班制工作（8:20-11:00，14:00-17:00） 4.接受公司系统化带薪培训，愿在服务岗位长期发展 5.每月固定休息6天，认同简单协作、不内耗的团队氛围 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.协同相关部门（物流、技术、仓储等）推动售后问题高效落地 4.定期整理售后共性问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 严格遵守服务流程与话术规范，维护企业品牌形象

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岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1、负责客户售后服务的咨询与问题解答； 2、受理客户投诉与建议，协调相关部门跟进处理； 3、维护客户档案信息，回访客户满意度； 4、协助完成售后流程的跟踪与服务闭环管理； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2、能熟练使用办公软件，有较强的信息记录与整理能力； 3、责任心强，具备一定的应变能力和抗压能力； 4、有团队协作精神，能够适应服务导向型工作节奏；

韵达公司招坐店客服，日常处理错分快递有问题的快递，清理数据。简单易懂有人教，经验不限。有意者联系

岗位名称：售后服务专员 岗位职责：1. 对接客户咨询，解答产品性质、售后政策等相关问题，提供专业解决方案。 2. 处理客户投诉、理赔，信息变更等需求，跟踪问题解决进度，直至客户满意。 3. 定期回访客户，收集反馈意见，进行二次开发。 岗位要求： 大专及以上学历 福利待遇：薪资=底薪绩效提成奖励方案 周末双休及法定节假日正常休息

招聘客服哈尔滨乐泰集团（亮甲）西宁八一路店招聘客服人员，本公司是知名品牌亮甲的生产经营企业，，公司实力雄厚，员工待遇优渥。招聘条件:学历初中以上，年龄18-45岁，。有无经验均可，公司负责带薪培训。工资待遇:底薪3000，平均5000～7000左右，业务优良者可过万。每月四天公休假，每年2次带薪国内旅游，店长每年一次国外旅游。入职后签订正式劳动合同，公司承担五险一金。凡工作一段时间业务能力合格者，均可作可新店储备店长培养，望有志之士加入我司，共谋发展，共图大业！联系人：王女士电话:（本条招聘信息）

工作简介 1、工作内容：维护售后客户，做好客户售后服务及理賠工作。 2、薪资待遇：底薪（面议）+津贴+奖励＋提成 3、福利保障：商业（医疗+养老＋意外）稳定可靠 4、工作时间：周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30（周末双休，法定节假日休息） 5、文凭要求：大专及以上学历，年龄21-35（条件优秀可放宽学历年龄，面试咨询）

【岗位职责】 1、在公司平台为汽车用户解答车险相关咨询，协助制定车险续保方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出出差、跑市场或承担业绩任务。 3、入职后享受公司提供的带薪岗前培训，零经验者也可快速掌握工作内容。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善且具有竞争力：基本工资+绩效奖金+各类津贴+月度奖励+补贴，每月薪资按时发放，绝不拖欠。 2、带薪培训机制：提供系统化、专业化的培训支持，无论是否有经验都能快速适应岗位要求。 3、额外福利涵盖年终奖、节日礼品、住宿支持、五险一金缴纳、团队建设经费、定期团建旅游、法定假期及带薪年休假等。 4、园区内配备员工宿舍、餐饮服务、超2000平方米健身中心及丰富文娱设施。 【任职资格】 1、年龄20-40岁，性格外向阳光，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话交流。 2、具备良好的沟通表达与协调组织能力，态度积极，乐观向上，能承受一定工作压力。 3、乐于人际互动，富有亲和力，工作细致严谨、责任感强、品行端正（无犯罪记录）。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（午间休息约2小时），采用周末单双休轮班制，无加班安排，每月休息5-8天，享受国家规定的各类带薪假期。 2、所有法定节假日均正常休假，包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等，带薪年假按规定执行。

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

要求： 1:熟练电脑操作 2:接受周内单休 3：服从管理，工作安排,长期干 4：工作地海湖万达，早九点半，晚六点，午休1小时，坐班制 5:工作内容主要是线上客服，售后服务，无工作经验要求，需要头脑灵活，胆大心细，有一定的沟通聊天技巧