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月结
6-10人
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京东app官方在线客服：通过在线打字的方式承接消费者在京东商城进行的商品购物咨询，服务含售前、售中、售后（主要为售前）解决客户问题，提升客户体验。
1.运用标准语言规范受理客户来电或者在线解答；
2.了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；
3.记录并整理客户提出问题，将无法立即解决的问题记录跟进；
4.对典型案例可进行分析，及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的。
负责收集和整理用户建议，并提交部门主管。
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2025-08-18 10:52
IP属地：青海西宁
职位福利
中专/中技1-3年免费培训交通补助有提成全职
青海蓝圣网络科技有限公司
20-99人
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