
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到访信息,包括就诊时间、具体地址、接诊医生、项目安排及就诊前需注意的事项(如是否空腹、生理期情况等),确保各项信息准确,降低客户失约或迟到的概率。
2、完整、准确登记客户的预约资料,如姓名、联系电话、到诊时段、诊疗项目、个性化需求等,并及时录入诊所信息系统,同步传达至相关医护人员。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换医生时,应耐心沟通,在与责任人员协商后为客户重新安排合适档期,同步更新系统数据并通知对应工作人员。
4、定期整理预约台账,针对未按时到诊的客户,及时进行电话回访以了解原因,并根据实际情况协助安排再次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1至3个工作日内,通过电话开展满意度回访,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议及投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,第一时间进行情绪安抚,初步查证情况后迅速转达至相关部门,并持续跟进处理进展,及时将结果反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后身体状况,提醒术后护理要点(如饮食禁忌、口腔卫生维护方式),解答关于恢复期的相关疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、明显肿胀),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、记录客户恢复进展及后续需求,对需复诊或二次治疗的客户,结合实际恢复情况与主治医生确认复查时间,协助客户完成后续预约。
三、任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务经验者优先,了解口腔诊疗流程者更优。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询及情绪化反馈。
3、素质要求:
工作细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识,能主动为客户排忧解难;具有团队合作精神,可与医护团队及其他客服成员紧密协作,共同优化客户服务质量。
业务经理及售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:邀请老客户参加活动、整理客户资料
纯客服不涉及销售
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服人力资源外包客服
不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写
一、工作职责:
负责处理用户在闪购平台下单过程中出现的各类问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职人员,年龄18周岁以上,中专及以上学历,不限专业、性别及工作经验
2、具备良好的沟通能力,熟练掌握基础打字操作
三、薪资福利待遇
1、无责任底薪+餐补交通补贴+全勤奖+绩效奖金,综合收入4000-6000元
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施
3、每月休息6-7天(实行大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚假、丧假、病假、节假日福利、生日津贴,缴纳五险,员工生日福利,法定节假日享受三倍工资,无需加班!!!
4、定期组织团队建设活动,免费提供小零食
四、晋升之路
突破传统模式,摒弃论资排辈,为年轻人提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等职位
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等相关岗位
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位
五、培训体系
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:配备专人带教+专业技能培训+全面岗位知识学习
2、成长阶段:系统课程培训+职业能力提升训练+清晰晋升路径支持
六、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分公司,分支机构遍布杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务范围涵盖金融服务、通信、移动互联网等领域。宁夏区域设有石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支机构。主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等专业服务支持,并持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是专业的智能语音机器人供应商。
欢迎前来咨询并现场填写简历了解更多详情!
售后服务专员
5000-20000元/月
售后客服1-2人月结高中
•岗位名称:售后服务工作员
•招聘人数:2人
、工作职责
1.保单保全:客户信息更新、保单变更、续费提醒、保单年检与整理
2.理赔协助:指导材料准备、跟进理赔进度、协调纠纷
3.客户维护:定期回访、组织客户活动、权益通知与领取
三、任职要求
•年龄:23-45岁
•学历:高中/中专及以上,大专优先,学信网可查
•其他:接受无经验,新人有培训,简单易上手
•薪资结构:底薪(2500-5400元)+提成+津贴+奖金,综合5000-20000元/月,上不封顶
•福利:周末双休、法定节假日、带薪培训、团建旅游、晋升通道多多
•工作时间:为8:30-11:3014:30-17:30
售后客服
3000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
【岗位职责】
主要负责接听客户来电,协助客户处理各类咨询问题,例如查询话费、流量使用情况等(纯服务类岗位,仅限电话接待,无销售任务)
【任职资格】
1、性别不限,*******;
2、表达流畅,普通话标准,具备良好的沟通技巧和服务态度;
3、掌握基础电脑操作,打字熟练;
4、公司提供系统化的带薪岗前培训,全程免费,专人指导直至独立胜任工作;
5、专业不限,欢迎应届生及实习生加入,并可开具实习证明;实习期满表现优异者可转为正式员工,签订长期劳动合同。
【工作时间】
每日排班时段为早上8:00至晚上22:00之间
【休息时间】
做四休一,每月休息6天,支持调休
【薪资福利】 外地员工提供住宿
1、入职即签订劳动合同,依法缴纳银川市规定的五险;
2、薪酬水平:月均收入4500+;
3、对稳定在职员工每年安排一次薪资上调;
4、享有生日现金补贴;
5、享受带薪年假及带薪团队旅游活动
售后服务人员
3000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
售后服务人员,年龄22周岁以上,大专以上学历,工资面议
美团客服(提供住宿+办公室坐班+支持实习)
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专不含销售的客服工作
公司直招!公司直招!公司直招!
纯文职类岗位,无销售任务,全程室内办公,简历可现场填写。
一、工作职责:
负责跟进用户在平台下单过程中出现的问题,依据系统流程进行登记、反馈并记录处理情况。
二、薪资福利待遇
1、无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施;
3、月休6-7天(大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧假、病假、节假日福利、生日津贴、五险缴纳、员工生日礼金,法定节假日三倍工资,无需加班!!!
4、定期组织团建活动,办公室免费供应小零食
三、晋升通道
突破传统晋升模式,不拘资历,为年轻人提供广阔发展机会!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
四、培训机制
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:专人带教+专业培训+业务知识系统学习;
2、成长阶段:进阶课程培训+职业能力提升+明确晋升路径。
五、企业简介
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构,全国布局涵盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务范围涉及金融服务、通信、移动互联网等领域。宁夏区域下设石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支。主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等,近年来专注于专业服务支持,持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是智能语音机器人解决方案提供商。
欢迎咨询应聘,了解更多岗位详情!
招聘岗位:客服主管/组长,培训师,客服专员,期待您的加入!
银川君瑞祥新材料招聘C照货车司机
3000-5000元/月
C照C1小车司机包住包吃保险餐补1-2人月结跨省配送省内配送全市配送公司提供运输面包车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
小车司机 汉 40 岁以内 3000+ 提成
岗位职责:
1.负责C照准驾车型的货物运输任务,确保准时、安全送达指定地点
2. 做好车辆日常检查、保养及简单故障处理,保持车况良好
3. 如实填写行车记录、运输单据及相关台账,配合完成运费结算
4. 遵守交通法规及公司安全管理制度,杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为
5.协助装卸货及基础客户服务,维护公司专业形象
任职要求:
1. 持有有效C1及以上驾驶证,驾龄满1年,无重大交通责任事故记录
2. ,年龄40周岁及以下,身体健康,能适应短途货运工作节奏
3. 吃苦耐劳,责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力
4.学历不限,能熟练使用智能手机进行导航及接单操作
5.服从调度安排,接受弹性工作时间及临时出车任务
原标题:《小车司机》
家电售后客服文员
100-150元/天
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
“短期用工”“短期用工”看好再来应聘,我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,由于夏季空调安装业务量增加,现在需要临时文员,大约1至2个月左右,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服网络客服全白班
岗位职责
1. 负责客户日常沟通与关系维护,主动跟进产品使用状况,及时整理客户意见并传递至对应部门。
2. 处理客户咨询、故障申报等服务请求,全程跟踪问题处理进展,推动客户满意度持续提升。
3. 积极识别客户的潜在及延伸需求,协同销售团队推进客户转化与后续采购工作。
4. 搭建并优化客户信息档案,规范记录客户回访、交流及合作过程中的各项内容。
任职要求
1. 具备售后服务、客户回访或销售相关工作经历。
2. 表达清晰流畅,服务意识良好,有耐心和责任心,能长期稳定地开展客户对接工作。
西湖益联保售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制电话客服
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,分析风险需求。 2.定期参加公司培训,持续提升专业能力与合规意识
3.维护西湖益联客户,送礼、邀约活动。
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,有销售经验或保险从业经历者更佳
3. 具备良好沟通表达能力与客户服务意识
4. 诚信守法,认同保险行业价值,持有保险销售从业人员资格证者优先
5.积极进取,具备较强学习能力与团队协作精神
八小时工作制/五险一金/带薪休假
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职八小时工作制五险一金带薪年假不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【工作内容】
办公室办公不外出,处理平台消费者提交的售后问题,纯服务。
【岗位要求】
普通话标准无口音,懂电脑基本操作。
【工作时间】
8:00-22:00轮班制,八小时工作制,月休六天。
【薪资待遇】
底薪+补贴+提成,月综合收入4-6k。
岗前培训,五险一金,提供住宿和餐补,免费停车。
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位要求:
1、负责金蝶软件的售后支持,维护现有客户关系,解答客户疑问并提供专业服务,在服务过程中完成相关费用的维护与收取,应聘者需为财务管理、会计电算化、会计学、计算机等相关专业。
2、参与客户活动的策划与执行。
3、信息管理与信息系统、财务类相关专业优先;具备相关工作经验者可优先考虑;
4、性格开朗,具备良好的沟通能力及高度的服务意识。
福利待遇:
1、薪资范围:3K-10K(含基本工资+高额提成+各类补贴);
2、享受双休、法定节假日、带薪旅游、话费补贴、交通补助、全勤奖励、年终奖金、社会保险;
3、工作时间:8:30-12:00 13:00-17:30
10086官方客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
【岗位职责】
主要负责接听客户来电,及时响应并处理用户的各类咨询与需求,如查询话费、流量使用情况等基础业务
【任职资格】
1.性别不限,年龄20-37周岁;
2.表达流畅,普通话标准,具备较强的服务意识和沟通技巧;
3.掌握基础的电脑操作技能;
4.公司配备完善的培训机制,全程免费,带薪学习;专人指导直至熟练独立完成工作;
5.专业无限制,欢迎零经验者、应届生及实习生加入,并可提供实习证明;实习期满表现优异者可转为正式员工长期发展;
【工作时间】
每日8:00至22:00期间实行轮班制,设有早班、中班、晚班及行政班,办公室固定坐岗,上四天休一天,支持调班请假,便于女性员工平衡家庭与职业;
【薪资福利】
1、入职即签劳动合同,依法缴纳银川市五险;
2、薪酬组成:基本工资+全勤奖励+夜班交通补贴+通话量提成+业务办理奖金,实习阶段月均收入2800-3500+,转正后月均3500-6500+;
3、法定节假日福利照常发放;工作满一年享工龄津贴;
4、提供带薪岗前培训,帮助新人快速入门,顺利适应岗位;上岗后由主管一对一辅导,持续支持成长;
【办公地址】
贺兰宏基花园东南角赛维斯通信(羊三七火锅旁)
移动10086热线客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训包住学历不限
【岗位职责】
主要负责接听用户电话,帮助用户解决疑难问题,例如;查话费、查流量、办理业务等等
一、【任职资格】
1、男女不限,18-35周岁;
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会较基本的计算机操作,熟练电脑打字;
4、公司提供完善的带薪培训,不收取任何费用;手把手带到完全可以独立上岗。
5、专业不限。
【工作时间】
早晨8;00-晚上22;00之间的时间段排班。
【休息时间】
上四休一,月休6天。
二、【薪资福利】外地员工管住宿
1、缴纳五险,五险缴纳银川市本地五险
2、薪资结构:平均薪资4500+
3、针对稳定员工每年工资高调薪一次
4、带薪年假+节日礼品
三、【培训安排】
面试通过,统一安排带薪培训15天,包含2天休息
四、【办公地址】
地址银川市兴庆区治平路89号中国移动
五、【交通方式】
途经的公交车有:38路、15路、32路等交通便利。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到诊安排,包括具体时间、就诊地址、接诊医生、项目流程,并提醒就诊前注意事项(如是否需空腹、避开生理期等),确保信息准确,降低客户爽约或迟到概率。
2、完整、准确登记客户的预约资料,如姓名、联系方式、到诊时段、诊疗项目及个性化需求等,及时录入诊所管理系统,并同步传达至相关医护人员。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换医生时,应耐心沟通了解原因,协同相关责任人重新安排就诊计划,同步更新系统数据并通知对应医务人员。
4、定期核查预约台账,对未按时到访的客户进行电话回访,了解缺勤原因,视情况协助安排二次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1-3个工作日内,开展电话回访以评估服务满意度,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议或投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,须第一时间安抚情绪,初步核实事实后迅速转交相关部门处理,并持续跟进进展,及时将处理结果反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后的身体状况,提示术后护理要点(如饮食禁忌、口腔清洁方式),解答恢复期间的相关疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、肿胀等),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、记录客户恢复进展及后续需求,针对需复诊或继续治疗的客户,结合实际恢复情况与主治医生确认复查时间,协助完成再次预约。
三、口腔售后客服任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务工作经验者优先,熟悉口腔诊疗流程者更优。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询与情绪问题。
3、素质要求:
工作细致耐心,具备较强的责任意识与服务观念,能积极主动解决客户问题;具备团队协作能力,可与医护团队及其他客服人员紧密配合,共同优化客户服务质量。
电话客服专员
4000-5000元/月
电话客服1-3年大专
岗位职责:
1、通过电话沟通、社交平台及实地拜访等方式积极拓展潜在客户资源。
2、快速响应客户疑问、意见与建议,妥善处理相关问题,提高客户体验与满意度。
3、负责客户信息的整理与维护,完善并持续更新客户资料档案。
4、熟悉抖音及其他本地生活类APP的运营模式与推广方法;
5、配合团队完成本地生活服务相关事务的执行与推进。
任职要求:
1、年龄*******,形象端正,气质良好。
2、具备大专或以上学历;
3、优秀应届生或具有一年以上营销工作经验(有电销经验者优先考虑);
4、具备整体思维和全局观念,执行力强;
5、拥有良好的沟通与协调能力。
电话客服
4000-5000元/月
电话客服11-20人月结全职
中国人寿售后服务部,招聘客服多劳多得,有人带,工作轻松,时间自由,周末休息,法定节假日放假
今天面试,明天上岗,办公室客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
我们正在招聘贷后客服人员,主要通过电脑外呼系统,以电话及短信方式提醒并协助客户处理账单异常问题
任职要求:
1. 熟悉电脑基本操作,普通话标准流畅
2. 年龄18至40周岁,性别不限,学历无硬性要求
岗位福利:
缴纳五险,提供通话补贴,享有节日福利等相关待遇
专职客服
3000-4000元/月
网络客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、等部门,高效推动客户问题解决
4.收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历不限
电话客服
7000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职早九晚六周末双休节假日休息不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘启示: 因公司业务需求现招聘电话客服数名 (应届毕业生,实习生均可)
工作内容:
1、公司提供精准客户,以线上沟通的形式与客户交流。
2、根据工作要求将资料录入至系统;
3、对收集的数据资料进行整理及归纳;
职位要求:
1,20--40岁,有过金融、财务、互联网行业及同岗经验1-3年,年纪可放款至45岁。 2,普通话标准。
3,接受无经验应届毕业生或实习生,年龄和经验均可放宽。
薪资福利:
1,底薪2500+奖金提成。
2,工作时间早九晚六,入职五险,周末双休 节假日休息。
3,工作地点:和信创展中心6层。
银川飞鸟代驾
3000-4000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位名称
代驾客服专员
薪资待遇
无责底薪3000元 + 业绩提成(上不封顶)
月休3天,轮班制
不加班、无销售性质,纯文职办公
新人一对一培训,上手快
岗位职责
1. 负责代驾司机的招募对接、资料审核与入职办理全流程。
2. 接收客户订单,高效派单调度,跟进服务进度并同步信息。
3. 维护司机与客户的基础沟通,记录订单与入职数据,确保流程顺畅。
任职要求
1. 学历、经验不限,小白也能来,只要肯学肯干。
2. 熟练使用26键打字,会基础电脑操作(微信、表格)。
3. 沟通清晰、有耐心,责任心强,能适应轮班。
4. 年龄18-38岁,稳定性强,长期优先。
售后服务员
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
电话联系客户
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供银川数据客服招工在线招聘信息,主要招聘银川售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。