
售后客服
【工作内容】
1.给老客户提供的各项增值服务权益,为客户提
供服务,满足客户多元化需求,与客户建立良好的关系。
2.根据公司发放资源与客户进行数据信息校对与更新,并录入系统,不销售,没有任务要求
3.公司新项目,以社区为单位,线上和线下相结合的模式,及时响应,协调解决客户日常使用问
题。
3.协助客服办理保全手续等服务,并做好服务规程中的答疑工作
【待遇】
1.无责底薪+奖金(激励方案)+季度津贴
2.签订正式劳动合同,属于正式员工,享有五险一金”社会福利保障
2.过节费(圣诞,元旦,春节,三八,五一,六一,端午节,中秋节,十一等),生日费,每年,防暑降温费,采暖费报销补贴
3.工作时间8:30-18:00,周末双休
4.法定假期正常休息
5.不加班不加班!!适合爱玩,有梦想的年轻人,可长期发展
6.国企世界500强企业提供多元化晋升机会,内部三天职能发展线路,提供全面发展平台费,每年,防暑降温费,采暖补贴
工作地址
未来城2期
沈阳皇姑区万科首府未来城1楼便利店
汽车售后服务客服人员
6-7千/月
售后客服3-5年学历不限汽车维修汽车保养汽车美容汽车维修店
1、给客户打电话邀约回厂保养; 2、收集客户档案; 3、其他工作。
客服专员
3-5千/月
售后客服月结经验不限大专全白班
职位描述:
负责本公司产品面向海内外客户群体的日常维护工作,具体职责包括:
1、处理一线客服反馈的售前及售后相关问题
2、核对订单信息并安排发货流程
3、协调仓储与物流环节的相关事宜
4、定期进行电话回访,收集并分析客户需求数据,为运营部门提供重点客户开发建议
职位要求:
1、具备专科或本科学历
2、具有一年以上销售、客服、行政或助理类工作经验,优秀应届大专或本科毕业生亦可考虑
3、心理素质稳定,抗压能力较强,具备良好的沟通能力和跟单执行能力
4、反应敏捷,协调能力强,思维清晰,服务意识突出,工作认真细致有耐心
5、有清晰的职业发展规划,愿意与公司共同成长并长期发展
国际英语售后服务专员
6千-1.2万/月
售后客服1-3年大专英语四级以上
我们是沈阳车博客,专注于全自动洗车机的研发与生产,产品远销70多个国家和地区,市场主要集中于经济较发达区域。
任职要求:
1. 英语口语流利,具备日常交流能力;能接受短期海外出差并参与设备安装服务
2. 具备较强的学习能力、沟通协调能力及环境适应力
3. 有机械设备行业相关设备安装或售后服务经验者优先考虑
职位福利:
单休制,法定节假日休息,缴纳保险,提供专业技术培训,拥有前往全球多地(以发达地区为主)出差学习与实践的机会。
售后服务专员/双休/六险一金
6-7千/月
售后客服免费培训3-5年大专项目售后客户服务运营售后产品经理
工作职责:
1、负责跟进已签约客户的办理进度,确保按时节点完成收款,并监督推进项目各环节顺利实施。
2、负责监控已签约客户群内的信息动态,及时联动相关部门响应并解决客户疑问。
3、负责应对客户投诉情况,协调内部资源高效处理问题,减少退费发生,提高客户满意水平。
4、负责对接各部门沟通退费客户具体情况,依照公司规定合理掌握退费进度与金额审批。
5、负责挖掘并分析客户潜在需求,推动现有客户对其他项目的二次合作机会。
6、负责完成上级领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、具备全日制大专或以上学历。
2、具备良好的沟通技巧,情绪稳定,逻辑思维清晰。
3、有高净值客户服务经历者优先考虑。
岗位优势:
1.工作时间:9:00-18:00,午休1.5小时,周末双休,法定节假日正常休息。
2.社保福利:入职即缴纳五险一金,满一年后享受补充医疗保险。
3.其他补助:每月提供话费补贴,年度服装补贴,设有优秀员工奖励、病丧慰问金等,享有带薪年假、婚假、产检假、产假,定期组织季度团建活动及生日关怀,传统节日发放精美礼品或过节奖金等多项福利。
海尔售后文员、待遇3000-5000元、有经验优先、需要有责任心、回沟通
3-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
上班时间早八晚五、一周休息一天、只要你有能力、工资涨必快、需要长期稳定、只招一人
售后服务顾问(具备高端品牌背景者优先)
8千-1.5万/月
售后客服月结3-5年高中汽车维修汽车保养售后服务4S店汽车维修店
负责各品牌车辆维修的接待、报价、生产安排和结算以及客户关系维护工作。
岗位职责:
1. 达成公司下达的售后经营目标;
2. 按照部门制定的售后活动计划,对保有客户开展邀约工作;
3. 承担事故车维修的接待任务,办理定损、报价及理赔资料整理,跟进维修过程中的进度与质量,并同步跟踪保险理赔进展;
4. 协助车间进行工单分配,监控维修进程,并向客户说明维修费用明细;
5. 妥善处理日常客户异议及投诉问题;
6. 落实客户接待登记流程,持续更新和维护客户档案信息;
7. 熟悉常用汽车配件、附件价格及标准工时,准确完成维修项目的报价工作;
8. 掌握厂家保修政策内容,能够清晰向客户传达保修范围及相关业务流程;
9. 组织车间派工安排,监督维修进度,并负责维修费用的沟通解释;
10. 办理车辆维修完成后的费用结算与结案手续;
11. 参与车辆竣工检查并执行交车流程;
12. 实施维修后跟踪服务,主动收集客户意见与需求,及时向上级汇报相关信息;
13. 落实客户预约服务及维修完成后的回访工作;
14. 完成上级安排的其他工作任务。
B2
申通快递招聘替班人员,要求能够进行倒车考试。工作内容为替班驾驶六圈,每圈结束后休息一天。优先考虑最近从申通替班下来的司机。薪资为一圈一千五,每四天一圈,工作结束后休息一天。有意者可报名。
A2货运司机包住包吃日结
招聘A2司机一名,负责驾驶160方货车跑快递,路线为满天飞或与车主跑沈阳周边。薪资为一天300元,提供食宿。每月可回沈阳3-4次。工资结算方式为下次给钱。有意者可报名。
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后服务响应与问题处理,提升客户满意度和复购率
2. 开展已合作客户的二次开发,挖掘新增需求并推动销售转化
3.定期回访客户,收集反馈信息,协同产品/技术部门优化服务方案
4.维护客户档案及沟通记录,确保服务过程可追溯、可复盘
5. 参与销售目标分解与执行,按时完成个人业绩指标
任职要求:
1. 表达清晰、亲和力强,具备良好的沟通协调与抗压能力
2. 有销售或客户服务经验者优先,行业不限
3. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成客户信息管理
4. 思维敏捷,主动性强,乐于长期深耕客户关系管理
5.学历不限,欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者
售后客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
人事助理专员
3-4千/月
售后客服6-10人经验不限大专不接受居家办公
任职要求:
1、年龄要求25--45周岁
2、大专及以上学历,学信网可查(最低要求中专或者高中学历)
工作内容:
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知,按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等
[加油]工作时间:
1、8:30--12:00,下午2:30-5:00(夏季5:30)
2、单休、国家法定节假日休息
3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
4、公司注重员工培养,给予一年四次公平晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
5、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚。
薪资待遇:按月自动结算。常年累月,每月28号准时发工资,从不拖欠。
售后服务专员
2-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职1900∽3040浮动底薪+提成+奖金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
服务老客户,平时邀约客户参加公司活动领礼品,维护客户关系,到期通知续保,有出险时协助客户提供资料。
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
电话客服有提成6-10人月结学历不限
招聘机顶盒电话客服
邀约意向客户免费体验市面最新款智能机顶盒,直播频道,爱奇艺腾讯会员节目均可免费观看,任职即可获得公司产品体验
薪资结构:
双休岗位无责底薪2800+300满勤+每单提成(综合月薪4000+)
工作地点:铁西区北二路千缘财富商汇A座
英语售后支持专员
6千-1.2万/月
售后客服1-3年高中电话客服现场客服
任职要求:
1,英语口语熟练,能够流畅交流;
2,具备较强的学习能力、沟通能力和适应能力;
3,有同行业或同类机械设备领域设备安装或售后服务经验者优先。
职位福利:
单休,法定节假日休息,保险,专业技术培训
售前客服无责底薪加提成奖入职五险
4-6千/月
售前客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司产品:传统企业外贸营销saas工具
企业使命:让中小企业有更多订单
客户群体:外贸型生产制造企业,贸易型企业
岗位职责
1公司提供企业客户名单,通过电话沟通,跟进客户反馈,挖掘实际需求;
2公司提供存量客户资源,开展电话回访,做好客户关系维护与服务跟进;
工作时间:早8点30至晚6点,午休两小时,单双轮休,法定节假日正常休息
试用期:3000起无责任底薪+提成
转正后:3500底薪+提成
电商客服主管/管理职位/快速晋升
4-6千/月
客服主管免费培训1-3年大专不接受居家办公晋升快电商客服售前客服办公室坐班售后
【岗位职责】
1、协助管理10-15人淘宝电商客服小组的日常运作;
2、负责组内日常数据整理输出与问题分析优化,并依据质检结果开展人员沟通与辅导,推动服务提升;
3、落实主管下达的各项任务要求,确保任务执行到位及团队KPI目标完成;
4、配合主管进行团队内部协调与沟通,增强团队协作氛围,提升整体稳定性与执行力。
【任职要求】
1、具备1年以上电商客服一线接待经验,且有半年以上小组管理经验;
2、熟悉天猫、淘宝、拼多多、抖音等电商平台的接待流程、操作规范及相关平台规则;
3、具备良好的沟通协调能力,熟练操作Office办公软件,具备基础数据分析能力;
【工作时间】
早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休4天
【薪资结构】
试用期底薪3200元,试用期为3个月(表现优秀者可提前转正),转正后底薪+岗位工资+绩效奖金=综合收入4~6K/月
晋升空间:客服组长-客服主管-客服经理-城市经理
双休法定休电话客服
4-9千/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
双休客服不加班可提供实习证明!!!
一、工作内容:
1.按照银行融资相关标准与客户沟通,协助客户准确填写融资信息。公司提供精准客户资源,通过电话方式邀约客户即可
2.以电话形式沟通,登记有意向客户的基本信息,并添加客户微信进行后续对接
二、福利待遇:
1.工作时间早9晚6,每月10号准时发放薪资,午休1.5小时,无需加班,周末双休,法定节假日正常休息
2.无责任底薪4000元(含300元全勤奖)+高额提成(35%)+全勤奖励(300元)+多项奖金,综合收入9k-1w以上
3.办公地点临近地铁口,出行方便,交通便捷
4.设立工龄津贴,入职满一年补贴500元,满两年1000元,逐年递增,最高累计可达6000元
5.零经验可投,公司配备系统化培训机制,资深员工一对一指导,助力新人成长,工作流程简便易上手
薪资范围:4000-9000元/月
职位底薪:4000元/月
口腔在线咨询
5-8千/月
网络客服包住月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
1. 清晰简洁地回应患者咨询,需通过电话沟通
2. 为患者提供准确指引,协助完成线上预约挂号
3. 讲解本院专家优势、专业技术及治疗方式,缓解患者紧张情绪
4. 负责患者信息查询、登记及后续回访工作
5. 医疗相关专业背景者优先考虑(可接受应届毕业生)
6. 工作时间:早班8:00-17:00,晚班13:00-21:00,月休四天
岗位福利:无责底薪2000元+餐补+带薪休假+团队聚餐+节日福利+每月固定零食+五险+提供免费住宿,综合收入约4-9K
客服主管【文职 坐班 不倒班】
4-5千/月
客服主管包住6-10人月结经验不限学历不限全职五险一金不加班不倒班双休法休正常正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
客服主管工作内容:
主要负责打字回复买家消息问题,不涉及打电话销售纯
文职工作,办公室坐班不涉及加班到点准时下班
薪资待遇:
试用固定薪资3800+300满勤,周末单休
转正固定薪资4500+300满勤,周末双休
五险一金,公司年轻人多,法休正常休,免费提供住宿
工作内容:
负责回复京东淘宝拼多多店铺售前的消息,在线打字回复只在线回复就可
以
工作要求:
认真负责,有上进心,有责任心,因为工作需要在公司
坐着办公需要可以接受坐班工作的,有无经验都可以。
无责底薪5100五险一金面试可带朋友
6千-1万/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
可以和好朋友一起上下班哦~(无需经验)刚毕业的大学生想增加收入的赶紧来!
岗位轻松自在,流程简单易掌握,没有复杂的绩效考核!!!
面试通过,最快次日即可入职!
1.工作内容:公司提供有意向客户联系方式,通过电话邀请客户参加线下贷款资质审核。
2.薪资待遇:无责任底薪6000元+15-45%高比例提成,综合月收入1万-5万元,干得多赚得多,收入上不封顶。
3.福利保障:五险一金、单休,周六及法定节假日正常休息,团队氛围融洽,定期组织团建活动。
4.工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00
5.即使业绩一般,也能稳拿6000+底薪
重点来啦:
想要高收入、工作轻松无压力、拒绝内卷、追求稳定长期发展的,这个岗位非常值得考虑哟。
电脑员
3-4千/月
客服月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
掌握基础电脑操作,从事客服岗位需能长期稳定工作,短期工作者请勿打扰,工作时间为上午8:30至下午6:00
可开实习证明/晋升机制透明/提供食宿
4-6千/月
客服专员免费培训月结经验不限大专办公室坐班带薪培训宿舍食堂
本岗位接受零基础,免笔试直通面试!
需现场参加面试,地址真实有效,无法到场者请勿扰!
企业成立20年,总部位于沈阳,全国多地设有分支机构~
3至6个月视个人能力与意愿晋升至管理或职能岗位!
岗位无销售任务!无试岗期!提供带薪岗前培训!
配备员工公寓及食堂!试用期与转正薪资相同,不打折!
签订正式劳动合同,非外包派遣!无需外勤,欢迎无经验者加入!
一、岗位职责:
1、协助用户解决账户风险问题,协助改善信用状况;
2、对即将或已逾期的客户进行提醒与通知;
3、配合完成委案账户的分析工作,制定有效管理方案;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者条件可适当放宽;
2、具备较强的执行能力、沟通能力及学习意识;
3、能基本操作电脑及常用办公软件,初期不熟练不影响,愿意学习即可;
4、工作环境舒适,无需外出,但需具备一定抗压能力,保持积极心态和进取精神;
三、工作时间:9:00-18:00,中午休息一小时;
四、福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效奖金+激励计划,综合收入6k-10k,多劳多得,上不封顶;
2、缴纳五险一金,提供员工食堂与住宿公寓;
3、系统化岗前带薪培训,晋升通道公开透明,公司扩张迅速,发展空间广阔,诚邀有志之士加入!
售后客服
【正规招聘】客服专员
岗位职责
通过手机负责客户售后服务
岗位要求
1.用手机处理客户售后管理;
2.有培训,内容简单;
3.工作耐心细致。
应聘方式
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栏目概述
鱼泡直聘为工人提供沈阳电商客服招工在线招聘信息,主要招聘沈阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。