电商客服，售后处理

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

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岗位职责： 1. 通过电话拨打的方式，给客户提供教育课程咨询； 2. 协助客户了解教育网课内容，完成课程咨询服务； 3. 与客户保持良好沟通，提高客户满意度； 4. 完成公司安排的其他客户服务相关工作。 工作时间：周一至周五8:30-12:00 13:30-17:30，周末双休，休法定节假日 任职要求： 1. 接受无经验，有人带； 2. 身体健康，学历不限制； 3. 表达能力强，擅于沟通； 4. 有电话客服或销售经验者优先。 薪酬福利： 1. 底薪3800（包含400全勤）+提成+奖励； 2. 公司不定时下午茶，组织团建； 工作地点： 公司就在地铁口，交通方便。

1.线上店里回复 2.有耐心会打字 3.早8点～18点 18点～2点 4.时薪35/小时 日结

上市公司乐信直招！非销售！非催收！纯客服岗位！ [薪资结构] 分期乐APP官方热线客服，无销售性质、无催收任务，入职即缴纳五险一金，享有年终奖金，每月休息8天，纯白班不排晚班，平均月薪7000+，每月10号准时发薪，福利优厚，工作稳定！ 每月休息8天，无责底薪3500元+绩效（绩效依据接线数量与服务质量核算，多劳多得） 初期综合收入4500-6000元（含新人保护期） 稳定后综合收入5500-10000元（按实际接线量浮动，上不封顶） [话务客服-岗位职责] 负责接听分期乐用户来电，解答客户咨询问题，非销售岗（如指导下单流程、优惠活动说明、提前还款操作等） 提供系统化入职培训 配备管理团队带教支持 [工作时间] 共设三个班次可选： 9:00-18:00，午休1小时； 10:00-19:00，午休1小时； 9:00-19:00，午休1小时，下午另安排1小时休息时间 每月排休8天（法定节假日上班享受三倍薪资） 要求：大专及以上学历，学习意愿强，具备良好沟通表达能力，能适应客服工作性质。 重点强调：无销售任务、无催收内容！纯白班工作！提供专业培训！欢迎优秀人才咨询加入！名额有限，先到先得！

【岗位职责】 1、通过电话接听模式，快速准确解答客户关于产品与服务的各项疑问，提供完整的信息支持并协助完成业务操作； 2、受理客户投诉与反馈，核查问题细节，处理复杂疑难情况，明确问题属性及对应责任部门，并结合实际流程提出改进意见； 3、依据既定流程将客户投诉及时转达至相关部门，持续跟踪处理进度，确保客户问题得到高效闭环解决； 4、主动与客户保持良好沟通，增强客户粘性，提升服务满意度及整体体验感； 5、深入分析投诉成因与客户需求，有效疏导情绪，预防重复投诉、问题外溢或升级情形发生； 【岗位要求】 1、有呼叫中心客户服务或投诉处理相关经验者优先，具备一年以上金融类客服工作经验者更佳； 2、大专及以上学历； 3、具备良好的服务意识和细致耐心的品质，始终保持积极、亲切的服务态度，主动为客户排忧解难，推动问题前置化解； 4、面对各类突发或复杂状况时，能迅速反应、灵活应对，做出合理判断并妥善解决问题； 【工作时间】 班次一：9:00-18:00 班次二：10:00-19:00 班次三：9:00-19:00（中午与下午各休息一小时） 月休八天，轮班安排 【薪酬构成】 底薪3500元+绩效奖金； 平均绩效约3000元，实行多劳多得机制；综合收入6000-8000元 入职即缴纳五险一金，转正后升级为六险一金，入职满三个月可参与当年年终奖分配 【关于晋升】 每半年组织一次晋升评审，择优提拔 中级设3个等级，每级上调200元 高级设3个等级，每级上调300元 资深级设3个等级，每级上调1100元

任职要求: 1、社招中专/高中及以上学历 2、校招实习+就业要求大专及以上学历 3、年龄:18周岁以上 无违法犯罪记录、无征信逾期无工商不良或异常情况、无法院强制执行记录 4、身体健康，无传染性疾病 5、工作期间严禁携带手机等电子产品(无纸化办公，保障客户信息隐私安全) 工作时间： 1.每日上班时间8:45-19:30(午休1小时) 2、在完成各项工作指标的前提下，可随时外出进行工作间隙休息(间隙休息期间可查看手机，每次15分钟左右) 3.月休4-6天(排休制) 薪酬福利待遇: 1、带薪培训:培训5-7个工作日(内容为信用卡基础业务知识以及外呼专业话术等) 2、综合底薪2500-3000元，首月加1000新人补贴 3、绩效提成=月总分期金额*提点(0.06%--0.3%，总分期金额越高，提成点位越高) 公寓宿舍:6人间，配置空调热水器，独立卫生间，洗澡间 保险福利: 1、实习生入职即缴纳意外险; 2、全职缴纳南昌市五险一金，综合薪酬(月)4000-9000上不封顶

主要负责电话对公司的老客户进行对接售后服务和问题处理，包括提醒续费，地址以及客户信息变更/添加受益人等事宜，不负责开发客户。薪资构成：基本工资＋津贴＋绩效。上班时间：上午8:30-11:00，下午 14:30-17:00，周末双休，国家法定节假日休息，年龄25-45岁，大专及以上学历。非诚勿扰！

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

安福名妮内衣招人啦！招收银员、导购收银员：40岁以内，会基础电脑，细心热情，前三个月保底3300导购：45岁以内，爱沟通有耐心，前三个月保底3000含社保ABA三班轮换，上班时间轻松合理踏实肯干、性格好的姐妹欢迎到店面试！联系电话：吴

招聘门窗销售门市导购2名。要求年龄40周岁以下，有电脑基础，有相关工作经验者优先。薪资为2500元底薪加提成，约4000元以上。工作地址在永丰家园南区。

物业公司现招聘①保安1名55岁以内工资福利：每天工作8小时综合月薪2800-3200/月②保洁1名要求：年龄：58岁以内（男女不限，会骑电动三轮车）工资福利：每天工作8小时综合月薪2000-2200/月③要求：身体健康，工作态度认真，服从管理，责任心强，无不良嗜好。以上职位录用后可享每月200元饭卡补贴，月休4天。联系电话：上班地址:井开区吉安钢铁厂

吉安市滨江渔村院子餐厅。招聘两名炒菜师傅和两个配菜师傅。我的电话是。面积室内500平方，室外500平方。

吉安市永丰县招拉毛挂网

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服！ 2. 主动回访客户，收集服务反馈。 3. 定期通知并邀约客户积分兑换礼品，参加公司客户回馈活动。 4.参与团队服务建设与培训支持。 任职要求： 1.学历中专以上，具备良好的沟通能力和抗压能力强 2. 经验不限，有客户服务或售后支持经验者更佳 福利待遇： 1.上班时间8:30-10:00，14:00-16:30 2.一周休1.5天逢周日休息，国家法定节假日休息。 3.基础工资3500+绩效+奖励，综合工资6千起，1年内新人平均工资8000-10000。 4.有旅游，生日会等团建活动

岗位职责： 1.为老客户客户提供专业保险咨询，分析家庭及个人风险需求，定制个性化保障方案 2. 熟练讲解寿险、健康险、意外险等产品条款与权益，协助客户完成投保及后续服务 3.维护存量客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 4. 开拓新客户资源，通过线上线下渠道开展精准营销与活动推广 5.遵守监管规定与公司合规要求，确保销售行为合法、诚信、透明 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 学习能力强，能快速掌握各类保险产品知识及政策法规 3. 具备基础办公软件操作能力，有销售经验者优先 4. 诚实守信，责任心强，具备较强目标感与抗压能力 5.大专及以上学历25岁以上

工作稳定，纯文职！！！ 主要负责受理在线渠道用户反馈，跟进处理用户问题并为处理结果负责； 办公室坐班，综合薪资4000-6000 投递要求： 大专以上学历，学信网可查 具有良好的服务意识及抗压能力 有较好的执行力和理解能力以及风险判断定力 福利： 节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金 欢迎感兴趣小伙伴儿投递噢

一、工作内容 1.每个新员工入职后都会分配一个平板，平板里自带400个老客户资源 2.主要服务经营公司精心筛选的高净值平安老客户 3.为公司优质老客户提供专业资产配置分析，深度挖掘客户需求，帮助客户进行产品选择，做客户呢“私人专属顾问” 4.负责维护名单内优质客户，促进客户与公司之间活跃度以及保持长期稳定的合作关系 二、薪资福利 1.综合薪资8k-20k，薪资构成：基础无责底薪+岗位津贴+绩效，销售额提成，激励奖金，年终奖 2.缴纳五险一金，医疗保险，工伤保险，生育保险，失业保险，企业保险，住房公积金 三、工作时间 1.9：00～17：30，午休2小时，下午可以弹性上班，早九晚五周末双休不加班，带薪年假，法定节假日带薪休假 四、发展空间及培训福利 1.我司是五百强企业，大平台，晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持，绝对公平公正！ 2.新人入职了解公司、熟悉产品、超简单，平安有非常优秀的培训老师帮你从小白培养成精英；培训结束，公司会分配师傅，组长，团队主管手把手带教！ 五、任职要求 1.学历大专及以上（学信网可查） 2.有两年销售经验，条件优秀的或者想深耕本行业的可以放宽 3.目前工作职场：徐汇区龙漕路地铁站附近，徐汇区龙华中路绿地缤纷城附近，闵行七宝宝龙广场，普陀悦达广场，虹口区壹丰广场，杨浦合生汇，宝山顾村，宝山吴淞，浦东金桥，浦东陆家嘴，浦东川沙，奉贤南桥等

不销售，公司直招，8小时工资制度，不加班！ 处理退款售后，不含销售性质，工作内容简单可以接受小白！ 生日，节假日福利，交通便利 提供住宿，购买五险一金 20-35岁，大专学历及以上，不接受实习生，要求拿到毕业证！！!

无需经验，会用手机和电脑即可，工作内容简单轻松！ 无责任底薪+绩效奖金，平均月薪8000+，新人保底6000（有保障！） 每月10号准时发放薪资！入职即缴纳五险一金，无试岗期！ 年终奖金、下午茶点、定期团建、生日庆祝、节日礼品等福利丰富多样。

【岗位职责】 - 通过电话、微信等方式与客户沟通，推广公司产品及服务 - 回应客户咨询，协助完成业务办理 - 维护客户关系，提高客户满意度，全程跟进成交环节 【职位要求】 - 具备责任心和积极态度 - 有电销经验者优先考虑 - 执行力好，愿意学习并善于沟通 - 中专及以上学历，经验不限 【薪资福利】 - 无责任底薪+提成，收入上不封顶 - 无需加班和外勤，标准8小时工作制 - 入职有人指导，零基础也可胜任 - 全勤奖励、下午茶点、节日福利、定期团建

岗位职责 1. 全面统筹电商客服部日常运营，搭建优化工作流程、服务标准及管理体系，带领团队处理平台咨询、订单跟进、售后维权等工作，达成服务指标，提升客户体验； 2. 负责电商客服相关数据分析与复盘，梳理接待量、响应时效、满意度等核心数据，挖掘问题并输出优化方案； 3. 制定电商客服团队薪资架构及绩效考核方案，兼顾激励性与合理性，打造高绩效团队； 4. 把控客服部运营成本，合理分配人力物资，在保障服务质量的前提下实现成本优化； 5. 聚焦客户复购率提升，梳理客户反馈、优化售后及客户维护流程，联动相关部门增强客户粘性； 6. 协同销售、产品等部门，优化客服话术与转化技巧，推动订单转化及电商板块销售额增长。 任职要求 1. 3年及以上电商行业客服团队管理经验，熟悉淘宝、京东、抖音等主流平台客服规则，有成熟管理案例者优先； 2. 具备较强数据分析能力，能熟练运用办公软件完成数据统计与复盘，可落地优化方案； 3. 有电商客服团队薪资架构、绩效考核制定经验，成本把控意识强； 4. 目标感强，擅长推动客户复购、订单转化及销售额提升，有相关落地案例者优先； 5. 具备优秀的沟通、管理及问题解决能力，能应对客服突发问题，责任心强，可承受工作压力。

江西冉杰供应链招聘： 我们致力于打造专业高效的物流服务平台，诚邀具备责任心、协作精神与创新意识的你加入： 一，物流三方客服： ，高中以上文化，年龄22-35岁左右，熟悉办公软件/物流系统软件，有物流三方经验优先考虑，薪资3000元起； 二，驻厂现场 ，25-40岁，高中以上文化，沟通能力强，身体健康，能够遵守客户工厂和公司的规章制度！ 薪资5000起； 以上岗位均有工作餐，三节补助（端午节，中秋节，春节） 四，应聘方式 1，简历投递：请将个人简历发送至招聘邮箱：，邮件主题注明“应聘岗位+姓名+联系方式”。 2，联系电话： 3，联系人：曾先生 4，工作地址：井冈山经济开发区拓展大道266号。

无压力，提供住宿 仅需接听来电，解答客户疑问。无需外勤，全程坐班。 上五休二或上六休一，每月休息5-6天。 带薪岗前培训，薪资构成为底薪+补贴+话务提成（500-5000元不等）。 综合收入4000-7000元，表现优异者可过万元。 缴纳五险，住宿无忧，福利丰富，应有尽有！ 只要沟通顺畅、电脑打字熟练，即可参加培训上岗！！！

上市企业乐信集团内部HR直聘（平台规模大且发展稳定，客户群体优质） 工作地点：长沙市岳麓区麓谷科技创新创业园 新人无责任底薪6000元，享受双休 福利待遇：公司直招岗位，福利齐全，入职即缴纳五险一金，设有年终奖金，无试岗期，办公环境舒适，年度健康体检等 岗位职责： 属于乐信集团自营业务岗位（非外包类），主要通过电话与用户沟通，提醒按时还款，避免对个人征信造成影响，处理逾期周期为0至30天的账单为主，回款效率高。有相关经验者可优先安排定向面试 上班时间：上午9点上班，午休70分钟，下班时间在19:00至20:00之间，每周双休 薪资结构：新人阶段保底6000元（具备经验者起薪更高），转正后月收入区间为9000至15000元，当前表现优异者最高月薪达4.3万元

岗位职责 1、 负责客服团队的组建与管理，优化客户服务流程，建立客服工作规范及岗位职责体系； 2、 负责对呼叫中心人员进行绩效考核，保障服务品质达标； 3、 定期编制数据分析报告、月度绩效总结，并向上级汇报工作成果； 4、 与各部门保持良好协作，高效落实上级安排的各项任务； 5、 配合项目经理推进各项运营工作，确保运营目标顺利达成； 6、 对客服日常运作进行监督与检查，跟踪部门任务执行情况，保障客服中心高效运转。 岗位要求： 1、 大专及以上学历； 2、 具备热线客服团队管理相关经验； 3、 具有良好的团队协作精神，配合度高，执行力强； 4、 具备出色的书面表达能力，以及培训指导和数据分析能力； 5、 具备较强的逻辑思维、组织协调与激励下属的能力； 6、 拥有良好的沟通技巧及跨部门协同能力； 7、 熟练操作Office办公软件。

淘宝客服回复客＇自己开店，有人交

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4.组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的问题处理与跨部门协作能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 5.具备客户服务类相关证书或行业认证者优先

江西冉杰供应链招聘： 一、物流三方客服： 要求高中以上文化，年龄22-35岁左右，熟悉办公软件/物流系统软件，有物流三方经验优先考虑，薪资3000元起； 二、公司有工作餐，三节补助（端午节，中秋节，春节） 三、应聘方式 1、联系电话： 联系人：曾先生 ，工作地址：井冈山经济开发区拓展大道266号。