
国内电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专倒班制全白班
头部电商平台官方售后 无销售性质哦
福利待遇:
1. 配备宿舍与食堂,宿舍提供24小时热水;
2. 节日活动多样,享受各类节日福利;
3. 非销售岗位,享有三倍薪资、绩效奖金及五险;
4. 每月休息6天。
官方客服岗位职责:
1、负责平台官方售后服务,不涉及任何销售任务;
2、及时识别客户问题并给予准确回应;
3、具备问题处理、进度协调、过程跟进、沟通反馈及应对突发疑难情况的意识与能力,全力提升客户满意度。对于无法独立解决的问题,需按流程上报至对应人员或主管,并持续追踪直至闭环解决;
任职资格:
1、大专及以上学历,具备相关从业经验者可适当放宽学历条件;
2、年龄在20至35周岁之间;
3、性格上要求善于倾听,富有同理心,态度乐观积极;普通话标准流畅,思维反应敏捷;
4、热爱本职工作,踏实敬业,勤勉尽责,乐于钻研,具备主动成长意愿和自主学习能力。
在线文字售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专电话客服倒班制全白班沟通能力好抗压能力强
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责客户咨询、投诉及建议的处理,保障客户满意度。
工作内容:
涵盖电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,具备售后客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够高效解决客户疑问;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,富有团队合作精神,能适应一定强度的工作节奏。
国内电商售后责任判定客服急招
4000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限大专线上客服全白班倒班制
岗位亮点:
(1)深耕客服进阶领域,聚焦电商用户订单争议处理,强化专业判断能力;
(2)系统化培训机制搭配专人指导,即使无仲裁背景也可迅速适应岗位节奏;
(3)五险一金齐全,享有绩效激励,办公场所环境优越,团队协作氛围良好。
岗位职责:
(1)承接一线客服转接的疑难用户纠纷,依据平台规范开展公平裁决与协调处理;
(2)维持用户沟通秩序,细致回应用户咨询,维护双方合理权益。
任职要求:
(1)大专及以上学历,具备1年以上客户服务相关工作经验者优先考虑;
(2)拥有良好的问题分析能力和情感理解力,能客观应对用户各类诉求。
福利待遇:
(1)每月休息7天,实行大小周制度,法定节假日享受三倍薪资,入职即缴五险,提供宿舍、食堂及员工休息区;
(2)转正后可参与公司内部竞聘,每年6次机会,每两月开放一次,晋升机制高效透明。
电商售后岗(早九晚六 五险 无销售)
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限大专电话客服全白班倒班制
公司为政府招商引资的重点项目,是目前大同规模最大的大数据交付中心,设有御东职场和火车站职场,根据住址就近分配。现正招聘打字岗位及基础电话岗位,每月15日准时发放薪资,提供配套宿舍与员工食堂,宿舍内配备水电、网络、暖气、空调、浴室及洗衣房等设施。
一、任职要求:
(1)具备大专及以上学历,需学信网可查;
(2)年龄在18至39周岁之间;
(3)有相关从业经验者,学历可放宽至中专或高中毕业;
(4)主要负责平台商城的售后退货退款处理,工作性质属于客户服务类岗位。
二、福利待遇:
(1)工作时段:上午9点至下午6点;
(2)休息安排:每月休息6-7天,实行大小周制度,法定节假日享受三倍工资,入职即办理五险,提供宿舍、食堂及员工休闲区域;
(3)带薪培训周期为15天(包含7天理论学习与8天实操训练)。
三、工作地点:
一职场位于御东金贸国际A座,二职场设于火车站东风里数据基地,按居住地就近分配。
售后客服基础岗位
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服客户满意度提升投诉处理邮件回复
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责响应客户咨询、处理投诉及建议,保障客户体验。
工作内容:
涵盖电话接听、投诉处理、客户问题跟踪与反馈等。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,具备售后客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够高效解决客户疑问;
3. 熟悉常用办公软件操作;
4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
国内头部电商 朝九晚六售后支持
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专全白班网络客服
国内头部电商 官方售后 无销售性质哦
福利待遇:
1. 提供宿舍与食堂,宿舍配备24小时热水;
2. 节日活动多样,享各类节日福利;
3. 非销售岗位,享受三倍薪资、奖金及五险一金。
岗位职责:
1. 负责官方售后客服工作,不涉及销售任务;
2. 快速识别客户问题并给予准确答复;
3. 具备问题处理、进度安排、进程跟进、沟通协调及应对疑难情况的意识与能力,全力提升客户满意度。
任职资格:
1. 大专及以上学历;
2. 年龄20~35周岁;
3. 性格耐心倾听,富有同理心,乐观积极;普通话标准流利,反应迅速;
4. 热爱本职,踏实敬业,勤勉尽责,乐于思考,具备主动发展意愿和自主学习能力。
国内电商-售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服倒班制
职位描述:
1、负责多服务平台的日常运营维护,及时响应并处理客户及内部提出的各类咨询问题;
2、快速响应客户需求,妥善处理各类诉求,保障客户权益,协同业务部门推动问题高效闭环解决;
职位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、普通话表达清晰,打字速度达每分钟40字以上,有相关行业从业经验者优先;
3、具备良好的抗压能力,擅长沟通交流,具有较强的服务意识与同理心;
工作时间:
实行8小时排班制,包含夜班安排,月休6天
薪酬福利:
综合月薪3-5k,缴纳五险,提供食堂及住宿支持
职位福利:
五险、绩效奖金、餐补、全勤奖励
国内电商售后运营(早九晚六+五险)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专售前客服
岗位内容:
1. 负责受理客户咨询、投诉及建议,及时提供专业、高效的解答与服务;
2. 通过在线渠道回应客户疑问,协助解决相关问题;
3. 运用电话、邮件等多种沟通方式与客户保持有效联系;
4. 跟进并处理客户反馈意见,持续提升服务体验与满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历,年龄在20-35岁之间;
2. 具备良好的语言表达能力与主动服务意识;
3. 熟悉客户服务流程及相关规范,掌握常用Office办公软件操作;
4. 有较强的团队合作精神和抗压能力;
5. 了解电商平台基本操作流程,欢迎无经验者加入。
工作时间:
每日8小时工作制,每月安排休息6-7天,轮班调休。
薪酬福利:
底薪2500元+绩效奖金,综合收入4000-5000元,法定节假日享三倍薪资待遇。
公司福利:
配套服务涵盖员工食堂(自费8-15元/餐)、员工宿舍(200元/月,含水电网,8-12人间)、休息区等设施;定期开展节日活动、发放节日礼品、组织团建及生日会等员工关怀项目;同时提供学历提升、业务培训等助力个人成长的发展福利。
晋升通道:
公司设有健全的晋升培养机制,每两个月开放一次晋升机会,提供双通道发展路径,支持多样化职业发展规划。
售后客服20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
招募售后服务专员
大专及本科学历优先
特别优秀者可适当放宽学历
主要工作:
负责日常接打电话,整理客户资料
工作时间
上午8.30---11点
下午 3------5点
周六日双休
联系电话
联系人 杨经理
工资面议
售后专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、学历大专及以上,年龄25-45周岁,具备较强的沟通表达能力、同理心与服务意识;工作认真负责,有耐心,
2、薪资结构:多采用“底薪 + 绩效/服务津贴 + 提成/续签奖金”的模式。部分岗位还会提供新人扶持奖励、年终奖或综合金融业务奖励。
3、工作时间:常规为周末双休,法定节假日正常休息;工作多为朝九晚五或朝八晚五,中午有较长休息时间,基本不加班。
双休!入职即缴五险一金!免费住宿~打字客服 月入8K
5000-8000元/月
售后客服有提成日结经验不限高中双休五险一金提供免费住宿打字客服无销售性质不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
招聘在线售后客服
主要负责小象超市用户订单售后、咨询、投诉等问题处理,纯文字沟通,工作简单上手快。
薪资:保底 3700加提成,综合5-8K,有能力者收入无上限
福利:免费住宿,入职即缴纳五险一金
作息:双休,作息规律
岗位长期稳定,办公环境舒适,有意者欢迎咨询报名!
销售,售后服务
5000-12000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
收入:不同岗位不同的薪资 5000~12000 上不封顶
招聘岗位:销售;电商运营客服,电商运营助理,售后跟单员;物流跟单员
岗位职责:负责客户的订单跟进回答问题 做好客户维护
任职要求:35~55岁 不限学历 能吃苦耐劳 有责任心
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
【广州银行96699专属人工客服】
主要工作是接听电话!处理广州银行客户的业务咨询,跟进客户需求,处理订单咨询/投诉/纠纷等问题,工作简单。
【任职要求】
1.大专及以上学历,有同业销售/客服经验者优先,条件优秀者可放宽
2.普通话流利,口齿清晰,具备良好的语言表达和沟通能力。
3.具有良好的服务意识、抗压能力及学习能力,接收轮班,
4.征信良好,中文打字速度快,能熟练使用办公软件。
【工作时间】:
月排休8天左右,工作时间中间休息1小时
早班;8:00-17:00
中班:10:30-19:30
晚班;13:45-22:30
大晚班:15:15:24:00(3-6个月排一次)
(以上班次一般按周轮班,具体看银行安排,班次以白班为主,白天话务量多)
通宵班:21:00-8:30 (按月上班:上一周 休一周,一个月里只上半个月,一年多轮1次)
【24:30后下班补20元/晚; 24点后补30元/晚; 通宵班:50元/晚】
【薪酬福利】:
1.培训期:16天,80元一天,入职满2个月另发通关奖励300。
(11天理论+5天实操)
2.试用期:综合工资3500-5500。
3.转正后:综合工资4500-8000,五险一金。
电商售后文员(日结+包吃)
240-300元/天
售后客服包吃11-20人日结经验不限学历不限兼职客服文员无责不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理,确保响应及时、解决高效
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题闭环,定期汇总分析售后数据
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.维护客户档案,遵守信息安全规范,保障客户隐私
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
4.责任心强,情绪稳定
上班时间:10-18点 下班结算 包吃
未成年人勿扰!
客服主管
6000-9000元/月
客服主管3-5年大专售后客服
职责描述:
1、搭建并完善职场客服团队的日常运营机制;
2、构建职场培训与知识共享体系,持续提升团队成员的专业能力与服务水平;
3、建立人才发展机制,统筹管理岗人员的选拔、指导、评估与发展,打造高效能管理梯队;
4、聚焦用户体验优化,通过服务数据及用户反馈识别流程短板,提出改进建议并与甲方协同推进落地。
任职要求:
1、具备呼叫中心独立业务线的运营管理经验,能有效兼顾服务品质与运营效率;
2、有成功的服务优化实践案例;
3、具有电商领域客户服务相关背景;
4、拥有百人以上团队的组建、培养、激励及保留能力;
5、执行力强,沟通协调能力突出,具备带领团队达成目标的能力;
6、表达直接清晰,能适应业务快速迭代及高负荷工作节奏。
人工客服坐席
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专售后客服全白班普通话标准流利
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流
2、掌握客户实际需求,推荐匹配产品,维护稳定的业务合作关系
任职要求:
1、具备大专或以上学历,有电销从业经历者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的沟通表达技巧
3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力
国内领先电商平台客服岗位
4000-5000元/月
网络客服经验不限大专电话客服全白班
头部电商平台官方售后 无销售性质哦
福利待遇:
1. 配备宿舍食堂,宿舍24小时热水;
2. 节日活动丰富多彩,各类节日福利;
3. 无销售任务,享受三倍薪资、奖金、五险;
4. 每月休息6天。
官方客服岗位职责:
1、负责平台官方售后服务,不涉及销售工作;
2、及时识别客户问题并提供准确解答;
3、具备问题处理、进度安排、过程跟进、沟通协调及应对疑难情况的意识与能力,全力提升客户满意度。对于无法独立解决的问题,按流程上报相关负责人或主管,并持续追踪直至闭环解决;
任职资格:
1、大专及以上学历,有相关从业经验者可适当放宽学历条件;
2、年龄20~35周岁;
3、性格上需具备良好倾听习惯,富有同理心,心态乐观积极。普通话标准流畅,思维反应敏捷;
4、热爱本职工作,踏实敬业,勤勉尽责,乐于钻研,具备主动成长意愿和自主学习能力。
回访客服
5000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5、上班时间9:00-12:00,14:00-19:00
周六固定休息,节假日休
国内领先电商 在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专倒班制售后客服投诉客服
职位描述:
1、负责多服务平台的日常运营维护,及时响应并处理客户及内部人员的各类咨询问题;
2、快速妥善处理客户反馈与需求,保障客户权益,协同业务部门推动合理诉求高效闭环解决;
职位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、普通话表达清晰,打字速度不低于40字/分钟,有相关行业经验者优先;
3、具备良好的抗压能力,擅长沟通交流,具有较强的服务意识与同理心;
工作时间:8小时排班制,实行倒班安排,可接受夜班,月休6天
薪酬福利:综合薪资3-5k,缴纳五险,提供食堂及住宿支持
职位福利:五险、绩效奖金、餐补、全勤奖
上五休二/平台直招/无销售客服
4000-6000元/月
客服免费培训包住有提成11-20人月结1年以下中专/中技全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:1.100%电话外呼处理转接的骑手端问题或者100%在线负责到店综合类商户咨询、查询、客诉处理
任职要求:
1.大专及以上学历(半年客服经验可放宽至高中/中专)
2.20-28周岁(优秀者可放宽至32周岁)
3.熟练使用办公软件,打字55字/分钟以上
工作时间及薪资:
9-18/13-22,俩班倒,上五休二,月休八天
试用期3600,转正4-6k,入职缴纳五险一金
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职双休 法休 福利好正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘客服岗24名工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30 周末双休,节假日带薪休假,年龄25-45周岁,底薪2500+提成 工作氛围良好,上不封顶,工作轻松,工作环境干净卫生。工作地址:金牛家居广场商厦903
电商客服纯文字客服
4000-5000元/月
网络客服经验不限大专售前客服售后客服全白班倒班制
岗位核心亮点:
(1)全程文字沟通,无需语音,适合喜欢安静办公、专注打字的你;
(2)零基础可报名,提供带薪培训与专人指导,新人也能快速上手;
(3)五险一金+绩效奖励+全勤补贴,每日8小时工作制,环境舒适,享节日福利与定期团队活动。
岗位职责:
(1)在在线平台以文字形式解答用户关于订单的相关咨询;
(2)准确记录用户需求及沟通详情,及时发放优惠券、红包等权益。
任职要求:
(1)普通话标准,具备大专及以上学历,专业不限,年龄18-38岁;
(2)有1年以上客服工作经验者优先考虑,综合条件优异者可适当放宽要求;
(3)能熟练使用电脑及常用办公软件。
晋升通道:
(1)公司每两个月开启晋升机会,转正员工均可参与,全年共6次,不设工龄限制,开放岗位包括审核、质检、培训、运营、数据分析等方向。
办公室车险客服出单轻松
5000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专/中技保险内勤车险产品
工作内容
车险续期专员主要负责联系保险即将到期的车主,提供专业的车险续保服务,维护客户关系,促进续保业务顺利完成,确保车险业务持续稳定开展。
任职要求
1. 高中及以上学历,有客服类工作经验者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达能力和客户服务意识,能够准确回应客户咨询。
3. 工作态度端正,耐心细致,具有较强的责任感和团队合作精神,遵守公司及行业相关规范。
工作时间
8:20-12:00,13:40-18:30,月休5.5天,每月第一周双休,第三周休息1.5天,其余两周均为双休,法定节假日享受带薪休假,根据毕业年限可额外享有5-15天带薪年假!
薪资福利:
1. 综合底薪+提成+激励奖金,月综合收入5500-6000元,能力突出者月薪可达1万元以上
2. 入职前享受9天带薪培训,入职后持续提供专业技能提升培训
3. 入职次月即办理社保,另有年终奖、司龄奖励等多项福利
电话判责早九晚六售后
4000-5000元/月
售后客服包吃包住6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:判断提交的赔偿方案是否合规通过;薪资4000-4500
二线白班早九晚六,判责提供方案处理售后问题,4000-5000,月休6-7天
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专全白班倒班制电话客服网络客服
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展分析与判断,提供切实可行的解决措施和专业建议。
2. 梳理并优化售后服务体系与操作规范,通过电话、在线等多途径向客户传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 保障企业声誉,高效响应客户投诉,积极协调处理,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧与同理心,能够准确理解客户需求,妥善应对并化解服务过程中的争议。
2. 拥有较强的逻辑分析能力,能快速定位问题核心,并提出系统、详尽的解决方案。
3. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,确保服务质量与执行效率双达标。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大同客服专员包吃住在线招聘信息,主要招聘大同售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。