1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

西宁城西区招售后客服

要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

青海旺通电子科技有限公司 招聘岗位：客服主管招聘人数：2名 岗位要求：大专以上学历，团队管理能力强，执行力强，主要管理售后工作。 工作地址：西宁市 薪资待遇：3600-7000元 底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资一年加三次 咨询电话：

客户信息跟踪与回访，人员调度安排

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

需要熟练使用电脑进行WPS操作，具备函数及文档处理能力，同时承担接待任务，日常有一定量的电话接听工作

要求普通话接打电话长期干的

办公室，京东安装客服人员，普通话标准，不限学历。

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商场通风管道清洗，管道内灰尘清理

本店清真饭馆诚聘切菜阿娘1名，服务员1名，洗碗阿娘1名。包吃住，工资待遇来电咨询，店在西宁市城北区青海大学。电话咨询

城东区八一路某医院食堂诚聘洗碗大姐一名，服务员一名，工作轻松，月休四天，工资面议，联系电话，

诚聘兼职人员 工作地点：西宁城北万达广场四楼馋小贝 兼职一天100元，有意向请与宋先生联系：

鹿河物流园，新仓库，私聊我报名 大量要短期工，长期工，寒假工，和售后客服 外包正式工(有社保) 短期~工期到，(可偶尔请假) 20元一个小时，不包吃，提供住宿 年三十到初三价格为24元每时以上，随市场变化 过年不回家，有红包奖励， 年前单价就会上涨上涨 岗位：收货，入库，拣货，包装，扫码 要求：17岁到45岁左右，男女不限，要认识字26个字母 备注1：，不管什么原因。 备注3：每月15号发上个月工资，可预支生活费， 联系

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求，确保服务流程高效、规范 3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进问题解决，提升客户满意度 4.定期整理售后数据，分析常见

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心，工作细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 4.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，表达清晰，具备一定的抗压能力和团队协作精神

招工人一名，年龄20-30左右，电商售后，招小工一名，年龄20~35左右，包衣服，包快递，

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按兼职期间计算，每小时50起，，一天600 可居家办公或远程办公

全职兼职都招，有意向的可以来面试

岗位职责:每天联系精准客户。

招聘电话客服办公室坐班️公司提供资源，只需要邀约客户早9：30--18：00，午休一个半小时️，周末双休，交五险，法定节假日全部休息，从不加班，无责底薪2500+10%提成定期团建，福利全面

职位描述 客户台接待与服务： 负责客服台顾客接待、商场便民服务及礼仪支持相关工作； 维护工作区域环境卫生，营造良好的服务氛围，确保对客设施设备正常运行； 熟悉商场各项促销活动内容，并能准确向顾客进行说明与解答； 负责总台及客服中心的顾客退换货事宜处理。 投诉处理： 受理顾客咨询，及时响应并妥善处理客户投诉，完整记录投诉详情及处理结果； 对重大问题第一时间上报并跟进后续处理。 播音工作： 负责商场开闭店迎送曲播放、日常广播播报，以及对外宣传大屏的内容操作； 协调商场开闭店期间的各项统一流程执行。 基础工作： 妥善保管并登记各类台账、现金、发票及相关物品，确保交接清晰、记录完整； 保证活动礼品、礼券、礼卡的交接无误、发放精准，台账登记准确规范； 办理商户水电费用充值业务。 会员服务： 提供吾悦会员卡申办服务，开展会员调研及顾客积分相关事务办理。 任职资格： 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先； 1年以上相关工作经验； 熟练掌握各类办公自动化软件操作。

底薪4000元，入职满一个月享500元留存奖励，每接待一位客户到店奖励30元，上不封顶+2%提成，每单平均提成超1000元 办公室客服岗位，提供带薪培训，缴纳五险，班次补贴丰厚！综合年收入普遍在10-20万元 任职要求： 1、性别不限，年龄24至45岁 2、语言表达清晰，具备良好沟通能力 3、接受零经验人员 4、每日工作8小时，上午九点半至下午七点，中午休息1.5小时，每月轮休4天（可自行安排）

工作内容: 负责对接公司业务部客户，依据客户资质推荐合适的银行贷款产品，并移交至银行经理处理，全程无销售任务。 一、要求： 1、情绪稳定，熟练操作办公软件及常用通讯工具。 2、普通话标准，沟通亲切自然，简历需附个人近期形象照。 3、性格坚韧，头脑灵活，具备较强的应变能力，学习能力强，执行力高，办事高效，踏实认真，富有责任感。 4、须持有全日制本科及以上学历。 二、待遇： （1）底薪+绩效奖金 （2）早九晚六，依法缴纳五险一金 （3）每周双休，法定节假日正常休假，节日礼品发放，每月定期组织团队建设活动

岗位职责：客服专员，通过电话方式邀请客户到店。 任职要求：欢迎新人加入！！！ 岗位福利：设有开单奖励，金额88至1888元不等，无责任底薪，无考核任务，无业绩指标，每月休息4天！！！！ 上午九点开始工作！中午休息两小时！下午两点继续上班！

岗位职责: 1.负责4S店售后团队的日常运营与工作指导 2.推动售后服务流程的完善与落地实施 3.管控服务交付品质，持续提升客户体验满意度 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧，能高效促进团队协作 2.适应高强度工作节奏，保持稳定高效输出 3.具备优化服务机制的意识，致力于服务品质提升

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岗位职责： 办理商铺交付及装修相关手续； 准备商铺交付所需资料并完成签约，收取相应物业管理费用； 受理商铺装修申请，告知施工方进场安全注意事项。 巡检记录： 开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改； 对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动落实安全隐患整改。 客服管理： 配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作； 登记商户及业主反馈事项，及时处理4008系统中的投诉工单； 接待来访人员，受理咨询与投诉，并做好记录与后续反馈。 基础管理： 更新业主与租户档案，按照公司标准建立“一户一档”资料体系； 维护租赁管理系统信息，准确录入业主及租户相关数据； 负责部门物资采购、成本核验，定期组织盘点，确保仓库管理规范有序。 任职要求： 本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先； 具备1年以上房地产客服岗位工作经验； 熟练操作各类办公自动化软件。