
售后客服专员
5千-1万/月
售后客服月结经验不限大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户保单的全流程服务,涵盖续期提醒、信息变更、复效办理、理赔协助及保单健康检查等事项。
2. 主动维护客户关系,及时响应并高效处理客户的各类咨询与实际需求。
3. 深度运营存量客户资源,挖掘服务延伸机会,推动二次服务开发与价值提升。
任职要求:
1. 具备保险行业从业经验者优先考虑,欢迎拥有客户资源或合作资源的人才加入。
2. 具有良好的沟通表达能力与客户服务意识,工作态度积极认真、责任心强。
3. 能够适应弹性化的工作节奏,重视团队配合与协作精神。
任职年龄:25~45岁。
薪资架构:
首月底薪3500-7000依据上一年度个税App收入和文凭+提成+津贴
次月起新人培训津贴5000元/月+基本法阶梯制奖励津贴,新人综合收入8000元~10000元。
工作时间:
上午8点半~上午11点半(培训、会议)
下午时间可根据个人情况灵活安排。
福利:
商业险四险一金由公司全额缴纳。
面试地点:湖塘铂安国际A座16楼
上班地点:湖塘铂安国际A座16楼 或天宁区万福桥通江南路中国人寿
售后客服
3-8千/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位要求:
1. 学历:大专及以上(学信网可查)
2. 年龄:25-45周岁
3. 经验:具备2年以上保险销售经验,或3年以上金融行业从业经历,或10年以上销售工作经验者优先;综合素质突出的非销售背景人员亦可考虑
工作内容:
1. 老客户资料的整理与归档
2. 续期缴费客户的提醒服务
3. 到期领取款项客户的及时通知
4. 协助客户办理理赔相关事宜
5. 老客户的售后维护及二次需求挖掘
薪资构成:综合金融业绩提奖 + 新人津贴 + 优秀绩效奖励 + 五险一金 + 周末双休、法定节假日休息,工作时间较为灵活
工作时间:上午8:30至11:30,下午13:00至16:00(支持弹性打卡)
福利待遇:定期组织酒会、旅游、采摘等活动
高级售后专员-双休
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.早8:30-晚4:30,双休法定节假日休
4.大专及以上学历,25-50周岁男女不限,有销售经验的优先考虑。
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专
1. 线上/电话接待客户售后咨询,解答使用、费用、条款问题
2.处理差评、投诉,安抚客户,降低客诉率
3.客户定期回访,维护老客户
4.登记工单、统计售后数据,提交周报月报
5.参加业务培训,更新产品、售后政策知识
售后工程师
7千-1万/月
售后客服1-3年本科
1)负责售后服务工作,按时完成服务任务,并做好与公司内部的信息沟通与传递。
2)收集售后服务相关数据,按规范将信息准确录入统计表格。
3)统筹安排服务配件的发放与退回,及时向上级汇报并协调相关部门配合处理。
4)处理客户通过线上系统及线下渠道提交的索赔申请,做好登记存档,并按月汇总上报。
5)准确传递市场客户的反馈意见与实际需求至相关部门。
6)对售后信息进行统计与分析,编制职责范围内的质量周报、月报、季报及年报,确保数据真实、完整、及时。
7)跟进售后质量问题改进措施的实施效果,验证改善成效。
8)参与部门质量会议,汇报售后三包件存在的质量问题,提出改进建议和处理要求。
10)落实上级交办的其他工作任务。
售后客服
3-8千/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位要求:
1.学历:大专及以上(学信网可查)
2.年龄:25-45周岁
3.经验:具备2年以上保险销售经验,或3年以上金融行业从业经历,或10年以上销售背景者优先;综合素质突出的非销售岗位人员亦可考虑
工作内容:
1.老客户档案资料的整理与归档
2.提醒客户按时续期缴费
3.通知到期可领取相关款项的客户
4.协助客户办理理赔服务
5.提供老客户售后支持并开展二次服务开发
薪资构成:
综合金融业绩提成+新人专项补贴+优秀业绩奖励+五险一金+周末双休、法定节假日休息,工作时间较为灵活
工作时间:
上午8:30至11:30,下午13:00至16:00(支持弹性打卡)
福利待遇:
定期组织酒会、旅游、采摘等团队活动
新北社区网格员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职
1)服务于公司优质老客户及部分高净值客户,以客户需求为出发点,帮助客户进行产品选择、产品组合和资产配置,并维护好关系,做好客户保险相关问题解答;
2)依托公司资源,为客户提供家门口保险需求解决方案;
3)接受公司系统的培训学习,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平及综.合解决保险等各类产品相关问题的能力;
4)部分技能类课程研发、培训
保洁
单号:36785时间:11-3下午14点30分晚点也可以地址(详细城市/区):常州钟楼区京城豪苑8号楼18楼13室服务内容:日常3小时到手90+5好评=95
江苏常州地区招聘专门负责风管橡塑包装的师傅,要求技术熟练,异形件较多,技术不熟练者请勿联系
橡塑保温
常州地区招聘专门负责风管橡塑包装的师傅,要求技术熟练,异形件较多,技术不熟练者请勿联系。
空调安装电工
公司直招:兼职海梦一方地址:莲花南路1389号招兼职:空调工,电工。要求:必须有效期内空调证,低压证。工作方式:做一休一,11月单号班。年龄要求:55周岁以内。工作时间:(8:00点~20:00点)薪资:5500元联系人:邵先生号:有意者请联系,电话勿扰。
临时工
【招聘岗位】常州方言录制:男女不限,年龄不限。【工作内容】居家录制常州方言【发薪时间】录制结束当日结算【注意】:录制周围环境要求安静,没有杂音,没有口齿不清,正常音量采集。电话
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服+周末双休
6千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
欢迎实习生小白加入客服岗位!!
5千-1万/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
王子公主欢迎大家一起来上班!!!工资不打折!!!!!
一、福利待遇
1、薪资待遇:底薪5500
2、工作时间:9:00—18:30午休1.5小时节假日正常休息
二、工作内容:
1、线上审核公司数据
三、员工福利:
法定节假日正常休假,缴纳社保、婚假、产假、陪护假、生日福利(每月举办一次生日会)
节假日福利等,定期组织团建活动,如户外拓展、公费旅游、烧烤、爬山、观影、游戏
每天提供下午茶,欢迎新伙伴加入
房产客服专员/全常州就近分配/小牛看房
6千-1.1万/月
客服专员月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公接受小白有带教正常工
接受零基础无经验,男女不限(18-45周岁),综合薪资6000-15000,全程专人指导,
【岗位职责】:
1、为客户提供专业的房屋租赁与买卖相关咨询及信息支持
2、及时响应客户问题,精准对接需求,保障服务体验
3、持续跟进客户关系,提高服务满意度与信任度
4、深入沟通客户需求,推荐合适房源,安排看房并促成交易
【任职要求】
1、性格开朗,善于表达,具备良好的人际沟通能力和服务意识
2、主动学习业务知识,不断提升专业服务水平
3、为人正直诚信,踏实肯干,具备团队协作精神
4、普通话标准,能熟练使用电脑进行基础操作
5、目标感强,对收入有追求,渴望通过努力实现高薪突破
【工作时间】
9:00-12:00,13:30-18:30,排班灵活,享受法定节假日、每周休息、带薪年假、团队活动等,工作氛围轻松愉快
【工作地址】
常州全市范围(新北、天宁、武进、钟楼等区域)根据住址就近分配!!!
【面试地址】
可前往新北总部现场面试,或选择线上视频面试
打字倾听师(日结居家)
120-220元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职居家日结聊天员接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:
1.手机即可,接受小白
2.外向一点,会聊天就行
3.懂得耐心沟通,性格开朗优先,温柔细心!!!
岗位内容:
1.负责线上信息沟通、文字回复、用户陪伴
2.时间自由安排,居家即可完成
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
【职位要求】
-学历:技校中专及以上
-经验:不限
-工作内容:打增员电话,邀vip客户来公司参加活动。
【工作时间】
8:30~16:30.中午两个小时休息时间。
【薪资福利】
-薪资区间:3500-6500元
-福利保障:周末双休,法定节假日休
底薪4000客服人员
5千-1万/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,保障服务体验与满意度
2.高效响应客户咨询,快速定位并解决相关问题
任职要求:
1.拥有出色的沟通能力,善于与客户互动并维系良好关系
2.具备团队协作意识,能与同事协同推进工作目标
3.工作积极主动,适应高效、快节奏的工作模式
售后服务专员
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、协助主管开展客户管理工作
2、处理客户理赔事物
3、跟进客户服务,信息变更,活动通知
4、熟悉公司产品,解答客户问题
岗位要求
1、大专及以上学历优先,25周岁
2、有无经验均可,有师傅帮扶
3、具有良好的沟通和服务意识
福利待遇
1、专属津贴3500-6000,
综合薪资8000~12000,
2、节假日双休
3、只需要早上打卡,时间自由
不喜欢销售的来,无责底薪朝九晚六
6千-1万/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限办公室坐班
任职要求:
1、年龄******,性别不限
2、学历不限,欢迎零基础人员加入
3、具备清晰的逻辑思维,沟通顺畅
4、品行端正,具备较强的抗压能力
岗位福利:
1、无责任底薪5k+高额提成+多项奖金
2、工作时间早九晚六,午间休息一个半小时
3、每周二、周四提供下午茶点
4、享受法定节假日及带薪年休假
售后客服老客户维护开拓
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制电话客服企业内部客服
我们正在寻找一位专业的售后专员
工作内容:
1.负责老顾客的资料更新,递送收集、整理、完善、存档。
2.负责公司的新产品邀约、跟进。公司活动顾客的接待服务工作。
3.负责顾客节日、生日的礼品发放。
4.完成上级领导下达的其他任务。
岗位要求:
5.高中及以上学历。经验不限,有销售提成,企业年金,医疗补充险,综合薪资可达18000~20000
-上班时间自由
联系人高女士
带薪培训+客服+五险一金
9千-1万/月
客服专员月结经验不限高中电话客服投诉客服售后客服五险一金包吃全白班
职位描述:
1、负责接听客户电话及回复线上咨询,及时处理客户关于车险保单相关问题的疑问;
2、为客户提供专业、准确的咨询服务(岗位为纯客服类,不涉及销售任务);
任职资格:
1. 性别不限,具备高中或以上学历;
2. 具备良好的沟通技巧与问题处理能力;
3. 有客服工作经验者优先考虑;
薪资待遇:
1. 薪资结构:月综合收入4000元;
2. 公司依法为每位员工缴纳五险一金;
工作时间:
实行五天八小时工作制:9:00—12:00,13:30—18:30;
享受国家规定的法定节假日及带薪年假。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供常州客服人员找工作在线招聘信息,主要招聘常州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。