【用人单位介绍】上海华美酒店餐饮有限公司，本公司是一家专注于高端酒店管理与服务的综合性企业，门店位于上海市市中心繁华地段，拥有完善的客房、餐饮及会议服务体系。公司自成立以来，始终致力于为客户提供高品质的住宿与服务体验，注重员工的职业发展与培训体系，打造专业、高效、温馨的工作环境。目前旗下设有多个星级酒店，业务覆盖前厅接待、客房管理、餐饮服务等多个领域，致力于成为区域领先的酒店管理品牌。 【星级酒店招聘】酒店管理实习生 我们是一家位于上海市 上海市的高端星级酒店，现面向有志于在酒店行业发展的人才，诚聘酒店管理实习生若干名。薪资待遇优厚，具体面议，实习期间表现优异者有机会转为正式员工。 岗位职责包括：协助酒店各部门日常运营与管理，参与前厅、客房、餐饮等岗位轮岗学习，协助处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；协助制定和执行酒店服务流程与标准，提升整体服务质量。 工作时间灵活，轮班制，提供住宿及员工餐。岗位要求：热爱酒店行业，具备良好的沟通能力和服务意识，能适应高强度工作节奏。欢迎有相关实习经验或酒店管理专业学生投递简历。 有意者请致电（许经理）咨询详情，期待你的加入！

大堂经理 身高170 - 175，年龄20 - 35岁，有餐饮经验 薪资福利:薪资面议 招工人数:1名 应聘时间：9：00—13：00；16：30—18：00，每个月六个半天休息，包食宿 工作地址:苏炳文广场斜对面原老艺校草原盛宴酒店

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前厅经理招聘 [岗位]前厅经理 [薪资]5000-9000元/月(要有3年以上工作经验，有责任心） 月休3天，买社保 联系电话：

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岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算、房态更新及房价核对，确保信息准确、系统及时同步。 2. 提供专业问询服务，解答客房、餐饮、周边交通等咨询，主动识别并响应客人个性化需求。 3. 协调客房、安保、工程等部门，高效处理换房、加床、投诉等突发事项，保障服务连续性。 4. 维护前台区域整洁有序，规范管理钥匙、单据、发票等物资，执行日清日结与交接班制度。 5. 记录并反馈客人意见与服务亮点，协助提升客户满意度及酒店品牌口碑。 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力。 2.熟悉XR酒店管理系统操作，有酒店前台或客服类工作经验者优先。 3. 具备基础办公软件使用能力，责任心强，能适应轮班制工作安排。 4. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳；经验不限，有1年以上相关经验者可适当放宽学历要求。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障客户满意度 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，及时响应突发需求，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制（含夜班）工作安排 5. 熟练操作办公软件及酒店管理系统，责任心强、细致耐心

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