广东中山服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进,并填写服务数据跟踪表;2)每周根据服务周报、月报,对服务数据工作做分析,找出分店的问题,及时为前厅员工培训;3)关注各渠道顾客点评与回复情况,按照公司规定网评指标,统筹管理网络点评数据,确保分店各项网评数据达标;同时,根据客人在OTA渠道的差评内容,进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改;4)参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验,第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施;帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况,对客人需求及建议及时响应,将每日客情,服务数据汇总上报店总,同时分享给酒店员工;5)定期回访客人、建立良好的宾客关系,建立前厅客人入住登记本,定期对入住的客人进行电话回访;6)做好服务经理工作日志填写(存档保留),完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项,跟进客人诉求的改进结果;服务呈现1)定期规划并组织门店员工的培训,对培训结果进行监督、跟进、负责;定期对员工进行技能考核,保障服务工作的功能性、专业性、标准性;2)关注并参与酒店的整体服务内容(五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等),根据公司规定和内容,严格要求酒店的服务质量,提升服务品质;3)负责新员工的培训和考核,树立希岸人的价值观和服务观;4)落实公司服务各项管理规定,确保外借物品种类齐全且能正常使用,监督并主动呈现服务结果,创新服务呈现方式,体现酒店整体服务价值;服务质检1)根据质检表内容(前厅、客房、销售、内务),每月对分店进行自检,确保总部质检合格;2)针对总部质检的问题进行专项整改及培训,提交整改方案;客房管理1)每天至少五间房抽查,确保房间的品质;2)日常房态核实无误,确保系统房态的真实性;3)督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题;商品销售1)每月根据公司发布的销售目标,制定分店的销售计划,完成当月销售额;2)积极鼓励引导员工售卖;IP房执行1)完成IP房所需要产品的采购及备货,保障IP房的布置;2)引导前厅积极推荐IP房型,促进产品的二次销售;经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督,确保各项考核指标完成
酒店经理1-2人月结全职
1、负责酒店的日常运营管理工作,包括客房、前台、餐饮等工作的协调与管理;2、制定并执行营运计划和政策、确保各项业务运作的顺利进行;3、负责酒店员工的招聘、培训和管理,并推动团队建设和员工激励;4、与员工保持密切的沟通与合作,提升客户满意度,确保高品质的服务;5、负责制定并执行预算、控制成本和提高酒店的盈利能力。
广州天河区前台1/3619底薪+提成、上班时间8:00-16
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
前台1/3619底薪+提成、上班时间8:00-16:30、15:30-24:00、24:00-8:00、要上夜班、月休四天。全年节假日11天均有三倍工资、包一日三餐,提供住宿,入职均缴纳五险。2/培训待遇。专业技能培训,华住集团员工优惠入住计划。3/月度聚会、节日福利等。目前本店暂未开业、提成板块没有只有底薪、预计11月15日开业后才会开始计提。目前装修期间、涉及培训和搞酒店开荒卫生。会比较辛苦、但是开荒期间的员工在后期晋升优先提拔。
酒店经理
岗位职责:1.组织召开日、周、月例会,分配任务;2.完成前厅人员排班、调度;3.负责酒店整体房态、价格调控;4.推进员工标准化服务执行况,并主动收顾客反馈,形成产品和服务优化建议,提交上级领导;5.组织部门业务技能培训;6.完成部门人员面试招聘工作;7.处理顾客投诉;8.每日检查前台账务、审核订单,确保无差错;9.检查前台及餐厅的日常卫生、物品、员工仪容仪表、服务;职责要求:1.有同岗位工作经验三年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
广州从化区花舞亿城酒店诚聘以下岗位:客房服务员5名,3500-4000元/月+超房提成前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
花舞亿城酒店诚聘以下岗位:客房服务员5名,3500-4000元/月+超房提成前台接待员1名,3600-4000元/月+补贴餐厅收银员1名,3500-3800元/月+补贴美工(1名),4500-5000元/月+补贴营销业务员兼职(多名),面议福利待遇:包吃包住 、入职广州社保补贴、月休4天、一线运营岗位工作满一年后免费体检、法定节假日加班费、绩效奖金、部分岗位享受高温补贴、提成、职务补贴等福利。欢迎自荐或推荐!地址:从化区温泉镇亿城一街145号电话:李小姐(微信同号)
广东中山招挖机/钩要六零挖机,不招司机大概就是十来天的活,工作地点三乡麻子村
10000-11000元/月
挖机司机5-14天1-2人月结
广东中山招挖机/钩要六零挖机,不招司机大概就是十来天的活,工作地点三乡麻子村
服务员
招聘新店开业经理一名,需有一定工作经和酒店管理能力,工资面议,前厅服务员,年龄46岁以下,底薪十提成十全勒地址红山区在植物园附近,龙景小区 工作地址:赤峰红山
淄博淄川区急招酒店经理
5000-10000元/月
酒店经理1-2人月结
企业名称:尚客优快捷连锁酒店鲁中国际商贸城店招聘岗位:经理人数:1人学历:本科薪资待遇:5000一10000元上班时间:长白班地址:淄川鲁中国际商贸城一层联系人:杨电话:
酒店经理月结
小鱼海鲜亚朵店招聘 前厅管理人员,主管工作环境好,待遇优。月休四天同时,我们也欢迎半日工、小时工加入,灵活的工作时间,让你在不影响其他安排的同时赚取收入(工资面议)前厅管理人员面议联系方式:地址:东岸国际亚朵酒店3A层快来加入!
酒店经理月结
小鱼海鲜亚朵店招聘 前厅管理人员,主管工作环境好,待遇优。月休四天同时,我们也欢迎半日工、小时工加入,灵活的工作时间,让你在不影响其他安排的同时赚取收入(工资面议)前厅管理人员面议联系方式:地址:东岸国际亚朵酒店3A层快来加入!
中山急招客房服务员
4000-5000元/月
客房服务员月结全职
作为客房保洁员,您将负责酒店客房的日常清洁与维护,确保所有房间达到高标准的卫生和整洁。您的主要任务包括但不限于整理床铺、更换床上用品、清洁浴室设施、擦拭家具表面、清理垃圾以及补充房间内的日常用品。您需要确保所有操作都遵循酒店的清洁标准和流程,以提供给客人舒适、干净的住宿环境。【任职要求】-具备识字书写,会普通话。-对客房保洁工作有热情,能够适应快节奏的工作环境。-能够熟练使用清洁工具和设备,了解基本的清洁化学产品使用方法。-良好的沟通能力,能与团队成员有效协作。-持有普通健康证,确保个人健康状况符合工作要求。-有客房保洁工作经验者优先考虑。【福利待遇】-竞争性的薪资待遇,根据工作表现提供绩效奖金。-提供员工宿舍和工作餐。-定期的专业培训,提升个人技能和职业发展。-工作时间8点-17点
招聘客房保洁员
4000-5000元/月
客房服务员月结全职兼职
作为客房服务员,您的主要任务是确保客人的住宿环境整洁舒适,并提供优质的服务体验。这包括打扫房间卫生,更换床单与毛巾,及时响应客人需求并解决可能出现的问题。【任职要求】1.具备良好的职业道德和服务意识。2.拥有优秀的沟通交流能力和客户服务技巧,能妥善处理各类客户关系。3.熟悉酒店操作流程及清洁标准
广东中山1)按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立
5000-7000元/月
客房服务员月结全职
1)按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立即报修,保证设施完好;2)对客服务有礼貌、热情周到,见到客人及时问候保持微笑,及时满足客人提出的合理要求,超出职权范围不能解决的事情及时上报,不能不理不问;3)做好楼层仓库内布草、易耗品的收发、盘点、运送及补充工作;4)保障工作车、工作间物品摆放符合要求、干净卫生、无安全隐患,正确使用和保管工作车;5)如实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给客房经理或主管,并在报表备注栏做好记录;6)按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施;7)按照标准使用客房经理配好的清洁药水,任何情况下都不允许使用清洁药水的原液、不允许使用由刮伤性的钢丝球等物品清洁房间;8)按照规定处理客人遗留物品,贵重物品及时上交前厅,特殊情况报告上级;9)做好每日单项计划卫生和大清洁计划卫生工作;10)做好本楼层客房钥匙、对讲机领用、使用工作;11)及时执行前厅的服务指令,满足客人要求,并反馈结果;12)遇生病客人给予更多的关心和帮助,并立即报告上级;13)树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;14)完成上级指派的其它任务;
酒店前台
广东中山8.中山市利和酒店有限公司利和希尔顿酒店联系方式:裴小姐:联系地址:中山市东区中山三路16号之二招聘岗位:前台接待员/实习生招聘人数:10薪资待遇:3500-4500岗位要求:大学专科招聘岗位:客房服务员招聘人数:20薪资待遇:6001-8000岗位要求:不限制学历
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