岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及保险售后理赔，确保保险处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3.具备基础电脑操作能力，能快速学习企业内部系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基本的文字表达与逻辑梳理能力

要求： 1:熟练电脑操作 2:接受周内单休 3：服从管理，工作安排,长期干 4：工作地海湖万达，早九点半，晚六点，午休1小时，坐班制 5:工作内容主要是线上客服，售后服务，无工作经验要求，需要头脑灵活，胆大心细，有一定的沟通聊天技巧

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

青海旺通电子科技有限公司 招聘岗位：客服主管招聘人数：2名 岗位要求：大专以上学历，团队管理能力强，执行力强，主要管理售后工作。 工作地址：西宁市 薪资待遇：3600-7000元 底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资一年加三次 咨询电话：

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

招银行售后客服 朝九晚五点半，薪资6K+，无外勤，无陌拜。长白班坐办公室，无需自己跑客户，客户资源公司提供，话费。 接受小白，接受残疾人（需沟通顺畅、会打字、会基础电脑操作）

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售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

北京延峰售后线服长白班 53岁以下工人 月结22一个小时不包吃住 吃饭自费 住宿水电费平摊 日结21每小时 不体检不面试 直接上班

朝九晚五不加班，双休法休，提前完成工作提前下班绝不加班 【岗位介绍】 1、 为公司老客户提供售后服务，解答客户疑问、活动告知等； 2、 协助处理保单相关事务，维护客户关系 ； 3、通过售后服务了解客户需求，配置相应产品（无硬性业绩要求） 4、公司提供培训，安排师傅带 5、公司有非常多的学习机会，如岗前培训、进阶培训、潜优培训等，来提高专业和管理能力；公司还会定期邀请大咖为专业赋能 6、晋升机制公开透明，达到条件自动晋升，一年提供4次晋升机会 【职位要求】 年龄23周岁—50周岁，大专及以上学历（可适当放宽学历和年龄），具有亲和力，有一定的语言表达和沟通能力 【待遇】 公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建 上不封顶的收入模式：服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励，综合5700++ 工作时间: 朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ；周末双休

一、岗位职责（三个岗位）： 只换不修客服： 1、 通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 4、处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通，直到工单处理完结； 物流客服： 主要服务内部物流的货车司机，整体工作强度不太大。 B端客服 工作内容:受理微信小程序、APP等渠道的接入请求，处理美的B端业务咨询，包括且不限于价保、订单履约、退换机等问题 二、工作要求： 1、 大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、 熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、 具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、 具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 三、薪资福利： 1. 平均工资4-5k； 2. 培训期间享受培训津贴，培训周期5天； 3. 公司会定期组织团建活动 4. 优秀员工公司提供出外培训机会； 5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等； 四、工作地点：礌岗地铁站B口 五、上班时间：轮班轮休，过年需要轮班， 综合工时制，每月176小时，每班时间约8小时 ，月休7-8天；

急招 急招 急招 工作内容： 1、核对客户资料，审核信息的真实性和完整性，查漏补缺，不符合要求的予以筛选剔除 2、对资料进行核实、补充、录入及交接处理 3、及时应对并解决工作中出现的各类突发问题 4、负责部门间的信息传递与通知传达，确保资料流转顺畅 薪资待遇：底薪4000+200话补+300全勤 奖金另计 综合绩效2K 月薪平均6-8k（包住） 朝九晚七 午休两小时 年终奖金 全勤奖励 生日会 聚餐 活动团建 下午茶福利 晋升路径：师傅-见习主管-副主管-大主管-经理-股东（每季度评估调级一次） 全景式办公环境 工作氛围轻松融洽 面试通过立即上岗

岗位职责： 1.接听客户电话，及时回应咨询，妥善处理客户意见与投诉； 2.持续维护客户关系，提高客户满意水平与长期合作意愿； 3.准确记录客户资料，定期更新客户档案，保障信息真实有效； 4.配合团队开展客户回访及满意度调研，汇总并传递客户诉求； 5.跟踪客户问题处理进展，推动问题高效闭环解决。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地回应客户需求； 2.情绪调控能力强，能在高强度工作中保持稳定积极心态； 3.熟悉常用办公软件操作，具备基础数据整理与分析能力； 4.有客服相关经验者优先，同时欢迎应届毕业生投递； 5.具备良好协作精神，可接受轮班工作安排。

招聘电话客服，男女不限，办公室坐班，公司提供资源，只需要邀约客户，早9：30--18：00，午休一个半小时，双休五险，节假日全部休息，从不加班，无责底薪2500+10%提成，定期团建，福利全面，有意者电话联系

蚂蚁星站招聘： 【岗位信息】小红书热线客服岗位（招30人）统一业务培训后上岗。 月薪3500左右，上岗还可获得1000元上岗激励。 【报名对象】大专及大专以上学历、年龄在20-35岁之间（能力优秀者可适当放宽年龄要求）。 【能力要求】熟练使用电脑、办公软件，普通话标准，打字速度每分钟35个字左右。 【报名电话】 魏老师：（微信同号） 【工作地点及时间】 9:00-21:00每天工作8小时，二班制，每周调休两天 【生活保障】配套员工休息区、图书区、女性员工关爱区。 有意向的同学联系我报名

1.无责任底薪，不设业绩指标 2.工作氛围愉快轻松 3.工作内容无销售任务 4.固定下午茶供应，定期组织团建活动，另享高额开单奖励

岗位职责: 1. 负责审核客户提交的相关资料 2. 保证资料内容的真实与齐全 3. 配合推进后续环节的执行跟进 薪资福利 1.无责底薪4500+提成+奖金平均9k起 2.五险+节假日 3.每月团建+下午茶

薪资模式：无责4500+300全勤+200话补+600交通补助；合计5600 提成：15-40% 工作时间：9.00-12.00，14.00-18.00 休息制度：周末大小周 转正奖励：两个月内转正享2000奖金 住宿支持：转正后提供住宿 团队福利：周四固定下午茶，不定期发放员工福利 社保缴纳：按规定缴纳社会保险 收入构成：无责任底薪+提成+绩效奖金、全勤奖、年终奖 职位详情 客服类岗位，包含售前服务、电话沟通、客户服务等内容，面向优质客户群体 无业绩考核压力，无需销售经验，工作节奏规律轻松 1、收入结构为底薪+提成+奖金，新人入职综合到手5600以上，熟练后月均收入可达2W+ 2、依法缴纳五险 3、周末双休，行政班制，享受各类带薪假期、团建及下午茶等员工活动 岗位职责： 协助银行客户完成贷款业务相关服务，客户需求明确且稳定 客户资源由银行端直接提供，通过线上电话方式沟通办理，无需外出拓展 岗位福利： 1、提供带薪岗前培训及法定节假日带薪休假，定期开展团队户外活动 2、办公室坐班，工作地点固定，无需自主开发客户 3、平台规模大，晋升通道畅通，管理岗位公开竞聘，不设入职年限限制 任职要求： 欢迎零基础人员加入，身体健康，具备基本沟通表达能力即可 年龄范围：18-30岁，语言表达清晰，具备良好的服务意识

薪资模式： 无责4500+300全勤+200话补+600交通补助；合计5600 提成：15-40% 9.00-12.00 14.00-18.00；周末大小周休息 两个月内转正享2000奖金 转正后提供住宿 周四固定下午茶 日常不定时福利 正常缴纳社保 无责底薪 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖、年终奖 职位详情 包含客服性质的销售岗位 售前支持 电服客服 高质量客户群体 无业绩考核压力 标准工时制 工作轻松 无需经验 1、底薪+提成+奖励，新人实收5600以上，熟练后收入提升明显，团队人均月入2W+ 2、依法缴纳五险 3、周末双休 行政班制，享有多种带薪假期、团建项目、下午茶等福利活动 岗位职责： 协助银行客户完成贷款业务相关服务，客户需求明确， 精准客源由银行直接提供，通过线上电话交流，无需外勤跑动。 岗位福利： 1、提供带薪岗前培训及法定带薪休假，定期安排团队户外活动 2、办公室坐班，不外出，客户资源公司统一配发 3、大平台发展机会多，晋升通道畅通，不看入职年限，凭综合能力竞升管理职级 欢迎零基础人员加入，身体状况良好，具备基本沟通表达能力即可，无销售负担~ 年龄要求： 18-30岁，语言表达清楚，具备良好的服务态度

工作内容维护客人 工资待遇4000～10000上不封顶 形象气质好 有经验者优先

给客户打电话联系备货，解决客户问题，记账，给来客介绍产品等