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售后助理
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上
世界500强企业诚聘 国企双休售后助理 招聘截止时间:2025-12-30 工作时间:9:00-17:00;午休12:00-14:00 双休不加班 综合薪资:6000 一、工作内容: 1、维护公司分发的优质客户资源,协助客户办理各种保全业务、理赔等服务: 2、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交;负责老客户的后期追踪工作,及时处理客户问题;保单信息变更以及简单异议处理; 3、负责协助主管整理老客户保单,进行保单体检,回访客户解决问题; 4、参加公司的各项会议和培训 珠江新城高档写字楼办公室,工作环境舒适干净,周末双休,不加班。 任职要求: 1、年龄:22~50周岁 2、学历:大专及以上(优秀者可适度放宽) 3、工作时间:9:00-12:0014:00-17:00周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常放假,工作时间相对灵活。 2、享受企业团体旅游、生日福利等各种聚餐团建活动。
服装售后客服
6000-10000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
男装运动类目,品牌在主流电商渠道表现卓越,销量稳居前列,业绩持续攀升! 一、岗位职责: 1)承接售前组转接的售后咨询——提供有温度的服务,主动积极回应客户诉求,结合实际情况给予专业解答与妥善处理方案; 2)负责后台售后流程操作——包括工单处理、平台介入、待举证、仅退款、退货退款等事项; 3)协助处理差评反馈及快递相关沟通群事务; 4)完成主管安排的其他协作任务。 注:本岗位实行轮班制,交替承担在线接待与后台处理工作,需同时掌握两项技能; 无需参与拆包作业! 二、岗位要求: 1)具备天猫、抖音、拼多多、京东平台售后客服半年以上经验,其他平台能力突出者可适当放宽条件;自认学习能力强、上手快的欢迎投递,入职即配专人带教! 2)了解各电商平台规则(如发货时效、发票开具、投诉处理、举证流程、服务承诺等); 3)熟练使用各平台后台系统,能独立操作仅退款、退货退款、换货、举证等流程; 4)行动高效、思维敏捷,责任心强,善于灵活应对各类售后问题,有效控制差评与投诉率; 5)具备良好抗压能力与稳定情绪管理能力; 6)打字速度不低于60字/分钟,语言表达清晰流畅。 三、薪资福利: 1、试用期1个月无责任底薪4800元(含4500底薪+300餐补),转正后为底薪3500元+餐补300元+团队提成;综合收入普遍在6K-8K,上不封顶; 提供住宿、缴纳五险、定期下午茶;宿舍配备冰箱、洗衣机、空调等生活设施; 2、晋升通道完善:客服→客服组长→客服主管;表现优异者优先内部提拔,长期发展机会多; 3、班次安排——早班:8:30–17:30,中班:14:30–23:00,晚班:16:00–23:30,每月休息4天; 因岗位需轮值晚班(公司提供公寓式住宿),无法接受者请慎投; 4、工作环境轻松融洽,无销售指标压力,团队成员以00后为主,氛围热情友好、积极向上;管理层重视人才培养与潜力挖掘,诚邀加入!
售后客服包吃包住有提成中专及以上
岗位职责:负责小程序、公众号、企微等平台售后问题处理; 岗位要求: 1、中专、高中及以上学历,有相关工作经验; 2、年龄18-35岁; 3、普通话标准,吐字清晰,沟通表达能力良好; 4、电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分钟; 薪资:试用期:4-6K,三月后正常5-7K,后期晋升到二线客服,5-9K,管理岗,7-15K。 福利: 1、不定期组织员工外出活动;不定期组织抽奖活动; 2、参加小组团队奖励活动;不定期组织员工聚餐; 3、不定期举办团建、下午茶、生日会、文体、节日联欢等文化活动; 4、公司为员工提供传统节日贺礼、生日贺礼等; 5、各种节日餐厅发放礼品;每周三、周五下午茶;节假日购物券; 6、每年度进行优秀员工评选,享受现金奖金; 7、公司提供住宿,4人间,宿舍有洗衣机、彩电、空调等设备; 8、每年有2次调薪机会,提供同行业、同地区具竞争力的薪资标准; 9、根据个人绩效和公司整体效益发放年终奖、绩效奖、探亲路费补贴; 10、公司为员工提供系统的专业类和管理类培训; 11、公司为符合条件的优秀员工办理人才引进落户及补贴; 员工住宿:免费提供住宿(含水电),宿舍在园区,离工作职场10分钟左右步行路程,4人间,配置空调、彩电、洗衣机等家电,独立卫生间,提供24小时热水,住宿的门口有超市,小吃店,早点等,就餐购物比较方便。 晋升空间: 客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监 职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、弹性工作、不加班、员工旅游、加班补助 职位亮点:晋升空间大,发展前景好
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.是电话卡的售后,主接听热线的来电,向来电用户介绍套餐资费以及解答处理、客户购买套餐后遇到异常等无法使用的问题,无推销性质因此无提成,需做好售后登记反馈问题。 2.在突发不同客户投诉时是否能灵活应对并解决好问题,引导安抚用户,处理投诉的态度耐心,数据的登记的准确度等 3.线上平台回复用户咨询信息。 岗位要求: 1.男女不限,工作经验不限,年龄:22-30,只招全职长期(兼职勿扰)无经验者有老员工带,简单易上手,需熟练办公软件电脑操作,有移动相关工作经验更好。 2.诚实守信,对工作细心负责,具有良好的团队精神,服从调班工作安排; 3、工作积极耐心,善于聆听,具备亲和力,思维灵活,有较强的沟通能力书面表达能力,普通话流利(做客服口音太浓重的不行 4、此项工作属服务行业,抗压素质较低、无法自我调节消极心态者勿扰哈 不加班不加班不加班 薪酬福利: 1.无责底薪4500 试用期4千,试用时间1-2月,可根据个人能力提前转正,每月10号准时发薪日,节假日正常调休 2.工作时间:早班上午08:30-16:30,晚班下午15:30-23:00 每月4天休息按需调休,不接受固定只上早或晚班,早晚班两周轮换一次。 3.不定时团建聚餐,入职满一年 工龄奖、带薪年假5天; 4.公司设有:零食区,微波炉,冰箱等设施供员工使用 工作地点;深圳市龙华区大浪街道1978龙海国际B座703
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品 不用销售!不用销售!不用销售! 上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息! 薪金: 有无经验都可。包教包会。 25以上4500+绩效5500-13800 绩效是按上来兑换客户量而定! 4500+绩效
亚马逊客服专员
7000-9000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.售后问题处理(核心): *及时、专业且礼貌地响应并处理客户关于订单进展、物流查询、产品使用方法、质量异常、退换货申请、退款及部分退款等各类售后咨询与诉求。 *准确识别客户问题类型,依据公司规定及亚马逊平台政策,独立或协同相关部门(如仓储、物流、产品团队)制定合理解决方案(如补发商品、退款、更换货物、提供操作指导等)。 *熟悉应对亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒付案件,整理申诉资料,力争减少店铺损失。 *处理退货申请(ReturnRequests),执行退货授权(RMA),跟进退货进度,并完成相应退款流程。 *建立完整的售后服务记录,对问题进行归类统计与分析。 2.评价维护与管理(核心): *持续监控店铺买家反馈与商品评论,第一时间识别负面评价(NegativeFeedback/NegativeReview)。 *对可联系的差评用户主动沟通,了解具体情况,提出有效解决方案(如致歉、补偿、退换货等),并在合规前提下引导其修改或删除不当评价(严格遵守亚马逊禁止操纵评价的规定,仅解决实际问题)。 *对有价值评论(无论正负)进行适当互动,如点赞、回复感谢;针对差评中的建设性意见,在允许范围内公开回应并说明改进措施。 *深入分析差评产生根源,定期汇总数据并反馈至销售、运营及产品团队,推动产品质量提升、服务优化及商品页面描述准确性。 *维护标准化评价回复模板库,确保所有回复内容符合规范、表达专业且高效。 3.店铺绩效指标维护: *密切关注并持续优化关键亚马逊卖家绩效数据,包括订单缺陷率、有效追踪率、延迟发货率、退货不满意率、客服响应速度与服务质量等。 *通过高效的售后支持和积极的评价管理,降低负面反馈比例和差评数量,提升整体店铺评分。 4.平台规则遵守与内部协作: *严格执行亚马逊各项平台规则与政策,特别是在客户沟通、评价处理、退换货流程、商品信息展示等方面,杜绝任何违规行为。 *与销售、运营、物流、产品研发等团队保持紧密协作,传递客户真实需求,促进跨部门联动解决共性问题,提升整体客户体验。 *参与制定和完善内部售后服务流程及评价管理机制。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语专业优先考虑。 2、具备1年以上亚马逊客服相关工作经验。 3、具有较强的同理心,能根据不同客户特点灵活应对,妥善解决问题,赢得客户信任与满意。 4、执行力强,理解力佳,具备良好的沟通技巧和团队协作精神。思维细致,工作踏实,具备较强的责任意识与抗压能力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期:1-3个月; 2、上班时间:大小周工作制,朝九晚六,上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(每天上7.5小时); 3、基础保障:入职购买五险一金; 4、交通位置:办公地址位于交通便利的五和B口地铁站,公交双地铁5/10号线均可直达; 5、办公环境:16楼整层办公区域,办公环境宽敞整洁,有微波炉和冰箱,可自带午饭; 6、调薪机制:季度调薪,年度调薪,一年1-2次调薪机会; 7、年假:在公司入职满一年后有5天年假; 8、公司活动:每周都有下午茶、不定期外出团建活动; 9、公司氛围:90后居多同事关系相处融洽,工作氛围轻松愉快;
售后专员
6000-13000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
中国人寿招人啦 我们正在寻找一位专业的保险顾问,负责为客户提供全面的保险咨询和规划服务。 工作内容: 1. 分析客户的保险需求,并提供合适的保险解决方案; 2. 与客户沟通,解释保险条款和计划; 3. 为客户提供续保、理赔等售后服务; 4. 参与保险产品的推广和营销活动。 岗位要求: 1. 具备良好的保险知识和产品了解; 2. 优秀的沟通能力和客户服务技巧; 3. 有责任心,能够处理客户的咨询和投诉; 4. 具备团队合作精神和良好的职业道德。 工作时间 - 周一到周五08:30-12:00,下午自由安排,节假日正常放假 薪资福利 - 新人入职综合薪资5000-15000元 - 周末双休,节假日正常休息 - 新人享受3个月新人方案,15个月新人培训津贴,以薪资形式发放 - 入职享受中国人寿专属意外以及医疗保障,转正公司缴纳商业养老金 - 晋升渠道透明,每个季度均有晋升机会 - 由中国人寿专业认证导师进行技能培训,同时主管以及推荐人一对一帮扶拜访、促成 - 不定期举行团建(一年至少两次,水会漂流温泉爬山)
电商打包售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
1、年龄22-28岁,性别不限,大专及以上学历 2、熟练掌握办公软件操作,尤其擅长Excel表格处理,能高效完成分单打包及售后退货相关工作 3、具备一年以上电商运营经验或熟悉淘宝、京东、拼多多等平台客服流程者优先考虑 4、待遇优厚,薪资可面议 5、综合条件特别优秀者,条件可适度放宽 6、工作地点:深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
人力资源专员/助理经验不限本科及以上校园招聘社会招聘可开实习证明人事招聘可转正
招聘启事 一、公司简介 凯泽利科技位于广州市天河区五山路北塔267号瑞华大厦22楼,专注于汽车行业核心领域,深耕车联网与智能座舱业务,致力于推动汽车智能化升级的科技服务型企业。因业务发展需要,现面向2027届毕业生招募人事招聘岗实习生。 二、招聘岗位 人事招聘专员实习生 三、岗位职责 1. 协助开展简历筛选、电话初面、面试安排等全流程招聘事务,确保环节顺畅高效。 2. 参与招聘渠道的运营与开拓,精准挖掘工程技术类岗位的优质人才资源。 3. 协助厘清岗位用人需求,理解关键胜任能力要求。 4. 支持候选人人才库建设,完成招聘相关数据整理与分析工作。 5. 配合组织校园宣讲会、企业开放日等活动,传播公司品牌价值。 四、任职要求 1. 2026/2027届本科在读,人力资源、工商管理、行政管理等相关专业优先,计算机、电子信息、车辆工程等专业背景且感兴趣者亦可申请。 2. 对招聘工作有热情,熟悉基本流程,具备相关协助经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通表达能力和逻辑思维,能准确理解并传递岗位信息。 4. 对汽车、车联网等行业有探索欲,乐于主动学习新知识。 5. 担任过班长、团支书等学生干部职务或持有驾照者更佳。 五、福利待遇 1. 配备专属HR导师,提供专业技能与行业认知专项培训。 2. 深度融入业务团队,培养“懂业务的HR”核心能力。 3. 3000元底薪+绩效奖金及其他激励,表现优异者有机会获得转正资格。 4. 团队年轻活力,氛围开放包容,办公地点交通便捷,设施齐全。 5. 周末双休,工作时间早九晚六,午休时长1.5小时。 六、其他说明 1. 工作地点:广州市五山路北塔267号瑞华大厦22A。 2. 实习要求:能连续实习4-6个月以上,每周出勤3-5天。 凯泽利科技期待与你携手同行,共启汽车科技新篇章!
HRBP5-10年本科及以上高端岗位招聘销售岗位招聘技术岗位招聘社会招聘校园招聘内部招聘
岗位职责 1、全面主导招聘全流程运作,聚焦校园招聘与中高端、核心岗位人才引进,兼顾应届生储备与成熟人才获取,保障人才供给的多样性与质量。 2、推进关键岗位人才布局分析,锁定目标企业人才资源分布及流动趋势,为招聘策略制定与精准引才提供数据支撑与决策依据。 3、拓展并维护多元化招聘渠道,涵盖线上平台、猎头协作及行业人际网络,持续强化雇主品牌形象,提升企业在人才市场的吸引力。 4、牵头培训体系搭建与实施:协助HRD拟定年度培训方案,组织落实新员工入职培训、专业技能训练及专项能力提升项目,确保培训覆盖面与实效性。 5、执行培训成效评估机制:建立考核标准,运用测试、实操等形式验证培训成果,追踪知识转化应用情况,实现培训管理闭环。 6、联动招聘与培训模块:根据招聘需要开展校招相关赋能培训及招聘技巧提升课程;同步运营人才储备池,支持新人融入与发展跟踪,促进招培一体化运作。 任职要求 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先考虑。 2、具备4年以上人力资源领域工作经验,有3C数码行业招聘、校园招聘及培训实操背景者优先;拥有培训规划落地及校招项目统筹经验者优先。 3、熟悉招聘全链条操作,具有丰富的校园招聘和中高端岗位招聘实战经历及成功交付案例;具备初步课件开发与培训活动组织能力,能协同HRD推动培训执行。 4、具备出色的沟通协调能力与抗压素质,可独立高效完成重点招聘任务,并配合HRD有序推进各项培训工作。 5、具备良好的职业素养与责任意识,善于发现问题并提出解决方案,能协助HRD优化培训机制,助力招聘与培训双向协同发展。
招聘主管(J16480)
1.2-2万元/月
人力资源经理/主管经验不限本科及以上高端岗位招聘职能岗位招聘技术岗位招聘社会招聘
岗位职责: 1、全面负责所分配岗位的招聘全流程,涵盖需求梳理、渠道拓展、简历甄选、面试协调、薪资沟通、背景调查及入职跟进,确保岗位高效高质量完成交付。 2、根据业务部门实际需要制定招聘方案,优化人才搜寻路径,提升核心岗位的招聘效率。 3、达成月度及季度招聘指标,保障岗位及时填补,重点突破招聘难度较大的职位。 4、深入联动业务团队,准确理解用人需求,明确目标人才的标准与特征。 5、搭建目标行业及竞争对手的人才图谱,持续维护关键岗位候选人的长期关系。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备2年以上招聘相关经验,具有半导体设备行业经历者优先考虑 2、熟悉人才市场动态与人才画像构建,有研发类岗位(光、机、电、软方向)成功交付案例者优先 3、熟练掌握招聘全流程操作,具备较强的主动寻访能力,熟悉多种面试评估方法 4、拥有良好的沟通协作能力、抗压适应能力与自我推动力,工作认真细致,对招聘工作富有热情与责任感,具备高度的保密意识和职业素养
医药财务主管
8000-12000元/月
财务经理/主管5-10年本科及以上财务分析成本管理
猎德商圈甲级写字楼,双休无加班文化,团队氛围融洽,业务稳定增长岗位职责: 一、账务处理与核算 1. 负责公司日常账务处理,包括但不限于医药产品采购、销售回款、费用报销、款项支付等相关凭证的编制、审核、录入,确保账务处理及时、准确、合规。 2. 严格按照国家会计准则及医药行业财务规范,完成月度、季度、年度财务核算工作,编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表,确保报表数据真实、完整、准确。 3. 负责医药代理相关往来账务管理,包括与厂家、医院、经销商的应收应付核对、结算,跟踪回款进度,及时清理往来欠款,降低坏账风险。 二、税务管理与合规 1. 熟悉医药行业税收政策(增值税、企业所得税、印花税等),负责公司税务申报、发票领购、开具、认证及管理工作,确保税务申报及时、准确,杜绝税务风险。 2. 配合税务机关、审计机构的检查、审计工作,整理、提供相关财务资料,协助完成税务筹划、税务备案等相关工作,降低公司税务成本。 3. 严格遵守医药行业财务合规要求,规范发票管理、费用报销流程,确保财务操作符合行业监管规定及公司制度。 三、费用与资金管理 1. 负责公司费用报销审核,严格把控报销流程、票据真实性及合规性,杜绝不合理费用支出,规范费用管控。 2. 管理公司资金收支,编制资金收支计划,合理调度资金,确保公司资金正常周转;定期核对银行存款、现金,编制资金余额调节表,保证账实相符。 3. 配合医药代理业务开展,协助核算代理费用、返利、提成等,确保相关款项准确核算、及时支付。 四、财务报表与分析 1. 定期整理财务数据,进行财务分析,包括营收分析、成本费用分析、利润分析等,形成财务分析报告,为公司决策、业务调整提供数据支持。 2. 跟踪医药代理产品的盈利情况,分析产品成本、毛利率,协助优化产品结构、控制运营成本。 五、其他工作 1. 负责公司财务档案的整理、归档、保管工作,包括凭证、报表、合同、发票等,确保档案完整、规范,便于查阅。 2. 配合财务部其他岗位工作,完成财务经理交办的其他临时性任务;协助对接医药厂家、经销商的财务相关事宜。 3. 关注医药行业财务政策变化,及时更新财务知识,确保公司财务工作符合最新政策要求。 任职要求: 1. 本科及以上学历,财务管理、会计学、审计学等相关专业。 2. 有1-3年及以上医药代理公司、医药企业财务相关工作经验者优先,熟悉医药行业财务核算流程、税务政策及合规要求。 3. 熟练掌握国家会计准则、税收法律法规,熟悉医药行业相关财务政策,具备扎实的财务核算、税务处理能力。 4. 熟练使用财务软件(用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word、PPT),能熟练运用Excel函数进行数据统计、分析。 5. 熟悉医药代理业务模式,了解药品采购、销售、回款等流程,能独立完成账务处理、报表编制、税务申报等工作。 6. 具备良好的职业道德,严谨细致、责任心强,坚守财务诚信,杜绝弄虚作假。 7. 具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力,能高效对接业务部门、厂家、税务机关等相关单位。 8. 能承受一定的工作压力,工作积极主动,具备良好的执行力和团队协作精神。 9. 严格遵守公司规章制度,保守公司财务机密,服从工作安排。
招聘
1-2万元/月
人力资源经理/主管5-10年本科及以上高端岗位招聘社会招聘
1. 招聘经理(广州) - 负责营销与商务方向高端职位的全周期招聘执行 - 主导从人才搜寻、评估甄选到录用决策的完整流程 - 构建并持续维护高端人才数据库,推动长期人才储备机制 - 深入洞察业务发展需求,制定匹配的招聘解决方案 - 持续优化招聘体系,提升高端岗位招聘的效率与精准度 - 达成年度高端人才引进指标及团队梯队搭建目标 2. 岗位要求: - 具备5年以上中高端岗位招聘实操经验,有营销或商务类招聘背景者优先 - 熟练掌握猎头模式招聘技巧,拥有较强的人才判断与识别能力 - 熟知广州本地人才市场动态,具备良好的高端人才资源网络 - 具备优秀的谈判能力及候选人全流程关系维护经验 - 本科及以上学历,人力资源管理或相关专业优先考虑 - 目标感强,能够在高压环境下高效推进工作
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上个人客户
此岗位提供住宿,包含岗前培训,欢迎无经验者加入。年龄需满18周岁及以上。 工作时间 8:30-18:00,操作简单,易于成交。 试用期享受保底3000元+提成+奖金,入职后(含试用期)即办理五险一金。首月可安排住宿。 工作职责: 在办公室内通过电话与客户交流,解答其关于套餐的疑问,并根据客户需求推荐合适的续约方案,无需外出,全程室内办公。 公司提供优质客户资源,客户续约率高达85%。 职位要求: 1、具备高中或同等及以上学历,年龄在18至40周岁之间; 2、语言表达清楚,具备良好的沟通交流能力; 薪酬福利: 1、入职即缴纳五险一金 (1)起薪标准:保底3000元+业绩提成+额外奖金 (2)月均收入:8000元以上,表现优异者月薪可达30000元以上 2、公司每季度组织一次岗位评定,每位员工每年享有4次晋升考核机会,并依据考核结果调整薪资待遇 3、设立月度、季度、半年度及年度多项竞赛激励机制,奖励涵盖现金奖金、实物奖品及团队旅游活动 工作时间: 8:30 - 18:00 法定节假日按规定休息
售后客服月结经验不限学历不限销售培训产品培训线上授课线下授课集体授课沙龙美课私享会
【工作职责】 1、负责各类培训工作的实施:涵盖产品知识、销售技巧、政策解读等培训内容;通过系统化培训提升终端门店的单产、连带销售及客单价,助力渠道回款目标的实现; 2、统筹并落地省内各类促销活动:如美课教学、现场搭台推广、沙龙活动及大型促销活动的主讲与主持执行; 3、承担省区范围内的产品售后服务工作,包括客户投诉处理、产品使用后异常问题的跟进与解决等; 4、及时收集并反馈市场动态信息,涵盖客户与潜在客户分析、终端运营状况、竞品动向以及一线店员状态等内容。 【任职要求】 1、具备三年以上美妆行业培训相关工作经验,对培训工作有高度热情; 2、具备优秀的语言表达能力与沟通意愿; 3、能够适应频繁出差安排。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘客服专员(不接受异地客服),无销售性质,全职兼职都可以,只负责回访老客户做登记就行(不是保险公司也不是贷款公司) 全职:基本工资4000+绩效,到手工资五千左右高提成,上不封顶 上班时间九点到十二点,下午一点到五点半,周末双休法定节假日放假,上社保。 兼职:时间自由,每天工作几个小时都行,一天100到200,工资日结。坐班,居家办公都可以
售后客服月结大专及以上双休不加班=到点下班五险一金不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
8小时工作制,上五休二,不加班,到点下班 处理理想售后官方问题 综合薪资4000-8000,带薪培训 五险一金,近地铁,节假日福利,生日福利,定期团建
售后客服3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
【工作地址】:佛山IFC(金融高新区地铁站) 【福利待遇】: 1、接受无经验者,入职即购买社保,提供带薪岗前培训 2、工作时间:朝九晚八,排班制轮休6-8天 3、薪资范围稳定在6-7K,表现优异者月薪可达9-10K 每月10日准时发薪,只提前不推迟!! 【工作内容】 1、通过合规方式与客户联系,进行友好沟通,提醒即将到期的客户按时履约,!!【仅为提醒,非催收性质】!! 2、记录工作流程,整理客户需求信息,登记沟通中客户反馈的关键内容; 3、执行上级安排的工作任务及目标计划。 公司提供具有竞争力的薪酬体系与福利保障,拥有积极向上的企业文化与融洽的团队环境,对业绩突出且具备管理潜质的员工,公司将重点培养并提供晋升发展通道
轻松坐班+导粉客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职有老员工带公司氛围超好无责任底薪福利多多不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 都是公司已购买产品的客户,进行简单回访和解答。 不接受打电话的勿扰! 1、负责电话的接听,通过电话与客户沟通,解答客户信息咨询,与客户核对下单地址; 2、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系; 3、入职之后公司会提供专业话术。 任职要求: 普通话流利,有较强的表达能力薪咨待遇:4K+提成,预计收人6K-/W不上封 1.工作时间:每日八小时工作制,灵活人性化的管理; 2.薪酬体系:基本工资+高提成+丰厚奖金; 3.工作环境:开放式工作环境,内部有微波炉、冰箱。 办公室坐班 不含销售的客服工作售后容服 企业内部客服职位正常工作制
跨境电商客服
5000-6000元/月
电商客服客服1-2人月结经验不限大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
跨境电商平台客服 根据海外跨境电商平台政策及知识库,通过在线或者邮件的形式,回复平台的商家店铺运营的相关咨询,无销售 纵向(职级晋升)+横向(职能晋升)双轨道晋升渠道,为你提供充足的发展空间 商务英语专业优先 【工作时间、福利待遇】 晚上九点到第二天中午12点(2人倒班)工作时间工作时间 薪资构成:资5000-6000元/月;入职即缴纳五险一金; 【岗位职责】 1、负责处理跨境电商平台账号邮件,为客户提供售前咨询,售中支持,售后服务。提升客户满意度,保证账号好评率和各店铺指标安全,最大程度降低公司损失。 2、及时跟进客户退换货处理; 3、统计客户需求以及客诉问题汇总,实时跟进并及时汇总反馈; 4、定期整理和统计差评数据,对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析,及时向上反馈,推动产品和服务改善, 5、完成上级交办的其他工作
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一、岗位职责: 1、通过客服热线维系老用户,介绍相关优惠活动,如余额不足提醒、转套餐,订购流量包等,工作性质轻松简单易上手; 2、无需外出,职场办公,使用公司统一外呼坐席,电脑移动系统外呼,耳麦接听。 二、任职资格: 1、年龄18-45岁,学历不限,专业不限,接受无经验和应届毕业生; 2、普通话清晰标准,语言表达能力强,工作踏实; 3、掌握计算机基本操作能力,熟悉办公软件的基础; 三、工作时间: 9:00-12:30,14:00-18:30,月休6天,8小时单班制,法定节假日照休,带薪享有国家法定假期。 四、福利待遇: 1、合理优厚的薪金:首月保底3500元+绩效500元,第二个月起底薪3000元+业绩提成,综合工资月收入4000-8000元,多劳多得,上不封顶。 2、齐全福利体系:定期聚餐、过节福利、,带薪年假。 五、公司和面试地址 惠州市惠城区下埔路21号惠隆大厦11楼(金华悦酒店对面,建设银行上面)
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服银行内部客服正常工作制
官方955号码外呼工号,客服职场办公。 1. 负责解答客户疑问,处理客户相关需求 2. 推广银行各类产品,增强客户使用粘性 3. 宣传银行优惠信息,提升客户参与活跃度 上班无需外出,在银行职场内办公,银行提供精准客户资源,工作收入稳定!(可长期发展的稳定岗位) 【岗位介绍】:面向银行优质客户推荐增值类商品(如五粮液白酒等),配套提供免息、免手续费的分期支付服务,成单率高,有助于客户提升信用卡固定额度!日常出单机会多,基本每日均可成交!室内固定办公,无外勤安排,无应酬要求; 【岗位前景】:每季度组织晋升评估,表现突出者可从基层员工晋升至管理岗位; 【岗位要求】:具备基础电脑打字能力,有良好服务意识;主动提交简历者优先考虑; 【薪资结构】:无责任底薪+业绩提成+奖励金+多项福利补贴;新员工综合月薪8000~13000元,资深员工平均月薪超13000元,当前最高月收入达5万元以上(新人数据仅供参考); 【职位亮点】:五星级办公环境、地铁珠江新城站直达、提供住宿支持、社保五险一金、带薪岗前培训、岗位津贴、员工生日会、团队聚餐与旅游活动、带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全,节日福利优厚、行政班制、享受法定节假日休息等;
抖音淘宝客服
5000-6000元/月
网络客服月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
【福利待遇】 1、底薪结合绩效考核,月收入5k-6k,具备良好的晋升机会; 2、团队氛围年轻活跃,办公环境舒适,以99后、00后为主力成员。 【岗位职责】 1、负责店铺售中及售后客服工作,包括解答客户咨询、处理退换货、快递查询、中差评应对、客户投诉协调、破损商品补发等事宜; 2、快速理解客户需求,及时响应并解决客户反馈问题,妥善安抚情绪波动较大的客户; 3、对售中、售后过程中出现的问题进行记录,并准确向上级汇报; 4、依据绩效指标完成考核任务,持续提升客户满意度,保障店铺评分稳定; 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备半年以上淘宝、天猫、抖音等电商平台客服工作经验; 2、语言表达流畅,沟通能力突出; 3、熟悉平台交易流程与退款规则,能合理运用规则高效处理各类售后情况; 4、工作条理分明,逻辑清晰,具备较强的服务意识、服务态度及学习能力; 5、性格乐观开朗,耐心细致,责任心强,抗压性好,可长期稳定从事本岗位工作; 6、熟练操作计算机及常用互联网工具,掌握基础Office软件使用,打字速度不低于50字/分钟; 7、工作时间:8:00-16:00 或 16:00-24:00,两班轮换,每月休息4天 薪资详情 薪资范围:5000-6000元/月
客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训3-5人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
通过电话联系公司客户 了解客户资质然后做好登记
电话调解员
6000-10000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1.受理金融案件,通过电话与当事人进行沟通,制定协调方案; 2.负责调解过程中的整理和分析工作; 3.定期总结调解工作经验,为完善公司的调解流程和制度提供建议; 4.关注金融行业动态和法律法规变化,不断提升自身专业知识和调解技能。 任职要求 1、大专及以上学历,有金融、法律等相关经验优先; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧、高度的责任心和耐心; 3、具有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。 [晋升机制]我们的管理员具备多年行业经验,带领出一批批高产能的团队,佣有完善的晋升机制。 [薪资情况]有固定的无责任底薪3500-4000元,多劳多得,上不封顶 [工作时间]8:30-18:30,中午休息一个半小时单休 [优势]公司以合法全规为原则,坚定保障员工利益,公司拥有专业的培训机制,专人帮扶带教,让新入职的你快速成长。
售后跟单
8000-13000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
接受出差 工资待遇:5000-13000 由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。 售后服务:5名,勤快,细心,有责任心;业务:5名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。 工作地址:广州 工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
技术客服(双休)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上软件产品硬件产品
岗位职责: 1、负责公司软硬件产品的售后支持,包括安装调试、故障排查及维修等相关工作; 2、通过微信、电话等通讯工具提供在线客服服务,及时响应客户在售前、售中及售后过程中遇到的技术问题; 3、根据需要前往广州及周边地区或外地现场,快速处理产品相关的技术支持需求; 4、参与新产品的学习与测试,针对品质控制流程提出优化建议和改进方案; 5、编写并持续更新产品使用说明文档,确保资料准确完整; 6、定期开展客户回访,了解使用情况,提升客户满意度; 7、维护良好的客户关系,提供专业的电话技术咨询服务; 8、整理汇总常见技术问题,进行分析后向上级反馈; 9、妥善处理客户投诉及复杂技术难题; 10、协助上级完成其他临时交办的工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备1年以上售后服务相关工作经验; 2、熟悉电脑、收银设备的安装、检测与维修操作,有硬件售后背景者优先考虑; 3、掌握数据库基本操作技能; 4、具有进销存系统、电子标签、收银机等设备的现场实施或技术支持经验; 5、普通话流利,会粤语或英语者更佳; 6、沟通表达能力强,工作态度积极主动; 7、熟练操作办公软件,尤其擅长Excel应用; 8、具备良好心理素质、服务意识强,热爱本职工作,富有团队协作精神,学习能力突出; 9、能适应加班及高强度工作压力; 10、可接受出差安排; 11、英语熟练,能够与外籍客户进行口语及书面交流者优先,薪资待遇可面议。 因应聘人数较多,符合要求者将尽快回复或邀约面试,若信息已读未回敬请谅解。
售后回访专员
7000-12000元/月
售后客服经验不限高中及以上
一、工作内容 1、定期跟进客户,掌握售后服务进度,收集客户反馈及满意度意见。 2、维护老客户关系并提供续保服务(包括缴费提醒、到期领取通知、理赔报案、资料整理及协助办理等保单相关事宜) 二、岗位要求 1、具备积极向上的态度、团队协作意识,心理承受力强,善于沟通交流; 5、踏实肯干,学习能力强,愿意迎接工作挑战: 三、薪资福利 1、工作时间:周一至周六(8:30-11:30,14:30-17:00),享受国家法定节假日 2、基础底薪3000元(优秀大专学历者4000元)+培训补贴400元+提成+年终奖+岗位津贴+服务津贴+其他奖励 3、转正后可享意外险+住院医疗保险+养老金待遇 4、提供完善的个人成长通道,晋升机会无限制
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