
售后客服
1.负责在线解答客户咨询(售前、售中、售后问题),通过旺旺、微信、QQ等渠道提供专业服务;2.处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题,提升客户满意度;
3.记录并反馈客户需求,协助优化店铺服务流程;
4.配合运营团队完成促销活动期间的客服支持工作。
1.年龄25-55岁,有电商客服经验者优先,无经验可
2.打字速度快(20字/分钟以上),熟悉电脑基础操
3.耐心细致,服务意识强,能妥善处理客户投诉;4T作时间稳定至少能连续T作3个日以上
售后客服大专及以上
岗位职责
1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务
2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联
3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务
4、维护客户关系,提升客户满意度
5、配合团队完成其他相关支持性工作
任职要求
1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力;
2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝)
3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具
4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力;
5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排
6、有电商平台售后客服管理经验优先
售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作要求:具备较强的理解能力,零基础也可
薪资:4200-11000,底薪4200,提成及奖金每日结算
工作时间:早上9点至下午6点,中午12:00-13:00午休
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、规范地处理客户提出的各类售后需求,确保问题高效闭环,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
有序受理客户的退换货及退款申请,确保操作合规、流程顺畅;主动与客户沟通,说明相关规则,提供合理解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时关注订单物流动态,针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理,保障客户正常收货权益。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,妥善处理客户投诉、举报及维权申请,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,追溯问题根源,提出优化建议;积极协调处理中差评,助力提升店铺评分与口碑。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时保质完成各项临时性、突发性任务,支持团队整体运作目标的实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务回应客户需求,提高服务满意度。
4、能力表现:具备较强的语言表达与沟通能力,信息传递准确清晰;面对突发状况能快速响应,妥善处置。
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定有效应对策略,保障售后服务质量与效率。
家电信息员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装与维修相关数据的归集、录入及信息维护工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及常用数据处理软件;
3、抗压能力强,具有一定的逻辑分析能力,性格沉稳、工作踏实!能够妥善处理客户投诉,有家电售后服务经验者优先考虑!
急招----金融售后专员
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】
1、负责二手房买卖的房产交易售后流程(产权过户、银行按揭、公证等)的办理;
2、逐步提高业务技能,为客户转介绍及公司品牌化发展提升服务质量。
【岗位要求】
1、大专以上学历,熟悉办公软件
2、性格开朗、自信、积极,有较强的亲和力和沟通协调能力;
3、具备良好的客户服务意识及团队协作精神,执着的职业态度,心理承受力和受挫能力强;
4、熟知二手房交易流程及相关法律法规;
5、口齿伶俐、思维敏捷,有较强的服务意识;
6、有二手房后期交易代办手续经验者优先考虑;
【薪酬福利】
1、 一天上班7小时、月休4天、法定节假日、年假、婚假、产假、旅游、五险、一对一培训等福利;
2、薪酬:综合薪资3000-6000元,具体薪酬可面议!
【晋升路线】
职业发展方向:初级金融专员→中级金融专员→高级金融专员→资深金融专员→金融部助理→金融部经理→金融部总监
售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班
岗位职责:
1、负责客户售后服务相关工作,提供业务咨询、投诉处理、理赔服务及各类保全事项支持。
2、承担红利通知书的整理与派送任务。
3、执行公司安排的其他工作任务。
任职条件:
1、在本地有稳定住所,年龄介于25至45周岁之间;
2、具备大专或以上学历,有从业经验者可放宽至高中(中专)学历;
3、具备良好的沟通能力、组织协调能力以及亲和力;
4、语言表达清晰,具备较强的逻辑思维与判断能力;
5、拥有积极向上的进取心和迎接挑战的心理素质;
6、责任心强,具备一定的团队合作意识。
基本工资+培训津贴+绩效+管理津贴+季度现金推动奖励+年终奖励+专业培训+国内外旅游+
工作时间:
周末双休,法定节假日正常放假。
晋升空间:
中国人寿坚持“能力决定岗位,贡献决定价值”的用人原则,为区域客户服务专员提供多元化、多层次的职业发展通道,通过实践培养,可向管理岗、讲师岗、理财顾问、内勤岗位等方向发展。
1W+蚂蚁坐班客服(办公室办公)接受无经验
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
朝九晚六,五险,带薪培训,下午茶,新人补贴。
福利待遇:
1、底薪3500-4500+高额提成+团队奖金+额外奖励,底薪可上浮,业绩越好底薪越高,提成同步增长。
2、提供带薪岗前培训,参考月薪:新入职员工5000-8000,资深员工10000-30000。
3、晋升通道:组长-主管-经理-总监
工作内容:
通过系统外呼方式,针对支付宝花呗、借呗逾期客户进行信贷账款逾期提醒及诉前调解服务。
注:本岗位无销售性质,无需自行开拓客户资源
工作时间:
朝九晚六,法定节假日按规定休息
岗位要求:
1、年龄18周岁以上,学历与经验不限,具备较强的责任意识。
2、具备良好的沟通能力与语言表达能力
万乘集团福建分公司位于高端写字楼,地铁直达,楼下即美食街,周边集餐饮、休闲、娱乐于一体。万乘集团正处于快速发展阶段,为深圳百强企业,全国多地设有分支机构,现诚邀优秀的您加入,携手共创辉煌未来。
保安1-2人
安保人员
年龄不超过60岁,无三高(岗前体检),能适应2班倒。保安上班时间:2班倒,15天转一次班
招工人数:1员
工作地址:晋江市深沪镇首峰村新街148号艾美加家具公司
福建泉州晋江市成检、中检、放布员年龄在18周岁以上,初中及以上学历,身体健康薪资福利:50
5000-9000元/月
临时工11-20人月结
成检、中检、放布员
年龄在18周岁以上,初中及以上学历,身体健康
薪资福利:5000 - 9000元/月
招工人数:13名
工作地址:福建省晋江市深沪镇东海安开发区
助理/售后
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职正常工作制企业内部客服
定州市内诚聘:助理和售后五人
工作时间:周一至周五
上午8:30到11:30
下午2:00到5:00
周六日双休,法定节假日休
待遇:月薪3000
年龄:25周岁到50周岁,大专以上学历,条件优越可放宽
数量有限,先到先得
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
通过企业微信、App、电话等线上渠道,接待和处理客户咨询与业务需求;
协助客户办理业务、资料上传、进度跟进等,提升客户服务体验;
基于客户需求,进行需求分析,匹配合适的产品;
参与公司组织的专业培训,持续提升数字化服务技能。
【任职要求】
年龄 25–45 周岁,
大专及以上学历,专业不限;
普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
熟练使用智能手机、企业微信、办公软件等数字工具,愿意在数字化平台上长期发展;
有责任心、学习意愿强。
【工作时间与福利】
工作时间:周一至周五 8:30–16:00,周末双休,法定节假日休息;
办公环境:职场坐班,不用外出拜访;
收入结构:基本底薪 + 绩效奖金 + 业务提成 + 各类激励,收入与能力挂钩;
培训发展:提供系统的岗前培训、在岗技能提升、管理类培训等,清晰晋升通道;
其他福利:节日福利、员工活动、团队建设等。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
(半天工)售后服务
主要负责客户保费缴纳通知,咨询理赔,信息变更,参加公司活动通知等
薪资福利:3000 - 3500元/月,周末双休,节假日放假
查看联系方式
工作地址:福建省莆田市秀屿区清塘大道188号万和新城首府4 - 6号楼
售后助理,专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.售后服务与回访
2.老客户资料信息归档
3.25-45周岁
大专学历,学信网可查
客服
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
因公司业务发展需要面向社会招收20名银行信用卡电话客服专员可接受残疾人士
要求:26至45岁,征信良好无逾期记录。会电脑基础操作
1.综合参考薪资:4000-15000+
2.薪资构成:底薪2800+业绩+激励提成等奖励最低三点。
3.提供医社保,旅游,聚餐等活动。
4.国家法定假日按照国家的规定放假
5.室内办公无需外出,客户公司提供。
上班时间:早上9:00-12:00下午2∶00-6∶00五天半工作制(周六上午和周天全天休,法定节假日休)
联系人:郑女士
工作地址:漳州市芗城区龙湾盛世三单元607
电商客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电商客服
岗位职责:
1.为客户提供及时的直播技术支持与现场服务
2.回应客户疑问,保障客户满意度与使用体验
3.持续维护客户关系,促进服务品质优化与提升
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能与客户顺畅交流
2.熟悉直播相关技术,具备快速排查和解决突发问题的能力
3.拥有团队协作精神,愿意与同事协同提升整体服务水平
4.熟练操作电脑,掌握表格及报表制作,表达清晰流畅
5.了解和田玉知识,具备相关行业经验者优先考虑
无绩效考核客服职位+按劳分配
200-250元/天
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服晋升合理,渠道透明有上进心不含销售的客服工作往管理层培养就近安排线上客服培训完善,上手快正常工作制电商客服
找工作的伙伴看过来,福利多多
温馨提示:不招聘短期实习,仅考虑长期发展且不升学的人员~~
日收入可观,为您提供基本生活保障
工作氛围融洽,领导带教业务,只愿你有一颗积极进取的心~~
薪资待遇:
无责底薪4500+最高85%抽成,多劳多得,综合月薪8k-12k左右
职位内容:
1、负责在平台发布房源信息;
2、接待客户并安排实地带看;
3、推动租赁交易达成,操作简单易上手。
岗位要求:
1、性格亲切、身体状况良好、遵守法律法规;
2、具备良好的心理承受力与服务意识。
工作时间:9.00-12.00,14.00-18.00
工作地点:福州五区、闽侯就近分配,离家近方便上班
有意者可及时联系(接受无经验实习生,可提供盖章)~
家天下期待你的加入~
电话客服兼职日结可居家
200-400元/天
电话客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职
公司提供资源,打电话与客户核对好内容,按单提成,多劳多得!
姐妹们赶紧来~这上班氛围超棒~
3000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位描述
工作地址,永安南门商厦8楼826(南门商厦停车场进入后可乘直梯直达8楼)
电话***********林经理
【招聘岗位】运营客服
要求:普通话流利,具备良好沟通能力,反应敏捷,语言表达清晰,熟练掌握基础电脑操作,有团队协作意识,工作认真负责,具备较强的责任心
【招聘岗位】热线客服
要求:负责接听客户来电,及时处理客户咨询、疑问及投诉,并给予专业解答与有效解决方案
【招聘岗位】电话客服
要求:年龄20-40岁,性别不限,初中及以上学历,有销售或客户服务经验者优先录用
【工作时间】每日工作7.5小时,无需加班
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效奖励
(月综合收入参考范围3000-7000元)
电话:***********林经理
办公室坐班客服(周末双休+工作轻松无外勤)
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责公司分配案件的梳理与归类;
2、通过电话与银行指定客户进行沟通协调,维护银行资产安全,降低运营风险,以专业、合规的流程协助银行处理信用卡逾期账款问题;
3、记录沟通情况,收集并更新逾期客户的相关信息资料;
4、配合完成逾期数据的分析整理工作;
上班时间:
9:00-12:30,14:00-18:30;每周日休息,另加每月初和月底各1天调休,月度总休息4-6天
薪资待遇:
基础薪资+高额提成+业绩达成个人奖励+团队激励奖金+优秀员工奖项
五险、节日礼品+生日红包+生日礼物、法定节假日休假、带薪年假、年终奖金等福利
岗位要求:
全职岗位,性别不限,会电脑打字,沟通表达顺畅,基本均可胜任,当天面试当天出结果!!
厦门天池供应链有限公司诚聘客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结
1.负责船供业务的执行与管理,确保业务链的顺畅运作。
2.与客户进行有效沟通,确保服务质量满足客户需求。
3.协调内部资源,优化工作流程,提高工作效率。
客服
4000-9000元/月
售前客服包吃11-20人月结经验不限学历不限全职
工作内容:微信售前客服,不负责销售
工作要求:18-25岁,不限男女
工作经验:不限,小白也可,带薪培训
薪资范围:4200-9000元/月
职位底薪:4200元/月+提成(提成奖励日结)
工作时间:9:00-18:00
工作地点:福建省莆田市荔城区拱辰街道东圳东路
联系人:小吴
行政文员,线上客服支持,电话服务专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
对已建立合作的商户开展回访工作
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福建客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘福建售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。