
电商平台售后客服(拼多多、抖音等平台店铺订单处理)
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1、订单与售后操作
负责售后订单导入、审核及确认,处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。
跟进破损商品补发、评价管理及催评留言,确保售后问题闭环。
2、客户沟通与投诉处理
通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询(如快件查询、维权介入),以委婉方式安抚情绪不佳客户,降低投诉率。
3、跨部门协作与优化
内部对接与效率提升
与运营、仓库部门联动,推动退换货问题快速解决,缩短处理时效。
4、问题分析与反馈
定期总结售后问题(如客诉类型、高频问题原因),输出分析报告并反馈至运营团队,推动流程或产品优化。
5、附加职责
参与店铺活动配合、客户满意度调研,协助完成上级安排的临时性工作(如系统工单登记、数据统计)。
电商运营客服
4000元/月
售后客服有提成
不打电话,不销售,工作轻松,师傅一对一带,接受经验
薪资待遇:
试用期3850,转正4000,还有提成拿,单休,法定假日正常休
工作内容:
1、微信群维护客户
2、督促客户观看直播
3、物流查询,退换货等售后问题解决
工作时间:
8:50-11:00,12:30-5:50
售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供支持并解决日常相关问题;
2.汇总客户反馈信息并及时提交至对应部门;
3.维护良好的客户关系,提升客户满意水平;
4.应对客户投诉及突发状况的协调处理;
5.协助参与客户服务流程的优化与制定。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力与主动服务意识;
2.面对压力能保持冷静、耐心与工作专注度;
3.拥有团队协作精神,同时可独立完成任务;
4.熟练操作计算机及各类客户服务常用工具;
5.责任心强,具备妥善处理客户问题的能力。
豆包AI回复/可带朋友(面就过)月薪8800+
8000-15000元/月
售后客服免费培训月结
不推销任何产品,没有销售性质!不销售!不销售!
不是电销!不是贷款!反正待遇就是好!
8号发薪,入职购买五险一金!年底还有13薪!
薪资待遇:
高额无责固薪+绩效+奖金+试用期6-8k,老员工综合8000-15000.
(公司员工平均薪资7000+,薪资过万员工占比20%左右)
工作内容:在线为客户处理售后服务,结合线上AI
工作时间:
朝九晚六(培训双休),有延时下班情况
福利待遇:
五险一金,不压工资,年13薪,带薪年假,节假日福利,带薪培训,团建
最重要的事情:
我们主打的就是一个稳定,好好做每个月10000+一点问题都没有(适合养老长期发展)
不想奔波的小伙伴快来吧~
【立即沟通】向我咨询吧~有聊必回,交个朋友也行啊~
医美售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
工作内容:
1. 在线处理客户售后事宜,确保及时响应客户咨询。
2. 每日对接待的售后客户进行记录归档,并将问题迅速上报至主管。
上班时间:
9:00-12:00
14:00-18:00 中午休息两小时
任职要求:
1. 熟练使用电脑,掌握基础表格操作。
2. 具备良好的沟通与表达能力。
3. 能够高效、准确、稳妥地应对各类问题。
4. 有医美行业相关工作经验者优先。
双休朝九晚六售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专及以上舆情处理不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
职位描述:售后专员日常售后服务
1.负责处理一线用户提出的退费申请、挽留订单及课程反馈等相关问题;
2.按照既定流程,协同内部相关部门应对退费诉求、客户投诉及舆情事件;
3.总结服务过程中发现的问题,提出流程优化建议,助力服务质量提升;
4.归集并分类客户投诉信息,结合数据分析推动产品与服务环节的改进;
5.配合部门负责人完成其他临时性工作任务。
任职资格:
具备客服中心工作经历,有客户投诉(含舆情、客户关系)处理经验者优先考虑。
工作时间:朝九晚六,周末双休
薪资待遇:
试用期:无责3200+1600绩效+200全勤
转正:无责4000+2000绩效+200全勤
试用期1-3个月
办公地址:郑州市二七区豫港大厦3楼
郑州登封市电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六薪资3500-4000元
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
电话售后客服,双休有社保有公积金,无销售任务,早九晚六
薪资3500-4000元
电商客服售后岗位专员
4000-5000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
(主要负责快手、拼多多、抖音等平台售前客服咨询,公司主营农资鲜花园艺类目产品)
主要工作内容:
1.负责电商平台售后客服工作,熟练处理客户各类需求,妥善安抚售后客户情绪,跟进平台服务工单,解决售后及物流相关问题。
2.维护各平台店铺评分,重点保障售后服务评分达标。
3.梳理售后部门日常运营中的问题,及时向运营或采购团队反馈信息。
4.持续优化售后流程,提升整体工作效率与服务质量。
5.具备应对订单高峰期的处理能力,确保售后环节稳定运行。
薪资:无责底薪3.8k~4k,综合薪资4~5K
工作时间:
白班:上午8点-下午4点
中班:上午11点-下午8点
晚班:下午3点-晚上11点
每月4天调休
福利:五险
售后客服
1、在线解答顾客关于商品的咨询,配合其他部门完成一系列的天猫店铺运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
任职要求(可以居家办公):
1、年龄25岁以上,需有电商平台客服工作经验;
2、性格温和,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
3、可以在家办公,单休.
郑州登封市电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六薪资3500-4000元
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六
薪资3500-4000元
河南郑州男护工工作地址:中州大道旭晨路随时可以上户工资4500休255岁左右
4500元/月
护工月结
男护工
工作地址:郑州中州大道旭晨路
随时可以上户
工资4500休2
55岁左右
护工月结
男护工
工作地址:郑州
随时可以上户
工资4500无休
有护理经验,会做家常菜,煲汤蒸馍擀面条
55岁左右
护工月结
女护工
工作地址:郑州
随时可以上户
工资4500无休
会做家常菜,煲汤蒸馍擀面条,有护理经验,会做饭
55岁左右
保姆月结
阿姨
工作地址:郑州中州大道鑫苑路
现在上户或者过完年上户都行
工资6000休4,不休加工资
做饭做家务,有经验,会开车的优先
48岁以下
客服
3000-5000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、48小时内闭环
2.熟练使用CRM系统记录服务过程,定期汇总常见问题并反馈至产品与运营团队
3. 主动回访已处理客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌服务口碑
4.协同物流、仓储及技术部门,快速定位并推动跨部门问题解决
5.参与客服话术优化与培训资料整理,助力团队服务标准化建设
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力与同理心
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及主流客服系统
3. 学习能力强,适应快节奏工作,有电商/制造业/IT行业售后经验者优先
4. 学历要求:不限
5.经验要求:不限
打包
同步
招聘,1,售后人员3名,打包发货人员4名,叠退包衣服人员2名。要求熟练工年龄18-40岁。长期工,短期不要。待遇面议,工作地点 产业园。联系人,李先生
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
【消费者体验优化师】投诉处理+流程优化,均薪5000+福利完善,金牛区办公!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职不含销售的客服工作
工作内容:办公室文职岗接受小白
不打电话不带任何销售性质不内卷
上班时间:8小时工作制,不加班,双休
薪资待遇:4500-6000+
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、生日会,
工作时间好,广阔晋升空间,欢迎随时沟通
网络客服有提成
带销售性质的微信客服岗位
1,公司提供充足的客户资源
2,5点半准时下班,不加班
3,入职培训,组长带教,工作轻松能上手
4,团队氛围超nice~
岗位职责:
1.负责微信平台用户的在线咨询和问题解答
2.处理客户问题的反馈,提升客户满意度
3.日常客户维护以及跟进客户动态,挖掘客户需求
4.做好每天的数据统计和问题反馈
5.管理客户群聊,做好微信群运营,调动客户氛围,提高客户活跃度
6.优化客服流程,提高工作效率
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2.具有团队合作精神,能够与团队成员有效合作
3.能熟练操作电脑和办公软件
工作时间:
8:00—11:30,13:30—17:30
月休四天,根据工作需求调休
薪资待遇:
无责底薪4000
高额提成:无起提线,通提
2个月以上员工收入8000+
岗位福利:
1.团队氛围轻松,不内卷,每月都有团建
2.到点下班,节假日正常放假,还有节日礼品
3.晋升通道完善,职业路径清晰明了
4.师徒制健全,入职老带新,工作轻松上手
5.公司提供充足的精准客户资源,只需要维护做转化
6.老板超级nice
欢迎来撩~
美团客服入职五险一金13薪
6000-12000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
重磅消息!!!!!~~~8月30前入职有1500新人补贴,接受26届实习生咯!!实习找工作的快来!!!
试用期就购买本地五险一金,时间都是根据你挣钱节奏来~
不销售!!
接受小白!没有经验也可拿9K+
工作内容:
1、受招商美团委托,针对招商美团逾期用户消费未及时还款的客户,
2、电话沟通,详细准确记录客户信息,为客户提供快速、准确与专业的信用卡还款咨询服务;
3、电话联系客户,督促及时按照银行要求的时间和金额还款,维护客户的信誉;
4、登记、更新客户最新资料,多劳多得,薪资上不封顶。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、具有良好的沟通、表达和谈判能力;
3、有一定抗压能力,吃苦耐劳,思维敏捷,具有较强的逻辑能力;
4、具有电销,房产,保险,客服相关工作经验者为佳;
5、电脑操作熟练,办公软件熟练掌握。
福利待遇:
1、月休5-7天,公司健身房,工龄工资;
2、五险一金,(住房失业有保障);
3、工作时间:9:00-12:3014:00-18:00(每天工作7.5小时)
下班不影响约会看电影;
4、法定节假日(包括但不限于春节,端午,五一,元旦,中秋,国庆节快乐上班开心休假);
5、带薪年假,婚假,产假,陪产假,病假,丧假等假期;
6、年会,不定期的聚会,小组活动,荣誉会;
薪资结构:无责4100+提成(20%-30%)+奖金+工龄工资+全勤奖
底薪+提成+奖金+工龄工资,试用期平均薪资6-8K,转正之后9K+,优秀者1W+收入过万,多劳多得,上不封顶。
个人发展空间:
1、管理方向:员工--组长---项目主管--项目经理(管理干部实行内部竞聘);
2、业务精英:月度调薪(等级越高,底薪越高);
3、轮岗转岗方向:质检、培训师、数据岗、人事行政岗。
工作带娃两不误+无责底薪5000+社保1
5000-10000元/月
电话客服包吃有提成1年以下学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
不耽误接孩子的高薪工作!!!
岗位要求:
1、年龄24岁-45岁,经验不限
2、热爱生活,具备积极向上的心态
3、根据公司提供的客户电话资源,负责接听客服热线,为客户介绍产品信息
福利待遇:
薪资:底薪5000元+高额提成+现金奖励+社保+工龄工资+十三薪
上班时间:8:30-17:30,每天工作7.5小时,无需加班
集团下辖30家子公司,可安排就近入职,国家法定节假日正常休假
定期享受生日礼品、团队建设、聚餐活动,工作氛围轻松融洽
带薪年假长达25天,现正面向有换工作意向或对当前岗位不满意的伙伴开放机会
欢迎咨询了解,期待您的加入!!!
坐班客服可接受新手
3000-4000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限
公司特批内部推荐“广发支援”岗位 需求:5名
薪资:3000元(不含提成,不参与新人保护、排名奖励等)
支援周期:9月10日-11月10日(超出时限岗位自动终止)
工作时长:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00(每日7.5小时)
周末双休,法定节假日按公司统一安排休假
要求:入职后需保证连续服务不少于两个月
工作职责:执行简易外呼任务,进行账户归类操作,依据标准话术沟通,结合客户反馈完成账户分级。(仅负责外呼记录与分类,无业绩考核压力)
如推荐亲友共同参与,可享受员工内推权益:
1. 正常领取内推奖金:被推荐人做满一个月发放200元,第二个月续发200元,两月总计400元(发放时推荐人与被推荐人均需在职)
2. 被推荐人标识出的重点客户资源,全部归属推荐人管理
客诉主管
5000-6000元/月
客服经理月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户日常售后事务的统筹处理,保障服务体验与客户满意
2.带领团队高效运作,推动服务流程的优化与执行质量提升
3.跟踪售后服务各环节表现,定期评估并实施改进措施以贴合客户实际需求
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及协作意识,能有效协同团队完成目标
2.具备独立应对复杂客户投诉与突发问题的判断与处理能力
3.认同服务持续优化理念,致力于提供高标准的客户服务体验
高薪6-8k电商客服网店客服售前客服
6000-8000元/月
网络客服有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
订单压力小,转化率高,下班准时,无电销任务
转正后平均薪资6-8K
【主营服装类目,对接京东、1688平台】
需具备一年及以上销售或售前客服工作经验,
有京东客服相关经验者优先考虑!
职位要求:
1、年龄20岁以上,可接受【晚班】安排;
2、打字速度较快(不低于50字/分钟);
3、工作认真负责,具备良好沟通能力与执行能力;
4、全日制大专学历(须持有普通高中毕业证)或以上;
5、不吸烟;
6、有电商行业从业经历者优先录用。
工作内容:
1.负责京东、淘宝、阿里巴巴等店铺的售前咨询接待;
2.及时解答客户疑问,提升客户体验,推动订单达成;
3.处理客户订单查询、信息修改及物流进度跟踪事宜。
薪资待遇:
转正后底薪3800元+提成,综合收入6K以上(真实可靠,按时发放,绝不拖欠);
工作时间:
【白班】8:30-16:30
【夜班】15:30-23:30
做六休一,国家法定节假日根据实际运营情况灵活调休。
客服(每日工作7.5小时无加班,含销售职责)
6000-10000元/月
网络客服免费培训月结1-3年学历不限
我们是线上肠胃科中医馆!!
医馆通过平台推广引流,
每日提供10—15条精准线索。工作内容为根据提供的表单信息,进行电话沟通了解客户基本病情,添加微信,预约医生视频问诊,并完成后续促单,采用电销+网络销售模式(医馆提供精准客户资源,配备手机、微信、电脑)
2、协助主治医师完成视频问诊及线上诊疗流程
3、负责后期客户关系维护与复购跟进
4、在上级指导与支持下推进工作,持续总结经验,提升个人业务能力
二、职位要求
1、年龄23-40周岁,具备销售经验者年龄可适当放宽
2、熟练使用微信及日常办公软件
3、热爱销售工作,具备良好的抗压能力、沟通表达能力,行事稳重,执行力强
三、薪资福利
1、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,每周固定周日休息,节假日正常放假,无需加班!!!
2、收入可观:无责任底薪+全勤奖+餐补+绩效奖金+提成,月均收入7000元以上,客户精准易成交
3、福利丰富:定期组织聚餐,节日发放礼品
4、成长赋能:免费提供专业培训,帮助员工积累医学相关知识!
5、无需自行开发客户!公司统一提供精准一手客源,医疗行业成单率高,新客户易转化,复购周期短,流程高效,绝不强制加班!!!
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服线上客服应变能力强正常工作制普通话流利
1、主要工作职责为向平安普惠借款客户进行借款后的还款提醒服务,无需出差。
2、工作性质非销售类,办公场所位于五星级写字楼,环境宽敞,交通便捷。
3、公司提供优厚福利,包含六险二金,多项激励方案,旅游奖励,底薪加绩效综合月收入普遍过万元,同时为新员工配备系统化培训支持。
4、晋升通道畅通,底薪设三档,最高达5300元,每三个月可调整一次;公积金缴存比例高,入职第二年起每月公积金可达2000元,有效覆盖多数房贷支出,缓解员工经济负担。
5、要求全日制本科及以上学历,具备一年以上工作经验,无任何违法犯罪记录。
6、工作时间灵活,达成当日目标即可下班。
7、团队规模约400人,员工平均在职年限超过三年,稳定性强。
8、团队以95后为主力,本科及以上学历人员占比超80%,整体氛围融洽,协作轻松愉快。
9、感兴趣的朋友欢迎随时咨询,有任何疑问均可沟通交流。
快递客服专员
3000-5000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上投诉客服VIP客服售后客服
工作职责
1. 负责接听客户来电,处理快件查询、运输异常、投诉与建议等各类咨询,提供高效专业的应对方案。
2. 监控包裹流转状态,及时联动内部环节(如分拣、运输)处理延误、遗失等问题,保障用户问题有效闭环。
3. 汇总并整理客户反馈内容,定期形成客户服务分析报告,为服务流程优化提供数据依据。
任职要求
中专及以上学历,具备良好的语言表达能力与客户服务意识。
了解快递物流行业的基本运作模式,熟悉物流追踪系统的操作方式。
能熟练操作办公软件,具备较强的问题判断与处理能力,适应一定强度的工作节奏。
电话客服
3000-4000元/月
电话客服20人以上月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1)负责互联网会员产品用户电话、在线客服,解答用户咨询,帮助用户解决问题
2)通过用户反馈,准确辨别产品问题、用户需求,及时获取必要信息提交工单,跟进问题
解决
3)对于有升级投诉意向用户,有效安抚,保障服务质量和用户满意度
4)对于潜在的风险,如舆情、投诉等,准确识别,按流程规范处理和上报
5)跟进用户回访,客诉处理,以及信息收集,数据整理等客服支持工作
任职资格:
1)统招大专及以上学历,从事客服行业1年以上或具备用户运营工作经验,具备呼入、呼出经验者优先;
2)能适应倒班,晚班(13点~22点),周末及节假日轮班制度;
3)普通话标准,口齿清晰,出色的沟通表达能力,热爱客户服务工作;
4)具备良好的理解能力、服务意识、风险上报意识;
5)能熟练运用office办公软件,熟练操作windows操作系统,具备文字沟通能力;
6)具有清晰的条理性,对工作认真负责,良好的心理素质及自我调节能力,具有团队合作
精神;
7)积极主动,高度的责任心,具备较强的抗压能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供郑州数据客服招工在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。