协助整理客户，客户产品使用售后服务

客服 职位详情： 售后客服不加班(朝九晚五+午休3小时+不耽误接娃)不加班 上班时间： 早上8点30分一11：30，下午2：30-5点30分周末休法定休午休:整整3小时 工作简单轻松，坐班完成 任职要求: 1.高中及以上学历 2.22-50周岁 3.25-45周岁大专学历者享有额外补助 4.具备良好的学习能力和适应能力 公司提供客户资源

岗位无销售性质，主要承担平台售后客服相关工作，需轮值夜班。 每月薪资区间为4000-6000元，另享绩效奖金。 不限学历与工作经验，年龄要求18-35岁，具备良好沟通能力及耐心即可报名。

招聘售后服务专员，要求最低学历高中以上，双休，工作8小时，薪资面谈。

1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

岗位职责： 1. 负责为客户提供售后支持，协助解决产品使用过程中的各类问题； 2. 受理客户投诉与建议，并及时整理反馈至相关职能部门处理； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 4. 配合销售部门开展售后服务工作，助力提高客户续约率； 5. 完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件； 3. 有较强的团队协作意识和责任心； 4. 具备一定的抗压能力及问题处理能力； 5. 有售后客服相关工作经验者优先录用。 工作时间： 上午8:30-11:30 下午2:00-5:30 以上为售后客服岗位的工作内容及任职条件，诚邀符合条件的您加入我们团队。

任职要求：（20~35） 1、初中及以上学历，专业不限 2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件 3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强 4、性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱。 上班时间：8：40-18：00，月休6天 岗位职责：处理用户遇到的平台类问题，无销售性质

岗位职责: 1. 协助处理人事相关事务，支持团队日常运营 2. 负责售后服务工作，及时响应并解决客户问题 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

1 居家操作远程办公 2 宝妈学生均可做

【招聘岗位】物流司机，需要装卸【岗位要求】会开车，有驾照者优先，能吃苦耐劳【薪资待遇】6000+元/月，管吃管住【工作地址】任县天口镇东刘村【联系电话】

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1. 负责客户售后服务的全流程处理，及时响应客户咨询与反馈 2. 协调内部资源解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题 3. 记录并跟踪售后问题的处理进度，确保服务闭环 4. 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 5.负责广发银行理财办理，车险续保，理赔，通知老客户来公司领取公司回馈礼品：如牛奶，水果，生日礼物，体检卡，各类活动等权益 任职要求：25-45周岁，有一定服务意识和沟通能力，工作时间：早上8点30-11点半，下午2点半到5点半，周末双休，正常节假日

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，时间自由下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训+晋升透明

售后服务岗 [薪资待遇]综合薪资6000-12000 [工作内容] 1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 2.公司不定期投放精准客户资源，向客户提出完善风险保障建议; 3.负责新客户的开发及老客户的维护工作，为客户提供优质的售后服务; 4.在个人所住区域内，为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务。 【工作要求】 1、年龄25-45周岁;大专及以上学历，有销售经验更佳; 2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去; 3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标; 4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作; 5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑;(上述条件特别优秀者适当放宽学历要求:高中，中专以上也可以) 1) 联系人：吴小姐 / 工作地址：广东省中山市石岐区中山二路民生大厦 工作单位：中国人寿保险股份有限公司中山分公司

岗位职责 1. 负责客户售后咨询、问题解答与跟进处理 2. 处理客户反馈、售后异议，维护客户关系 3. 登记售后信息，做好记录归档与回访工作 4. 配合完成部门日常售后工作 任职要求 1. 年龄21岁以上，学历大专及以上，无经验可培训 2. 性格耐心温和，善于沟通 3. 工作认真负责，服从管理，有团队意识 （以上要求优秀者可放宽） 薪资福利 底薪3000+绩效+新人津贴+公司方案补贴，多劳多得上不封顶 周末双休，带薪培训，节假日正常休，上午八点半到十一点半，无下班打卡需求，不加班不内耗，稳定轻松！ 感兴趣的直接联系！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责: 1. 为客户提专业服务与解决方案，保障客户体验满意度。 2. 高效响应客户咨询，确保信息传递准确且及时到位。 3. 主动参与客服团队日常工作，协同推动团队目标达成。 任职要求： 1. 具备优良的沟通技巧及服务意识，善于倾听并理解客户需求。 2. 能独立应对问题并妥善处理，同时拥有良好的协作能力。 3. 热爱客户服务岗位，能在高强度工作环境中保持专注与耐心。

岗位职责： 1. 负责高铁站内旅客引导、咨询及秩序维护工作 2. 协助开展安检配合、票务核验及突发情况应急响应 3. 定期巡检服务设施，及时上报故障并跟进处理 4. 执行车站广播、信息播报及便民服务支持 5. 配合完成上级交办的其他运营保障任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 身体健康，形象端正，能适应轮班及站立作业 3. 无违法犯罪记录，服从车站统一管理与调度 4. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公设备 5. 有铁路、交通或大型公共场所服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.中专或高中及以上学历，年龄25-45岁之间

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高中以上学历，年龄35岁至55周岁之间，口齿伶俐相貌端庄，地址南宫政府附近

可居家，有经验者优先，要求有责任心，有耐心，性格开朗

工作地点：邢台市临西县城 工作职责 1. 负责健身房、瑜伽室、棋牌室、品茶室、四点半课堂五大功能区的客户接待与咨询解答，提供适配各场景的专业服务与规则说明。 2. 实时响应客户在不同功能区的需求，协调场地管理、设施维护等资源解决问题，确保服务流程闭环。 3. 定期巡检五大功能区的环境整洁度与设施运行状态，记录异常并推动修复，保障使用体验。 任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，有房地产社区配套服务或高端服务行业经验者优先。 2. 具备场景化服务意识，能快速理解不同功能区（运动、休闲、儿童）的客户需求差异并提供精准服务。 3. 沟通表达能力强，工作细致耐心，有较强的责任心与应变能力，能适应多场景服务的灵活性要求。 4. 熟练使用基础办公软件，具备客户需求记录、服务数据整理的基础能力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 4. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 4.学历大专及以上，有相关工作经验可放宽条件

1. 及时回复客户在线咨询，提供有效解答。 2. 跟进并协调处理客户反馈的意见与投诉。 具备较强沟通技巧与主动服务意识，期待您的加入！