岗位职责： 1、及时响应并处理客户产品故障维修需求，采集客户信息并规范填写售后工单，对售后服务的全过程及客户满意度负责。 2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作。 3、汇总所辖区域内的设备运行问题，第一时间向相关部门反馈产品异常情况，并提出优化改进的技术建议。 4、协同研发、采购等职能部门，跟进客户对测试样机的实际使用情况，整理并提交相关反馈信息表。 任职要求： 1、大专及以上学历，掌握机械、电气与自动化领域的基本理论，具备判断和解决客户现场技术问题的能力； 2、具备良好的语言表达与文字沟通能力，能高效对接客户、内部团队及供应商，确保信息准确传达，推动资源协调，提升协作效率； 3、具备问题识别与分析能力，能制定有效解决方案，面对复杂状况可快速响应并妥善处置； 4、能够妥善应对客户咨询、投诉及意见反馈，提供专业化的售后支持与技术服务，持续提升客户满意度，巩固客户关系； 5、具有高度的安全意识，严格遵守安全生产规范与操作流程，保障服务过程中人员与设备的安全。 必备的资格证书/专业技能： 电工特种作业操作证，C1驾驶证（自带车辆，可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先）

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依据公司提供的消防设备，负责后续的售后维护与定期巡检工作

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1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作； 2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通，及时响应咨询并提供专业协助； 3.结合客户实际需求，推荐匹配的产品升级服务方案； 4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。 任职要求： 1.年龄24-33岁，高中及以上学历； 2.有半年以上销售或客户服务经验（优秀者条件可适当放宽）； 3.具备良好的语言表达能力，具备较强的服务意识； 4.态度积极，责任心强，能适应一定工作压力； 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利： -底薪3500元（无责底薪3000元）+高比例提成（综合月薪6000-15000+）； -大小周休息（单双休交替），法定节假日正常休假； -入职即办理五险； -提供系统化培训及清晰晋升路径。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30（午休2小时） 法定节假日正常休！！！不加班！！！有零食！！！ 办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽！

1、掌握监控、门禁、车辆管理、报警、会议、智能照明等弱电系统的运行原理，具备故障诊断与维护能力； 2、能够独立完成基础网络设备的配置与调试； 3、熟练操作计算机，精通WPS办公软件及CAD制图工具； 4、具备服务意识，善于维护客户关系，提升客户满意度； 5、拥有较强的沟通表达能力，责任心强，耐心细致，具备良好的协调能力和团队合作精神； 6、计算机、楼宇智能化或相关专业毕业，大专及以上学历； 7、具有一年以上相关岗位工作经验； 8、职业发展路径：可朝工程项目管理或系统设计方向晋升； 9、福利待遇：周末双休，缴纳五险一金（另含公司提供的商业保险）。

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公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已推进新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1.公司自有整层办公楼，办公环境宽敞舒适 2.内部配备健身房，员工可免费使用 3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费开放 工作时间： 1.实行五天八小时工作制，整体运作高效，极少出现加班情况 2.提供多样化带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家快速成长的创业型企业，采用“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委资源支持；拥有系统化的管理机制与激励体系，提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年，已有14名优秀员工获得股权激励，超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。 职位描述： 1.负责对接公司分配的客户，开展服务跟进与关系维护 2.通过优质服务提升客户满意度，推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作，优化服务流程以达成超预期交付效果 4.具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用 任职要求： 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏与压力 4.对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排，高效执行上级交办任务

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职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护 2、通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的深度开发 3、协同其他部门共同优化服务流程，提升客户满意度至超出预期 4、具备售后支持经验，曾处理客户投诉者优先考虑 5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、学习能力突出，能适应一定强度的工作压力 4、对财税领域具备一定兴趣，愿意长期在该行业发展 5、服从工作安排，坚决执行上级交办的任务

财税行业售后客服，带有销售性质，有意者欢迎加入，团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务； 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导； 3.维护客户关系，完成签约流程，并做好客户档案的规范化管理； 4.在企业业务办理过程中，及时反馈和更新办理进展； 5.跟进老客户，推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2.熟练使用常用办公软件； 3.工作积极主动，具备较强的学习能力； 4.性格外向、乐观诚信，具有良好的服务意识； 5.愿意在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师带教，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日八小时，周末双休，法定节假日正常休息。 发薪保障：每月15日准时发放薪资，从不拖欠，有时还会提前。 福利保障：五险一金齐全，日常福利丰富，包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等，工作之余尽享轻松时光

包吃午餐，55岁以下，要有健康证。

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