
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
中国移动行政岗位
4000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技电话客服倒班工作制线上客服
10086人工接听客服
岗位职责:
通过系统平台接听用户来电,提供业务查询咨询、解答疑问、受理客户投诉、办理或取消业务、接收预订及意见建议等电话服务支持。
任职要求:
1、不限经验,具备基础电脑操作能力即可;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅;
3、具备良好的抗压能力和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历。
薪酬福利:
收入稳定,全体在职人员综合薪资均可达5000元以上。
上班时间:
排班时段为08:00—23:00,每日工作8至9小时,每月休息6至7天,实行上三休一或轮班调休制。
地址: 海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训师→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费入职岗前培训。
3、员工福利:缴纳五险,定期组织户外拓展与团队建设活动,节日福利齐全,办公环境舒适。
注:仅限全职岗位,不接受暑假工或兼职人员,可接收实习生
客服专员
5000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,负责邀约客户到公司,由主管或经理负责后续接待,无需自行讲解。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄18-30岁(欢迎应届毕业生),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、热爱销售工作,具备积极的从业心态;
3、学习能力强,善于交流,具备出色的沟通技巧;
4、意志坚定,反应灵敏,拥有良好的抗压能力与应变能力;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的进取心、责任感和积极的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
薪资待遇:
底薪+15%-30%提成(平均每单5000),综合收入8000-15000
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00
不加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定休假
移动电话客服(接受小白+节假日)
3000-5000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
(一)工作时间:
标准的朝九晚六工作制(9:00-12:30;14:30-18:30,每天7.5小时)
(二)薪资福利待遇:
基本底薪+提成+日奖金+团队奖励+社保+团建+节日福利
综合4000-6000/月看个人能力无上限
试用期保底工资3500元+提成
(三)岗位职责:
1、电话外呼办理免费领取手机,领礼品,升档等业务。
2、无需外出,在办公室吹着空调上班。
3、一对一带,公司提供资源。
(四)任职条件:
1、男女不限,身体健康,品行端正;
2、具备较强的沟通能力及服务意识,抗压能力强;
3、有团队精神,工作认真负责,积极主动;
4、具备良好的语言表达能力及沟通技巧。
上班地址:龙华区海秀中路120号
移动电话客服(长白班、高提成、五险)
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台,在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作,全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式增长)+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,业绩突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休假制度:每周日固定休息,法定节假日统一安排带薪休假
三、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级写字楼,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业化办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适无忧
客户资源与物料支持:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职即可投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量要求
四、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与专业讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排资深员工作为指导人,现场进行手把手教学,提供标准化专业话术,即使零经验也能迅速掌握技能,顺利胜任岗位
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能清晰、细致地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能够积极应对日常工作中的挑战
3、学历及工作经验不限
六、工作内容
1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务,负责客户维护等相关工作
2、通过电话推广业务,并向客户传递最新优惠政策,进行解读说明
3、仅需在电话中完成业务沟通,确认客户需求后登记相关信息,后续流程由其他同事跟进处理,工作流程简便,无需额外操心
七、晋升空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间
公司贴心福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,约每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团年宴,日常不定期提供下午茶等温馨福利
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
-酒店预定专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责酒店预订相关业务的受理与后续跟进工作
2. 与客户保持有效沟通,及时解答疑问并提供高质量服务支持
3. 配合上级完成各项交办的工作任务
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识
2. 熟悉常用预订系统及办公软件的操作使用
3. 具有良好的团队协作能力,能与团队成员协同推进工作落实
高薪客服专员(新手可享8K月薪)
4000-5000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,主要邀约客户到公司面谈,后续由主管或经理负责接待,无需自行讲解产品。
2、定期维护已合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄19-28岁(欢迎应届毕业生),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、热爱本职工作,具备积极的工作热情;
3、拥有良好的学习能力以及出色的交流技巧;
4、意志坚定,反应灵敏,具备较强的适应能力和抗压能力;
5、具备一定的市场敏感度,有上进心、责任感和端正的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
6、接受零基础人员
薪资待遇:
底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+话补,综合收入5000-6000
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡 法定节假日正常放假
i人适合的电话客服(00后专属)
5000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,只需邀约客户到公司,后续由主管或经理负责接待,无需自行讲解。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄19-28岁(欢迎应届生),发音标准,普通话顺畅,语言表达具有亲和力;
2、热爱销售工作,具备积极的从业意愿;
3、学习能力强,具备出色的交流与协调能力;
4、意志坚定,反应迅速,拥有良好的适应能力和抗压素质;
5、具备敏锐的市场感知能力,有高度的职业追求、责任感以及端正的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
6、接受零经验新人加入
薪资待遇:
底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+绩效
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡 法定节假日正常放假
海南白沙自动化设备机修工35-45岁。1、从事自动化设备机修工作3-5年及以上相关经验,技
4500-5500元/月
机械维修包住包吃月结
自动化设备机修工
35 - 45岁。1、从事自动化设备机修工作3 - 5年及以上相关经验,技术扎实,动手能力强。2、能适应随生产上下班作息,接受夜班安排,责任心强,服从管理,执行力好。3、只招收熟手,不招收学徒、实习生,无相关工作经验者勿扰。
薪资福利:4500 - 5500元/月,。月休4天,包吃住。
工作地址:白沙园
激光操作工3-5人
白沙招聘---长白班
1.激光焊:20-50 岁(3 名)
综合工资:6000-6500
2.操作工:20-50 岁(2 人)
两班倒
薪资待遇:5000+
任职要求:视力良好,吃苦耐劳,服从管理
联系电话:
海南白沙昌江石碌海矿项目矿洞工地小工/杂工、工地力工、拆除/运渣
300-350元/天
运渣小工力工拆除长期保险社保餐补包住3-5人月结班组
海南昌江石碌海矿项目矿洞工地小工/杂工、工地力工、拆除/运渣备注,有下过矿井的优先
全国餐饮门店维修订单跟单
100-110元/天
售后客服有提成完工结算经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责全国餐饮门店维修订单的全流程跟单,包括接单、派单、进度跟踪与闭环反馈
2. 协调维修师傅、门店负责人及内部运营团队,确保维修响应及时、服务过程顺畅
3. 整理并分析订单数据,识别常见问题与优化点,协助提升售后服务质量与客户满意度
4. 维护订单系统信息准确完整,按时完成日报、周报及异常情况专项汇报
5. 配合售后标准建设,参与服务流程优化与培训支持工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与协调能力
2. 有跟单、客服、售后或连锁行业支持类工作经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据分析意识
4. 责任心强,细致耐心,能适应多任务并行的工作节奏
5. 认同餐饮服务行业价值,愿意长期在售后领域发展
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招募
招募职务:本公司应业务发展需要,特面向社会诚招保单售后服务专员
招募年龄学历要求:25-55男女不限【高中及以上学历】
招募条件:工作认真负责,为人热情,整体素质能力水平高,无违法违规违纪且征信良好人员
工资待遇:佣金+奖励+津贴(具体面议)
及各种绩优奖励
培训支持:一经录用,公司给予全方位的专业化培训
招募流程:报名-面试-岗前培训-办理入职
招募名额:3名
咨询 :
干到退休/周末休息 提供住宿 7900
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限高中五险一金带薪培训不外出早9晚6
工作内容:主要是后台岗位的哟,没做过的哟,没经验的都没有关系的哟
我们是带薪培训的~我们唯一只想要的就是你能稳定的!
工作时间:月休7-8天 法定节假日休息 薪资待遇:新人4000-5000,后期5.5K+(优秀的7K都有),五险,餐补齐全的!!薪酬福利:
平均薪资不低于5K的,综合5.5k-6.5k的社保,团建,现金奖励,下午茶
工作时间:8*24小时排班制
工作详情::线上处理,不用外出,空调房办公条件优秀者可以择优录取!
具体工作内容可以详情私聊了解直招直招,不是中介!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成月结1年以下大专
职位名称:电商客服专员 实习岗
【岗位职责】
店铺售前与售后接待:负责抖音、拼多多等电商平台店铺的客服工作,以售后咨询为主,售前咨询为辅。售后部分需独立处理用户购卡后出现的激活异常、套餐争议、号卡注销、话费充值等各类问题;
外呼处理投诉:针对用户通过运营商或工信部渠道发起的投诉工单,主动外呼沟通,了解用户诉求,解释业务规则,推动投诉闭环解决。
【任职要求】
大专及以上
办公软件
打字速度:不低于 50字/分钟。
沟通能力:情绪稳定,能耐心应对用户质疑与投诉。
【薪资待遇】
薪资:3,500元底薪+客诉/转化提成
保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
周末双休(非陌生推销 )
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;售后专员 朝九晚五 周末双休(非陌生推销)
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。
任职要求:
25~~45周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:津贴(有责底薪)+佣金+奖金+服务绩效等组成
6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息.
工作地点:远洋国际B座
杭州市远洋国际B座14楼
法务客服6-11k(可零经验+环境佳)
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服线上客服正常工作制
【工作内容】
1、公司提供精准客户资源,主要从已有客户群体中进行深度开发,无需自行拓客;
2、通过多渠道收集客户信息,持续扩充客户资源池,提升营销储备;
3、借助电话、微信等方式与客户对接,促成有效面谈,挖掘客户需求,推进合作签约,达成销售目标;
4、定期回访客户,保持良好互动,维护长期合作关系,深入洞察客户潜在需求;
5、主动推广法律服务配套产品,为企业客户提供综合性法律支持服务;
【任职要求】
1、专业不限,具备法律、培训、咨询等服务类行业销售经验者优先面试;
2、语言表达流畅,沟通能力强,善于人际交流;
3、热爱销售岗位,具备抗压能力,勇于追求高收入,兼具拼劲与持久力;
4、生活态度积极,性格阳光开朗,富有正向能量;
【工作时间】
9:00-18:00,午休2小时,每日工作7小时,倡导高效作业、健康作息,不鼓励加班!
【岗位晋升】
提供广阔晋升平台,拥有公开透明的考核机制,表现优异者最快三个月实现晋升,管理岗享分红及团队提成激励!
(晋升路径:专员-主管-经理-总监-独立分公司负责人)
【培训】
配备系统化培训流程,理论与实践结合,实行主管一对一辅导带教!定期组织销冠经验分享会,确保业务开展有方法、有策略。
中国移动纯接听客服+社保+保底
4000-6000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服
海口10086的电话接听客服
工作内容职责:
1.通过电话受理解决客户来电的需求问题
2.根据公司规范要求,完成各项工作任务。
薪酬利福:
保底2500-3400的薪递增
底薪+提成0.3--1元每个电话,平均月收入4000-6000/月;另入职后设有忠诚津贴,每月递增。
工作时间:
8小时班务最早班务早上8:00,最晚班务晚上23:00,允许提前换班。
其它福利:
社保齐全,带薪休假,带薪年假婚假,,团队聚餐,
物流客服
3000-5000元/月
客服1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容:
1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。
2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。
3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。
任职要求:
1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。
2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。
3. 具备较强的沟通与协调能力。
中国移动客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
海南华秀贸易进出口有限公司至今已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涉及多个产业的综合大型企业。目前我司旗下有一家大型电话服务平台,在客服行业已经有10年的专业运营经验。公司与中国移动深度合作,承接海南全省中国移动电话外呼营销业务,现面向社会招募志向从事电话服务行业的优质人才,共创新起点。
一、薪资与社保
薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式递增)+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合薪资可达5500-10000元,业绩优异者薪资上不封顶
社保保障:购买五险、15日准时发放薪资
二、工作时间与休息
固定工作制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作时长7小时,享有2小时长午休,可充分休息或自由安排
休假:周日固定休息,法定节假日固定带薪休息
三、我司提供高端写字楼的优质工作环境
高端办公空间:坐落于5A级写字楼,办公环境宽敞整洁、通风采光极佳,配备全套专业办公设备,室内恒温空调覆盖,无需外出奔波,坐着打电话,四季舒适。
客户资源和物资全面支持:公司统一提供优质客户资源,无需个人花费时间精力寻找客户,入职即可专注业务开展,没有通话分钟数要求,没有通话量要求。
四、完善的入职保障与培训
带薪系统培训:设立专业培训团队和讲师,新人入职即享带薪培训,涵盖业务知识、沟通技巧、系统操作等全流程内“一带一”实战教学:配备经验丰富的老员工进行现场一对一指导,提供标准化专业话术,即使是无经验的“小白”也能快速上手,轻松胜任工作
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,热爱与人沟通,能清晰、耐心地与客户交流
2、身体健康,拥有一定的抗压能力,能积极应对工作中的日常挑战
3、学历、工作经验不限
六、工作内容
1、目前主要做:信用购及移动公司的其他增值业务,维护客户等。
2、通过电话营销业务以及最新优惠政策通知与解读
3、只需要电话中完成业务沟通,确定客户需求后登记客户业务要求即可,后面其他工作有其他人完成。工作内容简单不需要自己多费心
七、晋升空间
清晰晋升路径:话务专员→话务主管→部门负责人,公司注重内部人才培养,所有管理岗位95%都是从内部员工中选拔,为有能力、有目标的员工提供广阔发展平台;
公司优质福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品、平均2个月左右定时组织公司全员工聚餐,年终年夜饭,平日不定时下午茶等
若你对这份工作感兴趣,渴望在稳定的平台实现自我价值,欢迎随时咨询了解,我们期待你的加入!
中通客服
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
要求有上进心,能吃苦耐劳,
海口移动客服接听+社保
5000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限接听客服人工客服
海口10086人工客服岗位,主要负责接听客户来电,解答用户疑问,协助办理套餐变更等业务。
薪资结构为:首月保底2500元,次月2900元,第三个月提升至3400元,后续按阶梯增长。
收入由基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖励构成,月均收入4000-6000元,表现优异者可达9000元以上,上不封顶。
另设忠诚津贴,入职后每月递增,福利持续累积。
每月休息6天。
电话客服(接受无经验)
4000-9000元/月
电话客服20人以上月结学历不限
工作内容:通过公司提供的意向客户资源,电话微信邀约客户上门办理业务,坐班无需外出
底薪4000+奖金+提成
早九晚六,中午休息两个小时,周日休,有法定
接受无经验!接受实习生!可开实习证明!
福利:不定时下午茶,团建,生日及节假日福利
客服接听(上三休一)
4000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技
1. 成为“移动全能助手”,负责接听移动用户来电,无论是业务咨询、疑问解答,还是套餐办理与调整,都能从容应对,为用户提供高效贴心的服务。
2. 全程电脑操作,舒适坐班,系统简单易上手,如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代,氛围温馨,每日工作心情愉悦,薪资待遇优厚,福利丰富,发展前景可观。
3. 公司提供全程带薪培训,无需个人承担任何费用,快速掌握岗位技能,顺利开启职业成长之路。
4. 实行上三休一制,每月享有6-7天调休,平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00,每天工作8-9小时。
任职要求:
1. 年龄在18至40周岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限外貌,男女均可报名,性格积极乐观更佳,能以热情态度服务用户。
3. 普通话标准流畅,沟通表达无障碍,确保服务品质。
4. 具备良好的职业素养和服务意识,始终以用户满意为目标。
福利待遇:
* 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期,保障工作与生活的协调。
* 公司资质正规,提供稳定就业环境,按规定缴纳五险,守护员工长远权益。
* 节日福利丰富多样,生日享有专属关怀,定期组织团队聚餐,营造轻松愉快的工作氛围。
工作地点:中移在线服务有限公司海南分公司(海南省海口市龙华区坡博路29号)
兼职客服日结
100-300元/天
客服经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 需要打电话维系客户关系
2. 提供有效客户
3.需要有电脑
任职要求:
1. 能够熟练使用电话进行客户沟通
2. 具备良好的语言表达能力和客户服务意识
3.需要有电脑
4.熟悉网络内容规划与平台审核规则,有较强的风险识别能力
岗位福利:
薪资日结 工作时间自由
客服接听/上三休一/无加班
3000-5000元/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅;
3、具备良好的敬业精神和自主学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
不加班+月休7天+新手可+保底+纯接听客服
6000元/月
电话客服免费培训月结高中
岗位职责:
1、接听10086人工服务热线,及时响应移动用户来电,提供标准化的在线服务支持;
2、受理各电子渠道的客户投诉问题,配合相关职能部门推进投诉处理流程;
3、协助整理用户需求信息,解决用户咨询难题,并对服务质量优化提出合理化建议;
岗位要求:
1、高中及以上学历(表现优异者可适当放宽条件),性别不限,年龄20-40周岁;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话销售或客户服务相关经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-23:00,实行轮班制度,无强制加班;21点后夜班每次补贴15元;
薪资福利待遇:
入职前三个享受保底收入;
基本工资+接通提成(0.3-0.6元/通)+业务奖励(几十至数百不等)+全勤奖+其他绩效奖金,平均月薪约6000元,能力突出者收入更高;
享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;
定期组织团建活动、员工聚会等业余文娱项目;
其它福利:
办公环境整洁舒适,配备统一工位设备,使用公司电脑与耳麦进行远程接听服务,无需外勤,在办公室内完成全部服务流程;提供丰富的员工活动及外出培训机会;拥有公开透明的晋升体系,入职满半年即可参与公司组织的各类内部竞聘选拔;
发展前景:
设置多元化的成长路径,配套系统化的职业培训机制,助力员工持续发展
栏目概述
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