
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
软件售后工程师
7千-1万/月
售后技术支持1-3年本科软件产品政务运维支持
工作职责
1. 在局方指定地点提供现场客户服务,承担运维支持、事务协调及档案管理等任务,确保驻点工作规范高效运行;
2. 配合公司驻场团队,参与信息化项目的技术保障与日常支持工作;
3. 负责汇总客户提出的需求及相关问题,协调内部部门推进优化改进,跟踪问题处理进展并收集客户反馈;
4. 协助开展产品更新、数据检索与修正、网络故障排查、问题响应及用户培训等相关工作;
5. 识别并归纳运维过程中存在的共性问题,针对系统功能和产品质量提出可行性优化建议。
任职条件
1. 具备计算机类相关专业本科及以上学历,有政务领域工作经验者可适当放宽专业限制;
2. 熟练掌握 Office 办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)操作;
3. 具备较强的沟通协调能力与业务学习能力,能够适应高强度工作节奏;
4. 熟悉房地产管理行业相关业务知识者优先考虑;
5. 拥有2年以上在党政机关、事业单位或国有企业的工作经历,熟悉政府机构运作流程、政策法规及行政规范,具备良好政务沟通与事务处理能力者优先;
6. 有信息化项目实践经历,掌握信息化方案、请示、报告、总结、公函等文件编写技能者优先;
7. 熟练运用图像处理工具及各类AI辅助软件,能独立完成文档编辑整理,具有政务新媒体运营经验者优先。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
消防设备维护与巡检技术员
3-6千/月
售后技术支持1-3年中专/中技从事消防装备维护人员优先机械/机电设备技术支持经验可适应出差
依据公司提供的消防设备,负责后续的售后维护与定期巡检工作
售后客服
3-5千/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
售后客服
3-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
维保技术员
8千-1.3万/月
售后技术支持1-3年大专1-3年设备维保经验不需要出差要求有设备维保经验电工证设备厂商(乙方)C1驾照家电设备经验不需要倒班不需要夜班
单休,社保需缴纳在苏州,需外出拜访客户,低压电工证为必需条件
1、独立承担洗碗机及相关设备的安装、调试、使用培训、维修与巡检等工作;
2、负责设备日常管理,执行点检任务并落实维护保养措施;
3、处理设备运行异常情况,开展故障分析,实施常规维修及备件更换,并记录追踪问题根源与解决方案;
4、具备客户现场故障诊断与应对能力,能及时进行客户沟通并完成现场操作指导与培训;
5、准确填写并按时提交设备维修相关单据和记录;
6、严格执行公司关于洗碗机租赁、维修、保养及售后服务的各项规范与标准;
7、针对售前售后环节中出现的问题,及时向公司和客户进行反馈与协调沟通;
8、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽学历要求,必须持有低压电工作业证;
2、具备较强的实操能力,能够独立解决现场技术问题;
3、掌握基本的机械原理知识和电气基础知识;
4、有工厂设备检修经历或从事过同类设备售后服务工作者优先考虑;
5、服务意识强,沟通能力良好,能适应高强度工作,熟练驾驶车辆。
员工福利:
交通补助
节日福利
带薪年假
加班补助
社保
客户服务主管
7千-1.2万/月
售后技术支持3-5年大专汽车4S店经营管理师证书汽修经验汽车配件管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意水平提升。
2.统筹管理售后服务团队,完善维修保养流程及服务规范;
3.监督客户投诉响应与客户关系维护,助力售后业绩指标实现;
4.协同技术、配件等相关职能,保障服务品质与执行效率。
5.具备3年以上汽车行业售后工作经验,1年以上团队管理经验;熟悉4S店售后服务模式及客户需求特点,拥有良好的沟通协调能力与数据运营意识;
6.工作积极主动,注重客户服务体验,有品牌授权服务网点经验者优先。
售后技术支持专员
7-9千/月
售后技术支持3-5年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,采集客户信息并规范填写售后工单,对售后服务的客户满意度全程跟进负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备实施定期维护与保养,保障设备稳定运行。
3、汇总所辖区域内的设备故障情况,快速反馈至相关责任部门,并针对产品使用问题提出优化改进方案。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,整理并提交相关信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,确保技术服务高效,提升客户体验。
2、具备良好的语言表达与文字沟通技巧,能与客户、内部团队及供应商顺畅交流,保障信息准确传达,推动跨部门协作高效进行。
3、具有高度的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,确保服务过程中人员与设备的安全可控。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
三亚海棠区商场装修项目招聘两名现场专监和监理员,要求持有监理员证,需驻场,项目位于湾。
监理专监1-2人
三亚商场装修项目招聘两名现场专监和监理员,要求持有监理员证,需驻场,项目位于海棠湾。
灵活就业妈妈岗
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作企业内部客服
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户;
2.进驻社区,服务政保项目保险老客户(穗岁康、银龄安康等);
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户。
【招募要求】
1.年龄23-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先考虑;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假!
人保车险出险接听登记录入员
5-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专白班无销售录入员登记员
纯售后无销售!工作轻松简单
大专及以上
8小时工作制 上五休二
试用期行政双休,转正排班轻松 行政班居多
综合5000+ 旺季直冲8000+
五险一金+节日福利+餐补交补+带薪年假
园区食堂健身房齐全,环境超好
晋升快还有转编机会,带薪培训零基础可来
高新天府四街西部信息中心,地铁直达
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
负责客户资料整理,信息变更维护
协助客户理赔办理,手续对接
保单续费提醒,做好客户基础服务
客户活动通知和邀约,实现二次开发
依托综合金融业务,提供保障咨询与服务
相关待遇
基本法收入+方案奖励+业务佣金(综合薪资4000—11500元)
工作时间:上午9点到12点
下午2点到4点半
要求年龄25-45岁大专以上的学历
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好)
【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等
【招聘人数】2
【收入】2000-5000
【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
电商客服
5-6千/月
电商客服客服包吃交通补助3-5人月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后技术支持工程师
4-5千/月
售后技术支持1-3年大专机械设备电气设备机电设备
岗位职责:
1、负责海南三亚区域水泵、变频控制柜、供水机组等设备的现场安装指导、调试校准及运行巡检,确保设备顺利交付并稳定运行。
2、及时响应客户售后需求,准确判断设备故障原因,高效实施维修作业,快速解决现场技术问题,提高客户满意度。
3、面向客户开展设备操作使用、日常维护保养等方面的专项培训,说明运维要点,帮助降低设备故障发生频率。
4、按要求填写售后服务工单、故障处理记录、调试验收文件,及时整理归档相关资料,并同步反馈客户意见与产品改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备泵类或机电设备售后服务经验者优先考虑;
2、了解水泵、电气控制柜等工作原理,掌握基础机械维修与电气线路检测技能,有1年以上机电设备安装调试、维修服务经验者优先;
3、持有电工证等职业资格证书者优先,能独立开展设备调试、故障诊断及维修工作;
4、具备较强的沟通能力与服务意识,工作踏实认真、责任心强,能适应出差和外勤作业。
面试地址:海口办事处
客服专员
3-4千/月
客服专员包吃包住有提成月结经验不限学历不限
工作内容:
通过电话联系客户,协助客户预约到店保养或维修时间,并提前安排维修工位,相关操作均通过电脑系统完成。
1、接受零经验人员,入职后由资深员工带教。
2、试用期期间提供住宿,工作日供应午餐和晚餐,缴纳五险一金,享有交通补贴,每周单休,法定节假日正常休息。
3、试用期薪资2200元,转正后实行底薪加提成制,综合收入约4000-5000元。
物业客服管家
4-5千/月
客服包吃包住1-2人1-3年大专全职五险一金、双休、加班工资企业内部客服
需要有相关工作经验
1、负责业主/住户的来访、来电接待,解答关于物业服务、设施使用、费用缴纳、政策咨询等问题(如装修流程、停车管理、垃圾分类等)。提供“一站式”服务指引,协助业主办理入住、搬离、钥匙托管、宠物登记等手续。
需求收集与跟进,主动走访业主,了解居住体验、潜在需求及意见建议
2、投诉处理与反馈
接收业主投诉(如噪音、卫生、设施损坏等),第一时间安抚情绪并记录细节,协调工程部、安保部等相关部门处理。全程跟进投诉进度,完成后向业主反馈结果并确认满意度,避免重复投诉。
3、定期核对业主物业费、公摊水电费、垃圾处理费等账单,通过电话、短信、上门等方式提醒欠费业主缴费。
4、社区现场管理与协调
每日巡查公共区域(楼道、电梯、园区、停车场等),检查卫生状况、绿化养护、设施完整性(如路灯、健身器材、门禁系统),发现问题及时联系保洁、工程部处理。监督装修施工(如时间、噪音、建筑垃圾清运),制止违规行为(拆改承重墙、占用消防通道等),并向上级汇报。
5、安全与秩序维护
配合安保部门排查安全隐患(如消防器材缺失、电动车飞线充电),提醒业主注意防火防盗;
协助处理突发事件(如漏水、停电、人员受伤),第一时间联系相关部门救援并上报主管。
6、信息传递与社区文化建设
及时向业主推送物业通知(如停水停电、电梯检修)、社区管理规定(如养犬规范、装修限制)、便民信息(如周边医疗、教育资源),确保信息触达率(可通过微信群、公告栏、上门告知等方式)。
7、档案与数据管理
业主信息归档,建立并更新业主档案(包括家庭成员、联系方式、房屋用途、特殊需求等),确保信息准确保密;管理空置房台账,定期检查空置房状态(如门窗关闭、水电阀门),防止漏雨、盗窃等问题。
8、服务记录留存
详细记录每一次业主诉求、处理过程及结果,形成电子/纸质工单,便于追溯与复盘;定期汇总分析高频问题(如电梯故障、卫生死角),为物业改进服务提供数据支持。
客服专员
5-6千/月
客服专员客服免费培训11-20人日结1-3年学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源完成问题闭环处理
3. 主动跟进客户满意度,挖掘潜在需求并协助转化
4. 定期整理常见问题,参与优化客服话术及知识库内容
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应快节奏工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
服务中心文员
3-4千/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
接听来电
掌握客户需求
协助客户处理问题
电话客服
4-9千/月
电话客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班房产电话客服房产销售正常工作制
岗位职责:
1. 根据公司系统内客户资料开展回访与邀约工作,及时准确回应客户咨询。
2. 获取新客户信息后进行电话回访,并在系统中录入客户档案,日常做好客户维护及跟进管理。
3. 通过电话方式完成看房邀约,后续带看由销售团队负责,客服人员无需外出作业。
任职要求:
1. 年龄21-34岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2. 对销售类工作持有积极热情的态度。
3. 具备良好的学习能力与出色的沟通技巧。
4. 意志坚定,反应灵敏,拥有较强的应变水平和抗压素质。
5. 具备敏锐的市场感知能力,富有事业心、责任感以及主动进取的工作精神。
6. 大专学历应届毕业生优先考虑
薪资福利:
1. 底薪3800元+提成。
2. 每月休息4天。
3. 年度优秀员工享旅游奖励。
公司信息:
1. 品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月,专注房地产全流程营销策划、投资咨询、市场分析、项目可行性评估及销售代理等综合服务的专业机构。
2. 公司深耕海南地产市场,紧跟时展,构建线上线下融合的“互联网+房产”创新营销体系,形成覆盖售前、售中到售后的全周期服务体系。
3. 公司已在海南岛持续运营12年。
4. 持续优化业务流程,坚持高标准客户服务,致力于建设一支专业过硬、服务优质、业务精湛的精英团队。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供三亚售后支持招工在线招聘信息,主要招聘三亚售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。