
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
售后技术服务工程师
7000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专自驾车电工机械/机电设备
岗位职责:
1、及时响应并处理客户产品故障,完成维修任务,记录客户信息并填报售后工单,对售后服务的客户满意度负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备进行定期维护与保养,确保设备稳定运行。
3、收集所辖区域内的设备故障情况,第一时间向相关部门反馈产品问题,并提出优化改进的技术建议。
4、协同研发、采购等职能部门,跟进客户对测试样机的实际使用情况,整理并提交相关反馈信息表。
任职要求:
1、大专及以上学历,掌握机械、电气及自动化相关基础知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力;
2、具备良好的语言表达与书面沟通技巧,能高效对接客户、内部团队及供应商,保障信息畅通,推动资源协调,提升协作效率;
3、具备问题识别与分析能力,可制定有效解决方案,面对复杂状况能快速响应并妥善处理;
4、能够妥善应对客户咨询、投诉及意见反馈,提供专业化的售后支持与技术服务,持续提升客户体验,维系客户关系;
5、具有强烈的安全意识,严格遵守安全作业规范与操作流程,保障服务过程中人员与设备的安全。
必备的资格证书/专业技能:
持有电工特种作业操作证,具备C1驾驶证(自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)
售后技术支持工程师
4000-5000元/月
售后技术支持1-3年大专机械设备电气设备机电设备
岗位职责:
1、负责海南三亚区域水泵、变频控制柜、供水机组等设备的现场安装指导、调试校准及运行巡检,确保设备顺利交付并稳定运行。
2、及时响应客户售后需求,准确判断设备故障原因,高效实施维修作业,快速解决现场技术问题,提高客户满意度。
3、面向客户开展设备操作使用、日常维护保养等方面的专项培训,说明运维要点,帮助降低设备故障发生频率。
4、按要求填写售后服务工单、故障处理记录、调试验收文件,及时整理归档相关资料,并同步反馈客户意见与产品改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备泵类或机电设备售后服务经验者优先考虑;
2、了解水泵、电气控制柜等工作原理,掌握基础机械维修与电气线路检测技能,有1年以上机电设备安装调试、维修服务经验者优先;
3、持有电工证等职业资格证书者优先,能独立开展设备调试、故障诊断及维修工作;
4、具备较强的沟通能力与服务意识,工作踏实认真、责任心强,能适应出差和外勤作业。
面试地址:海口办事处
客户服务主管
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专售后管理4S店
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意度提升工作。
2.统筹管理售后团队,持续优化保养维修流程及服务规范;
3.监督客户投诉的处理进度与客户关系维护,助力售后业绩目标实现;
4.协调技术、配件等相关资源,保障服务质量和响应效率。
5.具备年以上汽车行业售后服务工作经验,其中3年以上团队管理经验;熟悉4S店售后运作模式及客户核心需求,拥有良好的沟通协调能力与数据分析思维;
6.工作认真负责,具备强烈的服务意识和客户导向理念,有品牌授权服务网点经验者优先考虑。
新能源电池维护与检修
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限学历不限铅酸电池修复储能/新能源机械/机电设备技术支持经验锂电池维修
岗位职责:
1. 负责锂电池及铅酸电池的修复与维护工作,保障电池运行性能稳定可靠。
2. 快速响应并处理各类电池故障,确保按时交付客户正常使用。
3. 配合开展电池维护相关的技能培训,助力提升团队整体维修水平。
任职要求:
1. 熟悉新能源电池维修技术,具备独立分析和解决常见故障的能力。
2. 工作细致认真,具有高度的责任意识和积极主动的工作态度。
3. 具备良好的团队沟通协作能力,能与成员协同高效完成维修任务。
美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
售后维修工程师
7000-9000元/月
售后技术支持经验不限学历不限C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要夜班要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验不需要倒班3-5年设备维保经验数控设备经验重型机械经验
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,记录客户信息并规范填写售后工单,对客户售后服务体验及满意度负责。
2、按计划对所辖区域客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内设备运行中的故障情况,及时向相关部门反馈产品问题,并提出切实可行的产品优化改进建议。
4、协同研发、采购等职能部门,跟进客户对测试样机的实际使用情况,整理并提交相关反馈信息表。
任职资格:
1、掌握扎实的机械、电气及自动化基础知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,保障技术服务效率与客户满意水平。
2、具备良好的语言表达与文字沟通能力,能与客户、内部团队及供应商有效交流,确保信息准确传达,提升协作效率。
3、具有强烈的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,保障服务过程中人员与设备的安全。
4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。
售后技术支持工程师
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要倒班3-5年设备维保经验不需要夜班
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,整理客户信息并规范填写售后工单,全面跟进售后服务过程,保障客户满意度。
2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内的设备运行故障情况,快速反馈至相关责任部门,针对产品问题提出优化改进意见。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,并形成标准化信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化相关基础理论,能独立分析并解决客户在产品使用中出现的技术问题,提升服务效率与客户体验。
2、具备良好的语言表达与书面沟通能力,可顺畅对接客户、内部团队及供应商,确保信息高效传递与资源协调。
3、具有高度安全意识,严格遵守安全生产规范及操作流程,保障服务作业中的人身与设备安全。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,能接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
售前技术支撑工程师
6000-10000元/月
售前技术支持经验不限本科
岗位内容:
1. 负责客户与产品间的技术衔接,提供技术方案支持等售前技术服务。
2. 配合销售团队推动项目落地,响应并满足客户实际需求。
3. 维护客户关系,协同销售人员达成销售业绩目标。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力、人际互动技巧及客户服务意识。
2. 学习理解能力强,熟悉掌握相关技术领域知识。
3. 擅长工作组织、协调与进度推动。
4. 具有较强的团队协作意识,能承受一定强度的工作压力。
5. 专业不限,环境、自动化、平台类相关专业优先考虑。
6. 能适应在海南岛范围内出差。
水电工1-2人
招做饭的2名:工作地址:三亚海棠湾酒店招做旅居自助餐的厨师,做饭的男女不限,工资4000一6000元,包吃包住,要求55岁左右,喜欢来三亚海棠湾工作的人员请联系详谈工作相关情况。水电工2名工作地点:三亚海棠湾酒店,工资4000一6000元,包吃包住,要求55岁左右,喜欢来三亚海棠湾工作的人员请联系详谈工作相关情况。招管家2名:工作地点:三亚海棠湾酒店,工资3500一6000元,包吃包住,要求约30岁40岁左右,回复信息快,有驾照的会开观光车的,喜欢来三亚海棠湾工作的人员请联系详谈工作相关情况。
司索工指挥工1-2个月1-2人月结
三亚市崖州区立村招塔吊指挥/司索工一名工资每个月5000元工资按时发放管吃管住要求证据齐全每天9到10小时。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专
一、任职要求:
1.年龄在25周岁以上
2.大专学历及以上
3.工作认真、细致、负责,责任心强
4.能够长期、稳定发展
二、工作内容:
1.服务公司分配的老客户,讲解保单、协助理赔,无需自己找客户;
2.社区推广和客户维护,建立长期人脉关系
三、工作时间
1.早上8:30上班,下班无需打卡,时间自由
2.不加班,周末双休,节假日休息
四、薪资及福利待遇:
1.综合工资6000-11000/月;
2.舒适的办公环境,不定期组织团建;
3.晋升途径明确、管理规范,晋升空间大。
远程售后客服兼职 居家上岗日结
160-270元/天
售后客服经验不限学历不限
工作内容是
短视频平台发布,上架链接与客户沟通,网络客服用手机电脑都可以操作,线上办公可居家不限地点,日结加额外奖励多劳多得容易上手
职位要求,全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事,正常线上沟通即可
无押金 无任何费用 请放心咨询
售后+双休+五险一金
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售
上班时间:8小时 双休
薪资结构:底薪4100-4500 元+超额绩效=5000-5500
福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
1-1.1万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
物业招聘客服员管家
4000-5000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职
客服员接听业主来访电话,沟通能力强,会电脑
电话客服专员
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流
2、掌握客户实际需求,推荐匹配的产品方案,维护稳定的业务联系
任职要求:
1、学历不限,具备电销工作经验者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的沟通表达技巧
3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力
案场客服、秩序
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘案场客服:岗位职责
1、负责来访客户的引导,问好,上茶等服务
2、负责物品盘点,吧台茶水咖啡制作
3、负责样板间管理工作,为营销带看客户提供样板间服务
4、协助现场安排的临时性工作任职要求
5、形象气质佳,服务意识强,无明显纹身
6、身高 165及以上,普通话标准,学习能力强
7、客服 5000+250补助、月休四天、五险一金、包吃、节假日福利、年终奖
8、可接受应届生
客服有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘客服招聘 三亚租车行内勤客服
坐班办公,不用外出跑业务
工作:线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机
要求:会玩手机、会Excel填表、细心脾气好,有无经验都可以,手把手教
待遇:月休、稳定工资,长期做优先,适合想安稳坐班的
网络回复客服日结
4000-7000元/月
网络客服免费培训日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
快递客服
4000-6000元/月
快递客服客服1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
接打电话,工单处理,接单,发数据等
客服经理(被动式/政务台/线上居多)
4000-12000元/月
客服经理1-2人月结本科
薪资:4500-12000(据经验能力定薪,含税)+提成,专员底薪4500-7500,经理底薪7500起。每周休2天、入职即缴纳五险、带薪年假等。晋升空间:专员-经理-总监。
工作性质:不地推陌拜电销,客户服务 + 售前支持 + 项目协调 + 政策/财税/合规咨询支持(前端为主,逐步深化)
可入职学习:前期以“线索承接+咨询答疑+需求梳理+售前材料/报价要点”为主;后期逐步深入合同推进、项目节点管理、复购增购等。
工作内容:
1)客户需求挖掘与方案设计
通过与客户沟通,识别其在出海/跨境电商中的核心痛点(如财税合规、物流通关、平台入驻、运营支持等),梳理需求优先级。
结合公司服务模块(财税、物流、数字化、政务支持等),设计初步解决方案与服务组合,推动签约意向。
(2)解决方案销售与合作推进
清晰传达公司服务价值、交付范围与优势,引导客户选择合适方案。
负责报价、合同协商与流程跟进,确保合作高效落地。
(3)项目协调与进度管理
协同内部交付团队(财税、物流、关务、技术等),跟踪项目节点与材料准备,及时同步客户进展。
协助处理客户临时需求与常见问题,保障服务体验。
(4)客户咨询与响应支持
针对出海常见问题提供初步解答与引导,复杂专业问题协调内部专家接驳,确保响应及时性与信息准确性。
(5)客户关系维护与价值延伸
定期回顾项目效果与客户满意度,在客户业务扩展(如新增国家、平台、支付方式等)时,及时调整服务策略。
推动长期合作、复购与转介绍,提升客户生命周期价值。
任职要求
(1)学历与专业:本科及以上,英语/市场/管理/传媒/客服/国际贸易/电子商务/物流/财税相关优先;
(2)经验背景:熟练英语,有1-3年客户对接、售前支持、客户/企业服务、客服或项目协调工作经验优先;有营销服务/平台服务背景加分。
(3)核心特质:主动性强,乐于学习,具备出色的沟通、协调能力与客户服务意识。
(4)知识储备(需具备基础认知,公司提供系统培训及成长时间)
(以下有则优先录用)
•1-3年以上企业服务/财税咨询/园区企业服务/代理记账公司项目管理等相关经验;有“政策+税务+企业设立"综合经验者优先。
•税务知识扎实:熟悉企业常见税种及申报逻辑,能独立进行基础税务咨询与合规提示;能对接税务师完成复杂事项。
•自贸港政策理解能力强:熟悉海南自贸港企业所得税、个税等优惠政策框架及适用条件,能为企业提供“可落地的申报辅导与材料清单管理。
加分项
•具备英文工作能力(口语/书面),能服务外籍客户与涉外企业者优先。
用户服务与客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年中专/中技会员体系搭建经验C端用户B端用户用户增长社群运营会员体系
负责用户增长与维护、复购唤醒,策划优惠券发放及老用户推荐新用户活动,每日跟踪新增用户与活跃数据;全面承接各平台售后流程管理,普通投诉12小时内响应、24小时内解决,紧急问题实时处理,确保用户满意度不低于90%;配合主管推进活动执行,收集并记录用户核心需求,及时反馈以优化运营细节;兼任商城运营支持,审核商户资质,防范违规行为,每日整理售后记录,防止客诉堆积。
待遇:采用固定薪资加绩效薪资结构,绩效目标全部量化、可查证、可执行,未达成按比例扣减绩效,超额完成给予额外奖励;
客服专员兼职
240-270元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服电商客服售前客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供三亚售后支持招工在线招聘信息,主要招聘三亚售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。