工作职责： 1、及时响应并处理客户产品故障维修需求，记录客户信息并规范填写售后工单，对客户售后服务体验及满意度负责。 2、按计划对所辖区域客户的设备开展定期维护与保养工作。 3、汇总所辖区域内设备运行中的故障情况，及时向相关部门反馈产品问题，并提出切实可行的产品优化改进建议。 4、协同研发、采购等职能部门，跟进客户对测试样机的实际使用情况，整理并提交相关反馈信息表。 任职资格： 1、掌握扎实的机械、电气及自动化基础知识，具备判断和解决客户现场技术问题的能力，保障技术服务效率与客户满意水平。 2、具备良好的语言表达与文字沟通能力，能与客户、内部团队及供应商有效交流，确保信息准确传达，提升协作效率。 3、具有强烈的安全意识，严格遵守安全生产规范与操作流程，保障服务过程中人员与设备的安全。 4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

海口市秀英区招家电安装

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家电售后安装维修，有无经验皆可，提供学习机会

海南达轩实业有限公司，安装师傅(家电配送安装)（10人），薪资待遇：面议+提成(具体面谈)，要求：，持有C1,C2驾照，有责任心，服从安排，联系方式：，地址：陵水县文化路153号美的智慧家(全室家电)

安装热水器

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已推进新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1. 公司自有整层办公楼，办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费开放 工作时间： 1. 实行五天八小时工作制，整体运作高效，极少出现加班情况 2. 提供多样化带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家快速成长的创业型企业，采用“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委资源支持；拥有系统化的管理机制与激励体系，提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年，已有14名优秀员工获得股权激励，超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。 职位描述： 1. 负责对接公司分配的客户，开展服务跟进与关系维护 2. 通过优质服务提升客户满意度，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，优化服务流程以达成超预期交付效果 4. 具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏与压力 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，高效执行上级交办任务

海口市美兰区招家电安装

天涯区冰洗安装维修

三亚吉阳区招聘水电师傅8名，负责厂房后期收尾工作。要求持有应急管理厅颁发的电工证。薪资待遇优厚。工作地点位于三亚。

三亚市吉阳区招强电、水电

三亚市天涯区招种植工/杂工

岗位职责： 1. 负责三亚海棠湾项目现场水电系统安装、调试及日常维护工作 2. 独立完成强电线路敷设、配电箱安装、照明及动力系统接线作业 3. 承担给排水管道开槽、切割、安装、试压及漏水排查修复任务 4. 严格按施工图纸及规范进行开槽/切割作业，确保尺寸精准、边缘平整 5. 配合总包及监理单位完成隐蔽工程验收与资料归档 任职要求： 1. 具备水电、强电、给排水或开槽/切割相关实操经验，能独立作业 2. 熟悉常用管材、线缆规格及施工工艺，了解海南地区施工环境特点 3. 持有有效电工证或登高作业证者优先 4. 身体健康，适应户外及高空作业，安全意识强 5. 吃苦耐劳，服从现场管理，具备团队协作精神

三亚市天涯区中国华西项目招聘塔吊司机1名，月薪7000元，加班费每小时30元。另招聘指挥人员2名，月薪5700元，加班费每小时20元。薪资按月发放，并提供生活费。工作地点位于三亚市天涯区。

面试通过保底底薪4000起~ 周末双休（早九晚六）｜月均6000-12000｜法定节假日休息 工作包含：半销售+半客服 1、续约部分（为主）：负责存量客户续费提醒、客户邀约等事务。 2、售后客服部分（为辅）：负责客户信息管理、资料更新、保单变更；协助客户申请、材料审核、年检、资料归档等。 收入透明：入职底薪为4000+绩效+奖金；综合月薪 6000-12000/月 上班时间：9：00~17：30，周末双休+法定节假日休息 其它福利： ~生日礼金｜~节日福利｜~团建活动 ~部门聚餐｜~年度晚会｜~花式团建 ~扁平化管理｜Leader手把手带教 ~公司团队气氛极好（“社恐”都无需担心） ~晋升路径： 主管→高主→经理→高经→总监！

职位描述 工作内容： 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险，也不是电销工作！ 职位要求： 1.年龄25～50周岁，大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 薪资待遇: 津贴5400（含1200FYC和工作量）+佣金奖励，具体的根据工作完成情况而定！ 上班时间: 8:30～17:00，周末双休，法定节假日休息！

主要负责人老客户电话回访邀约！客户保单变更续期提醒！老客户售后服务，包括节假日礼品领取，报名参加活动等！

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统信息 3. 协调物流、仓储、技术等部门，推动售后问题高效闭环 4. 主动识别共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有工厂工作相关经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析能力 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

招聘售后服务专员（收展） 综合薪资4000–9000+上不封顶 新人津贴+服务津贴+绩效奖励，多劳多得！ 上班时间:上午8:00–10:30，下午14:30–17:30一天仅5小时，时间自由 福利:每月周日单休+3天调休，法定节假日正常放假节日福利+团建，晋升通道清晰 岗位优势｜国有公司分配老客户资源，不用外出跑市场 工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等 任职要求:22–45周岁，高中及以上学历 有无经验均可，免费培训，一对一带教 地址：浚县黎阳路凯旋门旁边 联系人：赵晓 电话/微信: 公司直招，无中介费，含正规服务业务拓展！

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负责用户增长与维护、复购唤醒，策划优惠券发放及老用户推荐新用户活动，每日跟踪新增用户与活跃数据；全面承接各平台售后流程管理，普通投诉12小时内响应、24小时内解决，紧急问题实时处理，确保用户满意度不低于90%；配合主管推进活动执行，收集并记录用户核心需求，及时反馈以优化运营细节；兼任商城运营支持，审核商户资质，防范违规行为，每日整理售后记录，防止客诉堆积。 待遇：采用固定薪资加绩效薪资结构，绩效目标全部量化、可查证、可执行，未达成按比例扣减绩效，超额完成给予额外奖励；

工作内容： 通过电话联系客户，协助客户预约到店保养或维修时间，并提前安排维修工位，相关操作均通过电脑系统完成。 1、接受零经验人员，入职后由资深员工带教。 2、试用期期间提供住宿，工作日供应午餐和晚餐，缴纳五险一金，享有交通补贴，每周单休，法定节假日正常休息。 3、试用期薪资2200元，转正后实行底薪加提成制，综合收入约4000-5000元。

接听来电 掌握客户需求 协助客户处理问题

招聘 三亚租车行内勤客服 坐班办公，不用外出跑业务 工作：线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机 要求：会玩手机、会Excel填表、细心脾气好，有无经验都可以，手把手教 待遇：月休、稳定工资，长期做优先，适合想安稳坐班的

岗位职责： 1.按照标准流程对空调、冰箱、洗衣机、油烟机等家用电器进行专业清洗与消毒 2. 使用环保清洗剂及专用设备，确保清洗效果与客户家居安全 3. 主动向客户讲解家电日常保养知识，提升服务附加值 4.规范填写服务记录单，及时反馈设备异常情况 5. 遵守上门服务礼仪，保持工装整洁、工具齐备、言行得体 任职要求： 1. 对家电结构及清洁原理有一定了解，有家电清洗经验者优先 2. 身体健康，能胜任登高、搬运等基础体力工作 3.具备良好沟通能力与服务意识，责任心强、诚信可靠 4.自备基础清洗工具者可适当放宽经验要求 5. 无学历限制，接受岗前标准化操作培训

接打电话，工单处理，接单，发数据等

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与跟进闭环 3.协同相关部门处理复杂客诉，推动问题高效解决，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.有客服相关工作经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制及一定工作压力 5.具备基本计算机操作能力，学历不限，欢迎踏实肯学的求职者

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