
售后客服
岗位职责
主要帮助客户完善资料信息,维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要协助解决,如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息,咨询问题等。
工作内容:
1.工作文件整理,资料分类提交至有关部门
2.邀约客户来公司参加活动、领取礼品
3.无需自己寻找客户,公司提供客户资源
4.负责公司客户售后服务
任职要求
1、接受无经验,有导师带
2、大专/本科学历,优秀者可以放宽到高中
薪资待遇
1.工作时间:早上8:30-11:30点,下午14:30-17:00点午休3
小时
2.每周末休1.5或2天,享受法定节假日假期
3.底薪3000+提成奖金(3000~6000,具体依据工作完成情况而定)
岗位福利:奖励计划+医疗保障+养老金+年假+法定节假日+其他奖金
售后客服
急聘网络售后文员|上班短+福利全+无压力,适合长期养老!
核心亮点抢先看:
-作息友好:早8:30-11:30+下午14:30-17:00,每日仅6小时工作制,周末双休不加班!
-薪资灵活:3000元起薪,上不封顶可达1万+,多劳多得无上限~
-福利齐全:,三重保障安心工作!
-氛围超赞:工作轻松无业绩要求,同事和睦无内耗,主打“养老式”舒适办公!
工作内容:
1. 接待客户并高效处理各类售后咨询与问题;
2. 规范整理客户资料,做好分类归档;
3. 定期通知客户参与公司相关活动,维护客户关系。
任职要求:
-学历:大专及以上学历即可;
-经验:无经验小白友好,公司提供专人一对一培训,轻松上手;
-能力:有耐心、沟通顺畅,责任心强即可。
不用卷业绩、不用熬时长,既能兼顾生活又能稳定增收!感兴趣的小伙伴速来投递,一起解锁轻松工作新模式~
售后客服
工作内容:资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作不含主动推销,工作轻松易上手。
3、薪资构成:
无底薪
4、工作时间:
周一到周五8:30-11:00,14:30-16:30
一个星期工作5.5天
不加班,节假日正常放假。
客服专员
【岗位职责】
1、负责公司亚马逊、Etsy、Walmart等店铺的邮件回复,Wayfai的客诉处理;PS:亚马逊必须在24小时内回复客户,etsy要尽量做到实时回复;
2、及时且有效地回复客户售前咨询QA,解决客户疑惑;
3、负责删除1-3星的店铺差评negativefeedback或产品差评negativeproductreview,致力降低差评率,协助维护平台店铺及产品好评率;
4、负责确认买家发起的取消申请,以及异常订单的操作和处理;
5、负责1个网站定制订单的图片审核及跟客户的相关沟通;
6、负责24小时内处理买家发起的退货请求,有效解决客户问题;
7、负责对买家发起的索赔纠纷A-Zclaim、信用卡拒付chargeback等行为进行申诉,避免索赔纠纷;协助处理TEMU和SHE-IN平台的店铺违规和纠纷;
8、负责监控店铺的账号健康,对于影响卖家销售权利的违规事项进行处理申诉;维护店铺的账号健康;
9、负责登记每天的客诉问题以及客户建议,及时反馈给公司,以改善产品质量和提升客户满意度。
【任职要求】
1、大专以上学历,优秀的英语读写能力,1年以上亚马逊客服工作经验,或1年以上线上客服工作经验;英语6级水平或者英专4/8级最佳;
2、熟悉相关平台运营规则以及禁忌,做到不违规处理客诉,熟悉英文商务信函写作技巧,能及时回复客户以及能顺畅解决差评;
3、认可并接受公司的企业文化,严格遵守公司的规章制度;
4、良好的客户服务意识,应变能力强,优秀的沟通谈判技巧;
5、有较强的责任心,执行力和团队合作精神及抗压能力。
6、服从公司的工作安排和调度;按时完成上级交予的任务;
【补充信息】
我们是多渠道多店铺模式,有FBA及FBM,年销4000万美金以上。
【加入我们的年轻团队你将享有如下福利】
休息时间:每周【双休】,5天7.5小时且不提倡加班的考勤制度;
交通便利:地铁1号线【陈家祠】步行12min;5号线【西场】步行10min;
学习培训:入职安排导师“一对一”辅导帮带;
晋升通道:管理岗位及专业技能双向发展通道;
试用期:2-3个月,我们给予新人莫大的认可和鼓励,帮助你提前转正;
假日福利:享有带薪休假,法定节假日、带薪年假、带薪病假、节日礼品、生日礼品、婚假、产假、陪产假等;
休闲娱乐:丰富的团队活动,节日惊喜活动,羽毛球、乒乓球等体育活动;
工作氛围:快乐愉悦、分享互助、畅所欲言的工作氛围;
工作环境:公司位于荔天大厦9层,采光充足,环境雅致;
便捷餐饮:公司设有微波炉及冰箱可自带便当、另外公司附近有品类丰富的快餐馆,若点线上快餐可直接送到公司前台,不必为饮食担忧;
客服
秋长三和顺心捷达招聘客服有经验优先
处理物流跟单和异常
整理日常数据
监控司机收派件
开单及做问题件
需求
细心,有责任心(特别重要)
认真完成公司分配的任务,服从指挥
早晚班单休综合6000+交社保
客服专员
公司直招
工资每月按时发放,欢迎无经验小白及应届毕业生加入~
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千左右可期
工作内容:通过线上方式为用户提供问题解答服务
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职后每日享受带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期
3、提供配套齐全的公寓式住宿,家电一应俱全
4、每年享有多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外旅游活动
任职要求:无纹身,年龄18-30岁,具备基本沟通能力,会打字(速度不限,掌握基础即可)
客服专员
1.负责及时回应客户咨询,与潜在客户建立并保持良好互动关系
2.对接客户具体需求,持续维护客户资源,精准提供专业化服务支持
3.需具备较强的服务意识和沟通技巧,工作细致、耐心,责任心强
客服专员
岗位职责:
1.负责抖音平台店铺的客户服务,快速、专业回应客户疑问,根据客户需求提供个性化推荐,助力订单转化;
2.处理订单相关操作,包括接单、打印、查询,并配合完成物流发货的相关协调事宜;
3.执行日常售后流程,妥善应对客户投诉与反馈,持续优化服务体验,提升客户满意度;
4.维护促销活动页面,做好销售前的各项准备工作;
5.汇总并分析售前售后数据,结合业务实际提出有助于业绩提升的有效建议;
任职要求:
1.中专及以上学历,计算机相关专业优先考虑;
2.1年以上护肤品行业从业经验,具备抖音客服经验者优先,熟练使用OFFICE等常用办公软件;
3.适应能力强,具备良好的应变与协调能力,可独立应对突发情况,擅长维护客户关系;
4.具备亲和力,语言表达清晰,沟通顺畅,学习能力强,富有团队协作精神;
5.可接受轮班安排,能胜任晚班及调休工作模式
工作时间:下午三点至晚上十二点
泵车司机
上午需要一台地泵
工程名称 : 自建房
施工部位 :满天红基础
施工地址 :那梧村
强度等级 : C30
预计方量 : 120立方
施工方式 :地泵70米
发料时间 : 20号上午7点
联系电话:
茂名茂南区招消防电、通风安装/维修,招全职工人,固定月薪,签劳动协议,看清工资在打电话沟通
消防电通风安装
茂名市茂南区招消防电、通风安装/维修,招全职工人,固定月薪,签劳动协议,看清工资在打电话沟通
营业员
招看店工人
本店招一个工人看店和在店里做午饭和晚饭,上班时间10.20分一8.20分,包食2餐,月休2天,工资面议,有兴趣的联系,陈生
售后客服
年龄:25-45周岁
学历:大专
上班时间:8:20-11:20;2:00-5:00
休息时间:周六日,节假日,加班调休
薪资待遇:2000+多劳多得,从不拖欠工资
岗位要求:打电话联系老客户,进行保单讲解和关系维护,活动邀约
售后客服
本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务,急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭,熟练操作办公软件,性格稳重,有一定的沟通能力,有责任心,能接受服务行业理念。待遇优越!欢迎联系面试。
售后客服
不是电销!不是电销!不是电销!
【工作职责】:
1.无需外出,全天办公室办公,就是在企业微信做售前和售后
2.工作时间(两班倒):10:00-19:00或15:00-23:00
【岗位要求】
1.需要有耐心责任心,心态好。
2.抗压能力强,沟通能力强,团队意识佳。
3.需要会电脑,打字快,喜欢聊天,喜欢夸夸别人!
4.夜猫子优先
5.晚班客服有
售后客服
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服
中国人寿招募
人事专员/保单售后专员
任职要求
1. 年龄22-45周岁,大专及以上学历(中专/高中学历且有相关经验者可放宽),金融、保险、市场营销等专业优先;
2. 普通话标准,沟通表达流畅,具备良好的亲和力与客户服务意识,责任心强;
3. 学习能力突出,愿意接受保险专业知识培训,持有保险从业资格证、理财规划师证书者优先录用;
4. 有客服、售后或金融行业相关经验者优先,无经验者可接受系统培训后上岗;
5. 个人征信良好,无违法违规记录,认同中国人寿企业文化与服务理念。
薪资福利:
1、薪资:
底薪+日津贴+绩效,月薪3000+
2、福利:
+定期团建+免费培训+日常礼品
▲保单售后专员,高中以上学历,20岁以上,无相关经验均可,公司提供系统培训,薪资:底薪+津贴+绩效奖励3000+
3、上六休一,一天5个小时,工作弹性
4、环境:
舒适的办公环境,团队氛围融洽,重视员工个人成长,不加班
网络客服
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线客户咨询回复,及时解答顾客问题,协助完成下单流程;
2、满足客户多样化需求,提供品牌产品搭配建议等多维度线上服务支持;
3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效响应与处理;
岗位要求:
1、打字速度不低于30字/分钟
2、具备良好的学习能力和执行能力,能独立应对和解决在线咨询事务
3、服务意识强,态度积极,注重客户体验
4、抗压能力强,性格耐心,情绪稳定
上班时间:早班:7:55-下午16:25,
晚班:下午16:00-晚上12:00
月休4天,排班轮休
公司福利
1、购买社保
2、工龄满1年享5天带薪年假
3、每月举办生日会并发放节日礼品
4、提供专业入职培训及岗前指导
5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道
联系人:杨小姐,
联系电话:***********(微信同号)
地址:万汇摩根时代B座21楼2109室
电话客服
工作内容:
1.负责逾期不良账户的催收处理;
2.提醒客户逾期账款事项,协助并督促其及时结清账单。
上班时间:8:30-11:50、13:30-18:30(中午休息1小时40分钟)
月休4天
薪资:每月20日准时发放
福利:五险、节日礼盒、工龄奖励、每月不定期组织下午茶活动
电话客服
岗位职责:
1、根据公司提供的客户名单,通过电话方式提醒客户完成还款;
2、收集并记录客户的反馈内容,整理后提交至相关职能部门,助力服务流程优化;
3、跟踪客户问题的处理进展,及时主动回访,提高客户体验与满意度;
4、严格执行公司规章制度与操作流程,确保客户信息保密及服务质量达标;
5、需具备基础电脑操作技能(会使用键盘打字);
任职要求:
1、普通话标准顺畅,表达清楚,具备良好的沟通交流能力;
2、熟悉常用办公软件,掌握基本计算机操作;
3、工作态度端正,细心负责,能适应一定工作压力,具备应变能力;
4、有客服、话务等相关岗位工作经验者优先录用;
福利待遇
*有竞争力的薪酬:底薪+绩效提成+全勤奖励,月综合收入4K-8K,上不封顶(底薪含综合补贴,不包食宿);
*缴纳五险(医疗、工伤、生育、失业、养老);
*入职即享带薪培训,享有节日礼品、下午茶点、团队聚餐等丰富福利;
*办公环境优越:现代化写字楼办公,配备专业电销设备,打造轻松高效的工作场景;
*团队氛围积极:管理扁平化,成员年轻化,定期组织团建活动,平衡工作与生活;
工作发展
*工作时间:08:30-11:50、13:30-18:30
*每月休息4天,接受零经验入职,次月准时发薪;
*主管全程指导,一对一业务带教,提供免费系统培训;
*发展路径清晰:拥有明确晋升机制,定期开展培训学习,支持个人职业进阶;
地址:茂名市茂南区新福路东信时代广场写字楼11楼1116室(温德姆酒店旁)
客服
【岗位职责】
1.负责来电接听,回答业务咨询、业务办理、投诉处理等;
2.主要负责接听热线来电,偶尔需要外呼
【任职要求】
1.男女不限,中专/中技、高中以上学历,要有毕业证原件/学信网可查;
2.口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3.会基本的计算机操作,打字速度每分钟30字以上;
4.有一定抗压能力;
5.不要求相关工作经验,肯学都可以。
【上班时间】
1.排班工作制,每天上班8个小时
最早班次08:00-17:00,最晚班次12:00-21:30,没有通宵班次,夜班21:30后有补贴
2.休息时间:通常每上4天休息1天(月休6-7天)
【公司福利】
1.入职安排岗前培训,补贴60元/天,考核通过后随工资统一发放。
2.上机后按照话务量计算奖金,综合薪资3500以上,多劳多得,有额外营销会额外算奖金。
(考核通过后,前两个月有保底3k,不足3k按3k计算,超过3k按实际计算)
3.购买六险一金,节假日福利礼品、不定期下午茶、生日派对、户外拓展等;
4.公司设立透明的晋升机制;
5.公司设有茶水间、配套设施齐全。
客服专员
一、工作内容:
1、负责日常客户来电、来访的接待,办理各项服务预约事宜;
2、受理客户咨询与投诉,及时进行任务分派,落实后续跟进与回访工作;
3、配合集团及公司开展小区业主相关活动的组织与执行;
4、完成上级交办的各类临时性工作任务。
二、任职资格:
1、大专及以上学历;
2、性格积极向上,具备良好的沟通表达与协调能力,服务意识强,责任心高,能够适应一定强度的工作压力;
3、普通话标准,熟练掌握常用办公软件操作。
三、福利待遇:
公司结合实际经营情况发放年终奖金,入职即缴纳五险,并提供伙食津贴。
工作地点:电白旦场碧桂园
客服专员
不是中介也不收取任何费用
无经验要求、通过面试立即入职、可协助安排附近实惠房源
非销售岗位、无需外出、不涉及客户开发
岗位职责:与客户沟通处理个人账单事宜,并登记案件相关信息,工作内容简单易上手,欢迎零基础人员加入
纯无责底薪保障:真正的无责任底薪,不论当月工作表现如何,底薪按时发放,相比“有责底薪”更安心10倍!
新人扶持计划:试用期薪资全额发放,月收入普遍在5000-8000元,转正后月薪7000-12000元,近三年新员工留存率达85%,从未有人因“收入问题”离职!
福利贴心到位:追求稳定就业,更关注长期幸福!
五险一金依法缴纳,社保账户可通过官方APP随时查询;
休假制度完善:法定节假日照常休息,年假随工龄递增,婚假、产假按规定执行,不存在“请假难”情况;
团队氛围融洽:日常有下午茶供应,生日享有专属仪式,团建活动以聚餐、观影为主,拒绝形式化拓展训练,工作环境轻松自在,无需面对复杂人际压力!
客服
公司内部招聘不收取任何费用,简历可来公司填写。(不招暑假工,兼职)
销售性质,不用推销任何产品
【工作内容】:需要电脑操作,跟进反馈客户的账单,需外出全天办公室办公,销售性质提醒为主。
【薪资制度】:综合薪资5000起+奖金,平均每月每人薪资5500-9000之间
【补贴制度】:全勤奖、工龄假期,缴纳五险,带薪年假
1、年龄20岁--30岁之间,学历、专业、性别都不限
2、沟通能力强,团队意识佳。
上班时间:9:00--12:00;13:30--18:00
电话客服
工作内容:通过电话、微信等方式提醒客户处理账单,非销售类岗位(不接受暑假工)
【上班时间】:8:30~11:50,13:00~18:30,午休1小时40分钟,单休
【薪资待遇】:试用期底薪3000元+提成2000~10000元+奖金,在职员工月均收入6000-7000元,公司前30%人员月薪过万
【晋升空间】:提供横向与纵向发展空间,管理岗中80%由内部员工晋升产生
【福利】:试用期1-3个月,期间即购买五险,享有下午茶、节假日礼品等
薪资发放:每月20日准时发放
福利待遇:五险、节假日礼盒、工龄奖等
电话客服
工作内容:
1.负责逾期不良账户的催收处理;
2.提醒客户逾期账款事项,协助并督促其及时完成账单结清。
上班时间:8:30-11:50、13:30-18:30(中午休息1小时40分)
月休4天
薪资:每月20日准时发放
福利:五险、节日礼盒、工龄奖励
每月享有不定期下午茶活动等
客服专员
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台的在线客户咨询回复,及时解答顾客疑问,协助完成下单流程;
2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议,提供多维度的线上服务支持;
3、跟进订单状态,高效处理售前售后相关问题,确保客户服务体验;
岗位要求:
1、打字速度不低于35字/分钟
2、具备良好的学习与执行能力,能独立应对和解决在线咨询事务
3、服务意识强,态度积极,善于与客户沟通交流
4、工作认真负责,有进取心,愿意不断提升自我
5、抗压能力强,性格沉稳,耐心细致,情绪管理佳
上班时间:早班7:55-下午16:25,
晚班:下午16:00-晚上12:00
月休4天,排班轮休
公司福利
1、购买社保
2、工龄满1年享5天带薪年假
3、每月生日会及节日礼品
4、提供专业的入职培训、岗前培训
5、具有完善的薪酬体系,宽广的晋升空间
联系人:杨小姐,
联系电话:***********(微信同号)
地址:摩根时代B座21楼2109室
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供茂名天猫客服招工在线招聘信息,主要招聘茂名售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。