
售后拆解
4000-7000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
任职要求:
1:负责售后退货的拆包处理,
2:跟踪并处理拆包过程中出现的异常情况,
3:确保当日包裹当日完成处理,
任职要求:
1:工作认真负责,踏实稳重,
2:有客服工作经验,或具备售后客服相关经历,
3:能吃苦耐劳,积极主动,具备较强的赚钱动力,有售后拆包处理经验或熟悉聚水潭系统者优先
售后4K!不加班!轻松售后
4000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
服务津贴4000;主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要即使协助解决,如改保单信息,咨询信息,提高保额。
工作内容:
1,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进;
2,无需自己寻找客户,公司提供老客户资源
任职要求:
1,年龄:25-45周岁
2,学历:大专及以上学历(学信网可查)
本岗位招募代理制合同
售后客服包吃免费培训包住有提成大专及以上
入职有培训,要求25-45岁,大专以上学历,不开发客户,只跟进公司下发客户售后
(一)客户售后服务专员:
1.为公司分配的国寿保单客户,做售后服务跟进,电话通知,例如协助客户保单整理,资料变更,更新,解释保单等,通知老客户领取福利礼品、客户权益,优惠旅游等领取,电话通知。
2.可选择负责人员招聘沟通,跟进新员工入职事项,通知相关会议和培训等
要求:年龄25-45岁(特别优秀的年龄可适当放宽),大专学历以上,本地生活3年以上优先
需有良好的沟通能力,有团队协助意识,有较强服务意识。
待遇福利:上班时间8:30-5:00,周休1.5天,月休4-6天,法定节假日休息。工资:底薪+服务津贴+绩效+奖励,上不封顶。薪资面谈另外还有旅游、工作餐,下午茶,部门聚餐等。
地址:大良新城区保利中辰大厦
联系人:
中国人寿顺德支公司总部
刘经理
到点下班不加班售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上全职
1.电话回访公司的老客户
2.协助老客户处理售后问题,如领取养老金,年金,理
赔,加保,更改信息等。
3.定期在所分配的区域开展宣传活动,如健康佛医保,
老人险等。
4.邀请新老客户参加公司的活动,领取公司的福利。
工作时间:
周一至周六早上8:30-10:00,下午14:30-16:30(熟悉后下午可自主安排时间,家庭工作两不误)不内卷,不加班
工作要求:
1.高中(中专)以上学历,大专以上有补贴
年龄23岁-50岁.,征信良好
2.学习能力强,责任心强,有上进心
3.接受无经验,有资深主管带
4.不搞人海战术,诚聘认真工作的伙伴成为团队的一
员。
公司福利:
1.每个季度公平晋升,没有职场斗争
2.提供建议并协助实现个人职业生涯规划
立即沟通
公司福利:
1.每个季度公平晋升,没有职场斗争
2.提供建议并协助实现个人职业生涯规划
3.生日福利,节日福利,团建活动
4.
5.基础收入4400+学历补贴1700+提20%左右+新人津
贴+奖金,综合收入8K左右,高不封顶。
员工福利
底薪加提成
补充医疗保险
保底工资
绩效奖金
意外险
立即沟通
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
1.协调工程师与用户之间的工作,跟进工单执行进展。
2.解决特殊用户的个性化需求及反馈问题。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧与组织协调能力。
2.能够高效响应并处理客户的各类诉求与疑问。
3.熟练操作WPS办公软件。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
售后客服/双休/薪资5000+
岗位职责:
1.根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应,服务活动完成;
2.负责区域内客户建联,做好客户日常经营;
3.公司会持续分配区域客户跟进。
任职要求:
1.年龄25-45岁,大专及以上学历;
2.具备良好的沟通能力。
薪资福利:
1.薪资5000+;
2.周末双休,节假日正常休息;
3.培训体系完善,晋升空间大。
电商售后客服
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
-岗位职责:
1、负责处理售后客户的咨询问题,为客户提供及时、专业、贴心的服务支持;
2、负责客户关系的维护与管理,提升客户体验与忠诚度;
3、通过有效沟通了解客户需求,完成线上销售及售后支持工作,增强客户满意度;
4、对服务过程中发现的问题进行记录并反馈,主动提出优化建议与解决方案。
二、任职要求:
1、打字速度达到50字/分钟以上
2、中专/高中及以上学历
3、服从公司工作安排,具备较强的责任意识和细致耐心的工作态度
4、有家具行业售后相关工作经验者优先
5、公司不提供食宿,投递简历前请慎重考虑,谢谢配合
员工福利:部门团建与下午茶、年度旅游、生日红包、产假、婚假、年假等
薪资架构:底薪+提成+餐补+房补+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00月休3天
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
佛山南海区1.负责通过平台聊天工具、电话等渠道,及时响应客户咨询,解答关于商品规格、发货时
4000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.负责通过平台聊天工具、电话等渠道,及时响应客户咨询,解答关于商品规格、发货时效、物流进度等问题,提供专业、耐心的服务,提升客户咨询体验。
2.处理客户售后诉求,包括退货、换货、退款、商品破损补发等,按照公司流程核实售后原因,高效推进问题解决,降低客户投诉率。
3.跟进售后订单全流程,及时同步处理进度给客户,确保客户清晰了解售后状态,避免因信息差引发不满。
4.记录客户反馈的问题与建议,整理成台账,定期反馈给仓储、运营等相关部门,助力优化商品与服务流程。
5.维护客户关系,对售后完成的客户进行回访,了解满意度,引导好评,提升客户复购意愿。
6.熟悉公司商品知识、售后政策及平台规则,严格遵守合规要求,避免违规操作。
任职要求:
1.有1年以上电商客服或售后相关工作经验者优先,无经验但沟通能力强、学习意愿高的应届生也可考虑。
2.熟悉电商平台售后流程,了解仓库打包、发货相关环节者优先。
3.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,能耐心处理客户负面反馈。
4.做事细心负责,有较强的问题解决能力,能快速定位并处理售后问题。
5.能熟练使用办公软件及电商平台聊天工具,接受[如轮班、晚班等根据实际情况补充的工作安排]。
福利待遇:
1.五险一金,带薪年假。
2.[根据实际情况补充,如绩效奖金、全勤奖、节日福利、定期团建等]
3.完善的岗前培训,帮助快速熟悉业务流程。
售后客服(J10506)
5000-8000元/月
售后客服3-5年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
工作职责:
1.及时响应售后咨询,整理客户日常反馈问题,并定期组织内部培训分享;
2.梳理售后接待中出现的各类问题,联系相关事业部获取所需配件,确保在48小时内完成客户补发;
3.处理仓库提交的预入库单编号,并与仓储团队核对补发配件的准确性,保障发货无误;
任职资格:
1.大专及以上学历,具备3年售后处理经验者优先考虑;
2.有五金建材行业从业背景者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,能够高效响应并妥善解决客户售后需求;
4.具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境;
空调售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档
3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程
4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作提升服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服相关工作经验者优先,具备一定问题分析与应变处理能力
4.普通话标准,表达清晰,能适应轮班或节假日工作安排
上五休二客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限学历不限全职双休五险一金节假日三薪工作简单好上手1.5倍薪资含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
处理平台旅游订单的退改及售后,以及客户的问题引导客户下单
【培训】:带薪培训15~20天,法定三倍薪资,入职当天就签入职合同,入职就缴纳五险一金
【工作时间】
做五休二,8小时排班制,月休7~8天,周休两天,每个月上21.75天,超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制,班次有对应补贴
【晋升发展】
水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会,需要自己报名参加只要是能力优质较高的,可以参与晋升管理层,平台发展空间大有无限机会
入职满一年的员工可以享受每年免费体检
节假日享受比其他公司更好的福利
公司统一高质量带薪培训,可以学习到很多有用知识
公司有母婴室和微波炉,冰箱等配套齐全
入职满三个月可以晋升和转岗
聚餐生日会下午茶应有尽有~
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
_______________________
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
客服专员(月休8天+五险一金+可无经验
5000-7000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上五险一金电话客服咨询热线客服投诉客服双休
岗位职责:
1、负责电话接听,准确记录相关信息,并将客户资料及时录入系统;
2、整理并传达客户需求,协调内部人员跟进处理。
任职要求:
1.(全日制)大专及以上学历,性别不限;
2、熟练掌握办公软件操作,具备扎实的计算机基础能力;
3、普通话标准,具备良好的沟通能力和细致耐心的工作态度;
4、打字速度不低于40字/分钟;
5、个人征信状况良好
薪资福利:
1、月综合收入约5750元,由基本工资2200+绩效2200+全勤奖100+专项奖励100+技能补贴160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+加班费600左右构成;提供住宿(首月免费,后续住宿费用为200-300元/月)
2、健全保障:依法为员工缴纳五险一金,覆盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金,全面保障员工生活与未来发展
3、假期薪资福利:法定节假日值班享受三倍工资待遇,以实际付出获得应有回报
4、暖心关怀礼遇:传统节日发放定制化福利礼品,传递节日祝福;免费配备统一工作服装,提升职业形象;夏季发放高温津贴,缓解炎热影响;生日当月享专属礼金,增添庆生仪式感;公司提供大流量通讯卡供员工免费使用,满足日常视频浏览需求
5、完善晋升机制:公司搭建公平竞争平台,实行人性化管理,提供入职培训与持续成长支持,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会
上班时间:
1.试用期(2个月):每日安排不超过8小时的培训与实操学习,工作时段为8:00-19:00,每周休息2天;
2.转正后:执行7:00-23:00轮班制度,无夜班安排,每天工作时长不超过8小时,平均每周休息2天,具体休假按排班执行
上班地址:
广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦
圆通快递客服公司直招专员文职岗位缴纳社保
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责跟进快递异常情况,及时处理客户提交的工单,保障服务品质
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效应对并解决客户反馈的问题
2.具备积极的协作意识,能与团队成员保持良好配合
中国移动文职+五险一金+提供住宿
4000-7000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限中专及以上接受17岁不接受居家办公咨询热线客服无需经验线
包住宿,不限年龄,纯接听工作,接受零经验,欢迎应届生及实习生报名,每日工作8小时,不加班。支持线上面试!
一、岗位职责较为简单:
负责接听中国移动10086客户服务热线,为用户办理或取消相关业务、解答业务咨询——属于纯粹的接听类客服岗位。
二、任职资格:
1、不限年龄,性别不限,中专及以上学历即可。
2、普通话清晰,沟通表达顺畅自然。
3、掌握基础电脑操作技能。
三、薪酬福利:
试用期为2~3个月,表现优异者可提前转正。试用期综合收入在3500元至5000元之间。
转正后:岗位平均综合薪资约4500-7000元/月。
四、食宿安排:
住宿条件:提供员工宿舍,房型为4-6人间,水电费用平摊,宿舍距办公区步行约15分钟。
用餐保障:设有员工食堂并提供餐补,同时配备冰箱、微波炉及茶水间等便利设施。
五、工作时间:
每天工作8小时,在8:00-22:00时段内排班,每月休息7-8天(实行轮班制度)。
工作地点:佛山市南海区桂城中移在线服务有限公司佛山分公司
千灯湖办公文员
4000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服轻松无压力企业内部客服正常工作制电商客服
不含销售!不是销售!!
一、工作内容
1.以电话沟通为主,与客户进行交流,筛选出符合条件且有意向的客户,后续由小组长或经理负责跟进及邀约,无需自行洽谈成交。工作地点为固定办公室,无需外勤。
二、任职要求
1.中专及以上学历,条件优异者可适当放宽标准;
2.具备聪明、正直、勤奋、上进的品质,热爱学习与经验分享;
3.普通话流利,语言表达清晰,逻辑思维能力强;
4.富有同理心,善于倾听,抗压能力强,心理素质好;
5.接受零经验入职,入职初期提供系统培训,并安排资深员工带教。
三、福利待遇
1、月薪4500+额外福利,综合收入6K以上;
2、配备5A级办公环境,全程室内作业,无需外出;
3、定期举办员工生日会、发放节日礼品,每周三提供丰富下午茶,并组织部门团建等多样化活动;
4、工作时间早9晚6,午休2小时,每周日固定休息,享受国家法定节假日及15-17天超长年假;
5.不提供食宿!!
团队以90后、00后为主,氛围轻松、积极、愉快,期待你的加入,一起融入这个温暖的大家庭!~
1688客服+五险一金
8000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
一、工作内容:
负责1688平台老客户会员的店铺续费及增值产品的推广服务(工作内容清晰,快速掌握)
二、福利待遇:
1.客户资源由公司统一提供,均为历史合作过的成熟客户
2.沟通方式灵活,支持电话、平台消息、微信等多种沟通形式
3.采用双休与单休交替的工作安排(每月6个休息日)
4.入职即按规定缴纳五险一金
5.享受法定带薪假期、带薪培训、下午茶点、带薪年假等福利
6.薪资范围6-10K,无责任底薪3500起,叠加高提成与绩效奖金
7.每满6个月享有一次调薪机会
10086人工客服(五险一金+提供住宿+月休)
5000-8000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
包住宿,入职前可分配宿舍!纯接听岗位,中专及以上学历,无经验也可接受!!距离较远者支持线上面试!!
工作内容较为简单,主要负责接听客户电话,协助查询、处理及回复客户相关业务问题,属于纯粹的接听类客服岗位
二、任职要求:
1、年龄满18周岁以上,性别不限,需具备中专或以上学历;
2、普通话表达清晰流畅,有客服从业经历者优先考虑;
3、掌握基础办公软件操作,具备基本的电脑使用能力;
三、薪酬福利:
1、薪资结构:底薪+绩效+奖金,试用期两个月保底3500元,转正后月薪不低于4500元,首月平均收入在4500-5000元之间,熟悉业务后月收入可达6000元左右,表现优异者可超8000元(多劳多得,收入与付出成正比,心动不如行动,欢迎私信了解详情);
2、工作满一年即可享有5天带薪年休假,另享年终奖、工龄奖等多项福利;
3、依法缴纳五险一金,入职即安排免费员工宿舍,房间为4-6人间,配备齐全家电,设有阳台,居住环境类似大学宿舍;
4、拥有完善的晋升机制,每年提供两次晋升机会,发展方向包括:客服主管-客服经理-启航导师-培训讲师-移动质检专员-运营经理等;
5、公司设有食堂,每餐价格8-12元,配备冰箱、微波炉及茶水间
电话回访客服专员/黄岐
2300-6000元/月
电话客服包吃包住月结中专及以上
一、职位职责
处理联通用户套餐问题,利用相关政策及折扣优惠对用户进行挽留使用原套餐,解决用户在改套餐过程中遇到的问题。(客户清单由公司提供、无需外出跑业务,办公室办公)
二、职位要求
1、中专及以上学历
2、会基本电脑操作
三、薪资福利
1、熟悉操作月均6000,底薪2300,2、提供住宿,食堂
3、带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等
4.、佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
工作地点:韶关市武江区西联镇中国联通智慧客服南方二中心4号楼二期405。
(可乘10/15/19/31路公交车,到“西联大道北”下步行250米即到)
南海5000+提供住宿+月休7天
4000-7000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
一、职位职责
负责接听人工服务热线,在线为客户提供业务咨询解答等线上服务,并在公司系统上登记用户情况即可
二、职位要求
1.中专或以上学历,男女不限,18-35周岁,欢迎应届毕业生。
2.会使用电脑打字,普通话流利即可,
三、薪资福利
1、熟悉操作月均6000。
2、公司提供住宿,新人入职免6个月住宿费
3、工作内容简单轻松,年轻人多,晋升机会多
4、公司有,休息多,月休8天。
工作地点:南海区桂城翠澜路3号客服中心
英文客服主管(CSAT主管)
1-1.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上不接受居家办公外贸建材行业正常工作制电商客服外贸行业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作海外客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
一、主要职责
1.深入调研并整合现有业务部门的客服问题、客户反馈及服务现状,进行全面梳理和诊断。
基于业务目标和客户需求,从零开始规划并搭建全新的海外客户服务体系框架。
2.设计、梳理并优化全链路的客户服务流程,包括但不限于:售前咨询、订单处理、售后支持、退换货、投诉处理等。
建立并实施标准化的SOP、知识库和常见问题解答,确保服务质量和效率的统一。
制定关键绩效指标并建立服务质量监控机制,通过数据驱动持续改进服务流程。
3.负责客服团队的招聘、面试、组建和培训工作。管理并激励团队成员,分配任务,进行绩效评估,并提供日常赋能和职业发展指导。培养团队形成“客户第一”的服务文化,提升团队的专业技能和跨文化沟通能力。
4.与产品、销售、市场、物流等内部部门紧密协作,高效推动解决复杂的客户问题,并将客户声音反馈至相关部门,驱动产品和服务的改进。作为客户服务的核心接口,确保信息在不同部门间流畅传递。
5.工具与平台管理:评估、引入并管理客户服务相关系统与工具(如:CRM系统、在线聊天工具、客服工单系统等),提升团队工作效率。
二、任职要求
1.本科及以上学历,商务、管理、英语或相关专业优先,海外留学背景优先(接受小白)
2.5年以上客户服务相关工作经验,其中至少2年以上客服团队管理或supervisory经验。有从0到1搭建客服团队或体系的经验者优先。
3.具备跨境电商、外贸B2B/B2C或面向海外市场的客服经验是必须的。
4.核心能力:英语听说读写流利,能作为工作语言进行书面沟通、电话会议及团队管理。
5.精通客户服务流程的梳理、优化和标准化,有丰富的SOP和知识库建设经验。
6. 具备团队搭建、培训、激励和绩效管理能力。
7. 善于跨部门沟通协作,能有效整合资源解决问题。
8.能够通过分析客服数据(如响应时间、解决率、客户满意度CSAT等)发现问题并提出改进方案。
9. 能在快节奏和不断变化的环境中高效工作,具备出色的多任务处理能力。
10.客户导向,对客户服务有极高的热情,真正关心客户体验。
三、福利待遇
1.薪资结构:固定薪资+绩效+奖金,社保无忧;
2.包午晚餐,法定节假日福利、年假、带薪假、部门内部轮岗学习机会
3.广阔的职业发展空间和领导力提升机会。
售后客服
5000-8000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售后客服
1、通过互联网渠道开展公司产品的推广与销售工作;
2、在线对接客户咨询,及时响应客户消息,解答疑问并推动成交,达成销售目标;
3、负责老客户的后续维护,提供良好的售后服务支持;
任职资格:
1、年龄要求18-30岁
2、打字速度每分钟不少于30字,具备流畅的线上沟通能力
3、思维敏捷,能够灵活运用沟通技巧,热爱客服与销售工作
4、有网络销售或客服销售经验者优先,应届毕业生亦可申请,公司提供免费带薪培训
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供佛山客服主管招工在线招聘信息,主要招聘佛山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。