岗位职责: 1. 为客户提供专业、高效的售后服务，及时解答疑问并妥善处理各类投诉； 2. 快速响应客户诉求，持续跟进服务流程，保障客户体验与满意度； 3. 与团队协同配合，共同达成既定的服务指标与运营目标。 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识，注重客户感受； 2. 具备独立分析和解决问题的能力，同时能有效融入团队协作； 3. 热爱本职工作，适应快节奏环境，保持乐观积极的工作心态。

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岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟跟进客户，进行售后服务 3. 主动回访客户，收集服务反馈并记录 4.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 上班时间 周一到周五 早上8.30-11.30 2.30-5.30 周六早上8.30-11.30半天班 无任何加班 周六下午到周天放假。节假日休息 ，节假日员工福利，每季度公司团建外省旅游， 任职要求： 1.学历大专及以上学历，25岁-55岁 具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有客服或售后相关经验者优先 3.具备基础问题分析能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.认同客户至上理念，责任心强，具备团队协作意识

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岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时响应并解决客户提出的问题 2. 持续维护客户关系，提升客户满意度 3. 对团队成员开展必要的业务培训，提升整体服务专业度 【职位要求】 - 大专及以上学历 - 具备良好的沟通协调能力 【工作时间】 周末休息一天半，法定节假日正常休息 早上8：30—10：30 下午2：30—5：30 【薪资福利】 - 薪资区间：2000-4000元

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一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 上班时间: 8:00-17:00 14:00-23:00 月薪3000-3500 月休四天 如有意向可以直接电话联系

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