岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

【岗位要求】年龄22-45周岁、公司分配精准客户 【工作时间】上午8:30-10:30，下午自由安排。周末双休 【公司提供】养老/意外/医疗三项保障/不定期旅游/带薪培训 【工作地址】南安市官桥镇西街和源小区 宝妈宝爸，无经验的各行各业人才，均可联系 工作就近安排 南安官桥/南安溪美/南安水头三选一

职位详情 ： 岗位需求年龄25岁到45周岁 1、入司后公司将提供丰富的网点客户资 源、续期客户资源 2、负责接待来访客户； 3、为客户办理新的业务，及时跟踪及处理 客户反馈，维护客户关系： 4、其它主管交办事项。 5、薪资:无业绩要求底薪+提成 高中2800以上 大专3500以上 本科3800以上 6、岗位需求年龄25岁到45周岁 7、公司提供各项团康、聚餐、荣誉表彰等各项福利，晋升公平公正 工作地点：石狮市金王时代广场

岗位职责： 1.负责老客户售后服务与维护，及时响应并专业解答保险相关咨询，提升客户满意度 2.高效处理保单保全、理赔资料准备及流程指引，确保服务合规、准确、高效 3.主动跟进保单状态，识别客户需求，开展个性化服务与关系维护 4. 积极参与团队组织的系统化培训，快速掌握业务知识与操作技能 5. 按时完成日常服务记录与数据反馈，保障服务过程可追溯、可优化 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先，无经验者提供带教培训 3.责任心强，耐心细致，具备基础办公软件操作能力 4. 适应弹性工作节奏，能按时完成上午核心服务时段（8:30-11:00）任务 5.具备服务意识与团队协作精神，认同长期稳定发展导向

负责电商打单发货，包货处理售后

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

岗位职责： 1. 跟进订单进度，处理后台退款及工单相关事宜； 2. 负责物流信息查询，及时解决快递异常等问题； 3. 熟练操作WPS等常用办公软件。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先，欢迎无经验新人及应届毕业生应聘； 3. 英语四级或具备同等能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力与服务意识； 5. 薪资待遇面议。

【急聘】服装电商公司招聘: 1、售后拆包销退人员，审单人员各一名（熟悉使用聚水潭优先！！） 薪资:4500-5000元/月，月休3天，一天8小时，早晚班 地址:福建省泉州市晋江市767精品公寓保安室对面3楼 联系方式:()

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【岁金产业集团诚聘】岗位：产业招商主管/经理工作地址：泉州洛江/泉州台商要求：大专以上学历，25-40周岁，有1年以上产业招商相关工作经历（需有业绩），具备良好的沟通能力。薪资：月薪9-14K，餐补话补交通补贴齐全，法定节假日等，入职即缴纳五险一金。联系方式：郭女士（）欢迎大家推荐！[玫瑰][玫瑰]

岗位职责： 1.通过在线聊天工具soul 抖音 视频号 及时响应客户消息 2. 主动跟进客户意向，协助完成线上转化与服务闭环 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 能熟练使用手机或语音消息 3.性格耐心细致，情绪稳定，具备基础抗压 5. 提供食宿，欢迎踏实肯干、长期发展的求职者

福建省泉州市洛江区招电焊、水电，需要一个水电班组，会独立预埋，安装5人，350一天，包住不包吃

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【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作 2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据，定期分析投诉、咨询热点及流程堵点，提出改进建议并推动落地 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环管理，助力用户体验持续优化 任职要求： 1.具备3-5年客服领域工作经验，其中至少1年以上团队管理经验，有互联网或电商行业背景优先 2.熟悉客户服务全流程及主流客服系统（如Udesk、容联七陌等），具备数据分析与流程优化能力 3. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及跨部门协作意识，责任心强，服务导向突出 4.学历不限，具备大专及以上学历者更佳 5.普通话标准，具备基础办公软件操作能力，能熟练使用Excel进行数据整理与汇报

岗位职责： 1、客户接待:热情迎接、引导参观，协助对接置业顾问； 2、服务保障:提供饮品、便民物品，维护客户舒适体验； 3、环境维护:巡查案场卫生、设施，确保整洁有序； 4、活动支持:协助营销活动执行，保障现场顺畅； 5、信息记录:登记客户信息，反馈需求与问题； 6、完成领导交办的其他工作。 招聘要求： 1.大专及以上学历； 2.专业不限，物业管理、酒店管理、旅游管理相关专业优先； 3.35周岁及以下； 4.具有1年以上星级酒店客户服务、空乘、案场服务相关工作经验； 5.形象气质佳，谈吐大方得体，应变能力及服务意识强； 6.本科及以上学历者，不受工作年限要求限制。

岗位职责: 1. 协助通过电话或网络为潜在患者提供专业咨询服务； 2. 协助规划患者的就诊流程，保障服务过程顺畅高效； 3. 积极参与团队协作，共同达成部门制定的服务目标。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力，能准确回应患者咨询问题 2. 适应高强度工作节奏，保持乐观进取的工作心态，需掌握闽南话 3. 有志于投身口腔医疗领域，愿意迎接挑战并寻求长期职业成长

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-12-31 公司长期招聘泉师学生兼职 【工作地点】东海师院旁1+1广场 【工作内容】通过电脑进行资料整理或电话沟通 【工作时间】周一至周日空闲时段均可 【工作要求】具备耐心，熟悉电脑基础操作 【工资】时薪18元，每周二结算前期薪资

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

招聘：市场销售其他相关职位 薪资：3500-5000元/月 售后专员 上班时间：8:30-11:30 下午自由安排 周末双休 节假日按国家法定放假 福利： 各种福利多多 岗位要求：**25** 学历不限 工作内容：负责客户的资料整理，定期提醒客户续费，协助客户领取相应礼品等事务 薪资:底薪 抽成 薪资面议 电话未接通可直接加我

永春有宝妈想找时间自由灵活的工作吗？可跟我联系。正热招岗位：人事专员、售后客服专员、上午兼职和全职都可[烟花] 薪资面谈

【招聘岗位一：售前客服】 工作职责 1、售前支持： 为客户提供专业的购物指导，解答客户在选购过程中提出的各类疑问，通过积极沟通与合理引导，促进客户形成购买决策，提高成交转化率。 2、售中跟踪： 核实客户订单内容，确保信息准确无误；持续跟进发货进度，并及时向客户同步物流情况，保障客户清晰掌握订单进展。 3、售后服务： 响应客户反馈的问题，涵盖商品质量、配送延迟、包装损坏等情况；执行退换货操作流程，维护客户合法权益；妥善处理客户投诉，通过有效交流提升服务满意度。 4、客户沟通： 借助在线聊天工具与客户保持实时互动，挖掘客户需求，提供针对性服务；高效应对客户异议，确保服务体验良好，助力品牌形象建设。 5、产品推介： 熟练掌握公司产品信息，能够精准且生动地讲解产品优势，结合客户实际需求推荐适配商品；推动订单达成，助力销售目标实现。 任职要求： 1、教育背景：不限学历，熟悉拼多多、淘宝、京东等网店平台后台操作，打字速度每分钟40字以上； 2、工作经历：应届生亦可投递，具有一年以上电商客服经验或有鞋服类目服务经历者优先； 3、专业技能：细致耐心，具备良好的表达能力；学习能力强，执行力高，富有团队协作意识； 4、工作班次：可接受早晚轮班安排，晚班工作至凌晨12点。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【招聘岗位二：售后客服】 工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司既定的售后规范，快速、准确地响应并处理客户提出的各类售后问题，保障客户体验与满意度。 2、退换货与退款处理： 高效受理客户的退换货及退款申请，确保流程合规顺畅；主动与客户沟通，说明相关政策，提供可行解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 监控订单物流动态，及时处理包裹延误、丢失或损毁等问题，确保客户顺利收货且商品完好。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台运维，包括处理客户投诉、举报及维权申请等事项，维护店铺正常运营秩序，保护公司权益。 5、售后问题登记与分析： 对各类售后问题进行完整记录，追溯根本原因，提出优化建议；积极沟通消除中差评，增强店铺信誉度。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时完成各项临时性、突发性任务，保障团队整体运作效率。 任职要求 1、教育背景：不限学历，具备扎实的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑； 2、工作经验：有鞋靴类目电商售后服务经验者优先，熟悉该品类产品特性与服务要点； 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户诉求，能提供温暖周到的售后支持，提升客户满意水平； 4、能力表现：具备出色的沟通能力，表达清晰准确；具备应变能力，能灵活处理突发事件，保障服务连续性； 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定应对方案，确保售后处理高效精准。

泉州惠安招客服专员

工作内容：办公室白领岗位，主要负责客户关系的维护及新老客户的对接沟通。 职位职责： 1. 通过电话与客户保持高效沟通，准确把握客户需求，挖掘潜在合作机会并达成销售目标； 2. 持续跟进现有客户，巩固合作关系，深度开发客户后续需求潜力； 任职资格： 1、表达清晰，普通话标准，语言表达具有亲和力与感染力； 2、年龄在18-40岁之间。超出范围者请勿投递，感谢配合！ 工作时间：08:20-18:30，每天工作8小时，规范作息。 岗位待遇： 1、综合薪资+激励奖金+职级补贴+新人补助+绩效提成+五险一金+节日福利，另有司龄奖励及高额年终奖金； 2、享有国家法定假期、带薪年休假及公司组织的定期团建旅游活动； 3、每月安排休息5天； 4、入职即享系统化带薪岗前培训，拥有健全透明的晋升机制；平台广阔，机遇众多，只等你勇敢加入！ 选择我们的优势： 1、具备广阔成长空间。我司为世界500强企业，当前重点布局电销业务板块，职业发展空间巨大！ 2、所处行业前景可观，发展潜力强劲。 你可能担心： 1、没有相关经验，担心无法胜任？实际上，公司新入职员工中90%此前均无从业背景。公司配备专业培训体系，并提供已有业务往来的真实客户资源，成单难度低。他人都能成功，只要你踏实投入，必定可以做到！ 职位亮点：节日福利+生日关怀+五险