工作内容： 1、处理店铺售后接待、客诉、退换货及快递异常等问题； 2、针对售后问题的数据进行分析，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总； 3、总结分析客户的服务感受，抓取客户需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及店铺品牌价值。 任职要求: 1、性格开朗，善于沟通，有良好的沟通能力； 2、热爱电子商务行业，工作耐心细致，诚信稳重； 3、学习及解决问题能力强，善于总结和思考，能根据客户和公司情况提出自己的建议； 4、身体健康，人品端正，诚实守信。 上班时间：8：30-18：00 工作地点：平天湖风景区九华上城4栋

一、岗位职责 1、负责光学膜产品的售前支持与开发工作，紧跟市场动态与销售导向，协同推进新产品研发，优化产品关键性能指标（如透光率、雾度、偏振度）及物理特性（耐磨性、耐候性），打造具备市场竞争力的核心产品；持续关注光学膜领域先进技术发展，推动新技术在产品中的落地应用，实现技术迭代，保障产品技术领先优势。 2、深度融入产品商业化过程，参与市场调研，识别客户潜在需求，为产品定位、定价策略及核心卖点提炼提供技术依据，有效将技术能力转化为市场价值，助力销售转化。 3、作为技术对接窗口，面向客户开展沟通，全面掌握客户在光学膜性能要求、应用场景及生产工艺匹配等方面的具体需求，制定个性化技术解决方案，确保产品精准满足客户使用条件。 4、在客户项目开发、样品验证、批量生产等各阶段提供全程技术支撑，快速响应并解决客户在产品应用和工艺适配中遇到的技术问题，保障项目顺利实施，提升客户满意度与合作粘性。 5、系统收集客户使用反馈及市场表现数据，分析产品实际应用中的性能表现与问题，提出切实可行的改进措施与升级方向，推动产品持续优化，增强市场适应力与竞争力。 6、积极参与行业展会、技术交流会等外部活动，承担产品技术讲解与推广任务，强化公司专业技术形象，扩大品牌影响力，助力客户资源拓展。 二、岗位要求 教育背景：本科及以上学历，高分子材料、化学工程、材料科学、光学工程等相关专业优先。

岗位职责： 1. 负责产品交付后服务工作的整体运营，保障客户满意水平。 2. 负责搭建所辖区域售后服务体系，优化各项管理流程与执行规范。 3. 快速响应并处理客户投诉，针对问题协同制定改进方案。 4. 负责跟踪交付产品的运行状态，定期汇总并分析故障数据，及时向整改责任人反馈结果。 5. 主导问题项目的整改与优化工作，监督并协助施工方完成整改任务。 6. 维持与研发、质检、测试、交付等岗位的良好沟通，确保跨部门协作高效推进。 任职资格： 1. 本科及以上学历，理工类专业背景； 2. 具备较强的沟通表达能力，拥有团队管理与项目管理经验，具备团队凝聚力，能够有效协调各部门业务对接； 3. 具备光伏行业从业经历者优先录用； 4. 能够接受长期外派或出差安排；

1.长期驻外：浙江长兴，浙江宁海（宁波地区），广东地区（BYD韶关工厂）等！ 2.现场处理问题，保障现有产品稳定运行。 3.对接客户，与当地及周边客户技术团队保持高效沟通，推动新产品推广与应用。 4.持续维护并深化客户合作关系。

1、机电一体化或相关专业背景，中专及以上学历，具备同岗位两年以上工作经历； 2、主要承担设备的安装与调试工作，指导现场安装调试，并负责设备操作使用的培训； 3、能适应长期出差的工作安排

公司直招！！ 办公室坐班零食下午茶餐补 没做过，没有经验都没有关系，我们有岗前带薪培训。 不看学历，轻松无压力，室内办公无需外出，纯售后 工作时间：白班，工作简单轻松。 薪资：试用期月均4000-6000，转正月薪7000-10000 待遇：五险 餐补 住宿等 提供住宿

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调，确保问题在24小时内响应、 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门推动优化 3. 主动回访重点客户，收集产品使用反馈，协助提升客户满意度 4.协同物流、仓储、质检等部门，高效解决跨环节售后异常 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及主流客服系统 3.有1年以上家电行业售后客服经验者优先 4.学历不限，责任心强，具备团队协作意识和持续学习意愿 5.能适应轮班制工作安排，具备一定抗压能力

暑期学生线上兼职推荐！时间自由不占用全天，薪资每周结清，轻松赚取生活费 工作全程线上操作，仅做商品标签标注、信息校验，简单处理数据异常，没有推销、不用接打电话。 要求自备电脑/平板，基础操作没问题；只需到场一次半小时岗前教学，学会后居家接单。 薪资按单据结算，多劳多得：日常抽空做每月2000-3000，空余时间充足可做到3000-5000，收入没有上限，不用打卡、不受管束。

安装、维修及售后支持工作，需持有C1驾驶证。

安装、维修及售后维护工作，需持有C1驾驶证。

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负责物流订单售后咨询与投诉处理，跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常；对接网点核查物流信息，收集理赔资料、跟进赔付流程；建立售后工单台账，及时反馈处理进度，做好客户沟通安抚，降低投诉风险，完成工单闭环。

岗位职责： 1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题（含退款、退货、物流异常等），确保服务时效与质量 2.准确传达企业政策与流程，主动维护品牌形象，提升用户满意度与信任度 3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况，定期汇总分析，助力服务流程优化 4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决，保障用户体验一致性 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，杜绝销售推广行为，坚守非销售岗定位 任职要求： 1. 年满20周岁，大专及以上学历（学历不限但需提供有效毕业证明） 2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先，销售经验亦可适配 3. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强共情力与情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应客服系统及内部协作工具 5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化，具备团队协作意识与服务初心

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点： · 客资保障：公司直接分配精准客户，无需自主开发，专注服务与转化； · 收入结构：双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金，综合年薪20万起，优秀者破百万； · 培训体系：面试通过即享系统化岗前培训，无经验可培养； · 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:00，周日单休，兼顾家庭。 任职要求： · 年龄25-45岁，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）； · 人品端正，诚信务实，有耐心； · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向：核心带队成员 → 养老产业接班人，空间无上限。

场地客服，工作内容：问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。

招聘：文职客服（五险/白班）薪资：4000-5000元/月岗位职责：1.负责咨询工作，解答客户疑问，提供专业的产品或服务信息。2.以积极热情的态度与客户沟通，了解客户需求，促成业务合作。3.协助客户完成相关业务流程，确保客户体验良好。任职要求：1.具备上进心，对生活充满热情，有积极的工作态度。2.热爱学习，拥有强烈的求知欲，能够主动请教问题，确保学会岗位所需技能。3.具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的观点，理解客户需求并有效回应4.上班时间：早8:30-18:00，休息2小时，

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

本岗位主要通过电话外呼、接听客户进线咨询的方式，为车主及潜在客户提供车险咨询、报价、续保、出单及售后跟进服务，无需外出跑市场，办公室坐班办公。工作模式简单、上手快，是门槛低、晋升透明、收入稳定的销售服务岗位，适合想要稳定就业、提升收入的求职者。

一.岗位职责： 1. 按照公司安排，认真完成各项业务任务及相关工作，提供上门服务。 2. 负责指定区域内的设备安装、日常维护、费用收取等相关事务。 二.任职资格： 1. 具备高中或同等及以上学历。 2. 年龄在22至45周岁之间，具备良好的服务意识，为人诚信踏实，能吃苦耐劳。 3. 具备较强的故障判断与处理能力，动手操作能力强，沟通协调及应变能力突出。 4. 有家电、环保、销售等行业从业经历，熟悉安装维修工作者优先考虑；具备相关经验者可适当放宽学历要求，有销售背景者优先录用； 5. 持有有效驾驶证，需自带车辆。 三.薪资待遇 1. 薪酬构成：底薪+提成+奖金+油费补贴+车辆补贴+五险一金，收入根据实际工作量核定，月均收入8000元以上，上不封顶，多劳多得。 2. 工作时间：每周休息一天，每日工作时间灵活自主，安排较为宽松。 3. 正式入职员工均可享受公司提供的各项福利：生日礼金、结婚礼金、生育礼金、工龄津贴、法定节假日休假、年度评优、团队旅游等。 4. 晋升机制：随着公司持续发展，鼓励员工积极成长，为员工搭建完善的晋升通道和职业发展平台，配套系统化培训体系及岗位带教支持。 职位福利：五险、餐费补贴、免费专业培训

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青阳目远信息咨询有限公司招聘外呼专员。无责任底薪3000元。工作时间为上午9:00至下午17:00，休息1.5小时，不加班。实行双休制，所有国家法定节假日均休息。工作内容为外呼行业，每日电话沟通时间约2小时即可完成。公司经营方向是为客户提供投资线索，客户盈利后公司分成。公司每日提供精准客户资源，员工通过电话等方式与客户沟通，上午2小时基本可沟通完毕，下午则为客户提供咨询指导服务并维护客情关系。负责每日分配的精准客户，了解客户需求，帮助解决问题，进行跟进、答疑，引导客户最终达成成交。客户均为有意向客户，沟通较为容易，易于上手并产出业绩。工作环境为写字楼室内办公，配备24小时空调，无需外出。薪资待遇为无责底薪加全勤奖。普通员工底薪3000元，业绩提成为5至10个点，另有奖金，正常工作情况下的工资可达7000元以上。提干后底薪为4000元。

工作内容： 1、根据公司要求的客服接待标准，及时完成客户的咨询问题，引导客户下单购买，促成交易达成。 2、客户提出的快递进度查询及特殊要求处理。 3、上级交代的其它工作。 任职要求: 1、性格开朗，善于沟通，有良好的表达能力； 2、对电子商务行业感兴趣，工作耐心细致，诚信稳重； 3、学习能力及执行力强，善于思考，能根据客户和公司情况提出自己的建议； 4、身体健康，人品端正，诚实守信； 5、年龄20-30岁。 工作地点： 站前区九华上城4栋2楼

**本岗位为异地招聘，前期需要到江苏常州金坛学习3个月，后期就近分配客户** 【工作内容】 - 承担客户现场设备的组装、安装与调试任务，保障设备稳定运行； - 依据客户需求，提供专业的机械安装及调试支持，及时处理现场技术问题； - 协助客户完成设备验收与交付流程，确保满足相关技术规范要求； - 定期开展客户回访，收集使用反馈，持续改进服务品质与客户体验； - 与公司内部相关部门协作，协同完成技术支持及售后服务响应，提升服务效率； - 按照公司规定做好工作记录和报告编写，确保服务过程有据可查。 【任职要求】 - 大专及以上学历，机电一体化、机械工程、电气等相关专业背景； - 拥有1年以上机械安装调试工作经验，熟悉装配与调试作业流程； - 熟悉机械图纸阅读，掌握钳工基本操作技能，能独立使用各类装配工具； - 具备较强的沟通能力和服务意识，能够适应长期出差的工作安排； - 年龄18至40周岁，身体健康，工作认真负责，具有良好的团队合作精神。 【薪酬福利】 - 享有五险一金、带薪年假、节日福利等健全的员工保障待遇； - 提供系统化职业培训与晋升通道，支持个人能力提升与职业发展。

招聘：诚招电话售后客服 青阳县招电话兼职（为老客户做售后服务）每天上午班底薪3000+单休+新人津贴+福利，25-45岁男女不限，大专学历及以上(条件优秀者可适当放宽 大专以下也可以底薪2000+）适合宝妈 上班时间自由 弹性大联系电话  杨经理

1. 售前接待：负责淘宝店铺客户咨询，解答产品规格、价格、活动、发货等问题。 2. 订单处理：处理日常订单核对、改地址。 3. 售后处理：处理退换货、退款、差价、破损、漏发、物流异常等售后问题，安抚客户情绪，降低纠纷与差评。 4. 评价维护：引导好评、回复评价，维护店铺DSR评分及口碑。 5. 日常工作：熟练掌握店铺活动、新品信息，做好日常数据记录，配合运营完成日常工作，服从排班安排。