
售后客服
岗位职责:
1、负责接收、处理客户订单,确保订单信息准确无误。
2、与客户沟通确认订单细节,及时反馈订单状态。
3、维护订单管理系统,更新订单据并生成相关报表。
4、处理客户投诉及售后问题,提供解决方案。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2、熟练使用办公软件及订单管理系统。
3、工作细致认真,具备较强的责任心。
4、有相关文员或订单处理经验者优先。
5、能够适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力。
重庆沙坪坝区[庆祝]好消息!为解决就业民生问题,央企限时招募5位售后服务人员,签合同,上五
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
[庆祝]好消息!为解决就业民生问题,央企限时招募5位售后服务人员,签合同,上五休二,。
[得意]要求:大专及以上学习,25-50岁,性别不限,特别优异者条件可以适度放宽。
[發]待遇:试用期1个月,2000元(没有销售业绩考核)
转正后
大专学历3000元+奖励
本科学历4200元+奖励
研究生学历6000元+奖励
[调皮]零经验?没关系!公司有专门培训,有金牌导师带你入门,手把手教学!
[福]工作地点:重庆大学城龙湖仟佰汇商业区A栋6楼
[加油]名额有限,速速抢占,联系人:蔡兰,电话
发货地址登记员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
正常上下班 不销售不外出 无业绩考核
岗位职责:主要负责已经使用的客户跟进,了解客户使用的情况。有问题帮助解决,需要更换,做好信息资料登记。。
岗位要求:
1、接受无经验,小白,应届生(公司都会重点培养)
2、会简单电脑打字,沟通良好
3、22—36岁,中专及以上
薪资待遇:无责底薪3500+提成+奖励(综合5000+老员工1万上下)
工作时间:9-12,1.30-6,午休12-1.30,周末可双休或三休,所有节假日正常放假,过年30天+带薪
直招写字楼客服(五险一金5-8K+包住)
5000-8000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、依据相关法律法规及电商平台运营规范,妥善处理消费者与商家之间的售后服务事宜
任职要求:
1、大专及以上学历,******具备客服相关工作经验
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识,善于倾听,能准确理解对方问题并给予有效回应
工作时间:
9:00-18:00,12:00-21:00(晚班补贴30元/次),实行轮班制度,每月休息6-8天
薪资福利待遇:
1、无责任底薪+绩效工资+多项补贴,综合收入5000-8000元,表现优异者薪资可上浮
2、带薪岗前培训:培训周期约12个工作日,每日补贴约160元;法定节假日享受三倍工资;培训期间作息为早九晚六,周末双休
3、入职即缴纳五险一金,享有年终奖金
4、提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日福利(中秋、春节)、生日庆祝、司龄纪念及多样化团队建设活动
5、支持免费学历提升,相关费用由公司承担
6、享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等各类带薪假期
7、提供员工宿舍,配备齐全设施(冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器),通勤便捷,步行5分钟可达办公地
8、发展空间广阔,永川分公司现有员工千余人,可向管理岗位或多元职能岗位晋升
9、办公场所位于互联网产业园区,食宿配套完善,生活便利,工作环境舒适宜人
晋升空间:
横向发展:客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维等职能岗位
纵向晋升:客服—组长—主管—经理—区域总监等管理路径
售后文员-纯文职岗位
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服纯文职正常工作制双休不加班
工作内容:
1.撰写起诉状,完成诉讼前的各项准备工作
2.接收并处理客户提交的案件相关材料
任职要求:
1.大专及以上学历,法学类专业优先考虑
2.需具备法律行业相关工作经验
工作时间:
8:30-12:00,13:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休息,无需加班
提供社保
薪资待遇:
无责任底薪3000元
着装要求:
工作期间需穿着衬衣(公司不配发工装)
工作地点:
金凤科创园b1栋505
全职岗位,不接受实习或兼职人员
【五险一金+带薪培训】售后客服
8000-15000元/月
售后客服月结
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-15k,Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
3、工作内容:
电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒
4、发放工资时间
每月15号发工资,从不拖欠
入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年本科及以上
【岗位职责】
一、客户培训
1、面向不同客户角色(如老板、管理者、教练、前台等),制定分阶段的线上线下结合培训计划,开展线上课程、线下实操指导及产品功能演示,确保客户全面掌握公司SaaS软件与硬件设备的操作方法。
2、编制各类培训资料(包括PPT、操作指南、教学视频等),并结合客户实际使用反馈持续优化内容结构与呈现方式。
3、搭建客户高频问题知识库,并定期同步更新至内部知识共享平台。
二、客户管理
1、实施客户运营管理,运用数据分析与客户分层模型,推进客户激活、续费及增购策略落地执行。
2、持续追踪客户使用行为,汇总反馈信息,挖掘潜在需求,为产品迭代和服务改进提供支持依据。
3、通过微信、电话、线上会议或实地拜访等方式,保持与客户的常态化沟通,增强客户粘性与满意度。
三、客户咨询与问题处理
1、快速响应客户在产品使用过程中提出的问题与投诉,提供专业、精准的解决方案,保障问题高效闭环。
2、联动销售、产品研发及相关职能部门,整合资源应对复杂客户需求,提升整体服务体验与客户认可度。
【任职资格】
1、学历要求:本科及以上学历,计算机类相关专业优先。
2、工作经验:具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验,有SaaS领域从业背景者优先考虑;能力突出的应届或往届毕业生亦可纳入评估。
3、技能要求:熟练操作常用办公软件(如Excel、PPT、Word等)。
4、性格特质:性格开朗、富有热情与耐心,具备良好的主动性与目标导向意识,能在高强度工作环境中保持稳定积极状态。
【上班时间】
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30
周末及法定节假日正常休息,需参与团队轮值安排,值班后可享受相应调休待遇。
九龙坡五休二售后文职
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助月结经验不限大专及以上全职购买五险不加班只接听不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服
<办公室客服><纯接听不销售><上五休二>
【工作内容】
主要负责接听售后热线电话,处理用户咨询、业务办理、信息记录等问题,纯接听无销售性质。
【上班时间】
8小时工作制,上五休二。
【薪资待遇】
1、基础薪资+绩效+补贴+工龄工资+其他激励奖励等,综合薪资4000-6000+。
2、购买五险、带薪年假、团建活动、入职周年礼品、下午茶、节日礼品、生日礼品、员工家属慰问品。
【任职要求】
1、性别不限,18岁以上,大专学历及以上。
2、无需经验,接受小白,入职岗前统一培训。
3、会电脑打字,普通话标准流畅。
【上班地址】
重庆市九龙坡区石桥铺科园三路
工作时间:面议
可实习,纯打字客服,不销售
4000-6000元/月
售后客服包住11-20人月结中专及以上全职假期工
岗位职责:
1、通过文字打字回复用户沟通方式处理顺风车项目乘客或司机的相关问题;
2、有强烈的责任心及服务意识,提高用户满意度。
岗位要求:
1、年龄:18-35岁;
2、学历:中专及以上学历(接受大专或者本科实习生),有相关工作经验、大专学历优先;
3、打字速度:45字/分钟以上;
4、班务:7*24H班务,接受早晚班、通宵班轮班班制,固定出勤24天;
5、其他要求:抗压力强,具备良好的学习能力和服务意识。
福利待遇:
1、培训期:培训期补贴50元/天。
2、薪资结构:无责底薪2400+绩效+夜班补贴,绩效多劳多得,综合薪资3.5-6.5K
总经理助理包住宿
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1.协同团队开展商户联络及商家入驻支持工作。
2.负责商家平台日常运营维护,保障商户持续稳定留存。
3.与银行客户经理协作,联合推进售后相关服务事宜。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能有效协调内外部资源。
2.能在既定时间内高效完成上级安排的各项工作任务。
3.主动参与团队合作,助力项目顺利推进。
薪资待遇:
综合底薪6-9k,包含无责底薪3-5k+1000补贴+1500绩效奖金。
美容美发
明天有没有耍起的老师,江北观音桥附近急须带班老师一位保底200 -天包吃超过按百分之三十五提成,10点到9点'有洗头助理,
其他路桥隧
大家好,四川重庆,隧道新开口,全断面施工,全劳务,3个洞,有6千多米,5米高,18.5宽,会做队长来电
兼职月结
统一公司直聘兼职 31-1号
地点:宝圣大道舰之王
时间:8-18点
要求:不迟到不早退,做过的优先,活泼开朗,性格外向,能积极主动与消费者沟通,听从/安排,认真负责
工资: 月结打卡130- 150/天
联系电话 )
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以)
任职要求:25~45岁左右 经验不限
1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松
2.易操作,易上手,无上岗难度
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
(提供午餐大米先生)行政客服+双休
1.7-2.5万元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作时间:上午9:00至下午18:00
周末固定双休!!不加班!不加班!到点即下班,节假日按照国家规定休假!公司免费提供午餐(大米先生)
不收取手机!!
薪资待遇:8500(无绩效考核)+五险+高额提成50%+奖金节日福利+超长十五天年假
工作内容:
1、公司提供高质量客户资源,无需拨打白名单,资源精准且实时,负责邀约客户前来公司
2、操作简单易上手,纯办公室岗位,无需外出;
任职资格
1、年龄18-40岁,性别不限,有金融行业工作经验者优先考虑
2、性格积极乐观、敢于承担责任、具备较强责任心
3、学习能力突出,乐于接受新知识,对金融领域有浓厚兴趣
4、拥有强烈的进取心,具备独立开发市场的能力以及良好的团队协作意识
5、具备优良的职业道德素养
无责任底薪5k客服岗(早九晚六)
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
无责底薪5000
工作内容:
1.负责线上审核客户资料,确保信息真实准确;
2.对客户数据进行分析,提供专业解答与支持服务;
3.按照公司标准主动邀约客户,维持高效顺畅的沟通。
薪资待遇:
1.无责底薪5000+月度奖励+年终奖金+提成激励,收入与业绩挂钩,上不封顶;
2.团队氛围和谐,成员以95后、00后为主,办公环境轻松愉悦;
3.工作时间:早九晚六,法定节假日按规定休假
负责工单登记的后台·文职岗~不销售
4000-6000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
工作内容:
对后台已提交的信息进行确认核实,完善基础资料上传即可
工作只做这一块,特别简单好上手,接受小白
没有排名没有业绩也没有比拼,适合不想有工作压力的小伙伴
室内办公,不用外出
月薪待遇:
4000-6000,没有销售性质,没有业绩压力的后台资料员岗位~
上班时间:
9:00-18:00,10:00-19:00,月休8天,到点下班,从不加班
【本次开班需求不大,人够就开始培训,先到先得,感兴趣欢迎来聊】
11点上班客服工作
6000-7000元/月
客服6-10人月结学历不限
底薪:3000+高提成+各种奖金(3000-35000)人均至少一万以上,具体根据个人能力!
工作时间:上班时间:周一到周六,月休4天。11点上班-晚上7点下班
公司资源:
提供精准100%有意向的客户资源,精准获客(不打骚扰电话,不盲打!均是客户有需求自己主动申请,后期无需主动打电话,意向客户自主上门)
我们不邀约客户,只需要给客户匹配产品成交。
工作内容:
1、企微了解需要资金的客户,都是客户主动留言,不打骚扰电话;
2、推荐适合客户产品即可。
4、为客户提供优质贷前贷后帮助,促成一次成交后,这个客户永远都是你的提成。
任职要求:
1.目标感强,知道自己想要什么,有压力才有动力,有一定抗压能力!
2.年龄22-35(男女不限)大专以上学历,优秀者可放宽学历;
公司都是年轻小哥哥小姐姐,不定时下午茶、团建,氛围超好,感兴趣的小伙伴快来加入我们吧!
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制
1、通过电话与微信相结合的方式,为顾客提供专业的医药产品咨询服务
2、运用专业医药知识,精准把握客户需求,促进销售达成
要求:
1、能熟练操作电脑,掌握微信及企业微信的日常使用
2、中专及以上学历,年龄25-40岁,性别不限
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成3-5人周结1年以下学历不限全职兼职假期工
精准客户,开发邀约意向客户,只要想赚钱年前能有10万加,有专人带。全是个体企业客户,资金需求量大
高优服务流程运营(重庆永川)
6000-10000元/月
客服经理月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服质检运营质检客服舆情监测正常工作制电商客服
职位描述:
1、负责客服团队内部知识库的运营管理,及时维护和更新业务流程及规则相关内容,包括资料上传、信息优化、内容迭代与答疑支持,确保知识传递的准确性、时效性和实用性;
2、结合日常用户反馈与业务数据分析,识别服务过程中的核心痛点,制定并优化可行的流程改进方案,增强客服团队的问题处理效率与质量;
3、完善流程判断逻辑,搭建并配置场景化流程模型,推进标准化流程向产品端落地实施;
4、依托流程数据进行运营监控,评估流程执行准确率,分析人员操作行为,持续推动执行标准的优化与提升;
职位要求:
1、学历:大专及以上;年龄******;(条件优异者可适度放宽)
2、具有一年及以上电商客服岗位经验,或从事过客服流程设计、知识库建设相关工作,具备二线客服经验者优先;
3、具备服务风险预判意识,能够从客户服务角度对异常进线的商品或店铺进行分析判断;
4、具备良好的数据整理、归纳与分析能力,能基于数据表现完成场景问题的总结与输出;
5、具备项目进度跟踪与推动能力,确保各项执行动作有效落地并达成预期结果;
6、可独立跟进批量性事件,熟练使用数据处理工具,掌握sql技能者优先。
观音桥客服(缺两人)
5000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班企业内部客服正常工作制
接受应届毕业生,团队氛围融洽
地址:观音桥附近,即将开业的1000平旗舰店
从事教育课程相关的客服工作,无需外勤!
含销售性质!
成长空间广阔!
综合收入约5000—7000元
工作时间9:00—18:00(含1.5小时午休)
电商质检运营专家招聘五险一金周末双休
6000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
职位综合薪酬:6400-7700
工作时间:10:00-19:00,周末双休;
职位描述:
1、通过语音监听、案例复盘等方式,核查客服服务流程的合规性,识别影响用户体验的关键问题;
2、对发现的问题进行归集与分析,提炼出培训、流程、产品及交付等方面的优化方向,并以日/月报形式输出结果;
3、协同培训、流程、产品、交付等相关团队,推动改进方案落地执行,实现闭环管理,定期同步信息与标准;
4、针对新业务上线、业务调整、大促活动、315等重要节点提供专项质检支持;
5、提出切实可行的优化建议,持续提升服务质量,支撑业务核心目标的实现。
职位要求:
1、大专及以上学历,具备2-3年互联网行业客服中心质检相关工作经验;
2、熟悉互联网领域及客服中心的运作逻辑与业务流程;
3、熟练使用Office等办公软件,具有较强的逻辑思维、数据分析、总结撰写、沟通协调及推动执行能力。
福利待遇:入职购买五险一金;十三薪;住房补贴;餐费补贴;
工作地址:永川大数据产业园D区25楼
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供重庆天猫客服招工在线招聘信息,主要招聘重庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。