
售后服务
1.5-2万元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上
岗位:售后服务专员
岗位职责
1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。
任职要求
1、年龄:25岁一45周岁;
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。
3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
联系方式
公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦
地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站
地铁2号线:下宁桥-地铁站
地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站
地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站
售后客服大专及以上
1、熟悉抖音、天猫等电商平台的基本规则和客服人员工作流程,能及时回复解答,接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题,维护客户关系,提高客户满意度;
2、提供工作中碰到的质量问题、产品后使用不适、及客户反馈等其它问题的处理建议,有问题及时与同事沟通并反馈上级;
3、熟悉万里牛操作系统、通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题,及时跟进并解决工单;
4、关注店铺评分,异常店铺评分及时干预处理;
5、处理查件、评价、退换货等售后问题,对于售后件退换情况的跟进,物流的督促及时到位;
6、完成部门主管交办的其他任务,有问题及时反馈并上报。
任职要求:
1、大专及以上学历,优秀者可放宽,有从事食品、美妆、大健康类目售后经验优先;
2、1年以上电商客服相关工作经验,熟练使用千牛等聊天工具;
3、乐观开朗,积极向上,人品正直,较强的服务意识,善于沟通;
4、优秀的表达沟通能力,反应快、思维灵活,工作认真负责,执行能力及团队意识强;
5、持有营养师认证或同类技能证书者优先(可获额外证书补贴奖励)。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
做老客户维护工作,不需要向亲朋好友拉保险!!!
做保险售后服务工作,不会可学,包教包会双休,法定节假日休息平时还团建
上班时间早8:30~4:30
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时响应并解决客户在产品或服务使用中遇到的各类问题
2.受理客户咨询与投诉,确保问题高效闭环处理
3.积极参与售后服务流程优化,助力服务品质持续提升
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧及客户服务意识
2.熟悉售后工作流程,有相关工作经验者优先考虑
3.具备良好的团队协作能力,能与团队成员共同推进任务完成
杭州联合银行(西湖区转塘区域)售后服务
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作职责:上门安装银行收款码牌POS
为银行收单商户提供售后等一系列服务工作
工作要求:身体健康,有电瓶车,能适应户外的工作环境处理好客户关系
待遇:底薪2.5K~6K绩效多劳多得综合6-8K
双休五险一金法定假日外勤打卡轻松自由
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
(单休!不接受的勿扰)
核心职责:
1、妥善应对各类售后突发状况,包括客户提出的退款、退换货、评价处理、差价补偿、赔偿申请及投诉等,持续优化售后服务体验;
2、协同相关部门推进订单售后事项,及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题;
3、配合客服主管完成其他与客户服务相关的支持工作。
核心要求:
1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验,有服饰行业背景者优先,熟练操作京东抖音、天猫后台系统;
2、具备清晰的语言表达能力,反应敏捷,协调能力强,能独立应对突发事件;善于倾听,富有同理心;
地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁
晋升快车道:
►1-2年表现优异员工可获股权激励,已有20人成功获得股权,正式成为公司股东
►已培养20位股东/合伙人
►管理岗位晋升机制公开透明(多位客服人员已晋升为总经理)
我们的福利:
1、为每位员工缴纳五险,保障员工权益;
2、健全的培训机制:助力员工在实践中持续成长;
3、具有行业竞争力的薪资体系,整体薪酬较同行高出约20%,诚邀有梦想、肯付出、渴望平台发展的你加入;
4、加班补贴:日常加班同样享受相应补助;
5、零食供应充足,工作再忙也不忘关心你的健康需求;
售后客服
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易)
3.在双方已进入交易组后,应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.熟练使用电脑,盲打速度每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•乐于探索创新,拥有团队协作精神
电商运营-商家管理专员/主管
2-4万元/月
售后客服1-3年本科及以上客户成功不接受居家办公居家日用商家数据分析食品饮料
一、岗位职责:
【月考核方向】商家店铺诊断与策略匹配(需培训)、商家预期管理(含情绪处理)
【每日核心事情】【被动】解答商家各类疑问并整理FAQ,对距离上次沟通超7天的商家完成店铺诊断及策略匹配(需在公司后台提交跟进记录)
【每周核心事情】根据店铺诊断结果开展不少于5个商家的赋能培训,完成至少2个商家的邀约或接待到访
【常见协同岗及事情】
【售后】协调解决各类商家售后问题
【策略】执行各项交付策略并反馈优化建议
二、任职要求
1.本科及以上学历;
2.具备2年及以上电商领域商家客户成功运营经验(单份工作经历);
3.熟练使用PPT进行内容提炼与培训输出;
4.具备良好的沟通说服能力与复盘总结能力
三、薪资组成:
【试用期】薪资结构=基础薪资+续签/增购奖金
【正式期】薪资结构=基础薪资+绩效薪资+续签/增购奖金
四、晋升通道:
【晋升依据】每自然年度中超预期达成目标的月数
【晋升所需周期】每个周年周期内至少实现一次职级调整
【晋升方向】客户成功专家或客户成功小组组长
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责
坐班客服
1.负责店铺退款、售前客户接待及补发等日常售后事务处理
2.具备较强抗压能力,能灵活应对,耐心倾听并妥善解决客户问题
任职要求
高中及以上学历,具备客户服务意识,有相关工作经验者优先
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供建议与支持,确保服务体验达到满意标准。
2.及时回应客户疑问与需求,保障服务品质稳定高效。
3.全程跟进服务进展,确保各环节衔接有序。
4.参与团队交流,积极反馈优化服务流程的建议。
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及客户服务意识。
2.能够妥善处理客户关系并高效解决实际问题。
3.具备协作精神,可与团队成员共同推进工作目标。
4.工作认真负责,严格遵守公司各项操作规范。
工作时间
8.30-16.00
周末双休
福利多多
B照货车司机
浙江杭州招B2驾驶员1名,跑杭州宁波线路,综合工资1000011000出粮准时。要服从安排,会操App软件的优秀驾驶员。联系电话
浙江温州急招分包一名,现金也可以,车做包两对,非常忙,时装鞋,新二代.(可以做到下个月5号
缝纫工
急招分包一名,现金也可以,车做包两对,非常忙,时装鞋,新二代.(可以做到下个月5号)
浙江衢州有没有专业安装铝板的班组,我这里需要师傅帮忙做到月底,工地在义务市,联系电话
幕墙安装
有没有专业安装铝板的班组,我这里需要师傅帮忙做到月底,工地在义务市,联系电话
初创公司非常缺人(双休)5000+
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结学历不限
周末双休五险收入稳定
工作时间
早九晚六周末双休带薪培训
工作内容:
根据公司现有客户资源做好登记记录以及维护等相关工作
薪资福利:
综合薪酬4000-8000不封顶
下午茶,零食,团建,生日会,团体活动,年终奖!!
特注:不收取任何费用,没有试岗期
有兴趣就可以私聊我哦,没兴趣也可以聊聊五毛钱的
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
客服【保底6000】不加班+双休
6000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后客服保底6000不加班周末双休
保险售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
1.为客户提供专业而全面的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.高效处理客户的日常保单和投资操作,确保流程顺畅;
3.积极参与团队会议,协助团队完成客户关系维护和业务拓展;
4.通过有效沟通,帮助客户理解产品特点和优势,提升客户满意度;
5.与团队成员紧密合作,确保服务质量满足公司标准。
我们需要:
1.年龄25-45周岁,大专及以上学历。(特别优秀可以适当放宽)专业不限。
2.要有野心的,有明确的个人发展目标的
3.具备良好的职业道德和职业素质,无违法违规记录。
工作时间:
早8:30-5:30,午休一个半小时,周未双休,节假日正常放假(下午时间可自由安排
有责底薪7000+
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
海曙区众创空间写字楼文职岗室内办公不出差
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
职位详情
薪资构成:无责任底薪4000-5000元+提成+奖金+激励+全勤奖+工龄奖,缴纳五险,提供带薪培训
工作时间及节假日福利:9:00-18:00;每日中午固定休息1小时30分钟
工作内容:纯客服岗位,不涉及销售任务,坐班制,无需外出,无需面对客户,性格外向或内向均可胜任
要求:1.性别不限,无不良从业记录
2.具备良好的沟通能力,反应敏捷,态度积极向上
公司福利:定期组织下午茶、团队建设活动,享受节日福利、国家法定假期、年假、病假、婚假,办公环境舒适,团队氛围融洽
如通勤距离与时间安排合适,欢迎投递简历至公司(表现优异者可面议薪酬待遇),诚邀您的加入!
地址:宁波市海曙区众创空间4号楼15楼正立企业
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
企业服务,客服维护营销
案件管理客服+五险一金+综合收入6K起
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进并提醒处理账单情况,同步录入相关案件信息
无销售性质!岗位为纯办公室文职类工作,无需外出,环境安静,上手简单,欢迎零基础人员加入
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇
重点说明!无经验、零基础的新员工,试用期间薪资按100%标准发放,无需“低薪过渡”!根据公司统计数据,新员工试用期月均收入5000-8000元,转正后月均收入稳定在7000-12000元,整体水平高于同类型岗位!
(一)五险一金全面覆盖,保障落实到位
(养老、医疗、失业、工伤、生育)按当地政策标准缴纳,就医、购房、退休均有支持,依法保障不缩水!
(二)带薪休假充足,平衡生活与工作
法定节假日照常休息,春节、国庆等长假安心安排家庭出行;
入职满1年即可享带薪年假,司龄递增,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均依国家规定执行,带薪享受,给予充分生活支持!
(三)人文关怀细致周到,团队氛围融洽
节日福利:春节、端午、中秋等传统佳节,发放定制礼盒或实物礼品,节日仪式感满满;
生日专属:每月举办集体生日会,提供定制蛋糕与惊喜礼物,同事共同庆祝更显温暖;
日常配套:办公区配备冰箱、微波炉、直饮水设备,免费使用,方便员工热餐、存餐;
定期团建:每月组织聚餐、唱歌、户外活动,每季度安排短途旅行,放松身心,增进同事感情!
售后客服主管
7000-12000元/月
客服主管包吃3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线
岗位职责:
公司主营宽带相关业务
1.负责微信公寓群(B端)、客服公众号(C端)及租户来电的日常接待与信息登记,通过线上沟通方式及时响应并处理客户咨询;
2.负责客服团队的日常管理、人员培训及排班安排。
任职资格:
1.大专及以上学历,具备2年以上客服主管工作经历;
2.具有团队指导能力,沟通表达顺畅,服务意识强。
早九晚六,双休,缴纳五险,提供午餐
渣车司机客服A2货运司机B2倒短
B2货车司机-嘉兴上海往返快递(包住+高温补贴+提成)
薪资:8000-11000元/月
地址:浙江省嘉兴市秀洲区华玉路1598号
工作性质:长期
主副驾:主驾
证件要求:货运从业资格证
运输货品:快递快运
车型:飞翼车、厢式
装卸要求:不需要装卸
经验要求:能开会倒、熟悉路况、熟悉车辆日常保养、熟练使用手机导航
公司直招
1.客服1名
(跟踪车辆发车到结束,APP操作指引,装货到卸货完毕,**单交接,异常处理等)
2.车辆调度1名
(合理安排车辆,规划线路,控制成本,会配货,货车经验者优先)
3.b2驾驶员5名
(嘉兴上海每天往返,单边快递,吃住车上,有宿舍,能熟练操作快递app,单边距离几十到一百多公里,工资8000保底,平均9500-11000+多劳多得)
4.招A2驾驶员1名
(主要江浙沪倒短,服从调度安排,熟悉周边路线,能吃苦耐劳,熟练手机APP操作保底1W+提成)
联系电话:183********(同步)
人工坐班客服(五险年终奖)
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
主要工作内容是针对银行已办理业务的客户进行后续服务,协助提升不良资产转化效率,纯属客服类工作,无销售任务。
【职位要求】
1、具备良好的沟通表达能力;
2、年龄20-35岁,性别不限;有客服、业务或销售相关经验者优先考虑
薪资待遇:
无责任底薪4200元+分期提成8%-35%+银行专项奖金+补贴1000元
工作时间:9:00-18:30,中午休息1.5小时
福利:
1、团队活动(生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训)
2、带薪假期(带薪病假、带薪年假、法定节假日、带薪产假等)
3、岗前培训与每周定期培训,并配备专人指导,一对一帮扶快速上岗(无行业经验也可,完善的培训体系助你快速掌握所需技能)
公司团队以90后为主,工作氛围轻松融洽,每周五均有丰富多彩的员工福利活动~
智能策略产品经理
1.1-2万元/月
电话客服1-3年本科及以上
岗位职责:
1.负责智能客服系统策略的规划与迭代,提升问题覆盖能力与最终解决效率;
2.结合用户特征、历史交互记录及情绪状态等多源信息,构建并优化多轮对话流程、意图判断与知识库匹配等核心机制;
3.深入挖掘用户行为轨迹、会话日志及业务场景需求,输出可落地的策略优化方案,持续推动客服智能化水平提升;
4.联动算法、研发及运营团队,协同推进搜索召回、内容推送、语义理解等功能模块的策略升级;
5.建立健全智能客服策略的实验评测机制,保障各项策略在真实业务环境中的有效实施;
任职要求:
1.本科及以上学历,具备2年以上产品工作经验,有搜索、推荐或相关策略类产品设计经验者优先;
2.熟悉自然语言处理、意图识别、召回与排序等相关技术原理,具备与技术团队顺畅协作的能力;
3.思维严谨,具备较强的分析洞察力和策略建模能力,能够从数据中提炼问题并发现优化空间;
售后客服专员(含工作餐)
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限母婴用品办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位描述
1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线客服工作,及时响应客户咨询需求;
2、处理客户的退换货申请、物流信息查询及货物跟踪,及时回复网络留言与评价内容;
3、协同售前及运营团队完成相关支持工作,确保各平台服务指标达标,维护店铺退款率、满意度等售后服务数据;
4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台,妥善处理中差评,有效应对客户投诉及其他售后问题;细致耐心,致力于提升客户对品牌的认可度与回购意愿;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职资格
1、熟悉主流电商平台售后流程,具备半年以上售后客服工作经验,有2年以上相关经验者优先;无经验者请勿扰
2、表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通技巧和应变能力,态度沉着自信;
3、性格积极乐观,工作认真细致,思维灵活,能适应快节奏工作环境,具备较强的服务意识;
4、心理素质良好,情绪管理能力强,富有亲和力;
5、上班时间:早班:8:30-16:45晚班:16:15-24:00通班:9:00-23:30单双休晚班22点后提供打车补贴,月休6/7天,可接受通班
客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
售前售后客户沟通
八千电话客服不加班
8000-11000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新分销客户;.
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;.
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、工作方式自由,凭个人优势,电话营销、网络营销、关系营销均可;
6、能吃苦耐劳,具有一定的工作抗压能力,勇于挑战高薪
职位要求:
1、学历要求:高中及以上学历,年龄:20-38,有销售经验可放宽;
2、勤奋,踏实,责任心强,勇于挑战,具有团队协作精神,敢于接受高收入挑战;
3、寻找新的客户资源并维护老客户的关系(资源公司提供)
福利待遇,提成最高百分之50,五险一金、年终奖、节假日福利、销冠奖、季度奖、餐补,每月团建、旅游等各项活动
4、公司配有微波炉,冰箱,冰箱内公司配有免费饮品和棒冰
5、到点下班!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浙江网络客服招工在线招聘信息,主要招聘浙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。