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电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力! 联系方式:***********
电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班
工作内容: 电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作 任职要求: 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利: 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险,完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限全白班普通话标准流利
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问; 2. 妥善处理客户投诉,提出有效解决方案; 3. 持续维护客户关系,提高服务满意度; 4. 汇总客户意见,为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,具备问题处理及应急响应能力者优先。
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.负责公司前台日常接待及客户信息登记工作 2. 使用公司官方账号添加客户微信,完成精准引流与客群搭建 3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通,提升客户粘性 4.协助维护客户社群,及时响应咨询并同步相关信息 5.配合团队完成基础行政支持类事务 6.偶尔接打电话,及后台派单等 任职要求: ,年龄 17-25岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先,不懂也没关系 3.熟练使用微信等常用办公软件,打字速度快、准确率高 4.性格亲和、耐心细致,具备基本抗压能力 5. 能上夜班,适应熬夜的优先,月休4天,无需加班
客服专员月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服电话客服倒班制
岗位职责: 1、负责10086人工客服热线的接听工作,为移动用户提供专业、规范的在线服务; 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或协调处理; 积极与客户沟通,了解其实际需求,针对性推荐适合的业务与服务方案。 岗位要求: 1、具备中专及以上学历,专业不限; 3、普通话表达清晰流畅; 4、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟; 工作内容为中国移动客户服务坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要解决用户各类咨询问题,属于客服类岗位,实行倒班制,每日工作8小时,每月休息6至7天; 发展前景:提供多元化的晋升路径,配套系统化培训支持,助力员工成长; 工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
物业客服员
3000-6000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
会电脑,沟通能力强,形象佳
案场客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.负责营销案场客户服务工作,包括迎宾.引导.等服务; 2.现做糕点.饮品.水果拼盘等; 3.负责样板间来访人员的日常接待.介绍工作; 4.配合营销活动的开展; 5.负责协助案场主管工作.临时交办的任务; 任职资格: 1.年龄18-30岁,净身高165以上cm,形象气质佳,四肢及面部无纹身; 2.一年以上相关工作经验,具有较好的服务礼仪,酒店服务.空乘专业的应届毕业生,有一级物业案场经验优先录用;
电话客服有提成月结中专/中技
一.工作内容:接听客户来电,解答业务咨询,办理相关业务及提供其他配套服务。 二.岗位要求: 1.中专及以上学历,专业不限。 2.普通话表达清晰 3.具备基础电脑操作能力,打字速度较快,不低于30字/分钟。 三.薪酬结构: 新人期享受综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。 转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖金。 四.其他福利: 1.享有带薪年休假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设有月度、季度、年度业绩评比奖励、服务品质奖励,发放现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获带薪旅游奖励。 五.工作时间: 实行早、中、晚轮班制度,每日工作8小时。每月休息6-7天。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台,在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作,全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式增长)+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖 正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,业绩突出者收入上不封顶 社保保障:缴纳五险,每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排 休假制度:每周日固定休息,法定节假日统一安排带薪休假 三、我司提供高品质写字楼办公环境 高端办公场所:位于5A级写字楼,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业化办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适无忧 客户资源与物料支持:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职即可投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量要求 四、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队与专业讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程 “一对一”实战辅导:安排资深员工作为指导人,现场进行手把手教学,提供标准化专业话术,即使零经验也能迅速掌握技能,顺利胜任岗位 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能清晰、细致地与客户沟通 2、身体健康,具备一定抗压能力,能够积极应对日常工作中的挑战 3、学历及工作经验不限 六、工作内容 1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务,负责客户维护等相关工作 2、通过电话推广业务,并向客户传递最新优惠政策,进行解读说明 3、仅需在电话中完成业务沟通,确认客户需求后登记相关信息,后续流程由其他同事跟进处理,工作流程简便,无需额外操心 七、晋升空间 明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间 公司贴心福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,约每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团年宴,日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘职位: 一、电话客服 10名 (一)岗位职责 1、通过电话进行业务推广与办理(具有销售性质); 2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内舒适办公。 (二)任职条件: 1、年龄18-35岁,性别不限,身体健康,无不良嗜好; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力; 3、有协作精神,态度端正,责任心强,主动完成工作任务; 4、语言表达清晰,掌握基本沟通技巧。 (三)工作时间: 标准朝九晚六作息(9:00-12:00;14:00-18:00,每日工作8小时) (四)薪资福利待遇: 底薪+提成+绩效奖励 综合收入4000元以上,上不封顶,收入根据个人业绩表现而定
海南五指山招工地小工/杂工,杂工,杂工。年龄50岁内,有需要工作的联系我了解。中午及晚上休息时间勿
200-260元/天
小工1-2人
五指山市招工地小工/杂工 。年龄50岁内,有需要工作的联系我了解。中午及晚上休息时间勿扰
五指山
6月10日 11:16拨打电话
海南五指山招钢筋绑扎,冠梁钢筋绑扎,可包可点
300-400元/天
钢筋绑扎1-2人
五指山市招钢筋绑扎,冠梁钢筋绑扎,可包可点
五指山
6月10日 11:14拨打电话
海南五指山招电焊,工地小工/杂工
200-300元/天
小工电焊1-2人
海南五指山招电焊,工地小工/杂工
五指山
6月10日 10:44拨打电话
主播免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工其他平台抖音哔哩哔哩娱乐才艺情感聊天直播带货种草分享萌宠逗趣
一、我们是谁? 我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会,运营团队400余人!公司每月稳定直播的主播5000余人!哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台! 二、我们要干什么? 我们招2种主播:接受小白,0经验! 视频主播:可居家,兼职、全职都可,200元/天;要求美颜后,视频上镜效果好看;演员、coser、有表演天赋的、舞蹈、乐器、音乐老师、有才艺的艺人、模特、瑜伽、健身教练、身材好的、主持人、DJ、录音、配音员等都可; 音频不露脸主播:可居家,兼职、全职都可,133元/天;会说普通话,声音好听有特色,能控制声音节奏,可以拿捏自己音色音调的,会聊天互动,在直播间尬聊就行,不需要才艺; 薪资日结,补贴不拖欠,主靠提成,提成50%,稳定直播平均每月到手10000+ 三、我们可以提供什么服务? 我们的优势:零基础新人免费培训,直播间自带流量,运营跟播服务,可提供免费培训,可提供日结补贴! 一站式服务解决主播所有的问题,我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。 四、我们获得过哪些官方荣誉? 公司是哔哩哔哩( B 站)第一公会!在2023、2024连续2年荣获官方颁布的王者之舟、最爱人才雇主等多项荣誉奖项。 五、怎么面试? 请添加我们的企业微信,联系我们~
配送3-5人月结市区配送省内配送公司提供4.2米及以下货车公司提供货源C1照需要装卸货物驾龄1-2年
1,晚班22-第二天上午8点左右;白班7-19点左右; 2,一人一车,需要自装自卸; 3,能熟练开4米2电车,并按公司作业流程与标准配送货物(中小型家用电器); 4,能服从作业安排,独立完成作业; 5,所招司机为运输承包合作关系。 原标题:《送货司机—(白班/晚班)需装卸送家电》
家电售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
本地招聘|家电400售后客服(全职/兼职均可) 纯接听岗位 零销售压力、无业绩任务,室内坐班,不用外出跑业务 工作内容 负责接听家电400售后热线,处理安装、保修、咨询、投诉登记等工作 岗位要求 普通话流利,会基础电脑操作即可;有无经验均可,专人一对一培训,包教包会,优秀者学历可放宽 工作时间 8:00-24:00轮班制,每日工作8小时,班次可灵活协调;月休4-5天,晚班额外补贴 薪资待遇 综合月薪3000-6000元,多劳多得 入职前三个月保底薪资,叠加绩效、排名奖励,上不封顶,节日福利齐全 工作地址:栾城区新开街吉隆祥熟食店4楼 报名热线: 近期持续开班培训,岗位名额有限,有意者抓紧联系面试!
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
本地招聘|家电400售后客服(全职/兼职均可)纯接听岗位零销售压力、无业绩任务,室内坐班,不用外出跑业务工作内容负责接听家电400售后热线,处理安装、保修、咨询、投诉登记等工作岗位要求普通话流利,会基础电脑操作即可;有无经验均可,专人一对一培训,包教包会,优秀者学历可放宽工作时间8:00-24:00轮班制,每日工作8小时,班次可灵活协调;月休4-5天,晚班额外补贴薪资待遇综合月薪3000-6000元,多劳多得入职前三个月保底薪资,叠加绩效、排名奖励,上不封顶,节日福利齐全工作地址:栾城区新开街吉隆祥熟食店4楼报名热线:近期持续开班培训,岗位名额有限,有意者抓紧联系面试!
汽配公司销售客服
6000-7000元/月
销售客服包吃包住1-2人月结全职
1 有耐心,微信对接需要沟通 2 要有驾驶证, 3 年龄20-35 4,对机械敏感一点 5 月休2天,早上7点40 6 要会用电脑,需要学会开单, 7 每年增加百分之十的工资 8 小白都可以,就要能做长久的,
电话客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们招存量商户设备售后专员 只对接公司签约老客户,无陌生电话 微信添加客户建立售后档案,跟进设备升级 任职资格: 1、表达能力强,具有较强沟通能力及交际技巧,有亲和力,有电销经验者优先; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。
售后客服免费培训11-20人经验不限大专全职公司直招不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1. 客户关系维护:负责公司存量客户的日常对接与关系维护,建立长期稳定的客户信任关系,提升客户满意度与忠诚度。 2. 售后问题处理:响应客户的售后咨询、诉求与反馈,跟进问题处理进度,协调内部资源推动问题闭环,保障客户服务体验。 3. 客户信息管理:建立并维护客户档案,及时更新客户信息、服务记录与跟进结果,确保客户台账的准确性与完整性。 4. 客户回访与跟进:定期开展客户回访,了解客户需求与使用情况,传递公司服务政策,挖掘客户合理服务需求。 5. 服务流程优化:收集客户反馈与意见,整理汇总并上报,协助优化售后服务流程与客户服务方案,提升服务质量。
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。 社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。 二、工作内容 1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。 3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。 四、我司提供高品质写字楼办公环境 高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。 五、完善的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。 “一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。 3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。 七、晋升发展空间 明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。 公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。 若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。 公司福利: 1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象 2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会: 作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。 设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。 职位描述: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度 4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务 4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服全白班普通话标准会打字 会用电脑
招聘职位: 一、电话客服 10名 (一)岗位职责 1、通过电话进行业务推广与办理(具有销售性质); 2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内舒适办公。 (二)任职条件: 1、年龄18-35岁,性别不限,身体健康,无不良嗜好; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力; 3、有协作精神,态度端正,责任心强,主动完成工作任务; 4、语言表达清晰,掌握基本沟通技巧。 (三)工作时间: 标准朝九晚六作息(9:00-12:00;14:00-18:00,每日工作8小时) (四)薪资福利待遇: 底薪+提成+绩效奖励 综合收入4000元以上,上不封顶,收入根据个人业绩表现而定
中通客服
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
要求有上进心,能吃苦耐劳,
物流客服
3000-5000元/月
客服1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容: 1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。 任职要求: 1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。
营销部.客服部
5000-12000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
在668过度.新场正在装修中.要求工作积极。有团队精神.工资过万不是梦
客服20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责: 1. 通过及时响应运营信息,发布视频 2. 准确记录视频反馈与问题,按流程提交工单并跟进处理进度 3. 主动识别客户潜在需求,提供专业、友好的服务体验 4. 遵守服务规范与时效要求,保障日结薪资对应的工作质量与完成度 5. 配合团队完成日常数据整理、话术优化等基础运营支持工作
软件客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度; 2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性; 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养; 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议; 5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先; 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度; 3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利; 4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力; 5、熟悉远程软件或相关产品者优先; 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统; 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率; 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间: 实行轮休工作模式,不固定周末双休
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中全职中国移动官方客服公司直招五险一金不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、提升客服用卡体验,纯接听无销售任职要求: 1、年龄:18-38周岁 2、学历:高中及以上(有经验可放宽) 3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟 4、普通话正常能正常沟通即可 工作时间: 早,中,晚班次进行排班,8小时制,不存在加班,最早8点,最晚23点,可接受的来,月休7天左右 薪资待遇: 只要不排斥接电话,综合薪资都在4500-7000,接受小白,购买五险,带薪年假,节日礼品。 员工福利 节日福利 零食下午茶 餐补 带薪年假 全勤奖 节假日加班费 底薪加提成 保底工资 地址:海口龙华区中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服专员【全职】
3000-4000元/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录, 2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4)负责处理客户投诉、售后等问题;
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