
联通客服实习生/月休6天/无需加班/非销售岗位
160-200元/天
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
杰之龙直聘,网络故障受理客服岗位,非销售性质,纯文职类工作,无需加班
负责联通用户报障来电接听,处理专业热线转接、故障业务登记及相关服务品质管理、运营支持等事务。
学历要求:中专或以上学历;
需具备基本电脑操作能力及打字基础;
普通话标准流利;
薪酬待遇:底薪2500元+绩效奖金1500元
入职即缴纳五险;享有工龄假;带薪享受婚假、育儿假等多项法定假期
班次安排为两班制:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,期间休息1至1.5小时,每月安排轮休6天
工作地址:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼411室
招两名愉快通宵班客服!月休8-9天
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限月休多多不含销售的客服工作通宵班提供住宿五险
岗位职责:
负责接听客户来电,协助处理订单流程中的各类问题,提供专业解答并做好信息登记
任职要求:
*******,高中/中专及以上学历
需适应固定夜班时段22:00-09:00,每月休息8-9天
另有固定白班与晚班岗位可供选择
岗位福利:
薪资保底4000元,综合收入3500-8000元
缴纳社保,享受带薪岗前培训,月休充足,定期组织下午茶活动
移动客服接听/月休6天/非销售岗位
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不
【工作职责】
在专业呼叫中心通过电话渠道处理运营商相关业务办理、客户咨询及投诉问题,同时协助开展4G/5G业务推广与客户关系维护等相关工作。
【岗位要求】
1)******,中专及以上学历,不限专业、不限性别;欢迎优秀应届毕业生及实习生加入;
2)普通话表达清晰流畅,具备客服工作经验者优先考虑;
3)掌握基础电脑操作技能,沟通能力强,能够耐心、高效地与客户交流。
【薪酬福利】
◆薪酬结构:
1)薪酬待遇:入职前三个月为业务适应期,平均月收入3000-3500元;三个月后业务熟练,岗位平均薪资4000-6000元/月,表现优异者月薪可达8000元以上;
2)提供免费岗前培训及持续在职培训,培训期间享受60元/天的培训补贴,正式上岗并累计工作满100小时后,补贴随工资发放;
3)设有规范化的定期晋升机制。
◆福利保障:
统一缴纳韶关五险(医疗、养老、工伤、生育、失业保险)
【上班时间】
实行8小时轮班制,每日工作时段为8:00-23:00(无通宵班次),每月休息6天
【工作地点】
“老叶遇上虾”武江区福彩路3号,美人瑜伽馆楼上3楼,金泽园公交站下车后步行即到
夜班搭档~客服月休8-9天
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限月休多多办公室坐班不含销售的客服工作喜欢熬夜的来五险
纯客服岗位,工作内容轻松简单
******,需高中/中专及以上学历
固定夜班时间22:00-09:00,每月休息8-9天,轮休制
保底4000元,综合收入3500-8000元,依法缴纳社保
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公企业内部客服正常工作制
1.上班时间:上午8点30分至11点30分
下午14点30分至17点00分
周日休息,法定节假日正常放假
2.工作内容:整理客户信息资料,协助客户办理满期金、生存金、理赔金领取及星级客户相关权益等各类售后支持服务
韶关纯接听(五险一金+双休)
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上五险一金接待处/咨询台客服月调休8天不含销售的客服工作
此岗位为国寿财险纯接听客服岗,无销售任务,月休8天,坐班制无需外出,工作内容轻松,诚邀您的加入!
岗位职责:
1、依据服务标准,及时处理客户报案事宜;
2、负责客户咨询/查询的解答及道路救援服务预约等事项。
任职要求:
1.具备大专及以上学历,有相关经验者可放宽至中专;
2.普通话表达清晰流畅,会听会说粤语者优先考虑;
3.汉字录入速度达到40-45字/分钟或以上;
4.年龄******。
薪酬福利:
【工资】
综合收入4000元—5000元。
【福利】
1、提供五险一金+过节费+节日慰问+高温补贴+年度奖励;
2、实行100%内部晋升制度;
3、团队活动丰富,业余生活多样;
4、享有国家规定的各项带薪休假。
工作时间:
轮班排休,每月休息8天;
班次安排:最早班8:00-17:30,最晚日班12:30-22:00,每班8小时;
通宵班为21:00至次日8:00(期间可安排休息),每月仅需上1-3次,工作强度低,另享夜班补贴。
工作地点:
韶关市浈江区解放路金友大厦5楼中国人寿财险客户联络中心。
备注:9月份办公场地将搬迁至武江区摩尔城商业中心写字楼13楼(新址办公环境优越,距原址约4公里)。
联通售后客服保底4000起+住宿
5000-7000元/月
售后客服月结学历不限
现招聘新人小伙伴数名,同事多90后00后,团队氛围佳,期待你的到来~~~
【岗位内容】
纯售后,处理高转低业务或宽带业务,提高用户满意度。岗位纯办公室坐班,无需外出,工作轻松好上手,接受无经验小白哦~
【岗位要求】
1、有良好的沟通表达能力;
2、18-35岁,优秀可放宽年龄上线;
3、男女不限;
【薪酬待遇】
无责4000+绩效,综合5000-7000,优秀上不封顶
【上班时间】
八小时工作制,不加班,无通宵班。
【福利待遇】
1.保险:社保、人身意外险;实习生购买实习生意外险。
2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午包粽子、拔河比赛、中秋游园活动;
4.假期:带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。
5.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训
6.横向发展:发展至质检一培训师一培训主管一培训经理一培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。
7.纵向发展:晋升至组长-班长一主管一副经理-经理一总监一分公司副总
公司地址:韶关市武江区西联镇中国联通智慧客服南方中心二期
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
:
1.售后客服助理3名
2.年龄25-50岁
3.大专以上文化(工作经验丰富者可放开至高中文化),工作仔细认真,无犯罪记录!
4.岗位职责:
负责公司老客户资料整理、保全、理赔、信息更新及后续增值服务:社区老人险服务和跟进等。
5.工作时间上午:8:30--11:30
下午:15:00---17:00
周日休息及国家法定节日
6.基础工资3400+各项绩效福利:
①、管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+外出旅游+其他奖金
②、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
③、绩优人员享有特别养老补贴;
④、任职1周年以上享有长期养老津贴;
、享有长期团队管理,营销知识,技能等专业培训
联系人:钟经理
地址:中国人寿武江区
热线服务岗月休6天
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上不含销售的客服工作
等候式接听,到点下班不加班~有社保有福利,纯接听无压力!
岗位内容:
1、负责联通移网故障类话务接听工作,包括10010热线转接、用户直接投诉来电及其他专业热线转接的故障处理,同时承担相关服务质量与运营管控工作。
2、每日学习更新的移网故障业务知识,积极参与公司安排的各项培训。
3、主要完成话务转接成功率、用户IR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。
岗位要求:
1、年龄18-40岁,具备高中及以上学历。
2、掌握基础电脑操作和打字技能,具备良好沟通能力及较标准的普通话表达。
薪酬福利:
1、综合月薪4000-5000元,表现优异者薪资可上浮。
2、班次安排:早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00。
3、午间休息1-1.5小时,每月安排六天轮休。
4、入职满一年享带薪年假,定期提供精致下午茶,享受法定节假日、婚假、产假等带薪假期。
5、本岗位为等待式接听模式,团队稳定性高,人员需求较少,欢迎尽快咨询报名。
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
4000-8000元/月
售后客服包吃包住月结
"工作内容:
负责在线为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务(接受无经验)。
岗位要求:
1、18-35周岁
2、男女不限
上班时间:
9:00mp-21:30mp之间排班,每天工作8小时,月休6天
福利保障:
综合薪资4500-8000
按国家规定购买五险一金;
享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
提供住宿(拎包入住);
员工用餐点,冰箱、微波炉俱全。
"
广东韶关找厨师一名,年前放假,包吃包住,做晚饭宵夜,主要做煲,工资面议6500-7500,
6500-7500元/月
厨师包住包吃1-2人月结
韶关找厨师一名,年前放假,包吃包住,做晚饭宵夜,主要做煲,工资面议6500-7500,
养殖员
广东猪场招聘
岗位:育肥饲养员
要求:夫妻工,单工,有育肥经验,服从管理,待遇丛优,适应封闭式环境,开放式猪栏,非诚勿扰,
工作地:广东.韶关
联系方式:
装模建筑木工
木工装模,有两栋一百二十平方左右自建房,非熟手勿扰,每平方45元,按楼面平方计,不用拆模板,不用开线
种植工
广东韶关需要砍甘蔗人员,年龄18~65岁
过年可以不回家,130到160一吨,甘蔗地也有好坏之分,,差一点的甘蔗价格就高,所以价格有浮动。也可以按捆来计件,一捆50斤,3块5到5块钱,捆绑绳和称地主提供,每一块地都有
人多合作砍也可以,自己单干也可以,都是辛苦钱。每个月10号,20号,30号发预支工资,干完10天走的结账。
管住不管吃,提供免费水电,一起做饭平摊,或者自己做饭,住宿农村小洋楼,稍微努力一点,一天300多没问题,反正是辛苦钱,要吃得了苦就过来就联系,看清楚再打电话胡
打包
【招聘|电商售后】
招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8
崇文区
售后客服,老客户二次开发
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职节假日休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职要求:
1.具有出色的沟通技巧和说服能力,能够有效的与客户建立联系
2.有良好的合作精神,能够与团队成员有效沟通
3.具有良好的组织协调能力,能够完成每天安排的日常工作
4.有足够的应变能力,做好与客户之间的良好沟通
岗位职责:
1.通过电话,回访老客户并进行邀约
2.与客户保持良好的沟通,并了解客户需求
3.持续做好跟进,提高客户满意度
4.维护与客户之间的关系,做到二次开发
岗位福利:
薪资10000-12000
底薪4000
上班时间:早上8.30-下午4.30
周末双休,法定节假日休息
任职要求:年龄25-45周岁,高中及以上学历
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
售后客服免费培训学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理售前、售中及售后相关问题,包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程和产品体验
4.维护良好的客户关系,妥善处理投诉与异议,降低客户流失率
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达能力和沟通技巧
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能同时应对多位客户在线咨询
3.性格耐心细致,有责任心,具备较强的应变能力和服务意识
4.有网络客服或电商客服经验者优先,可接受轮班或节假日工作安排
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户疑问,提供专业、热情的服务支持
2.处理订单相关事务,包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调,确保客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题与建议,协助优化产品和服务流程
4.维护客户关系,针对客户咨询进行分类归档,提升服务效率与质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,适应高强度在线交流
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关工作经验者优先,经验不限
5.学历不限,接受应届毕业生及转行人员,公司提供系统培训
岗位职责:
1.及时响应客户在各网络平台的咨询,提供专业、耐心的解答,提升客户满意度
2.处理售前、售中及售后问题,包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等,确保服务流程顺畅
3.主动收集客户反馈,记录常见问题并定期汇总,协助优化产品与服务体验
4.维护良好的客户关系,针对客户需求进行适当推荐,助力销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能够妥善处理客户疑问与情绪
2.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度快,能适应多窗口操作
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
韶关保时通/坐班客服(提供住宿+五险一金)
4000-7000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上五险一金办公室坐班不含销售的客服工作提供免费住宿多途径晋升带薪年假节日福利
包住,接受无经验,纯接听,带薪培训,办公环境优越,有兴趣的请直接私聊,可安排电话面试!!!
工作内容:联通客服热线接听,为用户提供查询、咨询、投诉处理、用户回访、业务推广及业务办理等相关服务;
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具备基础电脑操作技能,键盘打字速度不低于30字/分钟;
薪酬结构:
1、岗位工资+计件工资+各类补贴;
2、岗位工资与客服星级相关联,星级越高岗位工资相应越高,试用期3个月以培训和业务熟悉为主,试用期综合收入3000-3800元,转正后综合收入4000-8000元,上不封顶;
3、培训周期约15天,培训期间享受80元/天培训津贴,通过考核并入职满一个月后,额外发放800元激励奖金;
4、依法缴纳韶关市五险一金;
5、住宿安排:提供免费住宿,水电及网络费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;
6、团队建设:定期开展业务交流及团建活动;
7、项目设有健全培训机制,为员工提供岗前培训、技能提升辅导、职业成长路径等多元化学习机会;
8、办公区域配套阅览室、休息区、减压室、员工餐厅、休闲空间、妈妈小屋(为准妈妈设置专用坐席)、多功能活动室、桌球室等设施;
9、休闲配套:园区内设健身房、影音室(可容纳300人观影)、咖啡屋、书吧等娱乐空间;
10、多通道晋升机制:可向资深客服、专家客服方向发展,或晋升至班组长、质检、培训等管理及支撑类岗位;
工作时间:每日8:00-22:00之间排班,实行8.5小时工作制,每月休息约6天(非固定周末休息),采用轮休制度。
工作&面试地点:韶关市武江区百旺路42号华科城3/4号生产楼(中国联通智慧客服南方中心)
客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
一、岗位职责:
接听联通星级用户的来电,提供业务咨询与受理服务,主要涉及套餐降档专项、流量包退订维系、宽带业务办理等专项服务。
二、任职要求:
1.不限性别,年龄需满17周岁以上,具备中专或高中及以上学历,有意愿长期发展客服代表岗位,普通话标准,无经验者亦可(可接收少量实习生)。
2.具备良好的服务意识与沟通能力,掌握电脑基础操作,乐于与人互动交流;
3.有较强的团队协作意识,工作认真负责;
4.能够独立完成工作任务,诚实守信,积极进取,具备良好的职业素养和集体配合能力,能够在压力下稳定发挥,抗干扰能力较强。
三、薪资及福利:
1.薪资待遇:试用期(最长不超过6个月)全勤保底3500元;转正后综合收入由底薪、全勤奖、补贴、绩效及超产奖金构成,月均收入范围为4000-7000元,按实际通话量计酬,上不封顶。
2.福利保障:
(1)缴纳五险社保;
(2)享有各类带薪假期,包括婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等;
(3)提供岗前培训、技能提升培训及职业发展类学习机会;
(4)入职满一年可享受5天带薪年假,表现优异员工有机会参与公司组织的旅游活动;
(5)每年至少两次晋升通道:从专员逐步晋升至组长、项目主管、项目经理助理,直至项目经理;
(6)办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,营造如家般舒适的工作环境;
(7)定期举办下午茶,不定期开展团队聚餐及户外团建活动;
(8)传统节日发放节日福利。
四、工作环境:
标准化办公流程,整洁舒适的办公条件,氛围轻松融洽,无需外勤。
五、工作时间:
实行轮班制,每日工作时段为8:00~22:00,具体班次如下:
早1班:8:00-17:00,中午休息1小时
早2班:9:00-18:00,中午休息1小时
晚1班:11:00-20:00,下午休息1小时
晚2班:13:00-22:00,下午休息1小时
工作地址:韶关市武江区沐溪大道华科城莞韶双创2号楼(联通大楼)
网络客服大专及以上
任职要求:
1.大专以上学历,具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效挖掘客户需求,有销售经验优先。
2.有1年以上电商客服经验,熟练电脑办公软件,熟练打字;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通,
4.有强烈的责任心和耐心。
岗位职责:
1.为客户提供专业的产品和服务咨询,意向客户咨询及时回复、跟进,增加留资;
2.熟悉抖音、视频号、小红书、快手、闲鱼等各大平台私信及评论区规则,不违反平台回复规则用话术技巧进行购车客户挖掘,完成意向客户公转私域。
3.通过电话或网络平台与客户沟通,将意向客户邀请到店、寻找销售机会并配合销售完成销售业绩。
4.积极配合上级领导交办的日常工作。
移动电话客服专员(可接受新手)
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专及以上办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班
【工作职责】
在专业呼叫中心通过电话渠道处理运营商相关业务办理、客户咨询及投诉问题,同时配合开展4G/5G业务推广与客户关系维护等相关工作。
【岗位要求】
1)******,中专及以上学历,不限专业、不限性别;欢迎优秀应届毕业生及实习生报名。
2)普通话标准流畅,具备客服工作经验者优先录用;
3)掌握基础电脑操作技能,表达清晰,具备良好的沟通能力与耐心服务意识。
【薪酬福利】
◆薪酬结构:
1)薪酬待遇:入职前三个月为业务适应期,平均月薪3000-3500元;三个月后业务熟练,岗位平均收入4000-6000元/月,表现优异者可超8000元/月。
2)提供免费岗前培训与在职持续培训,培训期间享受每日60元培训补贴,正式上岗并累计工作满100小时后,补贴随工资一并发放。
3)设有规范化的定期晋升机制。
◆福利保障:
统一缴纳韶关五险(医疗、养老、工伤、生育、失业保险)
【上班时间】
实行8小时轮班制,每日工作时段为8:00-23:00(无通宵班),每月安排休息6天
【工作地点】
“老叶遇上虾”武江区福彩路3号,美人瑜伽馆楼上3楼,金泽园公交站下车后步行即达
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.协助部门负责人搭建公司DCC标准化运营流程;
推进客户资源整理与筛选工作的实施;
2.负责DCC日常数据的汇总与分析工作;
3.跟踪DCC运营状态,识别异常问题并推动及时整改;
4.收集优质邀约话术并组织内部分享;
5.建立价格变动与库存动态的信息反馈机制;
6.执行上级安排的其他临时性工作任务;
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及客户服务意识
2.能高效响应客户咨询,保障问题快速闭环
3.具备团队协作意识,能与组员协同推进工作落实
移网故障专席(可接实习生+非销售岗)
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上接受实习生电话客服月休6天不含销售的客服工作无经验可
无销售性质,工作轻松,压力小,年龄18-40岁
工作内容:
1、负责联通移动网络报障来电的接听处理,承接其他专业热线转接的话务,完成故障类业务的受理,并参与服务质量和运营流程的相关管控工作
工作时间:
每日工作8小时,无需加班,每月休息8天
薪资待遇:
试用期薪资为转正后综合收入的9折
基本工资2500元+绩效奖金1500元,月综合收入4000-5000元
岗位要求:
1、学历要求:高中及以上
2、具备基础电脑操作能力,能熟练进行文字输入
上班地址:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405
移动网络客服(仅接听/可零经验/含五险)
4000-5000元/月
电话客服经验不限中专及以上不含销售的客服工作电商客服
工作内容:
1、承接联通移动网络故障报修话务接听任务,涵盖10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接的故障处理,同步落实服务品质监督与运营管理工作;
2、按日跟进移网故障类业务知识更新,积极参与公司安排的各项培训学习;
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等相关考核指标。
岗位要求:
1、年龄18-40岁,具备高中或同等及以上学历;
2、打字速度不低于30字/分钟,普通话表达清晰标准。
薪资福利:
1、试用期(一个月):按转正后综合薪资的90%发放,含约一周培训周期,培训期内离职或考核不合格者,按50元/天结算;
转正后:底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元;
2、依法缴纳五险。
上班时间:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,午间休息1至1.5小时;每月休息6天。
上班地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
打字在线客服(提供住宿+月休8天)
4000-7000元/月
网络客服有提成月结经验不限中专及以上
职位描述:
工作内容
1.通过电脑系统在线为中国联通客户提供信息查询、业务咨询及业务办理等服务;
2.协助客户完成信息登记与资料更新,解决客户疑问,并开展客户关系维护等相关工作
薪资结构
培训期80元/天,正式上岗后薪资由基础工资与绩效提成构成,综合收入4K—7K
工作时间:
实行轮班制,每月休息6-8天,每日工作8-9小时,排班时段为早上9点至晚上9点之间
任职要求:
1、年龄18周岁以上,中专或以上学历;具备呼入客服经验者优先考虑
2、具备基本电脑操作技能,熟练使用键盘,中文录入速度达30字/分钟左右(输入法不限)
3、性格积极外向,沟通能力强,具备良好的服务意识和抗压能力
售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
1.负责联通移动网络报障热线的接听服务,处理其他专业热线转接的话务故障,并承担相关服务质量监督及运营管理工作。
2.每日学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训活动。
3.主要负责提升话务转接成功率、来电用户IVR满意度以及工单创建合格率等核心指标。
任职要求:
1.年龄18-40岁,具备高中或中职及以上学历
2.熟悉基础电脑操作,打字速度熟练
3.普通话标准,善于沟通,具备耐心与亲和力
工作时间:
8:00-22:00实行轮班制,每班工作时长8小时(含1小时用餐时间),每月休息6天
栏目概述
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